Всегда включен: 4 способа увеличить пропускную способность каждый день с Оливией Джепсон из Sprout Social

С тех пор, как я присоединился к социальной команде Sprout, я сильно вырос — и как специалист по социальным сетям, и как творческий участник. Обучение максимизации пропускной способности — это непрерывный процесс, но это один из самых важных способов найти больше времени и пространства для роста.

Я всегда слышал поговорку: «Хотел бы я иметь больше часов в сутках», но такой образ мышления всегда приводил меня к выгоранию. Поэтому вместо того, чтобы желать большего, я научился оптимизировать свой рабочий процесс. В этом посте я делюсь четырьмя способами, которыми я расставляю приоритеты и управляю своим временем каждый день, чтобы у меня было больше времени для разработки стратегии, профессионального роста и не отставать от скорости социальных сетей.

1. Блокировка подъема и времени

Списки дел были моим образом жизни, пока я не научился планировать время. Я начинал свой день с написания задач, которые, по моему мнению, необходимо было выполнить в этот день, но по мере того, как в течение дня поступали новые социальные запросы от других команд, я продолжал добавлять их в свой список.

К 17:00 в моем списке оставалось несколько пунктов — обычно это были пункты, которые я изначально наметил и запланировал. Выход из офиса с незавершенными задачами заставлял меня чувствовать, что я делаю недостаточно, создавал давление, чтобы работать в нерабочее время, и подпитывал менталитет выгорания. Вы можете связать?

Согласно Sprout Social Index, Edition XV: Empower & Elevate, 59% маркетологов говорят, что им не хватает времени в течение дня для разработки своих социальных стратегий.

Я знал, что мне нужно найти лучший метод управления своим временем, поэтому я нашел блокировку времени. Это единственный навык, который оказал наибольшее влияние на то, как я справляюсь со своей рабочей нагрузкой и сообщаю о своей работе другим командам.

Блокирование времени — это стратегия продуктивности вашего календаря, при которой вместо того, чтобы помнить, что вам нужно делать каждый день, вы выделяете время в своем календаре для выполнения определенных задач. В соцсетях много мелких задач, которые не являются приоритетными, но кажутся важными из-за того, насколько они своевременны. Выделяя время для работы над конкретными задачами, вы можете лучше расставлять приоритеты и планировать свои дни, недели и месяцы, а также перераспределять приоритеты, когда неожиданно появляются своевременные проекты (что постоянно происходит в социальных сетях).

Попробуйте следующее: в понедельник утром потратьте 20 минут на то, чтобы подумать о предстоящей неделе и выделить время, чтобы выделить основные задачи, которые необходимо выполнить в определенные дни. Затем потратьте 10 минут утром в течение остальной части недели, чтобы запланировать время для выполнения более конкретных задач в течение дня, учитывая каждую свободную минуту. (например, проверьте свою электронную почту, создайте новую историю в Bambu, выполните запросы на новый контент и т. д.). Посмотрите, как все идет, и повторите свой подход на следующей неделе.

2. Создайте системы поиска контента

Публикация большого объема качественного контента имеет решающее значение для достижения наших целей в отношении социальных впечатлений и вовлеченности. Несмотря на то, что существует бесконечное количество источников контента, как менеджер социальных сетей, вы должны научиться с ними бороться и находить лучшее качество. В противном случае вы либо получите поток «можете опубликовать об этом?» запросов, иначе вы не услышите о важных проектах, несмотря на всю ведущуюся потрясающую работу, которая могла бы стать частью соц.

Решение? Создайте систему курирования контента для своей команды. В Sprout у нас есть выделенные каналы Slack для нашей более широкой команды, чтобы делиться пользовательским контентом с мероприятий, конференций, командных мероприятий или отраслевого контента. Эти каналы делают нашу социальную команду более доступной, не требуют от нас отправки большого количества индивидуальных запросов на публикацию и дают нам единое место для получения контента от нашей более широкой команды.

Попробуйте следующее: найдите время, чтобы записать все типы контента, которые вы получаете каждый день. Можете ли вы найти какие-либо закономерности в том, откуда вы берете? Если некоторые из источников являются вашей командой, создайте для них одно центральное место для отправки этого контента, например канал Slack или псевдоним электронной почты. Если вы находите контент, исследуя Интернет, попробуйте инструмент поиска контента Sprout!

3. Создавайте шаблоны для своих постов в социальных сетях

Я не преувеличиваю, когда говорю, что шаблоны социальных сетей изменили мою жизнь. Если вы подписаны на Sprout в Instagram, вы видели эти шаблоны в действии.

Ни для кого не секрет, что у социальных команд много дел и иногда они изо всех сил пытаются найти ресурсы. Фактически, 31% социальных команд испытывают трудности с выделением бюджета и ресурсов для социальных проектов. Введите: шаблоны.

Есть несколько различных типов контента, которым мы делимся в социальных сетях, и мы хотели иметь отточенный фирменный способ легко создавать привлекательные визуальные эффекты и делиться ими. Наша творческая группа разрабатывает эти шаблоны для нас, а наша команда редактирует их и делится каждым завершенным шаблоном для быстрого обзора дизайна перед публикацией. Эти шаблоны увеличили пропускную способность нашей социальной команды и улучшили наши отношения с творческой командой. Мы можем легко сообщать, что работает, а что нет с точки зрения визуального дизайна, получать отзывы, делиться данными о том, как этот контент работает, и проводить мозговой штурм, как мы могли бы использовать их в социальных сетях. Это совместные усилия, а не передача активов.

Почему шаблоны такие удивительные? Если вам нужен дополнительный ресурс для вашей кампании, чтобы опубликовать его в данный момент, нет необходимости в запросе от вашей творческой группы. Вы можете просто заполнить шаблон, который заранее разработан именно для этого. Со временем мы создали библиотеку этих шаблонов для различных кампаний, которые мы проводили: см. Индекс, Социальные обзоры, Бренды получают реальные данные и даже наш контент Adapt!

Социальные шаблоны требуют некоторых предварительных ресурсов для дизайна, но результат того стоит. После разработки шаблонов вы сможете создавать больше контента, соответствующего стандартам вашего бренда, экономя ресурсы и время всей вашей команды.

Попробуйте следующее: если у вас есть собственный дизайнер или творческая группа, поработайте с ними над созданием шаблона Keynote или Illustrator. Если у вас нет этих команд, вы можете использовать такой инструмент, как Canva, и работать с предоставленными ими шаблонами или создавать свои собственные фирменные шаблоны, которые вы можете использовать повторно с течением времени. Facebook также только что выпустил серию бесплатных шаблонов для Facebook, Instagram и Messenger, так что вы можете найти много вдохновения в Интернете.

4. Планируйте гибкость

Мой последний совет по расширению пропускной способности — сотрудничество с командами в вашей организации. Наш опрос Index 2019 года показал, что 47% социальных маркетологов испытывают трудности с разработкой социальных стратегий, которые поддерживают их общие бизнес-цели. Регулярные встречи с командами в вашей организации и изучение того, как использовать информацию, полученную на этих встречах, для поддержки ваших целей, сэкономят ваше время и помогут вам выполнять более эффективную работу.

Подключение к другим командам увеличит вашу пропускную способность, поэтому у вас будет время для планирования и расстановки приоритетов соответственно. Это понимание поможет вам быть более стратегическим и вплетать эти инициативы в свой общий социальный план, чтобы подпитывать ваши и их цели. И помните, создание аутентичного бренда в социальных сетях — это не только обязанность социальной команды. Каждая команда принимает участие в формировании коммуникаций, которые влияют на опыт ваших клиентов и восприятие вашего бренда.

Один из способов сделать это — планировать регулярные встречи с разными командами, делиться тем, над чем я работаю, и активно слушать других на наших еженедельных стендапах, где наша команда, состоящая из разных команд, собирается вместе, чтобы поделиться прогрессом в разных проектах. У вас будет возможность быть более активным и проворным, чтобы вы могли избежать этих запросов в последнюю минуту и ​​посвятить время стратегическому подходу к своему контенту.

Попробуйте это: планируйте быть гибкими и познакомьтесь со своей командой! Запланируйте повторяющиеся встречи с разными командами и выделите время для сбора контента, который будет поддерживать их цели и ваши собственные. Включите эти усилия в свои планы блокировки времени, чтобы убедиться, что вы чередуете различные виды контента, которые хочет видеть ваша аудитория.

Как вы будете максимизировать пропускную способность?

Включив эти практики в свою повседневную жизнь, я обнаружил, что у меня появилось больше времени для разработки стратегии, создания контента и гибкости. Я надеюсь, что эти советы помогут вам оптимизировать рабочий процесс и максимизировать пропускную способность, чтобы у вас была возможность расти в своей карьере.

Я не могу дождаться, чтобы увидеть, какие советы вы пробовали. Поделитесь с нами в соц.