Как получить значок Amazon Choice для ваших продуктов

Опубликовано: 2019-04-05

Если вы посещали Amazon в качестве покупателя (и давайте посмотрим правде в глаза, кто этого не делал), то, вероятно, вы заметили особую категорию товаров, помеченную как «Amazon Choice». Это кураторский список, который Amazon составляет на основе цены, рейтинга и доступности, так как они думают, что он будет более привлекательным для покупателей по сравнению с другими вариантами. Они связали его с Echo, чтобы упростить заказ, и, как обычно, у RepricerExpress есть важные детали для вас.

Амазонское эхо

Короче говоря, Amazon Echo — это небольшой «умный» динамик (высотой 9,25 дюйма), который подключен к Alexa, помощнику искусственного интеллекта, очень похожему на Siri от Apple. Но Эхо может гораздо больше, чем Сири. Отвечая на имя Alexa, облачное Echo может воспроизводить музыку, сообщать вам информацию о трафике и погоде, устанавливать будильники, составлять списки дел и участвовать в других взаимодействиях с помощью вашего голоса.

Первоначально Echo был доступен только для членов Prime или по приглашению, но был открыт в середине 2015 года. А также изначально он мог заказывать только те товары, которые покупатель заказывал ранее, но с тех пор это изменилось, и теперь покупатели могут заказывать продукты, соответствующие требованиям Prime, из списка из десятков миллионов.

Как сделать заказ с помощью Alexa от Echo

Чтобы заказать продукт, у вас уже должна быть учетная запись Prime и настроен способ оплаты в один клик. (Если вы используете мобильное приложение Alexa, вам необходимо заранее включить голосовые покупки.) Если все в порядке, вы можете дать Alexa одну из следующих голосовых команд:

  • Заказать [предмет]: позволяет выбрать продукт, соответствующий требованиям Prime.
  • Изменить заказ [элемент]: если вы ранее заказывали продукт, эта голосовая команда повторяет процесс.
  • Добавить [товар] в корзину: возможно, вы уже знаете, какой именно товар вам нужен; эта команда добавляет это в вашу корзину.
  • Отменить мой заказ Эта команда работает, если вы произносите ее сразу после размещения заказа.
  • Где [предмет/мои вещи]? или Отследить мой заказ:

Эта команда позволяет вам следить за тем, на каком этапе доставки находится ваш товар.

После того, как вы дали одну из этих команд для покупки продукта — и если он доступен, Alexa сообщит вам его название и цену, а затем спросит, хотите ли вы подтвердить или отменить заказ. Если вы запросили недоступный продукт, Alexa спросит вас, хотите ли вы добавить его в корзину, добавить в список покупок или просмотреть дополнительные параметры в приложении.

И вот здесь на помощь приходит Amazon Choice.

Как Amazon Choice работает с Echo/Alexa

Alexa сначала просматривает вашу историю покупок, чтобы узнать, покупали ли вы этот продукт раньше. Если нет, он предложит продукт Amazon Choice, а затем сообщит вам цену, включая налоги. Он также сообщит вам, доступен ли товар в разных размерах, если это применимо.

Как продукт становится продуктом выбора Amazon

Как мы кратко упомянули во вступительной части, продукт Amazon Choice выбирается на основе ряда критериев. Некоторые из них более распространены, чем другие.

  • Право на участие в программе Prime: Alexa в первую очередь отдает предпочтение продуктам, имеющим право на участие в программе Prime, но вы также можете запрашивать товары, не соответствующие требованиям Prime. Однако вы не сможете покупать товары из следующих категорий: одежда, обувь, украшения, часы, Amazon Fresh, Prime Pantry, Prime Now или дополнительные товары.
  • История покупок: Alexa по умолчанию использует товары Amazon Choice, которые покупатель ранее приобрел, даже если на этот раз вы ищете другой бренд.
  • Предпочтения Amazon: если выбранный вами товар отсутствует в вашей истории покупок, Alexa перейдет к брендам, которые есть в списке выбора.
  • Ценообразование: Amazon, как правило, предлагает продукты по конкурентоспособным ценам, поэтому вы, скорее всего, не увидите каких-либо нелепых сделок или специальных предложений.
  • Рейтинг: рынок хочет, чтобы его покупатели получали товары хорошего качества, поэтому предпочтение товаров Choice отдается тем, у кого рейтинг выше, чем у других.
  • Скорость доставки: хотя все продукты Prime доставляются очень быстро, некоторые могут доставляться быстрее, чем другие. А те, которые доставляются быстрее всего, как правило, выбираются на Amazon Choice наиболее выгодно.
  • Дистрибьютор: Если вам интересно, почему вы постоянно видите, что один поставщик предпочитает другой продукт, это потому, что Amazon получает больше прибыли от продажи. Кроме того, этот поставщик может быть официальным дистрибьютором товара, а не реселлером, что предпочитает Amazon.

Выбор Амазонки

Как получить значок Amazon Choice для ваших продуктов

1. Сосредоточьтесь на ключевых словах

Поскольку изначально он был задуман как способ упростить голосовой поиск, значок очень сильно зависел от хороших ключевых слов и элементов, которые соответствовали поиску по очень конкретным ключевым словам. Подумайте о разнице между машинкой для стрижки волос и машинкой для стрижки волос. Они означают очень похожие вещи, но один из них приведет к выбору продукта Amazon's Choice, а другой — нет. Если вы не уделяли должного внимания исследованию ключевых слов, сейчас самое подходящее время, чтобы освоить его.

2. Поднимите свой рейтинг клиентов

Если ваши показатели находятся на низком уровне, вы, вероятно, не получите значок, пока не вернете их обратно. Amazon ручается за определенные продукты как за хороший выбор для своих покупателей, а хороший рейтинг продавца означает, что меньше вероятность того, что что-то пойдет не так. Но, с другой стороны, если вы являетесь бестселлером для этого продукта в своей категории и/или у вас более низкий уровень возврата, чем у других подобных продуктов, у вас все в порядке.

3. Быть первоклассным

Если ваши продукты не соответствуют требованиям Prime, вы не сможете получить значок Amazon's Choice.

Когда вы наводите курсор на значок, часть слов включает «доступно для немедленной отправки». Это означает, что товар должен быть на складе и готов к доставке в течение двух дней. И Prime — самый простой способ обеспечить это.

4. Конкурентоспособные цены

Также включенный в слоган значка Amazon's Choice, когда вы наводите на него курсор, включает «продукты по хорошей цене». Это немного расплывчатое описание, потому что что такое недорогой продукт? Мы все знаем, что цены постоянно меняются, так как же определить, когда он попадает в категорию «хороших цен»?

Короткий ответ: вы не можете, потому что цены динамичны и постоянно колеблются. Но если вы используете отличный репрайсер и у вас есть четкие правила, вы ставите шансы в свою пользу.

5. Получите отличные отзывы пользователей

Если вам когда-либо нужна была причина, чтобы начать заботиться о получении большего количества (положительных) отзывов, то это она. Чтобы претендовать на получение значка Amazon's Choice, вы должны быть в состоянии показать другим покупателям, что предыдущие покупатели высоко ценили ваш продукт и услуги. Большинство ваших отзывов должны относиться к категории 4 и 5 звезд, поэтому так важно:

  • Спешите получить отзывы от покупателей
  • Приложите дополнительные усилия, чтобы превратить отрицательные отзывы в более положительные.

И последнее, что следует отметить в отношении продуктов Amazon Choice: продавцы не могут подавать заявки на включение в список, поскольку Amazon выбирает товары на основе собственного алгоритма. Кроме того, многие продукты Amazon Choice продаются самой Amazon.

Последние мысли

Думайте об Amazon Choice как о своего рода альтернативе Buy Box. Вы не можете напрямую размещать свои продукты там, но если вы соответствуете и превосходите свои показатели, у вас есть неплохие шансы быть представленными. Если ни один из ваших товаров не стал товаром Choice, ничего страшного!

Вы по-прежнему можете использовать RepricerExpress для конкурентоспособного и агрессивного маркетинга и ценообразования вашего инвентаря. И в отличие от Amazon Choice, у вас есть полный контроль над тем, когда вы принимаете решения и как управлять вещами. Зарегистрируйтесь сейчас и начните с первых 15 дней совершенно бесплатно.

Бесплатная пробная версия программного обеспечения для переоценки Amazon