Что такое рекомендуемое предложение Amazon?

Если кажется, что Amazon постоянно вводит что-то новое, чтобы держать продавцов на ногах, вы не ошибетесь. Одна вещь, которую они представили, — это рекомендуемое предложение Amazon, которое во многом похоже на Amazon Buy Box. Хотите узнать больше? У RepricerExpress есть все, что вам нужно знать об этом и о том, как разместить его в списке ваших продуктов.

Что такое рекомендуемое предложение Amazon?

Как мы уже говорили, это похоже на Buy Box. На самом деле очень похоже. Вы заметите, что есть кнопка «Добавить в корзину», такая же, как и в «Купить коробку», позволяющая потребителям быстрее совершить покупку.

И, как и в поле «Купить», он также содержит — наряду с кнопкой «Добавить в корзину» — кнопку «Купить сейчас» для мгновенных покупок, информацию о цене продукта, информацию о доставке (такую ​​информацию о возврате и соответствие требованиям Prime), информацию о доступности продукта и кнопка «Добавить в список». Там же мелким шрифтом написано имя продавца, если присмотреться.

Итак, если это по сути то же самое, что и Buy Box, что отличает его?

Похоже, это просто название. Мы уже говорили о преимуществах сплит-тестирования A/B, и кажется, что Amazon сама делает то же самое. Сохраняя все элементы одинаковыми, кроме одного — имени — и проверяя изменения.

Это также имеет смысл, поскольку «Рекомендуемое предложение» имеет гораздо больше смысла для понимания, чем «Купить коробку», особенно для тех, кто менее знаком с Amazon.

При всем при этом, как вы можете претендовать на рекомендуемое предложение Amazon?

Получение рекомендуемого предложения для отображения в вашем списке продуктов

Постоянные читатели RepricerExpress знают, что мы регулярно предлагаем советы о том, как выиграть Amazon Buy Box. Но для тех, кто немного новичок в игре, вот краткий обзор основ, который поможет вам в этом.

Шаг 1: Соответствие основным требованиям приемлемости

Чтобы получить кнопку Amazon Featured Offer, вы должны быть как минимум продавцом Amazon. Вы можете зарегистрировать индивидуальную или профессиональную учетную запись, чтобы начать.

Мы рекомендуем сначала идти по маршруту индивидуальной учетной записи, пока вы не сможете объединить достаточно продаж, чтобы перейти к профессиональной учетной записи.

Шаг 2: Увеличьте объем продаж

После того, как вы все настроите и подготовите магазин, ваш следующий шаг — увеличить ваши продажи до такой степени, что Amazon решит, что вы готовы справиться с возросшим трафиком, который приносит рекомендуемое предложение.

Каково это точное число, остается загадкой, но вам нужно будет показывать регулярные и стабильные продажи в течение как минимум 30-дневного периода, чтобы Amazon знал, что вы хорошо справляетесь с продажами.

Шаг 3: Держите свои показатели продаж в наилучшей форме

Мы написали пост о главных показателях продавцов Amazon, на которые вам следует обратить внимание, поэтому вот их краткий обзор.

• Рейтинг продукта: стремитесь попасть на первую страницу результатов поиска.
• Рейтинг продавца 90%+: убедитесь, что вы хорошо набираете баллы в таких областях, как время доставки, отмена заказа, возвратные платежи, запросы клиентов, отзывы клиентов и претензии по гарантии от А до Я.
• Процентная доля сеанса единицы: это похоже на коэффициент конверсии, при котором вы делите количество заказанных единиц на общее количество сеансов и составляет около 12% на Amazon.
• Заказанные единицы: на Amazon есть продавцы всех размеров, поэтому мы не можем дать точную цифру того, что нужно для успеха. Вместо этого посмотрите на количество единиц, заказываемых ежедневно, еженедельно и ежемесячно, чтобы оценить стабильность (и, надеюсь, рост) ваших продаж.
• Доля дефектных заказов: этот показатель объединяет несколько показателей, составляющих ваш общий рейтинг продавца. Чтобы заказ считался бракованным, необходимо одно или несколько из следующих условий: отрицательный отзыв (1 или 2 звезды), возвратный платеж или претензия по гарантии от А до Я. Держите это число ниже 1%.
• Индекс производительности инвентаря: этот показатель оценивается от 0 до 1000 и учитывает избыточный инвентарь и его дефицит.
• Производительность выполнения: Amazon хорошо известен своим превосходным обслуживанием клиентов и ожидает, что его продавцы выполнят свою работу на их стороне. Это означает, что процент дефектов вашего заказа должен быть ниже 1%, процент отказов до выполнения должен быть меньше 2,5%, а процент просроченных отгрузок должен быть меньше 4%.

Связанный: Как улучшить процент брака вашего заказа

Шаг 4: Список конкурентоспособных цен

«Конкурентоспособные цены» может быть двусмысленным термином, потому что нет установленного диапазона, в который вы обязательно должны попасть.

Спрос и предложение играют в этом большую роль. Поскольку общий запас товара на Amazon сокращается, вы можете поднять свои цены и по-прежнему считаться конкурентоспособными. Но слишком большое их повышение, например, если они намного выше, чем на стороннем сайте, может занять у вас гораздо больше времени, чтобы заработать кнопку «Рекомендуемое предложение».

Amazon может отправить вам электронное письмо с указанием

«Следующие предложения в вашем каталоге в настоящее время не подходят для использования в качестве Рекомендуемых предложений, поскольку их цены неконкурентоспособны по сравнению с другими розничными продавцами за пределами Amazon. Посетите [Pricing Health] в разделе «Цены» на сайте Seller Central, чтобы снизить цену и восстановить доступ к рекомендуемым предложениям».

И наоборот, иметь сверхнизкие цены тоже не обязательно лучшая идея. Покупатели, как правило, связывают самые низкие цены с дешевым качеством, что может помешать им заказывать у вас, что может означать меньший трафик на ваше объявление и более низкую видимость в поиске. Все идет рука об руку.

Кроме того, ручная переоценка ваших товаров делает вас уязвимыми для ваших конкурентов, которые получают быстрое преимущество над вами, поэтому будьте умны и вместо этого используйте автоматический переоценщик.

Шаг 5: Имейте отличную доставку на месте

Самая большая привлекательность Amazon Prime — быстрая и гарантированная доставка. Использование Fulfillment by Amazon — самый простой способ сделать это, поскольку Amazon приложит все усилия для обеспечения того, чтобы заказы выполнялись быстро и в соответствии с обещаниями.

Это также один из самых верных способов прямого перехода к кнопке «Рекомендуемое предложение». Это не значит, что избегание FBA исключит вас, но это сделает его намного сложнее.

Шаг 6: Не исчерпайте запасы

Проще говоря, если у вас нет товара на складе, вы не получите кнопку «Рекомендуемое предложение». Зачем Amazon направлять вам больше трафика, если вы не можете выполнять заказы?

Но даже если товар есть в наличии, он должен быть на адекватном уровне, чтобы покупатели могли быстро его получить. Если у вас осталось всего несколько продуктов, а пополнение запасов у вашего поставщика займет пару недель, шансы на то, что вы получите кнопку «Рекомендуемое предложение», не очень высоки, поскольку время вашего заказа перевешивает ожидаемое покупателем выполнение. время.

Последние мысли

Хотя алгоритм Amazon для присвоения продукту кнопки «Рекомендуемое предложение» до сих пор остается загадкой, известно достаточно, чтобы мы могли собрать воедино приблизительную формулу, и конкурентоспособные цены остаются одним из важнейших факторов.

Чтобы максимально облегчить себе жизнь, используйте RepricerExpress, чтобы привести все в движение, пока вы позаботитесь об остальном. Если вы только начинаете и не знаете, готовы ли вы к инвестициям, ничего страшного.

У нас есть бесплатная 15-дневная пробная версия, которую вы можете использовать при регистрации сейчас, что даст вам достаточно времени, чтобы проверить, как автоматический репрайсер может повлиять на ваши объявления.