Amazon против Alibaba: кто победит?

Amazon и Alibaba, два крупных гиганта индустрии электронной коммерции, соревнуются друг с другом, чтобы завоевать корону лидера мирового рынка электронной коммерции. Amazon заложила краеугольный камень книжного интернет-магазина в 1995 году, тогда как Alibaba начала свое предприятие в 1999 году, почти через пять лет после основания Amazon.

Теперь, когда обе компании установили сильное присутствие бренда на своих территориях, между этими двумя технологическими гигантами существует жесткая конкуренция, поскольку они ищут новые рынки для расширения.

Подняв к концу 2014 года стоимость IPO в размере 21,8 млрд долларов, Alibaba превратилась в одну из крупнейших и наиболее ценных компаний электронной коммерции в мире. Фактически, в первый день торгов Alibaba затмила и Amazon, и eBay.

У двух титанов электронной коммерции много общего. Большая часть доходов Amazon поступает от электронных продуктов, товаров и цифрового медиаконтента (включая Amazon Prime, годовую платную подписку, которая транслирует видеоконтент и другие популярные цифровые услуги).

С другой стороны, Alibaba работает на ряде сайтов электронной коммерции, предназначенных для разных типов продавцов. Taobao от Alibaba — одна из самых прибыльных торговых площадок группы Alibaba, на которую приходится более 80% продаж Alibaba. Несмотря на то, что режим работы обеих компаний на первый взгляд похож, они совершенно разные.

Alibaba не занимается прямыми продажами и не владеет складами, как Amazon. Они просто помогают малым предприятиям и известным производителям достигать потребителей. Amazon работает на управляемой онлайн-платформе, которая похожа на традиционный магазин, но остается онлайн. Он осуществляет контроль над клиентским опытом.

Alibaba выглядит прибыльной, но компания сталкивается с серьезными препятствиями в поиске новых клиентов и адаптации к новой экономике. Amazon уже осознала тот факт, что для того, чтобы конкурировать с Alibaba в Китае, им необходимо инвестировать огромные суммы денег в увеличение продаж, и отошла от Китая, чтобы сосредоточиться на других важных регионах.

Алибаба: краткая история

Помните 1999 год, когда весь мир, казалось, волновался по поводу 2000 года? Что ж, группа из 18 друзей и студентов во главе с Джеком Ма проигнорировала шумиху и вместо этого основала Alibaba.com. Первоначально он начинался как базирующаяся в Китае торговая площадка B2B, которая обслуживала малые и крупные предприятия, экспортирующие китайские товары по всему миру, и стала прибыльной всего через 3 года после основания.

С тех пор Alibaba неуклонно и широко росла. Хотя Джек Ма ушел с поста председателя, он заложил очень прочную основу, а текущая рыночная стоимость Alibaba составляет более четверти триллиона долларов США.

Амазонка: краткая история

Считаете ли вы Джеффа Безоса вдохновителем или злодеем, нельзя отрицать, что он создал один из крупнейших и самых успешных рынков электронной коммерции во всем мире. Он начал свою карьеру на 5 лет раньше, чем Джек Ма, когда бросил работу вице-президента в фирме с Уолл-Стрит и начал разрабатывать планы того, что в конечном итоге будет называться Amazon.

Хотя изначально Amazon начинался как книжный интернет-магазин, он быстро расширился, включив в него практически все мыслимые категории. Но Безос не остановился на этом, приобретя также Twitch, Whole Foods и более 40 других дочерних компаний на общую сумму более 500 миллиардов долларов.

Сходства между Amazon и Alibaba

На первый взгляд кажется, что у этих двоих довольно много общего. Это два гиганта электронной коммерции, которые наслаждаются роскошью очень немногих конкурентов. Хотя их рыночные доли могут быть разными (Amazon принадлежит 39% всех продаж электронной коммерции в США, а Alibaba принадлежит 58,2% всех розничных продаж электронной коммерции в Китае), каждая из них доминирует в своих странах, в которых они начинали.

У обоих также есть собственные платежные системы: у Amazon есть Amazon Pay, который позволяет пользователям покупать товары на сайтах, не принадлежащих Amazon, с помощью своих учетных записей Amazon. Alibaba сделала то же самое с Alipay: более 700 миллионов активных пользователей в год используют ее систему мобильных и онлайн-платежей.

Однако на этом сходства почти заканчиваются. Бизнес-модели Amazon и Alibaba сильно отличаются друг от друга, поэтому давайте рассмотрим, что это такое, чтобы вы могли сами убедиться, что лучше подходит вам как онлайн-продавцу.

Отличие 1: целевая аудитория

На кого нацелен каждый онлайн-рынок, вероятно, самая большая разница между Amazon и Alibaba. Amazon продает напрямую потребителям как новые, так и бывшие в употреблении товары, а Alibaba выступает посредником между покупателями и продавцами.

Это не означает, что у Alibaba нет предложений в стиле Amazon, поскольку у них есть и AliExpress, и Taobao. Последний, в частности, является их крупнейшим и наиболее прибыльным сайтом, на котором почти семь миллионов активных продавцов продают товары на бесплатной торговой площадке (ни покупатели, ни продавцы не должны платить сборы), которые обеспечивают более трех четвертей продаж Alibaba. Но их бизнес-модель — это прежде всего B2B, а Amazon — B2C.

Отличие 2: сборы

Это еще одна ключевая область, в которой вы заметите серьезные различия между двумя рынками. Хорошо известно, что Amazon взимает с продавцов различные сборы в обмен на возможность перечисления продуктов, будь то через ежемесячный (профессиональный) план продавца, сборы продавца Amazon, членство в Prime или многими другими способами.

Alibaba, с другой стороны, не очень жестко контролирует взимание комиссий, о чем свидетельствует их бесплатный сайт Taobao. Однако это не совсем бесплатный опыт, поскольку они получают доход от продавцов, которые платят за более высокий рейтинг во внутреннем поиске Taobao. Amazon не взимает плату за это, а SEO и метрики являются основными способами, с помощью которых продавцы поднимаются в результатах поиска.

Отличие 3: Источники дохода

Наконец, мы подошли к третьему важному различию между двумя рынками: источникам, из которых каждая компания получает доход.

У Amazon есть сочетание онлайн- и офлайн-магазинов (см. Whole Foods), источниками дохода которых являются известные бренды, отдельные продавцы, службы подписки и реклама. Они также пытаются установить господство в онлайн-сервисах потокового вещания — как и Alibaba — но они еще не получили такой прибыли, которую можно было бы считать основным источником дохода.

Alibaba заняла свою собственную нишу, получая доход от основной торговли, цифровых медиа, развлечений и финансирования инноваций. Хотя они тоже погружаются в мир онлайн-трансляций, как Amazon, они еще не заложили достаточно прочную основу, чтобы приносить большую прибыль. Но мы бы поставили 10 к одному, что это только вопрос времени, когда они это сделают.

Увеличьте свои продажи и прибыль на Amazon!

Никогда не было лучшего времени, чтобы начать использовать репрайсер Amazon. Зарегистрируйтесь сегодня, используя промо-код REX10 , и вы получите 15 дней бесплатно плюс 10% от вашего счета за первый месяц.