Анализ отчета Мэри Микер о тенденциях в Интернете за 2018 год - часть 1

Все последние тенденции являются частью ежегодного отчета Мэри Микер о тенденциях в Интернете (полная презентация находится в конце этого поста), и мы не могли игнорировать изменения в использовании мультимедиа, мобильного потребления, голосового поиска и всех нововведений, которые меняют нашу жизнь. .

Вот первая часть статистики, которая привлекла наше внимание. Во второй части мы подробно рассмотрим рекламу, цифровые медиа и электронную коммерцию.

Увеличение использования цифровых медиа

Использование цифровых медиа выросло на 4%, достигнув 5,9 часов в день. Использование мобильных цифровых медиа достигло 3,3 часа, в то время как использование настольных компьютеров немного снизилось - 2,1 часа в день. Несмотря на рост потребления мобильных медиа, мы по-прежнему наблюдаем стабильное использование других устройств, в то время как использование настольных компьютеров все еще присутствует.

Эта статистика может быть полезна брендам и издателям, которые пытаются понять свою аудиторию и то, как рост мобильного потребления может повлиять на их следующие кампании.

Как инновации стимулируют улучшение продукта

Инновации проявляются во многих формах и тенденциях, и наиболее интересные статистические данные связаны с распространением сообщений, голосового поиска и видео.

Согласно отчету Мэри Микер, обмен сообщениями расширяется, и мы уже заметили рост числа активных пользователей в месяц среди всех популярных платформ. Платформы обмена сообщениями с каждым днем ​​становятся все более полезными для пользователей, и бренды уже изучают лучшие способы включить их в свои цифровые стратегии.

Принятие мобильных устройств для использования видео продолжает расти, и нет никаких прогнозов, что этот рост скоро закончится. По мере роста потребления мобильных устройств все больше пользователей просматривают видеоконтент через свои телефоны. Это заставляет больше компаний оценивать свои существующие маркетинговые стратегии и то, как их издательские привычки могут адаптироваться к этой тенденции.

Голосовые сервисы продемонстрировали впечатляющий рост: Amazon Echo достиг впечатляющих темпов внедрения. Помимо использования, также произошло улучшение обслуживания и навыков, что оправдывает рост продаж. По мере развития голосовых технологий все больше потребителей готовы их опробовать. Повышенная точность делает его более привлекательным, а рост от года к году подтверждает эту тенденцию, которая становится основной.

Обнаружение и поиск продукта

Поиск стал важной частью процесса открытия нового продукта. Amazon, кажется, является первым вариантом, когда дело доходит до открытия продуктов, но поисковые системы, похоже, идут на втором месте с процентом 36%. Это служит отличным напоминанием о силе SEO для предприятий электронной коммерции и о том, как поиск может привести к заинтересованности и продажам.

Amazon может быть основным выбором для поиска продуктов, но мы не можем игнорировать то, как SEO может сыграть решающую роль в влиянии на решения потребителей при их следующих покупках.

На слайде ниже представлено интересное путешествие, показывающее, как происходит процесс поиска продукта с помощью поиска. Органический поиск может помочь пользователю перейти к платному поиску, чтобы найти нужный продукт. Его можно переместить в Google Покупки и товарные объявления, и путешествие завершится покупкой.

Это отличное визуальное представление, которое напоминает нам о той роли, которую SEO и PPC могут играть в цифровой стратегии, направленной на увеличение продаж.

Социальные сети способствуют открытию продукта

Еще одно интересное наблюдение касается роли социальных сетей в открытии новых продуктов. Facebook, Instagram, а также Pinterest могут сыграть ключевую роль на этапе осознания и рассмотрения. Бренды могут вовлекать социальные сети в свою воронку, чтобы помочь пользователям перейти на следующие этапы, ведущие к продаже.

Важно понимать, что конверсия не может быть достигнута без решающих предыдущих этапов, начиная с осознания и переходя к рассмотрению перед фактической покупкой. Таким образом, каждый канал, включая социальные сети, может играть ключевую роль в многоканальном мире.

Рост расходов на интернет-рекламу

Расходы на интернет-рекламу в США выросли на 21%, при этом все больше средств выделяется на мобильную рекламу.

По мере роста использования мобильных устройств рекламодатели корректируют свои стратегии, чтобы охватить свою аудиторию. Мы ожидаем еще большего увеличения бюджета на мобильную рекламу в ближайшие годы, хотя по-прежнему важно создавать рекламу для разных устройств.

Рост доходов от рекламы, связанной с электронной коммерцией

Более пристальное внимание к расходам на рекламу показывает рост доходов от рекламы для Google, Amazon и Facebook. Этот рост связан с ростом электронной коммерции и тем, как она сочетается с рекламой для увеличения продаж.

Google продемонстрировал трехкратный рост вовлеченности, сосредоточив внимание на списках мобильных продуктов, в то время как Amazon отметила рост доходов от рекламы на 42% в годовом исчислении.

Хотя расходы на рекламу делятся между крупными игроками отрасли, все же есть признаки того, что все больше рекламодателей готовы вкладывать средства в рост электронной коммерции для поддержания жизнеспособности бизнеса.

Рост персонализации на основе данных в поиске

Одно из самых важных изменений в поиске за последние несколько лет связано с увеличением персонализации. Чем больше данных получают поисковые системы, тем выше шансы на успешную персонализацию. Ключом к успеху в данном случае является эффективное сочетание данных и пользовательского опыта для обеспечения наилучших результатов поиска.

Люди ищут актуальные и быстрые ответы на все свои вопросы, при этом близость также важна для них. Таким образом, с 2015 по 2017 год количество запросов, включающих слово «рядом со мной», выросло на 900%, поскольку все больше пользователей ищут локальные результаты. Это также означает, что местный маркетинг и местные предприятия могут извлечь выгоду из этой тенденции, которая подчеркивает еще одну важную тенденцию в маркетинге. Больше нет необходимости создавать обобщенный контент, поскольку персонализация и местный маркетинг могут привести к более успешным результатам.

Что дальше?

Поскольку инновации открывают новые захватывающие возможности, маркетологи и рекламодатели сталкиваются с проблемой не отставать от тенденций. Приведенная выше статистика указывает:

• Растущее использование мобильных устройств
• Рост голосовых услуг
• Доминирование видеоконтента
• Устойчивая тенденция обмена сообщениями
• Использование поиска для открытия продукта
• Взрывной рост персонализированных поисковых запросов.

Все эти наблюдения могут быть действительно полезными, особенно когда ваша команда готова заранее спланировать стратегию и предстоящие кампании. Любая из этих тенденций может приблизить бизнес к своим клиентам при условии, что он максимально эффективно использует свой потенциал.