App Clips: как это работает и помогает в привлечении пользователей

Опубликовано: 2022-02-24

app clip

После прошлогоднего обновления iOS 14 пользователи Apple получили доступ к App Clips со своих мобильных устройств. App Clips — это ограниченные версии приложений, с которыми пользователи могут работать, не загружая полные версии этих приложений, и, по словам Apple, их «можно обнаружить в тот момент, когда они нужны».

Что это значит? Может быть, вы платите за еду (как в наших примерах) или ищете место на карте, а может быть, конкретное приложение поможет вам выполнить следующее действие. Даже если у вас не установлено приложение, его ограниченная версия, которая может вам помочь, — App Clip — заявит о себе во всплывающем баннере. Для разработчиков это карта, которая в конечном итоге определяет, будет ли использоваться App Clip.

Что такое App Clip?


App Clip — это облегченная версия вашего приложения, которая предлагает некоторые из своих функций, когда и где это необходимо. Он предлагает целенаправленный набор функций и предназначен для мгновенного запуска, защиты конфиденциальности пользователей и сохранения ресурсов. В результате App Clip имеет некоторые ограничения. Прежде чем создавать свой App Clip, сначала просмотрите технологию, доступную для App Clips, и определите функциональные возможности, которые делают App Clip отличным.

app clip ASO

Как это работает?


Подборки приложений используют всплывающие карточки, предназначенные для привлечения внимания пользователей и направления их к усеченным версиям приложений. Карточка обычно появляется, когда пользователь совершает определенное действие, для помощи в котором предназначен App Clip. Эти действия включают сканирование QR-кода, доступ к тегу NFC, нажатие текстового сообщения или, начиная с предстоящей iOS 15, посещение веб-сайта, связанного с определенным App Clip.

Компании могут создавать свои собственные App Clips, чтобы сделать работу своих клиентов более удобной. Как сообщает CNET, Panera Bread является одной из таких компаний. App Clip от Panera позволяет пользователям оплачивать еду с помощью Apple Pay, которая является стандартной для App Clips. Кроме того, App Clip от Panera является информационным ресурсом — например, пользователи могут просматривать меню и находить адреса определенных ресторанов.

ASO World app ranking service

Нажмите « Узнать больше », чтобы развивать свой бизнес приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.

Минуйте очередь, не отказываясь от конфиденциальности


Apple App Clips вот-вот изменят ваше мышление; более того, они, вероятно, изменят то, как мы взаимодействуем с окружающей средой с помощью наших мобильных устройств. App Clips для iOS14 позволяют выполнять действия «здесь и сейчас» с помощью вашего устройства почти мгновенно, не жертвуя приватностью и не раскрывая свою геолокацию.

В приведенном выше примере с кофейней QR-код вызывает клип приложения, в котором вы идентифицируетесь с помощью входа Apple и можете совершить покупку с помощью Apple Pay, что позволит вам совершить покупку в течение нескольких секунд, фактически минуя очередь.

App Clips требует от разработчиков приложений понимания нескольких новых концепций и разработки App Clip вместе со своим приложением, что может потребовать некоторого рефакторинга.

Как создавать успешные клипы приложений


App Clip — это облегченная версия вашего приложения, которая предлагает некоторые из своих функций, когда и где это необходимо. Он предлагает целенаправленный набор функций и предназначен для мгновенного запуска, защиты конфиденциальности пользователей и сохранения ресурсов.

В результате App Clip имеет некоторые ограничения. Прежде чем создавать свой App Clip, сначала просмотрите технологию, доступную для App Clips, и определите функциональные возможности, которые делают App Clip отличным.

Как пользователи узнают App Clips?


Ключевой частью работы с App Clips является то, как пользователи их обнаруживают, поэтому Apple настроила их запуск из различных источников.

Коды клипов приложений: это основной метод, который Apple предлагает разработчикам для предоставления пользователям своих клипов приложений. Код визуально отличается (как QR-код), кодирует URL-адрес и может включать тег NFC. Пользователи будут сканировать код своей камерой iOS, чтобы открыть App Clip. Разработчики могут использовать App Store Connect или инструмент командной строки App Clip Code Generator, чтобы создавать отдельные коды App Clip или генерировать их в пакетном режиме.

Метки NFC: компании могут размещать метки NFC в определенных местах, чтобы пользователи могли касаться этих меток своими iPhone для запуска App Clip. Они работают даже через экран блокировки!

QR-коды: клиенты, которые еще не знакомы с кодами App Clip, могут использовать QR-код для запуска App Clip путем сканирования кода с помощью приложения камеры или сканера штрих-кода.

Баннер приложения Safari: пользователи могут коснуться веб-страницы, настроенной с помощью смарт-баннера приложения, чтобы открыть приложение клипов Apple.

Ссылки в сообщениях: пользователи могут делиться и открывать клипы приложений непосредственно из приложения «Сообщения».

Карточки места на Картах: клип приложения можно связать с определенным местом и зарегистрировать для отображения на карточке места в Картах, которую пользователи смогут открыть напрямую.

Недавно использованные клипы приложений: в новой библиотеке приложений будут храниться недавно использованные клипы приложений на случай, если пользователи захотят найти их снова.

Как App Clips могут помочь в привлечении пользователей?


Обнаружение приложений — огромная проблема для разработчиков и брендов, поскольку они стремятся выделиться среди 2 миллионов приложений в App Store. С помощью App Clips пользователи могут находить приложения за пределами App Store в том контексте, в котором они наиболее полезны. Предложение функции, которая им нужна в данный момент, экономит время и обеспечивает улучшенный пользовательский интерфейс.

У большинства пользователей уже есть свои любимые приложения, и они могут не захотеть загружать больше. С помощью App Clips компании могут предварительно просмотреть то, что предлагает их приложение, что позволяет пользователям принимать более обоснованные решения о том, загружать их или нет.

Подборки приложений также предоставляют потребителям более четкий путь к покупке, что может привести к увеличению доходов. Предприятия, которые будут использовать App Clips для обработки заказов, могут упростить процесс, используя Apple Pay вместо того, чтобы пользователь заполнял информацию о своей кредитной карте. Подборки приложений также работают с функцией «Войти через Apple», поэтому пользователям не нужно заполнять формы или настраивать новые учетные записи.

На этой неделе Apple объявила, что App Analytics теперь включает данные App Clip. Разработчики имеют доступ к важным данным, включая количество установок, сеансов и сбоев. Компании также могут видеть, как пользователи нашли свои клипы приложений. В соответствии с политикой конфиденциальности Apple эти данные доступны только пользователям, которые согласились поделиться своей диагностической информацией и информацией об использовании. Доступ к этим данным позволяет компаниям отслеживать эффективность своих клипов приложений и соответствующим образом оптимизировать их.

Использование уведомлений клипов приложений для взаимодействия с пользователями
Беспроблемное взаимодействие с пользователями — главное преимущество использования App Clips, которые позволяют запланировать уведомления на срок до 8 часов после запуска.

Например, предположим, что у вас есть ресторанное приложение, которое позволяет пользователям заказывать еду. Отправляя уведомления, App Clip может показать пользователю более подробную информацию о предстоящих доставках, например, показать время доставки или местоположение курьера на карте.

App Clips можно запускать, когда вы платите за напиток в кафе или в музее, чтобы получить билет, или при покупке билета на самолет в аэропорту.

Вы также можете использовать уведомления App Clips для компаний с несколькими торговыми точками. Например, сеть ресторанов может отображать различные меню, время доставки и контактную информацию для отдельных ресторанов. При отправке уведомления iOS нужно знать только, какой ресторан какой, чтобы система могла направить правильный маршрут.

Дилемма App Clips


App Clips — это удобный способ использовать самые популярные функции приложения, когда это необходимо, без загрузки приложения. Тем не менее клип приложения по самой своей природе ограничен с точки зрения того, что он предлагает. Клиенты, которым нужно приложение для менее популярного или более сложного использования, обнаружат, что App Clip не выполняет свою работу. Им придется загрузить полное приложение.

Ограничения и инструкции, связанные с карточками App Clip, могут затруднить разработчикам «продажу» своих услуг — например, если App Clip позволяет пользователям делать больше, чем просто размещать заказы или оплачивать товары, разработчику карточек будет трудно донести свою мысль. возможности в 56 символов.

Точно так же одно статическое изображение может не дать пользователю полного спектра возможностей App Clip. Это особенно важно, учитывая, что пользователь наткнулся на App Clip, пытаясь выполнить определенную задачу (например, совершить платеж) — персонализированная графика, ссылающаяся на эту задачу, с большей вероятностью заинтересует пользователя.

Apple наложила несколько ограничений на App Clips, чтобы пользователи могли пользоваться мгновенными функциями с максимальной конфиденциальностью и прозрачностью.

Эти ограничения служат для того, чтобы предоставить пользователю больший контроль над своей конфиденциальностью и стать более уверенным в стандартах конфиденциальности приложения:

  • Размер App Clips ограничен 10 МБ.
  • Клипы приложений не включаются в резервные копии iOS (на самом деле это скорее функция, чем ограничение).
  • Ограничить отслеживание приложений всегда включено в Apple App Clips, чтобы защитить конфиденциальность пользователей и предотвратить отслеживание пользователей между приложениями и App Clips. App Clips не может запрашивать авторизацию для отслеживания пользователя с помощью ATT, и и имя, и IDFA, и IDFV возвращают строку со всеми нулями.
  • Клипы приложений не могут выполнять фоновые действия, такие как фоновая работа в сети с URLSession, или поддерживать соединения Bluetooth, когда клип приложения не используется.
  • Для защиты пользовательских данных Apple App Clips не может получить доступ к:
    • Данные о движении и фитнесе
    • Apple Музыка и медиа
  • Данные из таких приложений, как «Контакты», «Файлы», «Сообщения», «Напоминания» и «Фотографии».
  • App Clip не может обмениваться данными с каким-либо другим приложением, кроме соответствующего полного приложения.