Дизайн мобильных приложений против. Мобильный веб-дизайн: создание лучшей цифровой платформы для вашего бренда

В 2017 году мобильный трафик составил 53,64% мирового онлайн-трафика. Ожидается, что к концу 2018 года это число вырастет до 79 процентов. И это лишь один набор цифр, который показывает растущую зависимость нашего общества от наших мобильных устройств.

Наш мир становится все более мобильным - все больше и больше людей обращаются к своим мобильным устройствам для сбора информации, совершения транзакций и взаимодействия с брендами, будь то через социальные сети или напрямую с самими брендами через свои веб-сайты.

Это означает, что для того, чтобы бренды оставались актуальными, им необходимо расти и адаптироваться. И первое, что им нужно сделать, это убедиться, что они находятся там, где находится их аудитория, и, очевидно, они используют мобильные устройства.

Пятьдесят семь процентов интернет-пользователей говорят, что они не будут рекомендовать бренд или бизнес, если у них плохо спроектированный мобильный веб-сайт или присутствие. Точно так же восемь из 10 клиентов не будут продолжать поглощать или взаимодействовать с контентом, если он не отображается эффективно на их мобильных устройствах.

Чтобы решить эту проблему, мобильные макеты должны быть чистыми, изображения должны быть масштабированы, текст должен соответствовать размерам, а время загрузки должно быть быстрым. Это означает, что брендам необходимо создать единый, плавный, многоканальный пользовательский интерфейс.

Потребители хотят беспрепятственного взаимодействия на всех устройствах и платформах - от веб-сайтов для настольных компьютеров до веб-сайтов для мобильных устройств, приложений и даже в магазине.

Фактически, 83 процента пользователей говорят, что этот опыт должен быть плавным и последовательным, чтобы они верили и доверяли бренду.

Но даже со всей этой статистикой вы можете не подумать, что мобильный подход к маркетингу и продажам необходим. Возможно, ваши показатели конверсии для настольных компьютеров уже чрезвычайно высоки, и вы еще не уверены, что присутствие на мобильных устройствах выгодно для вас.

Но ты ошибаешься.

Коэффициент конверсии для мобильных устройств вырос на 64% по сравнению с коэффициентами конверсии для настольных компьютеров. Все больше людей обращаются к мобильным устройствам, чтобы совершить покупку или завершить действие - или, по крайней мере, они начинают с этого.

Во многих случаях люди начинают поиск продукта или услуги на мобильном устройстве и продолжают узнавать больше, посещая указанный магазин лично. Но очевидно, что люди используют свои мобильные устройства в качестве отправной точки - и ваш бизнес не может позволить себе остаться в стороне от этого процесса.

Поскольку ваши конкуренты, скорее всего, уже присутствуют на мобильных устройствах, вполне вероятно, что у них уже есть прочное и широкое присутствие в Интернете, и они обязательно получат трафик и продажи, которые вы хотите, потому что их было легче найти и с ними взаимодействовать, находясь в автобусе. ехать домой с работы дождливым днем ​​четверга.

Но что лучше для мобильной интеграции? Для вашего бизнеса есть два варианта. Вы можете либо поработать над созданием адаптивного дизайна веб-сайта, который позволит пользователям легко находить ваш веб-сайт на своих мобильных устройствах. Или вы можете создать дизайн приложения, который пользователи смогут скачать. В любом случае вам нужно убедиться, что ваш бренд можно увидеть на мобильных устройствах.

И мобильный дизайн, и дизайн приложений имеют свои плюсы и минусы. Но прежде чем мы углубимся в это, важно понять, в чем на самом деле разница между этими двумя типами дизайна.

Разница между дизайном приложений и мобильным веб-дизайном

Может показаться не очевидным различие между приложениями и мобильными веб-сайтами, но различия очевидны. Если вы пытаетесь создать более глубокую стратегию, ориентированную на мобильные устройства, очень важно убедиться, что у вас есть эффективное мобильное присутствие.

Мы живем в мире, где все пользуются своими телефонами, - в мире, где больше людей владеют мобильным телефоном, чем зубной щеткой. Это означает, что для того, чтобы идти в ногу с конкурентами, вы должны убедиться, что у вас тоже есть активное присутствие на мобильных устройствах. И есть несколько способов сделать это - с помощью приложений или с помощью дизайна, удобного для мобильных устройств.

В идеале ваш бренд будет использовать оба метода. У вашего бренда будет захватывающее и увлекательное приложение, а также удобный для мобильных устройств веб-сайт для быстрого и легкого доступа в пути. Но все мы знаем, что это не всегда возможно. Так в чем же реальная разница между двумя средами?

Дизайн веб-сайта для мобильных устройств - это именно то, на что он похож. Это веб-сайт, созданный специально для мобильных устройств, таких как смартфоны и планшеты. Эти адаптивные дизайны созданы исключительно для устройств, которые не являются настольными или портативными устройствами, а это означает, что они должны иметь определенные функции и возможности, чтобы добиться успеха.

То, что требуется для размещения веб-сайта на компьютере, отличается от того, что требуется для размещения успешного веб-сайта на мобильном устройстве. Деловые круги должны это понимать. Потребители по-разному ждут от веб-сайта, удобного для мобильных устройств, поэтому бренды должны использовать дизайнеров веб-сайтов, которые могут дать им это.

Отзывчивость стала новым стандартом в дизайне веб-сайтов, который обеспечивает адаптивность и функциональность на разных устройствах. Это первый шаг в создании дизайна веб-сайта, удобного для мобильных устройств.

Макет, ориентация, изображения и видео должны отображаться правильно и адекватно. И вполне вероятно, что есть больше интерактивных призывов к действию и функций - карты, которые открываются непосредственно в приложениях для карт, электронные письма, которые открываются в электронной почте, и телефонные номера, которые набираются одним щелчком мыши.

Мобильные веб-сайты работают на всех устройствах, но выглядят по-разному. Для сравнения, приложения работают не на всех устройствах, но они обеспечивают плавный и похожий пользовательский интерфейс на всех устройствах, на которых они работают.

Есть причина, по которой 69% пользователей мобильных телефонов утверждают, что они с большей вероятностью будут покупать товары у брендов, которые стараются отвечать на вопросы клиентов на мобильных сайтах.

Приложения также используются на мобильных платформах, но они различаются по своим целям и функциям. Приложения - это специальные приложения, которые бренд создает для своей аудитории. Приложения загружаются и устанавливаются вместо того, чтобы искать их в поисковой системе. Приложения создаются для конкретных операционных систем и часто имеют дополнительные интерактивные функции, чтобы удерживать аудиторию и предлагать дополнительную информацию, чтобы помочь информировать и погрузить пользователей. Приложения могут работать как подключенные к Интернету, так и отдельно от него. Вы можете защитить свое мобильное приложение с помощью сертификата подписи кода, чтобы показать пользователям, что приложение безопасно в использовании и код не подделан.

И приложения, и мобильные веб-сайты имеют схожие функции и возможности, хотя они немного отличаются. Так что же делает одно лучше другого? Почему некоторые бренды предпочитают дизайн приложений мобильному и наоборот? И почему некоторые предпочитают выделять ресурсы для эффективной работы и того, и другого?

Ниже приведены несколько плюсов и минусов как для приложения, так и для мобильного дизайна, которые помогут вам принять решение для вашего бизнеса и бренда о том, на что потратить время, ресурсы и талант на разработку.

Дизайн веб-сайтов для мобильных устройств и дизайн приложений

Плюсы мобильного дизайна

Дизайн веб-сайтов, оптимизированный для мобильных устройств, - отличный способ повысить узнаваемость и присутствие бренда. Люди хотят, чтобы информация о вашем бренде была у них на руках. Они хотят получить ответы, как только задают вопросы. Удобный для мобильных устройств, адаптивный дизайн веб-сайтов может предоставить вашим клиентам легкий доступ и является простым и экономичным способом заявить о себе, чтобы голос вашего бренда был услышан.

1. Легко найти

Один из самых больших плюсов дизайна веб-сайтов, оптимизированного для мобильных устройств, - это то, насколько легко его найти. Все, что вам нужно, - это быстрый поиск в Google, и через мгновение вы окажетесь на веб-странице. Это быстро. Это эффективно. Это просто. Нет загрузки, установки или подключения.

Люди хотят легкого. Они не хотят зря тратить свое время и не хотят, чтобы их жизнь была труднее, чем они есть. Веб-сайт, адаптированный для мобильных устройств, избавляет от стресса и путаницы при навигации по бренду и его контенту. Веб-сайт для мобильных устройств - отзывчивый, простой и важный. Когда люди бездумно ищут на своих телефонах за обедом или в поезде, они не ищут в магазине приложений. Это дает дизайну веб-сайтов преимущество.

2. Поисковая оптимизация

Поисковые системы присуждают «особые баллы» веб-сайтам, оптимизированным для мобильных устройств. Не в очках, а в лучшем рейтинге. Например, даже если люди выполняют поиск на своих компьютерах, в результатах поиска сайты, оптимизированные для мобильных устройств, будут ранжироваться выше.

Мобильная оптимизация - это сильный сигнал SEO, который имеет смысл, потому что основная цель SEO - обеспечить унифицированный опыт просмотра, и если вы можете получить доступ к чему-либо как с мобильного, так и с настольного компьютера, то вы, как клиент, будете счастливы.

Это, в свою очередь, радует Google и все другие поисковые системы.

Говоря о Google , бренд поделился некоторыми интересными и ценными идеями.

Ошеломляющие 89 процентов людей с радостью порекомендуют бренд после положительного опыта работы с его мобильным веб-сайтом.

С другой стороны, 57 процентов пользователей не будут рекомендовать веб-сайт с плохим мобильным дизайном.

А 46 процентов людей утверждают, что они не станут покупать что-то у бренда, который предлагает им беспроблемный мобильный опыт.

3. Совместимость на разных устройствах

Весь смысл создания дизайна веб-сайта, удобного для мобильных устройств, заключается в том, чтобы обеспечить полную функциональность на всех устройствах - Android, iPhone, планшетах и ​​других устройствах. Отзывчивость - вот что дает веб-сайтам такую ​​всеобъемлющую функциональность. И все, что нужно, - это немного поработать.

Нет необходимости в разработке приложений для iPhone и Android. Не стоит беспокоиться о том, как определенные операционные системы повлияют на пользовательский интерфейс приложения. Нет необходимости тестировать несколько версий одного и того же продукта. Создавая отзывчивый, удобный для мобильных устройств веб-сайт, вы сокращаете количество шагов, необходимых для охвата своей аудитории, и позволяете всем пользователям - независимо от устройства - получить доступ к вашему контенту. Некоторые смартфоны не смогут загрузить ваше приложение, но они смогут искать ваш веб-сайт.

4. Сразу доступно

Как мы уже говорили, люди нетерпеливы. Люди хотят мгновенного удовлетворения. Мобильные сайты дают это людям. Нет необходимости искать в магазине приложений, ждать, пока приложение загрузится, настраивать учетную запись и подключаться. Все, что им нужно, это Wi-Fi или доступ к сети 3G / 4G, и они могут быстро и легко обнаружить вас.

Когда они захотят взаимодействовать с вашим брендом, они могут это сделать. Веб-сайты предлагают это мгновенное удовлетворение и мгновенную доступность. Подумайте об этом - если вы ищете веб-сайт, и он не появляется сразу, как долго вы действительно будете его искать?

Точно так же, если дизайн веб-сайта, который вы ищете, не загружается сразу или не выглядит так, как только вы нажимаете на него, собираетесь ли вы продолжать с ним взаимодействовать? Возможно нет. Вы хотите получить информацию прямо сейчас, и хороший веб-сайт, удобный для мобильных устройств, может предоставить ее вашим потребителям.

5. Менее затратный

Создание мобильных приложений иногда может стоить более 10 000 долларов!

Есть ли у вашей компании такие деньги?

Если да, отлично! В противном случае, что, вероятно, так и есть, вы будете рады узнать, что оптимизация вашего веб-сайта для мобильных устройств намного дешевле и не требует совершенно новой команды или агентства.

Дизайн веб-сайтов для мобильных устройств более рентабелен, чем создание самих приложений. Это связано с тем, что веб-сайты, скорее всего, уже работают - все, что нужно, - это немного отредактировать, чтобы подготовить их к мобильным устройствам.

Вы не хотите тратить ценные деньги и время на создание приложения, если веб-сайт также может выполнять свою работу. Конечно, с приложениями вы можете сделать больше, но если вы удовлетворены функциональностью, которую может предложить дизайн веб-сайта, то вам следует потратить на это время, деньги и ресурсы.

Нужна помощь в создании полнофункционального дизайна приложения? Эти агентства по дизайну и разработке приложений могут помочь!

Минусы мобильного дизайна

1. Менее удобно

Хотя к мобильному веб-сайту легко получить доступ, это не всегда самое удобное приложение. Это связано с тем, что часто возможности вашего смартфона не совсем совместимы с дизайном веб-сайта. А дизайн веб-сайта ограничивает дополнительные функции, которые приложение может предоставить пользователю.

С мобильного веб-сайта может быть сложнее позвонить, по электронной почте или с помощью камеры. Это может привести к задержкам, сбоям в работе телефона и общему отсутствию поддержки со стороны устройства.

Конечно, есть способы обойти это. Мобильные веб-сайты становятся все более интерактивными и привлекательными для своих пользователей, но в целом веб-сайты не могут работать так плавно и привлекательно, как приложение. Веб-сайты предназначены для дополнительной информации и не так удобны при совершении покупки или выполнении действия, как приложение.

2. Нет офлайн-возможностей

Очевидно, что веб-сайт, который вы запускаете на своем мобильном устройстве, не может работать в автономном режиме. В конце концов, это похоже на компьютер, и для него требуется какое-то подключение к Wi-Fi или сети 3G / 4G. Это может быть серьезным недостатком дизайна веб-сайтов для мобильных устройств, поскольку в некоторых областях это может быть ограничением для некоторых пользователей.

Веб-сайты не всегда будут доступны вашей аудитории, если обслуживание плохое или связь слабая. Это может расстраивать как вас, так и пользователя. С приложениями у вас есть простой и эффективный доступ к контенту бренда в любое время в большинстве случаев - после загрузки информация может быть доступна независимо от того, подключены вы к Wi-Fi или нет.

С мобильным веб-сайтом это не так. И это может побудить вашу аудиторию искать бренды, с которыми они всегда могут взаимодействовать, где-нибудь в другом месте - например, в магазине приложений.

3. Отсутствие хорошего UX

Мобильный пользовательский опыт сильно отличается от настольного. А на мобильных устройствах пользователи хотят чего-то другого, чем на ноутбуках. Это может создать неприятный UX при переключении с настольной на мобильную версию веб-сайта, даже если дизайн вашего веб-сайта адаптивный.

Отчасти это связано с настройкой смартфона. Это очень маленький экран, который ограничивает видимость других областей веб-сайта. Это может создать впечатление, что пользователю доступен лишь ограниченный объем информации, создавая одностраничный опыт, который оставляет желать лучшего.

Как бы вы ни старались, дизайнеры не могут вместить всю информацию, которую бренд хочет продемонстрировать на одной странице, поэтому все отойдет на второй план, и в результате ваша аудитория получит менее впечатляющий опыт.

Плюсы дизайна приложений

Дизайн приложений - это комплексный и увлекательный способ вовлечь пользователей в ваш бренд. Независимо от того, используете ли вы приложение в качестве торговой площадки или магазина электронной коммерции или используете его для увеличения охвата и повышения узнаваемости бренда, мобильное приложение - идеальный инструмент для создания опыта iOS или Android на iPhone, iPad и Android. .

Сегодня более 91 процента пользователей смартфонов используют приложения на своих устройствах.

Приблизительно 1 час в день уходит на использование приложения. Это много времени. И мы не должны забывать, что, когда люди прокручивают свои домашние экраны, значки приложений напоминают им, что они там, поэтому доступ к домашнему мобильному экрану человека улучшает видимость бренда, узнаваемость и общую вовлеченность.

Веб-сайты отлично подходят для потребления информации, но приложения - отличные движущие силы взаимодействия, которые позволяют людям погрузиться в жизнь бренда.

1. Интерактивный

Чаще всего приложения предоставляют пользователям больше возможностей, чем просто опыт электронной коммерции. Они предоставляют пользователям способы взаимодействия и взаимодействия с брендом. Это может быть в сочетании с кампаниями в социальных сетях или другими инициативами, но с приложениями пользователи могут полностью погрузиться в опыт, который им предоставляет бренд.

Может быть, это игра, к которой бренд предоставляет пользователям доступ, или ежедневная цитата-головоломка, или высказывание, что пользователь может анализировать. Возможно, приложение вообще работает как аксессуар к мобильному сайту, предоставляя пользователям нечто совершенно иное, нежели общий информативный опыт.

Совершите поездки на Lonely Planet. Это приложение не просто извергает информацию на своем сайте. Вместо этого он дает пользователям возможность выразить свои мысли и переживания в виде рассказов о путешествиях и путеводителей.

С простыми мобильными веб-сайтами вы не получите этого дополнительного измерения или глубины.

2. Индивидуальный

С помощью мобильного приложения вы можете легко настроить свою учетную запись со своими предпочтениями и историей поиска. Это означает, что общий процесс более оптимизирован. Вы можете сохранять поисковые запросы, вести списки желаний и помещать карточки в файл, чтобы в следующий раз, когда вы пойдете за покупкой, вам не нужно будет рыскать по сайту в поисках понравившегося платья или искать в кошельке кредитные карты.

С мобильными веб-сайтами вы не получите такого захватывающего уровня взаимодействия и персонализации. Конечно, вы все равно можете создать учетную запись, но ваше взаимодействие с ней будет ограничено. Что касается приложений, они разработаны с учетом ваших потребностей, чтобы ваш опыт в них был именно таким, какой вы хотели создать.

3. Собственная функциональность

При работе с приложением вы работаете с приложением, предназначенным для работы со встроенными функциями смартфона. Операционные системы созданы для того, чтобы сделать эти различия и повысить целостность дизайна и возможностей.

С приложениями вы можете делать фотографии в приложении или взаимодействовать другими способами без каких-либо сбоев, проблем с загрузкой или любых других сбоев, которые могут возникнуть при дизайне веб-сайта. Если он говорит, что вы можете отправить электронное письмо, приложение должно позволить вам плавно отправлять электронное письмо. Точно так же звонки, текстовые сообщения или даже чат с членом команды должны быть быстрыми и легкими, потому что встроенная функциональность обеспечивает такой пользовательский опыт.

IKEA Place - это приложение, демонстрирующее всю мощь нативной функциональности. Делайте снимки и публикуйте сообщения в социальных сетях прямо из приложения, не опасаясь неисправностей.

4. Wi-Fi не всегда нужен

С приложениями, как только вы загрузите свое приложение, вы часто будете готовы к работе. В большинстве случаев вам не потребуется доступ к Wi-Fi, потому что вся информация, к которой вам потребуется доступ, уже будет получена путем загрузки и установки.

Это отлично подходит для людей, которые пытаются взаимодействовать с брендом через ограниченный Wi-Fi или сотовую связь - например, когда люди едут домой в метро или путешествуют на самолете в новое место назначения.

Возможность доступа к этому контенту в любое время и в любом месте - это огромное преимущество для дизайна приложений, которого вы никогда не сможете достичь с помощью мобильного веб-сайта.

5. Повышение CLV.

Пожизненная ценность клиента представляет собой общий доход одного клиента за время его жизни. Это означает, что теперь бренды должны отслеживать не только отдельную покупку, но и общий охват данного потребителя.

Удержать существующего клиента в семь раз экономичнее, чем получить нового. Итак, наличие приложения может увеличить ваш CLV .

Люди будут больше взаимодействовать с вашим брендом, и вы сможете продвигать больше продуктов - вы даже можете использовать персонализированные маркетинговые усилия для увеличения конверсии и лояльности к бренду. С помощью машинного обучения вы можете использовать свою игру в разработке приложений множеством способов.

В конце концов, 85 процентов главных директоров считают, что ИИ - это верный путь к получению конкурентного преимущества.

Этот путь начинается с данных, и вы правильно угадали - приложения - отличный способ получить к ним доступ.

Просто убедитесь, что соблюдаете действующие правила GDPR .

Минусы дизайна приложений

1. Требуется больше обслуживания

Приложения требуют серьезного обслуживания и поддержки. Вам нужна специальная команда, которая будет постоянно исправлять ошибки, отвечать на вопросы пользователей и обновлять функции в соответствии с текущим рынком. Это означает, что размещение приложения может быть постоянной работой, на которую у вас может не быть возможностей. Это также работа, которая может быть дорогостоящей.

Веб-сайты, оптимизированные для мобильных устройств, проще и дешевле в обслуживании, поэтому некоторым компаниям может быть выгоднее выбрать их, а не специальные приложения.

2. Требуется несколько версий для нескольких платформ.

Когда вы создаете приложение, вы не просто создаете одну версию и доводите дело до конца. Вам нужно создать несколько версий для нескольких операционных систем - iOS, Android и выше.

Это может занять много времени, энергии и рабочей силы. И затем каждую платформу необходимо обновлять и поддерживать соответствующим образом. Это не просто один веб-сайт, это множество платформ, которые требуют постоянного обслуживания.

3. Требуется поиск и загрузка

Хотя это здорово, что приложения удобны и работают в автономном режиме, может быть неприятно искать и загружать приложение, чтобы получить полную функциональность. Большинство людей не просматривают магазин приложений в поисках новых брендов, с которыми можно поработать. Это не похоже на то, что они подключают URL-адрес веб-сайта, который может привести их непосредственно к нужному контенту. Нет, для загрузки приложения, его установки и проработки процесса адаптации уходит гораздо больше времени и усилий. И не у всех есть время или преданность делу.

Бренды должны инвестировать значительную часть своих маркетинговых усилий в продвижение этого приложения, рассылку информационных бюллетеней, рекламу в магазинах и, по сути, борьбу за каждую установку приложения. И после того, как люди поиграют со своим недавно установленным приложением, есть риск быть забытым.

И четверть, если пользователи iOS никогда не открывают приложение по прошествии первых 24 часов после загрузки.

Очевидно, что у метода приложения есть некоторые недостатки, но именно поэтому важно обеспечить положительный опыт от загрузки до взаимодействия.

Если вы хотите использовать свое мобильное присутствие для продажи, заручитесь помощью этих поддерживаемых DesignRush агентств по веб-дизайну и разработке электронной коммерции !

Взаимозаменяемые возможности для мобильных устройств и веб-сайтов

В 2018 году Google выявил интересное поведение потребителей.

Люди больше не выбирают между веб-сайтами и приложениями - они взаимозаменяемы!

Это может серьезно сказаться на вашем бюджете, если вы решите сделать и то, и другое, но есть множество причин и доказательств, подтверждающих это решение.

Границы становятся размытыми, и, согласно исследованиям Google, мобильные сеансы покупок приводят примерно к 5-6 посещениям мобильных сайтов и / или приложений. И почти 50 процентов этих сеансов имеют по крайней мере один или даже несколько переходов между веб-сайтом и приложением.

Очевидно, что людям нравится использовать как мобильные сайты, так и приложения. И в этом есть смысл. Это делает путь покупателя более комплексным, поскольку он может иметь одинаковый опыт на всех устройствах.

Согласно Google, это основные причины, по которым люди переходят с мобильного приложения на мобильный веб-сайт.

Маркетологи, похоже, думают, что наличие мобильного веб-сайта важнее, чем наличие приложения, но прежде чем решиться на разработку приложения, люди должны действительно оценить свои мобильные веб-сайты.

Если люди могут получить весь опыт, выполнять все действия и совершать покупки через веб-сайт, они даже не будут думать о поиске приложения в магазине приложений.

Существует множество способов оптимизировать ваш мобильный сайт для увеличения конверсии, и многие из них - с помощью простых элементов веб-дизайна, которые придают вашим интернет-магазинам и профессиональным веб-сайтам тонкое преимущество.

Людям по-прежнему приходится прилагать усилия для поиска и загрузки приложения, а веб-сайты уже существуют, в сети и доступны при каждом поиске.

Однако бренды могут иметь лучшее из обоих миров, и им следует изучить оба варианта.

Удобный для мобильных устройств дизайн, дизайн приложений и растущее общество, ориентированное на мобильные устройства

Нет никаких сомнений в том, что использование мобильных устройств растет и будет расти и в будущем. Смартфоны приносят с собой простоту использования и доступность, которых мир раньше не видел, поэтому важно, чтобы ваш бренд использовал это в своих интересах.

Есть два способа, которыми ваш бренд может заявить о своем присутствии на мобильных устройствах - с помощью дизайна приложения и дизайна, удобного для мобильных устройств. И у каждого есть свои плюсы и минусы - потому что у вашего бизнеса не обязательно есть время, деньги или ресурсы, чтобы посвятить их созданию и того, и другого.

Плюсы веб-сайта, оптимизированного для мобильных устройств, включают простоту поиска, совместимость на разных устройствах, немедленную доступность и экономическую эффективность.

Давайте не будем забывать о лучшем SEO-рейтинге и предположении, что у бренда должен быть удобный для мобильных устройств веб-сайт. Веб-сайт будет всегда, а пользователи могут легко удалить приложение. Исследования показывают, что 66 процентов людей используют мобильные веб-сайты, чтобы найти магазин, по сравнению с 44 процентами, которые используют приложения для тех же целей.

Но к минусам можно отнести отсутствие удобства, невозможность работать в автономном режиме и в некоторых случаях отсутствие UX.

К плюсам мобильного приложения относятся повышенная интерактивность, персонализированные возможности, встроенная функциональность и возможность работать в автономном режиме.

Настройки пользователя аккуратно хранятся в приложении, и часто нет необходимости даже входить в систему несколько раз.

Когда дело доходит до покупок, 63 процента людей считают, что приложения удобнее, а 57 процентов считают, что делать покупки быстрее, чем на мобильных сайтах.

Кроме того, часто существуют различные стимулы для использования приложения.

К минусам можно отнести необходимость более интенсивного обслуживания, создание множества вариантов операционной системы и необходимость поиска и загрузки.

Кроме того, согласно исследованиям, средний интерес к приложениям длится менее 30 дней .

Конечно, это зависит от вашего бизнеса, дизайна приложения, уникальных функций и вовлеченности, которую оно вызывает. Есть много способов увеличить срок его хранения, если его правильно спланировать.

То, что нужно вашему бизнесу, может отличаться, но ему определенно нужно мобильное присутствие. И эти плюсы и минусы могут помочь вам решить, куда направить вашу энергию, если вы действительно не можете использовать и то, и другое.

Стоит ли выбирать между удобным для мобильных устройств веб-дизайном и дизайном приложения - или вы можете сделать и то, и другое?

После завершения нашего исследования мы можем сказать только одно: люди могут или не могут устанавливать мобильное приложение. Его наличие может только увеличить ваши продажи, рентабельность инвестиций и CLV. Но ваши клиенты не сразу простят вам, если вы заставите их страдать из-за мобильного сайта, который на самом деле не оптимизирован для мобильного использования.

Это может даже вызвать много негатива по отношению к бренду, в том числе неспособность предоставить необходимую информацию.

Если вы считаете, что у вашего мобильного веб-сайта нет недостатков, имеет смысл инвестировать в приложение. Вы можете предложить забавный взгляд на свой бренд, интересный контент, который потребует участия пользователя, или даже предоставить возможность использовать контент, созданный пользователями.

Кроме того, если пользователи разрешают это, ваше приложение может отправлять push-уведомления, когда есть новый интересный контент, который нужно усвоить.

Пользователи мобильных приложений тратят много времени на приложения для покупок в Интернете - 201,8 минуты в месяц по сравнению с 10,9 минутами в месяц для обычных пользователей Интернета.

Таким образом, даже покупки становятся мобильными. В наши дни все больше и больше предприятий розничной торговли вкладывают средства в приложения. По крайней мере 72 процента покупателей считают, что мобильные приложения - это компромисс, который упрощает совершение покупок.

Синергия между мобильным приложением и мобильным веб-сайтом может принести вам потрясающие результаты, и обе среды могут отправлять людей друг другу. Среднестатистический пользователь смартфона имеет на своем телефоне от четырех до пяти приложений для покупок, и 58 процентов опрошенных пользователей утверждают, что они используют приложение для покупок не реже одного раза в месяц.

Каким бы ни было ваше решение, мы считаем, что наличие обеих сред может увеличить конверсию в десять раз. Но если вам действительно нужно выбирать между мобильным веб-сайтом и мобильным приложением, лучше сначала инвестировать в оптимизацию своего сайта, а затем вкладывать средства в разработку приложений.

После того, как вы выбрали дизайн веб-сайта или приложения для мобильных устройств, найдите профессиональное агентство веб-дизайна и разработки, которое поможет вам создать цифровое направление вашей мечты на DesignRush!

Узнайте больше о преимуществах определенных средств дизайна, когда подпишетесь на DesignRush Daily Dose!