Apple Business Connect: руководство по началу работы

Apple недавно запустила Business Connect, чтобы позволить компаниям легко заявлять и оптимизировать свои местоположения на Apple Maps. Начало работы в качестве бизнеса с одним или несколькими офисами занимает всего несколько минут.

После того, как вы настроите и заявите о своих местоположениях, у вас будет доступ к просмотру и редактированию карточек мест. Это включает в себя:

• Обновление сведений о вашем местоположении.
• Добавление фотографий.
• Публикация витрин.
• Проверка эффективности и вовлеченности ваших местоположений на Apple Maps.

Apple Business Connect предлагает три разных рабочих процесса:

• Малый бизнес.
• Корпоративные бренды с 25 и более офисами.
• Сторонние партнеры, которые управляют данными от имени других компаний и могут отправлять эти данные через API.

В этой статье вы узнаете, как начать работу с Apple Business Connect.

Начало работы с Apple Business Connect

Сначала создайте Apple ID, если у вас его еще нет.

Затем перейдите на веб-сайт Apple Business Connect, выберите тип своей компании (малый, корпоративный или сторонний партнер) и войдите в систему, используя свой Apple ID.

Если вы представляете бренд, привлекающий третью сторону для отправки данных и доступа к ним через API, вам все равно потребуется настроить и заявить о своем первом местоположении в Business Connect. После этого у вас будет возможность делегировать свою учетную запись агентству, которое сможет добавить остальные ваши местоположения оптом.

Для отдельных местоположений и малых предприятий до 25 местоположений вашим первым шагом будет поиск или создание вашего местоположения.

Для корпоративных предприятий вы должны нажать на приглашение внизу с надписью «Зарегистрироваться как предприятие».

Когда вы нажмете здесь, вы попадете прямо на страницу подтверждения бизнеса, где вам нужно ввести информацию о вашем бренде, включая номер DUNS. (У Apple также есть полезное руководство по адаптации для предприятий.)

Для малых предприятий (которые Apple считает брендами до 25 местоположений) вам нужно будет найти свое местоположение на Apple Maps и либо выбрать подходящее предприятие, отображаемое в результатах поиска, либо выбрать вариант создания нового местоположения, если вашей компании нет в списке. .

Если вы создаете новое местоположение, вам нужно будет добавить данные своего адреса и убедиться, что булавка на карте находится над входом в ваше местоположение. При необходимости вы можете добавить точные координаты.

На следующих двух шагах вы захотите добавить свои основные, праздничные и особые часы.

Специальные часы описываются как настраиваемые или временные часы, например периоды времени, когда вы продлеваете или сокращаете доступность.

Затем вам нужно будет добавить свои основные и дополнительные категории, веб-сайт и номер телефона. (Это отличный ресурс, где можно найти полный список категорий Apple Business.)

Apple заявляет, что дополнительные категории помогают при поиске и могут быть уникальными в зависимости от местоположения.

Во время установки Apple начинает создавать предварительный просмотр карточки места. Согласно Apple:

«Когда вы изменяете информацию о местоположении в Business Connect, она отображается в этом предварительном просмотре. Публикация ваших изменений на карточке места на Картах может занять до трех дней после того, как вы отправите их в Apple на рассмотрение».

Последние шаги настройки сосредоточены на проверке. Затем вам нужно будет добавить сведения о своей компании для проверки, чтобы Apple могла определить, являетесь ли вы подходящим контактным лицом для управления этим местоположением в Apple Business Connect.

Чтобы завершить проверку, вам необходимо предоставить идентифицируемый бизнес-документ, такой как регистрация бизнеса, счет за коммунальные услуги или договор аренды, а также описание документа.

Проверка вашей компании может занять до пяти дней.

После завершения проверки вы можете начать добавлять дополнительную информацию в свою карточку места, включая:

• Уникальное описание местоположения вашего бизнеса.
• Атрибуты или дополнительные функции вашего бизнеса. Типы атрибутов зависят от типа бизнеса, но включают такие категории, как:
  • Варианты оплаты.
  • Типы бронирования (только по записи, без предварительной записи).
  • Особенности доступности.
  • Варианты парковки.
  • Типы и наличие туалетов.
  • Технические характеристики (wi-fi и кондиционер).
  • Варианты тестирования и вакцинации на COVID-19.
  • Бизнес-модели (кооператив, некоммерческая организация, членские требования).
  • Безопасность (центр охлаждения, меры предосторожности COVID-19, укрытие).
  • Параметры копчения.
  • Доступность зарядки электромобиля.
  • Детали атмосферы (хорошо для детей, пар, групп).
  • Какие типы домашних животных разрешены или запрещены.

• Ссылка на приложение, которое поддерживает такие функции, как заказ, бронирование или запись на прием.
• Фотографии вашего бизнеса, включая логотип и обложку, которые останутся в верхней части карточки места. Apple сообщает, что фотографии будут рассмотрены и опубликованы в течение трех дней. Рекомендации по фото можно найти здесь.
• Витрины для демонстрации своевременных обновлений, новых функций и продуктов для вашего бизнеса. Срок действия витрины истекает через 30 дней, если вы не настроите его на более раннее завершение. Apple может потребоваться до трех дней для рассмотрения и утверждения вашей витрины. Витрины включают в себя следующие элементы:
  • Фотография и тег изображения (следует добавить для специальных возможностей и программ чтения с экрана).
  • Краткое название до 38 символов.
  • Описание витрины до 58 символов.
  • Один или несколько призывов к действию, в том числе:
    • "Позвони сейчас"
    • "Получить направления"
    • "Интернет сайт"
    • «Поделиться этим местом»
    • "Добавить в избранное"
    • «Оцените это место» — это позволяет пользователям оставить отзыв об общем рейтинге, еде и напитках, обслуживании клиентов и атмосфере. Он также предлагает пользователю порекомендовать это место другу или члену семьи.

Обратите внимание, что Showcases доступны только для предприятий в США, но Apple работает над тем, чтобы сделать их доступными по всему миру в ближайшие месяцы.

Если вы управляете или владеете несколькими местоположениями, просто нажмите кнопку «Добавить» в правом верхнем углу панели инструментов, чтобы начать процесс снова. Вы также можете пригласить дополнительных пользователей, которым нужен доступ для управления вашими местоположениями.

Дополнительные способы взаимодействия с пользователями Apple Maps

Business Connect — невероятно захватывающая и долгожданная инновация от Apple.

Он предоставляет местным предприятиям прекрасную возможность взаимодействовать с пользователями Apple Maps и разработан таким образом, чтобы облегчить начало работы для предприятий всех типов и размеров.

Дополнительную информацию можно найти в Руководстве пользователя Apple Business Connect.

Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору, а не обязательно поисковой системе. Штатные авторы перечислены здесь.

Добавьте Search Engine Land в свою ленту новостей Google.

---