Стратегия A/B-тестирования ASO: как повысить конверсию с помощью A/B-тестирования вашего приложения

Поскольку в мобильные устройства инвестируется больше маркетинговых бюджетов, чем когда-либо, стоимость приобретения новых установок стремительно растет. Сегодня самым большим препятствием на пути к успеху в области приложений является снижение этих затрат. Столкнувшись с проблемой, специалисты по развитию научились вкладывать значительные средства в «первое путешествие пользователя». От создания сообщения в вашей рекламе до руководства пользователями, когда вы знакомите их с удобством использования и ценностью вашего приложения.

В конечном счете, магазин приложений — это место, где просмотры страниц конвертируются в загрузки. Посетители переполненного магазина приложений решают, загружать ли приложение, после просмотра страницы магазина приложений в течение нескольких секунд. Когда издатели рекламируют приложения, много денег тратится впустую, если пользователи переходят по ссылке серии объявлений на страницу в магазине приложений и не переходят к загрузке.

Чтобы оптимизировать рекламные расходы и бюджеты на маркетинг приложений, маркетологи должны тестировать креативы магазина приложений перед запуском кампаний. Хороший коэффициент конверсии может помочь вашему приложению стать одним из хитов магазина!

Что вы должны узнать из A/B-тестирования?

Во-первых, давайте определимся, что такое A/B-тестирование.

A/B-тестирование — это процесс сравнения двух версий веб-страницы или приложения друг с другом, чтобы определить, какая версия работает лучше.

По сути, это эксперимент — пользователю случайным образом показываются два или более варианта страницы. Они действуют естественно, не зная о тесте, позволяя вам определить, какие из них лучше подходят для данной цели конверсии. Хорошо известно, что хорошо построенные A/B-тесты могут увеличить конверсию до 30%.

Хотя A/B-тестирование в первую очередь направлено на повышение показателей конверсии, его преимущества выходят далеко за рамки оптимизации конверсии. Он предоставляет ценную информацию о маркетинговых кампаниях, оценивает сегментированные сегменты аудитории и взаимодействие/пользовательский опыт, а также измеряет эффективность новых каналов трафика. Кроме того, издатели могут узнать, нужно ли им изменить позиционирование своего продукта.

Планирование A/B-тестирования — неотъемлемая часть получения точных результатов. Тестирование избавляет от догадок в стратегиях оптимизации. В результате вы можете принимать решения на основе данных, которые переводят деловой разговор с «мы думаем» на «мы знаем».

Нажмите « Узнать больше », чтобы развивать свой бизнес приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.

A/B-тестирование iOS и A/B-тестирование Google Play

Кроме того, не используйте результаты мобильных A/B-тестов из Apple App Store в Google Play Store. Поведение пользователей отличается для каждого магазина, и расположение двух магазинов отличается. Чтобы получить точные результаты, следует тестировать для каждой платформы отдельно.

Тестирование можно провести прямо в консоли Google Play. Вам просто нужно выбрать свое приложение и перейти в левое меню ниже. Нажмите «Увеличить»; затем «Эксперимент со сведениями о продукте». A/B-тестирование также теперь доступно в Apple App Store, что является совершенно новой функцией.

Какие активы приложения вам нужно протестировать?

Иконки

Значок — еще одна важная переменная тестирования. Помните, как все придавали большое значение обновлению значков Instagram? И мы видим и разрабатываем много белых иконок на градиентном фоне в эти годы.


Хороший дизайн иконки может привлечь внимание, привлечь пользователей и даже стать культовым брендом. Иконка — это первое впечатление, которое ваше приложение производит на пользователя. В обоих магазинах значки находятся в центре поиска, категорий и почти всей витрины.

При A/B-тестировании значков вам необходимо понять и протестировать множество разных вещей, чтобы убедиться, что ваши значки отличают ваше приложение от других или соответствуют основным конкурентам. Например, во многих мобильных играх есть значки приложений с сердитыми лицами или персонажами с открытым ртом. Вы можете выполнить тот же тест. Познакомившись со своими конкурентами, определив посыл вашего приложения и поэкспериментировав с цветами/графикой, вы сможете понять, что привлекает наибольшее количество пользователей на вашу страницу. Это первый шаг к началу A/B-тестирования. Далее дизайн и реализация! Продолжительность теста будет варьироваться в зависимости от объема трафика, который получает ваша страница. Одна из самых больших ошибок, которую мы наблюдаем у разработчиков, заключается в том, что они тестируют очень тонкие или незначительные изменения. Если вы собираетесь потратить время на проведение сплит-тестов, постарайтесь убедиться, что значки достаточно различаются, чтобы пользователи видели два (или более) совершенно разных значка.

Скриншоты приложения

Скриншоты в Apple App Store и Google Play Store дают вам отличную тестовую комнату. Вы можете использовать их для тестирования результатов поиска или списков магазинов приложений. Вот несколько примеров того, что вы можете проверить на скриншоте.

1. Цвет фона — светлый или темный

Контраст — это ключ к созданию хороших скриншотов, но контраст может быть двояким: от светлого к темному и от темного к светлому. Перехватите свой снимок экрана и поменяйте местами цвета переднего плана и фона, чтобы сделать его своим первым экспериментом.

Это очень простой тест, и хотя он очень простой, он может увеличить ваши загрузки.

2. Цвет фона - сплошной цвет с рисунком

Еще один простой тест, который вы можете попробовать для фона, — это использовать узор вместо сплошного цвета.

3. Цвет текста

Последний тест, связанный с цветом, — это цвет надписей. Если на вашем снимке экрана нет подписей, вы можете проверить это, но, судя по нашему опыту, отсутствие подписей = меньшее количество загрузок, поэтому вы, вероятно, можете пропустить этот тест.

Если тест на светлом фоне, который вы (определенно) выполнили, выиграет, у вас будет больше гибкости при тестировании цвета текста, но даже если победит темный фон или узор, у вас все еще есть некоторые варианты.

4. Стиль текста

То, как вы пишете свои заголовки, также может определить, будет ли просмотр переводиться в загрузки, что действительно зависит от вашей аудитории, так что это хороший элемент теста.

Pandora, самое прибыльное приложение для потоковой передачи музыки, использует рисованный стиль для своих подписей:

5. Шрифты

Шрифты, которые вы используете для своих подписей, придадут им «ощущение», которое также может повлиять на загрузку или прокрутку назад.

Более круглые и толстые шрифты, как правило, кажутся более дружелюбными, в то время как более тонкие и узкие шрифты создают ощущение авторитета. Попробуйте их и посмотрите, что произойдет.

Grubhub использует крупный шрифт и выделяет его жирным шрифтом, чтобы он выглядел дружелюбно:

6. Длина СТА

Когда дело доходит до подписей, чем меньше, тем лучше, но один размер не подходит для всех ситуаций.

Если ваши текущие подписи длинные, попробуйте их сократить, а если они уже короткие (потому что вы следуете рекомендациям), попробуйте дать им больше четкости.

7. Тон текста

Тон или ощущение, которое передает CTA, может иметь прямое влияние на конверсию.

Ваши подписи предназначены для того, чтобы читатель чувствовал себя хорошо, читая их? Созданы ли они для того, чтобы внушить страх упустить выгоду?

Попробуйте различные мелодии, чтобы увидеть, какой из них более эффективен для загрузки.

8. Размещение текста — сверху или снизу

Важно, где вы размещаете свой текст. Хотя здравый смысл подсказывает размещать текст о визуальном элементе, который он описывает, это не всегда так. Попробуйте расположить текст выше и ниже других визуальных элементов.

9. Размер текста

Есть так много вещей, которые мы можем попробовать, когда дело доходит до текста!

Когда дело доходит до подписей, размер шрифта может быть важен, поэтому попробуйте увеличить или уменьшить размер подписей. Это еще один очень простой A/B-тест, который вы можете запустить с небольшими изменениями.

Robinhood использует крупный шрифт, чтобы подписи было легко читать.

Видео для предварительного просмотра приложений

Видео в приложениях может улучшить конверсию, но они не работают для всех и не работают для любого типа видео. Таким образом, включение видео в список вашего магазина приложений — отличная идея для A/B-тестирования мобильного приложения. Нужно ли размещать видео на страницах вашего продукта?

При тестировании видео помните, что вы не должны дублировать контент, который уже есть на скриншотах. Кроме того, не стоит показывать в нем все возможности. Люди не будут смотреть ваше видео более 20 секунд, поэтому используйте его, чтобы продемонстрировать свое УТП. Вы можете провести A/B-тестирование, изменив следующее.

• Особенности — какую функцию следует показать в видео?
• Цвет
• Период
• Иметь одно или несколько видео (доступно только в Apple App Store)

Затем вы можете сравнить количество загрузок приложения после просмотра видео. Имейте в виду, что видео автоматически запускаются в Apple App Store, поэтому полностью доверять этому показателю не стоит.

Что еще вы можете протестировать?

Помимо тестирования ресурсов приложения, вы можете протестировать еще многое другое.

Предстартовое тестирование

Если ваше приложение еще не доступно, есть инструменты для тестирования страниц вашего продукта еще до публикации приложения. Это означает, что вы уже можете протестировать свою страницу продукта с несколькими гипотезами, чтобы увидеть, будет ли она конвертироваться.

Это хорошая идея:

• Найдите свое УТП. Если вы не уверены, какая функция приложения является вашим уникальным преимуществом, вы можете узнать это на этапе предварительного выпуска. Вы также можете сделать это с помощью короткого опроса, когда люди посещают сведения о вашем товаре. Таким образом, вы можете узнать, какие функции их больше всего интересуют.
• Найдите свою целевую аудиторию: узнайте, кто заинтересован в вашем приложении.
• Проверьте свой листинг в магазине приложений: конвертирует ли он?
• Генерация потенциальных клиентов: вы можете создавать списки рассылки. Таким образом, пользователи, которые входят в сведения о вашем предварительном продукте, могут добавить свой адрес электронной почты, чтобы получать уведомления о выпуске вашего приложения.
• Локализация: узнайте, какие части мира больше заинтересованы в вашем приложении.

Протестируйте функциональность в приложении

Эксперименты в приложении — еще один аспект мобильного A/B-тестирования, который также очень важен. Таким образом, вы можете тестировать, чтобы предоставить своим пользователям наилучшие возможности приложения и заставить их возвращаться и часто использовать ваше приложение.

Согласно BuildFire, люди используют в среднем 10 приложений в день, и вы хотите показать им, почему вы должны быть одним из них. Для тестирования экспериментов в приложении лучше иметь четкие цели. Это могут быть:

• Улучшите удержание пользователей: посмотрите, изменится ли количество вовлеченных пользователей, когда вы добавите push-уведомление или измените адаптацию.
• Собирайте данные об использовании: узнайте, как пользователи используют ваше приложение и какие кнопки призыва к действию они нажимают.
• Создавайте новые функции: узнайте, какие функции действительно нужны вашим пользователям, а какие вам не следует создавать.

Если вам интересно, что именно можно проверить с помощью экспериментов в приложении, вот несколько советов.

• Онбординг: как лучше всего приветствовать новых пользователей?
• UX: Соответствует ли поведение пользователя вашим ожиданиям?
• CTA: пользователь нажимал на ваш CTA?
• Подписка/покупки в приложении: как запустить монетизацию, чтобы пользователи платили?
• Обнаружение функций: где вы должны разместить функции, чтобы сделать их более доступными?