Почему создание правильной команды так важно, с Аурелиеном Амакером из Systeme.io

Даррелл Вестерфельт:

Привет всем. Добро пожаловать в подкаст The Copyblogger. Это Даррелл, и я с нетерпением жду особого объявления сегодня. Сегодня мы впервые будем делать две серии подкастов Copyblogger в неделю. Каждый понедельник мы собираемся выпускать эпизод, в котором мы с Тимом просматриваем текущие обновления, отвечаем на вопросы пользователей, а затем второй эпизод каждую неделю будет интервью, которое я буду проводить с отраслевыми экспертами.

Итак, для этого первого второго эпизода подкаста недели для Copyblogger Podcast я очень рад, что у меня есть Аурелиен из Systeme.io. Systeme.io - отличный инструмент, который позволяет вам начинать свой бизнес, создавать воронки и продавать продукты все в одном. У Орелиена есть отличная история о том, как он начал с нескольких долларов в месяц в качестве аффилированного блоггера до того, что теперь у него есть семизначная компания SAAS. Я с нетерпением жду этого интервью, посмотрите его. Вот мое интервью с Орелиеном.

Орелиен, спасибо, что были на шоу сегодня.

Орельен Амакер:

Спасибо, Даррелл, что пригласил меня на шоу.

Даррелл Вестерфельт:

Как вы знаете, я большой поклонник Systeme.io, и последние несколько недель мы говорили о том, насколько это просто для пользователей и как легко для людей, которые только начинают заниматься онлайн-бизнесом. Я считаю, что это действительно блестящий инструмент. Мне любопытно узнать, почему вы запустили Systeme.io.

Орельен Амакер:

Да, это будет долгая история. Надеюсь, у тебя впереди еще немного времени.

Даррелл Вестерфельт:

Мы делаем. Сообщите нам все подробности.

Орельен Амакер:

Я француз. Я начал онлайн-маркетинг в 2010 году. В то время у меня не было работы. Я провел два года в Австралии и искал работу. Я следил за блоггерами во Франции, у которых были блоги, и они зарабатывали от 500 до 1000 евро в месяц. Собственно, я встретил одного из этих парней. Мы пообедали, и я подумал: «О, вот что я хочу делать». У меня был блог, который никто не читал, и я решил полностью посвятить себя блогу и попытаться зарабатывать на жизнь этим.

Даррелл Вестерфельт:

О чем был блог?

Орельен Амакер:

Это был блог о личном развитии, о том, как жить другой жизнью, потому что я был ... Это была моя история. Это была моя настоящая история, потому что в тот же день, когда я встретил этого парня, я фактически отказался от очень хорошего предложения о работе, например, продавец в большой растущей компании в Париже. Я сказал: «Нет, я попытаюсь открыть свой бизнес». Это было безумием. Я даже не сказал своей семье. Они бы очень рассердились на это. Так что я начал работать полный рабочий день в своем блоге, публиковать сообщения в блогах, пытался познакомиться с некоторыми людьми. В первый месяц я заработал на рекламе 82 евро. Когда я сказал это другу, он не мог не рассмеяться. Я подумал: «О, если бы я поднялся с 0 до 82 евро за месяц, возможно, я мог бы делать все больше и больше и больше». Так и случилось. В следующем месяце я заработал 130 евро, примерно так. Спустя шесть месяцев у меня был первый месяц, когда я зарабатывал 1000 евро, а затем я подумал, хорошо, я собираюсь создать продукт.

Орельен Амакер:

На самом деле я нанял парня, который запустил успешный французский блогер. Этот запуск стоил 100 тысяч евро. Я связался с парнем и попросил его помочь мне. Я подписал ему крупный чек на 25 тысяч евро. Мы начали работать вместе. На самом деле, он помог мне создать курс о том, как зарабатывать деньги на блогах на французском рынке и продавать их через вебинары. Мы заработали 10 тысяч евро. Затем я поехал в Колумбию, чтобы провести зиму и создать поле, потому что мы его продали. У меня был только первый модуль. Но план заключался в том, чтобы сделать большой запуск с использованием формулы запуска продукта Джеффа Уокера. Примерно год спустя мы осуществили запуск. За две недели мы продали 550 тысяч евро, это было безумием.

Даррелл Вестерфельт:

Вы перешли с 82 долларов в месяц на год спустя, создав этот продукт, а затем за две недели заработали полмиллиона евро?

Орельен Амакер:

Да уж. Это правдивая история. С того времени, как мы начали работать вместе, я зарабатывал, не знаю, может быть, 5000 евро в месяц. Но в планах был большой запуск. Так что я продолжал встречаться с людьми, пытался наладить связи. Все хорошо выстроилось. На самом деле я поехал в Бразилию снимать видео на три дня. Это была безумная история, только я, маркетолог и специалист по видео. Это было безумием. Но во время запуска меня почти все продвигали на французском рынке. У нас было не менее 13 тысяч человек, и мы сделали 550 продаж моего курса по 1000 евро. Забавно, потому что мы закрыли запуск, были в аэропорту Парижа. Мы взяли план и поехали в Феникс на мероприятие Джеффа Уокера, где я подписался на его Mastermind. Я был его вдохновителем три года.

Орельен Амакер:

Когда рассказываешь историю, это звучит здорово, но на самом деле мне никогда не нравилась эта модель запуска, потому что это много стресса. Это даже хуже, это тонна стресса. Перед запуском вы знаете, что запуск приближается, и у вас есть этот крайний срок. Так что нет, я никогда особо не принимал эту модель. У нас было два запуска, каждый. Мы были группой из четырех маркетологов в группе Джеффа. Но да, модель мне никогда не нравилась.

Даррелл Вестерфельт:

Да уж. Хорошо, я хочу немного отступить, потому что вы перешли от зарабатывания 82 долларов в месяц к огромному запуску. Как вы увеличили аудиторию в 13 тысяч человек? Какие шаги вы предприняли, чтобы расширить эту аудиторию?

Орельен Амакер:

Да, конечно. Нет, случилось так, что когда вы запускаете продукт, как учит Джефф, у вас появляется ... четыре бесплатных видео. Все ваши партнеры отправляют письма на сжатые страницы, и это разные сжатые страницы для каждого видео. Итак, первая неделя - это бесплатный контент, и все ваши партнеры отправляют эти бесплатные видео по почте. Итак, первое видео, второе видео, третье видео. Собственно, четвертое видео, это вторая неделя. Итак, вы открываете продажу, и это видео с продаж. Так мы увеличили список до 13 тысяч человек. У меня был список из нескольких тысяч человек, может быть, я не знаю, но запуск помог мне составить огромный список.

Даррелл Вестерфельт:

Понял. Я знаю ту модель, что есть у Джеффа, но это просто люди, которые не знают ее конкретно. У вас лично может быть пара тысяч подписчиков по электронной почте до этого запуска.

Орельен Амакер:

Да, точно.

Даррелл Вестерфельт:

Но партнеры, которых вы привлекли для продвижения этого курса, были теми, кто привлек других, может быть, от восьми до 10 тысяч, которых у вас не было раньше. Это правильно?

Орельен Амакер:

В яблочко.

Даррелл Вестерфельт:

Потрясающие. Вы заработали 550 тысяч долларов дохода. Я предполагаю, что большая часть этого была отправлена ​​филиалам для оплаты их комиссионных. Это правильно?

Орельен Амакер:

Да, около трети. Во-первых, у вас фактически есть возмещение. Так что вы получаете, я не знаю, может быть, 10% возмещения. Ладно. Это потеряно 10%. Тогда у вас есть планы платежей. Каждый месяц некоторые люди начинают платить по своему плану платежей, и вы не собираетесь их преследовать, потому что это, я не знаю, трижды 97 евро, так что это того не стоит. Я бы сказал, что при возврате денег вы теряете около 10%. Отток, истощение, вы потеряете, может быть, еще 10-15%. Тогда у вас есть НДС. Это налог на добавленную стоимость, который у нас есть в Европе. Это 20%, так что вы должны их заплатить. Затем у вас есть партнеры, так что это примерно треть. Тогда у вас есть все расходы, связанные с запуском, партнерский консультант.

Орельен Амакер:

В конце концов, я думаю, что у меня осталось около 130 тысяч евро прибыли в компании, и это было здорово. Но опять же, мне эта модель никогда не нравилась. Я знаю, что некоторым это очень удается. Да уж. Так что на самом деле произошло то, что в следующем году мы сделали 450. Я был один, у меня больше не было консультанта по маркетингу, но я использовал почти тот же сценарий и все такое. Затем в следующем году мы сделали 250, а в следующем, 2014 году, мы сделали 150. Хорошо. Случилось так, что конверсия была примерно такой же, но я получал меньше трафика от моих партнеров по разным причинам. Я не буду вдаваться в подробности, это было бы скучно. Но дело в том, что я был в группе Джеффа Mastermind со всеми этими успешными людьми, и я подумал, хорошо, но это не работает для меня, и мне это не нравится. Поэтому в конце 2014 года я принял решение покинуть его группу Mastermind и уйти сам. Это был 2015 год.

Орельен Амакер:

В то время я все время запускал небольшие продукты. Каждую неделю я продвигал продукт, очень часто создавал новые продукты, новые предложения. Я построил эту систему, в которой я сам записывал номера своих запусков в свой список, чтобы попытаться оптимизировать доход, который я получал от списка. Я зарабатывал, не знаю, от 20 до 30 тысяч евро в месяц.

Даррелл Вестерфельт:

Просто делаю эти небольшие предложения. Как выглядели эти небольшие предложения? Сколько они стоили? Вы учили их вживую, записывали ли новые курсы? Как выглядел этот процесс?

Орельен Амакер:

Были небольшие курсы, вроде одного-двух часов видео. Это просто скринкаст. У меня есть интеллектуальная карта, и я говорю поверх нее. Так что это не сногсшибательно, это не голливудское производство, но я думаю, что оно работает. Люди могут слушать это, когда идут в спортзал или что-то еще. Например, у меня было ... Я опубликовал книгу в 2014 году и вместе с некоторыми партнерами провел рекламную кампанию, чтобы сделать ее номером один на Amazon. Итак, я прошел курс о том, как написать книгу, в основном о том, как преодолеть прокрастинацию и просто сделать это, а затем запустить ее. Я прошел курс копирайтинга, потому что начал копирайтинг. Я писал коммерческие письма и прочее. У меня был курс о том, как запускать продукты, как я делал, и на самом деле у меня был инструмент, электронная таблица Google, в которой я записывал числа и пытался оптимизировать доход, который я получал из своего списка. Это всегда были вещи, которые я делал в своем бизнесе, и по причинам, которые я получал, я фактически продавал эти знания своей аудитории.

Даррелл Вестерфельт:

Мне это нравится. Я хочу вернуться, потому что я думаю, что многие люди, которые слушают это, говорят: «Эй, я могу резонировать с действительно небольшими результатами в начале», но у вас была такая быстрая траектория от того, что вы только начали, к получению некоторых довольно большой успех. Что бы вы сказали людям, которые только начинают работать, и которые, возможно, тратят 82 тысячи евро или долларов, они просто почти не зарабатывают денег и хотят добиться успеха? Какой у вас должен быть образ мышления, чтобы перейти от самого начала, почти ничего не делая, к ... вы взяли на себя огромный риск. Вложение в 25 тысяч евро, когда вы не зарабатываете на своем блоге очень много, - довольно большой риск. Расскажите мне об образе мышления, необходимом для того, чтобы увидеть, какой у вас был успех.

Орельен Амакер:

Мышление, мы могли бы потратить на это дни. Я думаю, это действительно зависит от того, чего вы хотите. Я был готов на все, чтобы добиться успеха, потому что мне просто не хотелось возвращаться в офис. Я хотел свободы. И зарабатывая пару тысяч евро в месяц, я был бы счастлив. Но потом я узнал об этих людях, запускающих продукцию на французском рынке, это было действительно начало. Я связался с этим парнем. Я тебе кое-что скажу, это забавная история. У меня было сбережений в размере 50 тысяч евро, и эти деньги я заработал сам. Я не повторял и ничего. Все мои деньги составляли 50 тысяч евро, а мне было почти 30. Я встретил этого парня, и он сказал: «Хорошо, это 24 тысячи евро для запуска». Я думал об этом несколько дней. Помню, я был с другом, который на самом деле основатель стартапа, очень умный парень. В конце концов, я подумал: «Посмотри, этот парень», на самом деле, я встретил его, потому что мы были в нише свиданий. Он начинал как тренер в нише знакомств, и я участвовал в форумах и тому подобном, когда мне было чуть больше 20, так что я встретил этого парня. Я думал, что этот парень был очень умным.

Орельен Амакер:

Я подумал, хорошо, я встретил этого парня, он очень умен. Он начал свой бизнес по консультированию по свиданиям, он был успешным. Он довел его до более чем 200 тысяч евро в год. Он работал с другим парнем, и он заставил его запустить проект, и они заработали более 100 тысяч евро. Я подумал, что еще я могу спросить у этого парня? У меня хорошее предчувствие, я думаю, что он умен, у него были результаты для себя и у него были результаты для клиентов. Что я могу еще спросить у него? Ничего. Я принял решение и отправил ему деньги. Да, мы начали работать вместе. Я думаю, что это здорово ... Это три вопроса, которые вы могли бы задать себе, когда вы думаете о совершении крупной покупки. Считаю ли я этого человека надежным, серьезным? Получил ли этот человек результаты для себя? И получил ли этот человек результаты для клиента?

Даррелл Вестерфельт:

Мммм (утвердительно), мне это нравится.

Орельен Амакер:

Да уж.

Даррелл Вестерфельт:

Это действительно помогает вам тогда обдумать ... вы действительно принимали деловое решение. На самом деле я не знал, что вы потратили столько своих денег ... вы в основном тратите половину своих сбережений на этого человека ...

Орельен Амакер:

Да, точно.

Даррелл Вестерфельт:

Надеюсь, что это сработает. Вы пошли на просчитанный риск, но вы пошли на огромный риск. Я думаю, здорово видеть, что это окупилось. Мне любопытно знать, похоже, у вас были годы устойчивого успеха. Сначала вы проводите эту большую модель запуска, а затем вы изменили модель, чтобы проводить эти еженедельные небольшие курсы. В какой момент вы вспомнили о Systeme.io? Когда вы начали его строить или думали, что он может стать чем-то полезным?

Орельен Амакер:

Да, хороший вопрос. Произошло следующее ... Я читал «Экономичный стартап» Эрика Райса в 2011 или 2012 году. Я всегда слушал подкасты о приложениях SAS, таких как Mixergy. Я всегда думал, что это отличная бизнес-модель. Случилось так, что примерно в 2014, 2015 годах я действительно боролся с приложениями, чтобы построить свой бизнес. Я подписался на Click Finance, когда они запустились. Это был 2014 год. Но в то время были некоторые вещи, которые нельзя было перевести на французский на странице оплаты, поэтому я подумал: «Хорошо, это не сработает, и они никогда не собираются улучшать это». Думаю, верили, но тогда я этому не поверил. Я даже подписался на Ontraport, и это было безумием. Я платил 300 долларов в месяц и даже не мог ими воспользоваться. Мне пришлось заплатить какому-то русскому разработчику, найденному на Upwork, за то, чтобы он поправил мою учетную запись PayPal. Он не смог этого сделать, поэтому я потерял 1000 евро. Я не мог открыть счет, думаю, это была 1ShoppingCart. Я подумал, это безумие.

Орельен Амакер:

Я нашел разработчика в Бангладеш, и он действительно сделал интеграцию ремешка, но это было действительно индивидуально. Это было не то, что мы могли продать, это было только для меня. У меня была такая идея. Забавно, потому что вы говорите, что я добился успеха. В каком-то смысле я был успешным, но на самом деле я не чувствовал себя полным неудачником, но определенно не хотел полностью раскрыть свой потенциал. Потому что в группе Mastermind Джеффа Уокера я был тем парнем, которому нечего было сказать. Я чувствовал себя не очень успешным. Когда в 2015 году я ушел один, я мог слышать истории о людях на моем рынке, которые запускали и делали один миллион, а этот парень заработал два миллиона. Я чувствовал себя таким неудачником. Это ужасно, потому что вы чувствуете себя неудачником, даже если знаете, что получаете очень приличный доход. Тогда вам становится стыдно за это, потому что вы должны быть счастливы. А я не был. Я искал чего-то другого.

Орельен Амакер:

В 2015 году я принял решение начать инвестировать в создание приложения. Я нашел своего покупателя, французского парня, который жил в Марокко. Он сказал: «Эй, я могу сделать это для вас. Это будет стоить вам 7000 евро». Я подумал: «Что? 7000 евро? Просто возьмите деньги, мне это не будет стоить много». Случилось так, что через три месяца, когда они должны были быть завершены, парень сказал: «О, осталось так много работы. Теперь мы должны продолжать работать, но теперь, конечно, нам нужно ежемесячно платить. " Это имеет смысл, потому что над этим работал разработчик и все такое, поэтому я начал платить ежемесячно. Но эти парни были ужасны. Ты понятия не имеешь. Они понятия не имели, они думали, что они хорошие. Мы с женой на самом деле летали в Марокко. Это был апрель 2016 года, потому что все было так плохо. Я отправлял электронные письма, но не получал ответа. Это было безумие.

Орельен Амакер:

Я помню, что мы были там с женой в конференц-зале, и я подумал: «Эй, я видел этот метод разработки, который используют все стартапы, он называется Scrum». Эти парни, они такие: «Скрам? Эй, можешь проверить?» Как будто они никогда об этом не слышали. Это единственный метод, который используют все стартапы, поэтому эти ребята понятия не имели.

Даррелл Вестерфельт:

Этот выпуск представлен вам ConvertKit, инструментом электронного маркетинга и создания аудитории для авторов. Я люблю ConvertKit, Copyblogger любит ConvertKit. Это инструмент, который мы используем в наших маркетинговых кампаниях по электронной почте. ConvertKit - это инструмент, который поможет вам превратить побочную суету в карьеру, поможет вам найти свою нишу и вдохновит людей с помощью электронного маркетинга. Это отличный инструмент, мы любим его использовать. С помощью ConvertKit вы можете легко делиться своими идеями, создавая целевые страницы для своей аудитории. Вы можете общаться со своими людьми. Даже инструменты с автоматизацией, которые помогут вам заработать. Готовы ли вы начать свой следующий творческий проект бесплатно? Ознакомьтесь с ConvertKit сегодня по адресу copyblogger.com/ConvertKit.

Даррелл Вестерфельт:

По сути, вы заплатили все эти деньги, чтобы создать это приложение для вашего бизнеса. Пришел, чтобы узнать, что эти ребята делали это неправильно и, по-видимому, ничего не происходило.

Орельен Амакер:

Да, точно. Мне потребовалось время, чтобы осознать это, потому что этот парень действительно умел говорить мне: «Нет, не волнуйся, все будет хорошо». Я подумал, о да, все будет хорошо. Тогда был бардак. Парень не отвечал на мои письма, я не могла с ним связаться. Это было так ужасно. Как только я опубликовал ссылку на приложение на сервере разработки, например, я не знаю, в видео на YouTube или где-то еще, я делал органический трафик, публикуя видео на YouTube. Один парень нашел ссылку, на самом деле внедрил код и поместил ссылку. Я щелкнул ссылку, и в середине страницы был розовый единорог, потому что код был настолько плохим, что он смог вставить код прямо в приложение. Я подумал, о, это нехорошо. Поэтому я уволил их всех в ноябре 2016 года. Я все еще работал с разработчиком из Бангладеш, потому что он все еще занимался разработкой для меня. Я продавал подписку на свои онлайн-курсы.

Орельен Амакер:

Парень сказал: «О, ладно, не волнуйтесь. Я возьму на себя управление проектом. Я найду парней на Upwork». На это у него ушло два месяца. Через два месяца мы использовали его материалы, и приложение полностью перестало работать. Он сказал: «О, не волнуйтесь. Я исправлю это». Я подумал: «Хорошо». На следующий день я подумал: «Это все еще не работает». Он сказал: «Не волнуйтесь, я исправлю это». Я подумал: «Хорошо». На третий день он такой: «О, не волнуйся, я исправлю это». Я подумал: «Да, я знаю, что ты собираешься это исправить, но сейчас это больше не работает, и это ужасно». У нас было несколько клиентов. Я продавал это. Немного, но только для нескольких клиентов. Так что да, я уволил этого парня. Вот когда я нашел нужную команду. Это был январь 2017 года. Я отчаянно пытался найти разработчиков. Я нашел того парня, на которого я мог положиться.

Даррелл Вестерфельт:

Это было похоже на то, что целый год потрачен не на ту команду. Я не могу представить. Сколько денег вы в конечном итоге потратили, пытаясь построить это во время-

Орельен Амакер:

Один год - около 30 тысяч евро.

Даррелл Вестерфельт:

Вау.

Орельен Амакер:

Да, но-

Даррелл Вестерфельт:

Я думаю, это остановило бы многих людей. Я думаю, многие люди остановились бы и сказали: «Это не работает». И просто продолжайте проходить онлайн-курсы, потому что это работает на вас. Что побудило вас продолжить работу и попробовать с третьей командой попытаться сделать эту работу?

Орельен Амакер:

Но знаете, это похоже на нигерийскую аферу. Чем больше вы вложили, тем больше вы вложили. Думаю, я подумал: нет, я слишком много вложил. Мне нужно продолжать. Да уж. Только на французском рынке я знаю четырех или пяти человек, которые пытались сделать примерно то же самое, потому что идея не безумная. Это не гений. Это не ново. Все они потерпели неудачу и проиграли, я не знаю, от 100 до 300 тысяч. Разработка программного обеспечения - это очень сложно.

Даррелл Вестерфельт:

Да это оно.

Орельен Амакер:

Но из-за того, что я потерпел неудачу и встретил этого парня ... Я пробовал несколько разных парней, и они всегда придумывали оправдания, типа: «О, у нас есть процесс развертывания». Я подумал: «Да. Но послушайте, другой парень, он работает по тому же принципу, и он заставляет его работать». Так что это очень важно для всех, кто слушает. В жизни есть два типа людей. Есть люди, которые находят оправдания, и люди, которые находят решения. Вы хотите работать с людьми, которые находят решения. Другие люди, люди, которые находят оправдания, проблемы, их очень легко обнаружить, потому что они будут постоянно придумывать оправдания, например: «О, это из-за этого, это из-за этого». Ладно. Но, в конце концов, мне нужен кто-то, кто может найти решение, кто-то, кто может доставить.

Орельен Амакер:

Вот что я нашел. Да уж. Я поговорил с ним и подумал: «Вы знаете кого-нибудь, кто был бы похож на вас?» Он сказал: «Да, я работаю с этим парнем». Мы взяли его на работу, а затем наняли третьего для разработки редактора, потому что это другая технология, другой язык программирования. Да, мы начали строить эту штуку. Не знаю, я тебе кое-что скажу ... Случилось какое-то волшебство. Нам нравится работать вместе с этими парнями. Да, все идет отлично.

Даррелл Вестерфельт:

Итак, в 2017 году у вас наконец-то появилась нужная команда разработчиков, инструмент начинает собираться вместе, и вы начинаете привлекать клиентов на французском рынке. Расскажите мне о росте, потому что теперь у вас тысячи клиентов, а на сегодняшний день, в 2020 году, у вас тысячи клиентов на французском рынке. Думаю, только во Франции ваша группа в Facebook насчитывает более 10 тысяч человек. Это инструмент, который помог многим людям начать и запустить свой онлайн-бизнес. Расскажите, что произошло между поиском этой правильной команды и тем, что тысячи клиентов используют ваш инструмент.

Орельен Амакер:

Да уж. Это забавно, потому что на самом деле мы запустились всего два года назад. Мы запустили его примерно в апреле, мае 2018 года, потому что на создание приложения ушло чуть больше года. Итак, в 2017 году мы понемногу перенесли мой бизнес. Сначала мы переместили мой список адресов электронной почты из AWeber, где я был клиентом семь лет, довольно долгое время. Мы переместили мой список адресов электронной почты и страницы оплаты. В конце концов, мы переместили все курсы на сайт членства внутри Systeme.io. Мы запустили два года назад и рост, да, я ошеломлен ростом. В начале ... Я сделал запуск в моем списке после запуска, который длился две недели. У нас было 400 клиентов, так что это дало толчок, но этого недостаточно для устойчивого роста. Мы создали эту группу в Facebook, но это то же самое. Чтобы его вырастить, нужно время.

Орельен Амакер:

Что произошло, так это то, что мало-помалу мы начали привлекать клиентов, мы начали получать отличные отзывы. Дело в том, что на нашем рынке Click Finance был очень популярен. Это все еще сегодня. Но на французском рынке в 2018 году Click Finance имела большой успех. Это была абсолютная ссылка. Что происходит, так это то, что Click Finance начиналась с 97 долларов в месяц, тогда как наше программное обеспечение начиналось всего с 27 евро в месяц. Я знал, что это важно. Я хотел, чтобы программное обеспечение было более доступным, потому что я знаю, что когда вы только начинаете, может быть, у вас мало денег, может быть, вы получаете минимальную заработную плату, например, 1200 евро в месяц. 100 евро в месяц, это считается. Это неплохие деньги. Так что да, мы запустили его, и у нас постоянно появлялось все больше и больше клиентов. Сегодня у нас более 4000 клиентов. Это было мало-помалу, но казалось, что это нарастает. В последнее время рост, кажется, был сильнее.

Орельен Амакер:

Затем, во время кризиса COVID, мы испытали огромный рост, потому что нам посчастливилось быть одним из тех немногих предприятий, на которые кризис положительно повлиял на нас, потому что многие люди застряли дома, пытаясь найти способы заработать. деньги онлайн, запустить побочный бизнес. У нас даже был тренер, она писала нам и говорила: «Раньше я проводила живые занятия. Я больше не могу этого делать, поэтому я ищу способы продать свои знания моей аудитории».

Даррелл Вестерфельт:

Я думаю, это здорово. Мы встретились потому, что вы запускаете Systeme.io и на английский рынок. Так что это уже не только на французском рынке. Сейчас вы выходите на английский рынок, а также на другие рынки в будущем, что, на мой взгляд, действительно интересно. Как только я увидел инструмент, я подумал, что это более простая версия некоторых из более сложных инструментов. Я был очень взволнован. Именно тогда мы стали друзьями и познакомились, когда вы дали мне знать, что он выходит на английский рынок. Systeme.io теперь доступен на английском и французском рынках, и это действительно отличный инструмент. Но в заключение я хочу подытожить, как мне кажется, поскольку вы столкнулись со всеми этими различными препятствиями, и вы упорствовали, зарабатывая всего несколько евро в месяц в начале, это звучит так, как будто вы просто сделали все возможное, чтобы добиться успеха, и вы научились на этом пути.

Даррелл Вестерфельт:

Если бы вам пришлось снова поговорить с 28-летним Орелиеном, какой совет вы бы ему дали, оглядываясь на 2010 год? Что бы вы ему сказали? Какой совет вы бы дали ему, оглядываясь назад? Если бы вам пришлось начать все сначала, как бы вы, возможно, сделали это по-другому?

Орельен Амакер:

Это сложный вопрос, потому что я собираюсь сказать вам одно: я слышал этот вопрос раньше, я думал об этом и не мог придумать ответ, потому что я думаю, что я очень доволен результатом. Хотя какой-то момент был трудным, я думаю, что когда вы сталкиваетесь с огромными проблемами, это заставляет вас делать больше, искать способы. Например, если бы я был более успешным в продаже своих курсов, если бы я чувствовал себя успешным, я уверен, что у меня не было бы мотивации сделать это, потому что это было сложно. Я бы сказал Орелиену: «Смотри, все будет хорошо». Только не переживайте слишком сильно. Постарайтесь получить удовольствие от поездки, и это будет здорово.

Даррелл Вестерфельт:

Что бы вы сказали кому-то, кто чувствует себя так же, как вы, где они сравнивают себя с другими людьми, и они не так успешны, как, возможно, некоторые из других людей, на которых они смотрят, или другие люди, на которых они в группах или с вдохновителями? Что бы вы сказали кому-то, кто чувствует то же самое, что и вы, когда сидел в Mastermind Джеффа Уокера, и ему немного не нравится их прогресс?

Орельен Амакер:

Да, это отличный вопрос, потому что у меня было несколько клиентов, которые действительно учат вас, как быть счастливым. Я считаю, что мы хотим быть в хорошей форме, мы хотим быть богатыми, мы хотим быть здоровыми. Но в конце концов мы хотим быть счастливыми. Это, собственно, как и все остальное, чем больше вы над этим работаете, тем больше результатов получаете. В этом случае вы станете счастливее. Итак, у вас есть несколько хитростей. Один из них - оглянуться назад и насладиться тем, чего вы достигли. Так что да, у вас есть несколько разных техник, но очень важно не упустить это из виду, потому что вас могут ввести в заблуждение, гоняясь за некоторыми вещами и забывая о самом важном. Да, просто оглядываюсь назад и получаю удовольствие от того, чего вы достигли, и пытаюсь найти то, что делает вас счастливыми.

Орельен Амакер:

Я помню, когда я не чувствовал себя счастливым в своем бизнесе. Мне очень нравились отношения с женой. Я все еще наслаждаюсь этим. Но я помню, что в то время у нас были отличные моменты. Мы переехали в другой город, где прекрасно провели время. Да, просто наслаждаюсь простыми вещами. Это забавно, потому что то, что делает вас счастливым в жизни, я считаю, - это не очень дорогие вещи, например, просто поход в спортзал, хорошее потение. Простые удовольствия, они сделают вас счастливыми. Да, стараюсь поправляться каждый день, каждый день стараюсь выйти из зоны комфорта. Я думаю, что успех - это долгая игра.

Орельен Амакер:

Думаю, мы кое-что не упомянули, Даррелл, я хотел добавить, потому что вы спросили меня о мышлении того, кто хотел бы начать сейчас. Если я хотел начать, есть не только образ мышления, но и стратегия. Я хотел бы добавить кое-что, это могло бы помочь людям, потому что ... Сегодня мы продаем не только онлайн-курсы, программное обеспечение, но мы также продаем некоторые программы обучения. Фактически, недавно мы достигли одного миллиона годового дохода только с помощью коучинговых программ. Просто в качестве простого совета я хотел бы дать вашей аудитории, потому что это очень важно, потому что в те дни, когда вы начинали бизнес, нужно было создать свой список адресов электронной почты, а затем создать онлайн-курс и затем запустить его в свой список . Это работает, но на это нужно так много времени и так много работы. Я нашел способ попроще. Я начал продавать ... Это то, чему я научился у Jeff's Mastermind, который был очень успешным российским маркетологом. Это была стратегия продажи дорогих предложений, таких как семинары высокого уровня, индивидуальный коучинг и тому подобное.

Орельен Амакер:

Я использовал его в 2014 году и подписал двух клиентов на две шестимесячные программы коучинга по 6000 евро каждый. В то время это были хорошие деньги для меня, меня это устраивало. Я узнал, как масштабировать этот бизнес, потому что сегодня у меня есть продавцы, продающие наши коучинговые программы нашей аудитории, и у меня есть коучи, которые действительно работают с нашими клиентами, чтобы помочь им. Так что, если вы хотите начать сегодня, как я бы это сделал, это почти та же стратегия, которой учит Сэм Альтман. Вы выбираете нишу, а затем пытаетесь поговорить по телефону с людьми из вашей ниши и слушаете их. Что мы делаем, так это то, что у нас есть очень мощный и очень простой сценарий продаж. Вам просто нужно задать три вопроса. Первый вопрос: если бы мы провели этот разговор через три года, что бы произошло в вашей жизни, чтобы вы чувствовали себя на 100% счастливыми? Это очень важный вопрос. Это единственный вопрос Дэна Салливана. Он тренер, очень известный.

Орельен Амакер:

Второй вопрос: хорошо, что вам нужно сделать, чтобы этого добиться? Хорошо, теперь, когда человек нашел идеальную ситуацию, мечту, второй вопрос: хорошо, как нам туда попасть? Третий вопрос: что может вам помешать? Вам нужно просто задать эти вопросы и выслушать человека. Хороший продавец не говорит, хороший продавец слушает. Вы записываете слова и выражения, наполненные эмоциями. Когда человек заканчивает, вы удерживаете себя от разговора и спрашиваете: "Хорошо, это все?" Да, это отличный процесс. Это займет около часа. В конце концов, если вы думаете, что можете помочь человеку, вы просто делаете ему предложение. Это отличный способ начать свой бизнес, потому что вы можете начать прямо сейчас. На самом деле, я слежу за маркетологами и так далее. Сэм был очень ... Что он сделал, так это то, что он взял методологию из фонда, которому он научился у них, что они узнали от парня, написавшего прозрение ... во всяком случае, который был наставником или Эриком Райсом.

Aurelien Amacker:

He applied it from software to service because it's a lot easier to sell service than software. It's a great way to get started. You try to get people on the phone, and yes, you might be afraid, but you'll see that you're not selling like a sneaky salesman. You're really asking just some simple coaching questions, listening to the person and doing her a favor in doing so, bringing a lot of value and just listening. If you feel that you might be able to help this person, then you make her an offer. When you start, you start with relatively inexpensive prices. So you get started. As long as you gain more experience, more confidence, you can raise your prices. Then you can start building your email list, creating online courses, because these are good streams of income as well. That would be my advice for someone who would like to get started.

Даррелл Вестерфельт:

Yeah, I think that's really smart. Copyblogger partner Tim Stoddard and I talked about this recently, that I think a lot of times people skip the step of doing some sort of service, whether it's coaching, or consulting, or even doing some type of agency work, or service work or marketing work. I think people skip that step and try to build the audience right away. So I think it is really smart to start with this process specifically. Do you have a place where people can learn more about this process, where you've taught this process where people can learn more about it?

Aurelien Amacker:

We have a course, but we don't have a URL. People can go to Systeme.io, that's system with an E at the end. That's the French spelling, but it's okay. You can find it, I'm sure. It's SYSTEME.io. Sign up for a free trial. There is a free trial, you don't have to enter your credit card details. We want people to be able to try it out. Yeah, once you're on our email list, we send offers and newsletters and stuff. Да уж.

Даррелл Вестерфельт:

Отлично. Maybe I can drop a link in the show notes too where people can learn more about this coaching process specifically-

Aurelien Amacker:

Отлично.

Даррелл Вестерфельт:

Because I think it's really brilliant.

Aurelien Amacker:

Even better.

Даррелл Вестерфельт:

Потрясающие. Aurelien, thank you so much for being with us today. I appreciate you sharing your story. It's not often that we can dive into somebody that's had success in the market that we're not aware of. So I'm grateful that you were able to share your story about your success in the French market and excited that your product, Systeme.io, is now in the English market as well.

Aurelien Amacker:

Thank you so much, Darrell.