8 потрясающих примеров автоматизации электронной почты для запуска ваших кампаний

Хотите начать автоматизацию электронной почты, но не знаете, с чего начать? Ты не один. Автоматизация электронной почты — это популярный маркетинговый инструмент , который, как доказано , повышает удобство работы пользователей, продажи, привлечение потенциальных клиентов и многое другое. Но вы можете подумать: «Как мой бизнес может эффективно использовать автоматизацию?» Хороший вопрос.

Являетесь ли вы стоматологом, техническим стартапом или продавцом мебели, у вас есть множество способов использовать автоматизацию электронной почты для привлечения клиентов и получения дохода. Просто нужно немного стратегии и творчества.

Чтобы сделать автоматизацию более доступной, наши эксперты по электронной почте провели короткий вебинар. Посмотрите видео ниже, чтобы узнать о тонкостях автоматизации и о том, как создать собственный рабочий процесс с помощью автоматизации SendGrid .

Чтобы расширить варианты использования, обсуждавшиеся на вебинаре, мы заглянули в наши личные почтовые ящики, чтобы найти лучшие примеры автоматизации электронной почты. Ниже вы узнаете, как большие и малые предприятия используют автоматизацию электронной почты для связи со своими получателями. Используйте эти идеи, чтобы пробудить творческий потенциал вашей кампании и запустить автоматизацию с потрясающим соусом.

8 примеров автоматизации электронной почты

Празднование дня рождения

Ничто не показывает, что вы заботитесь о нем больше, чем не забываете отмечать особый день вашего подписчика. Как вы решите отпраздновать это, зависит от вас и вашего бренда. Вот несколько способов, которыми бренды отмечают мой день рождения.

CHOM , любимая местная закусочная с бургерами в Прово, Юта, каждый год показывает мне немного любви, посылая мне подарочную карту на 5 долларов. Да, пожалуйста! Nintendo присылает мне обои, аватары и другие полезные материалы для Switch. И Nike присылает мне небольшой сюрприз со скидкой.

Как ваш бренд может отпраздновать день рождения ваших подписчиков и клиентов? Мыслите нестандартно — например, помимо того забывчивого электронного письма, которое вы получаете от своей альма-матер каждый год с просьбой о пожертвованиях.

Серия приветствий для новых подписчиков

Подарите своим новым подписчикам «красную ковровую дорожку» с хорошо продуманной приветственной серией . Они просто дали вам свой адрес электронной почты и поставили галочку, говоря, что хотели бы получать сообщения от вас — это все равно, что получить номер телефона с пометкой «позвони мне» от человека, в которого вы влюблены! Используйте тот же вдумчивый подход к тому, как вы реагируете на своих новых подписчиков, как и в случае с этим увлечением.

Во-первых, вы можете использовать электронную почту, чтобы поблагодарить своих контактов за подписку. Сообщите им, чего ожидать, и дайте им возможность адаптировать свою электронную почту и выбрать электронные письма, которые они будут получать в будущем. Подумайте о том, чтобы предоставить им эксклюзивную скидку и пригласить их к действию.

Регистрация нового клиента

Приветственные электронные письма для новых клиентов выводят приветственную серию на новый уровень. Цель состоит в том, чтобы использовать электронные письма, чтобы настроить ваших новых клиентов на успех. Предложите им вводный контент, чтобы они могли начать работу, предоставьте контактную информацию, если им нужна помощь, направьте их к дополнительным ресурсам для самостоятельного решения их проблем — дайте им все необходимое для достижения успеха.

Конечно, вы не можете сделать все это сразу, и именно поэтому вы используете серию онбординга клиентов, чтобы со временем отправлять эти электронные письма в их папку «Входящие».

Возвратные кампании

Превратите свои неудачи в возвращения. Если ваши клиенты или подписчики ушли в самоволку, проведите своевременную кампанию по возвращению, чтобы повторно привлечь их.

После того, как я не покупал в течение некоторого времени, Myprotein прислал мне скидку, чтобы разжечь мою охоту за протеиновыми сделками. Если ваши подписчики не взаимодействовали ни с вами, ни с вашими электронными письмами, подумайте, что вы могли бы предложить, чтобы побудить их вернуться. Проведите исследование и будьте умны в выборе времени.

Например, для Myprotein не имело бы смысла присылать мне это через месяц после моей последней покупки — к тому времени я бы не использовал и половины своего протеинового порошка. Они ждали около 4 месяцев, что является более реальным сроком, чтобы повлиять на повторную покупку для этого бренда.

Показатели успеха

Постоянные обновления использования продукта и показатели успеха отлично подходят для повышения интереса к продукту и вовлеченности. Каждую неделю Grammarly отправляет мне электронное письмо, чтобы сообщить, сколько слов я написал, какие грамматические ошибки я сделал и каков мой уровень по сравнению с другими пользователями Grammarly. Strava отправляет ежемесячные отчеты, чтобы отметить мою активность и прогресс, которого я добился за месяц. Я очень люблю эти письма.

Они не только заставляют меня больше любить бренд, но и напоминают мне продолжать использовать продукт. Когда я получаю электронные письма от Grammarly, меня поощряют продолжать писать, чтобы продолжить мою 9-недельную серию. После получения обновлений Strava я перехожу к своему календарю и начинаю планировать следующие тренировки. Подумайте, какой статистикой вы могли бы поделиться со своими подписчиками, чтобы поддерживать их интерес и интерес к вашему бренду.

Серия «Воспитание»

Если ваши подписчики присоединились к вашему списку рассылки , загрузив руководство или зарегистрировавшись на веб-семинар, используйте серию наставничества, чтобы вести их дальше по воронке. Если вы продаете инструмент SEO, подумайте, какие шаги, по вашему мнению, необходимы для перехода от лида к клиенту.

Возможно, они уже скачали ваше руководство по SEO 101 — теперь вы можете побудить их просмотреть несколько тематических исследований тех, кто применил принципы из вашего руководства. Позже вы можете побудить их подписаться на бесплатную пробную версию или демонстрацию продукта.

Регистрация и участие в мероприятии

После того, как кто-то зарегистрируется для участия в мероприятии или вебинаре, используйте кампанию автоматизации, чтобы превратить его из зарегистрированного в участника. В преддверии мероприятия отправьте им обновления и напоминания. После завершения мероприятия отправьте им благодарственные письма и ссылки для доступа по запросу к видео или слайдам.

После этого, если это уместно, подумайте о том, чтобы добавить их в свою серию упражнений по воспитанию.

Брошенная корзина

По тем или иным причинам потенциальный клиент может покинуть ваш сайт, не совершив покупку. Письма о брошенной корзине идеально подходят для конвертации тех посетителей, которые проявили интерес. Хорошее электронное письмо напомнит покупателю об интересующем его товаре, пытаясь мягко подтолкнуть его к совершению покупки. Отличное электронное письмо добавит непреодолимый стимул, который заставит совершить покупку .

Я, например, какое-то время присматривался к этим небесам. Evo увидел, что я ранее добавил их в свой почтовый ящик, и они прислали мне предупреждение, когда они упали в цене. Этого нового ценника было достаточно, чтобы заключить сделку.

Запустите свою автоматизацию

Надеюсь, эти примеры автоматизации электронной почты пробудили ваш творческий потенциал. Вооружившись этими вариантами использования, подумайте, как лучше всего ваш бренд может использовать автоматизацию для связи с вашими получателями. Автоматизация электронной почты все еще находится на переднем крае — есть много неизведанных возможностей, которые вы можете использовать первыми.

Пока вы расширяете границы автоматизации, попробуйте один из этих 8 примеров. Это похоже на то, как вы становитесь лучше в писательстве, когда пишете больше, — вы становитесь лучше в создании автоматизации, создавая больше автоматизации. Начните сегодня. Ваш следующий супер-лояльный подписчик находится всего в нескольких шагах от хорошо спланированной автоматизации электронной почты.

Чтобы узнать больше об автоматизации электронной почты, ознакомьтесь с нашим руководством по передовым методам автоматизации почтового маркетинга .