B2B обращается к цифровому маркетингу после вспышки коронавируса

Недавно я встретился с потенциальным клиентом, который выразил большое разочарование по поводу отмены в последнюю минуту Mobile World Congress (MWC) 2020 в связи со вспышкой коронавируса (COVID-19). Крупнейшая в мире выставка сотовой связи стала бы главным отраслевым событием, в котором его компания планировала принять участие. Месяцы подготовки и десятки тысяч долларов были потеряны, поскольку паника из-за коронавируса привела к решению об отмене в последний момент. Разочарованный менеджер по маркетингу сказал, что его компания уже была уведомлена о том, что еще одно крупное шоу, на котором они планировали засветиться, пока отложено.

Это не 2008 год

Я до сих пор помню, что произошло во время финансового кризиса 2008 года, когда большинство компаний B2B решили перестраховаться и сократили свои маркетинговые бюджеты.

Поэтому я был рад услышать, что компания уже приняла новую стратегию перераспределения средств, выделенных на участие в выставках, чтобы удвоить инвестиции в онлайн-маркетинг.

Поразмыслив, такой шаг имеет смысл.

Добавьте к этому тот факт, что в наши дни все большее число организаций сводят к минимуму все личные встречи с неизбежным результатом: они должны изменить свою цифровую стратегию и превратить ее в свой ключевой источник лидогенерации.

Крупные организации, такие как Всемирный банк и Международный валютный фонд, уже объявили, что отказываются от всех личных встреч, и ожидается, что компании частного сектора последуют за ними.

Учитывая, что компании выделяют большую часть своих бюджетов на выставки, даже умеренное изменение предпочтений может привести к увеличению инвестиций в веб-маркетинг.

Потерянные миллиарды долларов

Цифры, опубликованные аналитической компанией PredictHQ, показывают, что только в феврале опасения по поводу коронавируса привели к 500% -ному всплеску отмен и переносов важных мероприятий.

Компания заявила, что в прошлом месяце было отменено более 225 мероприятий, имеющих высокий рейтинг, и ожидается, что количество мероприятий, отмененных в марте, будет значительно выше. Общая стоимость аннулирования оценивается в миллиарды долларов.

Исследование, проведенное в 2018 году Центром исследований выставочной индустрии, показало, что маркетологи B2B, участвующие в отраслевых мероприятиях, выделяют почти 40 процентов своих бюджетов на выставки и отраслевые выставки, что почти в пять раз больше, чем 8%, потраченных на онлайн-маркетинг.

Даже если только небольшая часть бюджетов мероприятий будет переведена на онлайн-маркетинг, это приведет к огромному росту веб-маркетинга.

Интернет-маркетинг на благо

Главное преимущество цифрового маркетинга, помимо того факта, что он не требует личного взаимодействия, состоит в том, что его можно измерить. Маркетологи могут довольно легко получить хорошее представление о рентабельности инвестиций (ROI), а также о том, какие виды деятельности генерируют наибольшее количество качественных потенциальных клиентов и за какие деньги.

Предполагая, что у многих маркетологов будет дополнительное свободное время, особенно у тех, кому придется уйти в домашнюю изоляцию, им рекомендуется использовать его для пересмотра своей стратегии онлайн-маркетинга и пересмотра своих маркетинговых сообщений.

Пересмотрите свою маркетинговую стратегию

Руководители отдела маркетинга часто жалуются, что у них нет времени обновлять свои веб-сайты из-за перегрузки в работе. Что ж, сейчас самое время вернуться на корпоративный сайт и убедиться, что ваша компания хорошо представлена.

Это также время для сброса целей ваших маркетинговых кампаний и тщательного анализа результатов прошлых усилий. Внимательный взгляд наверняка укажет на то, что существует реальная необходимость обновить большую часть маркетинговых материалов, выпущенных в прошлом.

Это прекрасная возможность настроить следующие элементы стратегии видимости и продвижения вашей компании:

• Контент веб-сайта - обеспечение того, чтобы он содержал правильные маркетинговые сообщения с правильным призывом к действию.
• SEO - проверка текущего рейтинга вашего веб-сайта в органическом поиске и его оптимизация для поисковых систем, чтобы улучшить качество и количество вашего веб-трафика.
• Контент-маркетинг - использование этой возможности для генерации идей для новых сообщений в блоге и для начала написания следующего информационного бюллетеня для ваших клиентов.
• Пресс-релизы и статьи - обдумывание тем, о которых вы можете сообщить СМИ и своим клиентам, и написание профессиональных статей.
• Маркетинговые материалы - Подготовка презентаций, брошюр и других маркетинговых материалов.
• Взаимодействие с социальными сетями - разработка стратегии улучшения взаимодействия с социальными сетями и написание новых тематических исследований, официальных документов и профессиональных статей. Увеличение количества проводимых вебинаров
• Видео - создание сюжета для вашего следующего видео.

Усиление вашего внимания к веб-маркетингу позволит вам сохранять нормальность в эти сумасшедшие дни и даст вам конкурентное преимущество перед конкурентами, которые медленно реагируют.

Будем надеяться, что весь кризис скоро закончится, но независимо от того, сколько времени потребуется, усиление ваших усилий по интернет-маркетингу минимизирует риск и улучшит ваше общее положение.

Дэн Герстенфельд - эксперт по интернет-связям с общественностью и интернет-маркетингу. Он является основателем Interteam Content Services , которая специализируется на предоставлении услуг цифрового маркетинга и лидогенерации компаниям B2B.