Вернуться к делу: 10 советов по электронному маркетингу, чтобы начать работу после праздников
Опубликовано: 2016-08-09Сентябрь - месяц составления бюджета и начала нового. Проведение четкой границы между первыми девятью месяцами года и последними четырьмя, возвращение к делу означает подведение итогов и пересмотр стратегии , отправляясь на долгий спуск к жарким неделям как раз перед Рождеством.
Пришло время поделиться свежими мыслями, заново открыть для себя энергию и безупречно взглянуть на все, что было сделано перед отъездом на каникулы. Это оружие, доступное вам для обновления ваших стратегий электронного маркетинга, от определения редакционных планов до обновления графики вашей кампании (некоторые интересные идеи в этом посте) и реорганизации вашего бюджета .
Если вы еще ничего из этого не сделали, не бойтесь. Вот краткий список дел, который поможет вам перегруппироваться и спланировать остаток года.
1. Оцените свои достижения
Как прошли подписки? Какие кампании работали лучше всего ? Прежде чем переходить к последним четырем месяцам года, проанализируйте отчеты об отправке, чтобы оценить эффективность вашего электронного и SMS-маркетинга.
Основываясь на своих выводах, определите шаблон электронного письма, который показал наилучшие результаты, и адаптируйте его к кампаниям в новом сезоне. Используйте ту же модель, чтобы поэкспериментировать с новыми возможностями дизайна , копирования и призыва к действию . Наконец, пройдите A / B-тест и начните новый сезон с правильным настроем для поиска новых выигрышных решений!
2. Очистите свои списки
После каждого длительного перерыва в е-мейл-маркетинге хорошо выделить время, чтобы очистить списки получателей . Это обеспечивает лучшие условия для новых видов деятельности с точки зрения доставляемости .
Поскольку большое количество неактивных контактов может вызвать проблемы с доставкой, мы рекомендуем отправить электронное письмо с повторным взаимодействием всем вашим контактам, которые не открывали ваши сообщения в течение последних девяти месяцев. Если эта последняя возможность контакта ни к чему не приводит, пора удалить этих получателей из вашей базы данных.
Что касается повторяющихся и недействительных адресов, MailUp автоматически обрабатывает новых подписчиков для выявления синтаксических ошибок или опечаток, управляя сообщениями о недоставке и отказе от подписки. Это гарантирует, что ваши списки контактов всегда будут чистыми и надежными.
3. Нарисуйте свой редакционный план.
Перед отъездом на каникулы вы должны подготовить (или хотя бы набросать) свой редакционный календарь на сентябрь. Пришло время пересмотреть то, что вы запланировали, с новой головой , улучшить и интегрировать.
Позже вы можете сосредоточиться на оставшихся трех месяцах, уделяя пристальное внимание срокам и праздникам, чтобы воспользоваться преимуществами для запуска целевых кампаний, таких как День Благодарения или Рождество.
Хорошее предварительное планирование облегчает все действия и помогает избежать типичных ошибок, возникающих при выполнении дел в последнюю минуту.
4. Обновите макеты электронной почты.
Свежим взглядом и ясным умом просмотрите свою галерею шаблонов объективно , оценив ее сильные и слабые стороны. Затем действуйте по всем элементам электронной почты, просмотрев кнопку призыва к действию как с точки зрения цвета, так и с точки зрения формулировки, сделав ее более резкой, максимально ясной и лаконичной. Попробуйте новый шрифт для заголовка и тела сообщения и измените расположение изображений.
Вам не нужно быть веб-дизайнером, чтобы изменить стиль своей кампании. Все, что вам нужно, - это правильные инструменты и знание лучших практик дизайна электронной почты.
5. Разделите бюджет между электронной почтой и SMS.
Определение и управление бюджетом - один из ключевых моментов послепраздничного периода. Если вы еще этого не сделали, почему бы не вложить часть своих средств в SMS ? Вот некоторые цифры: 90% владельцев смартфонов открывают SMS в течение трех минут после доставки, а рейтинг кликов по SMS-кампании составляет около 30% при среднем коэффициенте конверсии 18% . SMS - это самый гибкий инструмент для общения с вашими клиентами, и ваши продукты и услуги могут получить новый импульс после интеграции с эффективной кампанией по электронной почте.
Если вы хотите вывести свою маркетинговую деятельность по электронной почте и SMS на новый уровень, есть также MailUp Enterprise , версия платформы, которая использует индивидуальные решения и службу поддержки клиентов, чтобы максимизировать производительность с точки зрения скорости доставки и добиться наилучшей отправки. качественный. Если вы какое-то время хотели активизировать свой электронный маркетинг, что может быть лучше, чем сейчас?
6. Сегментируйте получателей и запускайте целевые предложения.
Ваша база данных представляет собой составную среду, которая объединяет потенциальных и постоянных клиентов бренда в один пул, объединяя тех, кто имеет умеренные средние расходы, а также тех, у кого большие экономические ресурсы.
Сегментирование базы данных означает различение различных моделей поведения и отношения ваших контактов, распознавание личности ваших потребителей, чтобы направлять им соответствующие предложения , отвечающие их индивидуальным интересам и средствам. MailUp имеет множество функций для расширенной сегментации контактов, от фильтрации (демографической, географической или по активности и устройству) до модулей автоматического профилирования.
7. Переосмыслите автоматизированные рабочие процессы.
После того, как вы сегментировали свою базу данных, вы можете легко (пере) определить свой поток автоматических рассылок, чтобы доставить нужное сообщение нужному получателю, например новому подписчику на ваш информационный бюллетень или блог. С MailUp все, что вам нужно, - это несколько простых операций перетаскивания, чтобы точно настроить рабочие процессы, которые работают для вас, и управлять всей цепочкой взаимодействия с клиентом , от первого контакта до действий по удержанию.
Электронная коммерция: три идеи для перезапуска вашего интернет-магазина
8. Награждайте купивших летом.
Лучший способ развивать отношения и удерживать клиентов - это удовлетворять их. Поблагодарите и вознаградите своих знакомых, совершивших покупку, отправив им дополнительное электронное письмо . Это не должно быть обычное автоматическое электронное письмо, а скорее персонализированное сообщение с живым и аутентичным тоном, включая специальный купон на дополнительную покупку.
Чтобы официально закрыть сезон и вернуться в течение первых девяти месяцев года, вы можете создать и отправить десятку самых покупаемых продуктов с самым высоким рейтингом. Существует множество вариантов этой темы, поэтому вы можете найти правильный подход к привлечению клиентов.
9. Распродажа со скидкой: направьте ее на наиболее подходящую целевую аудиторию.
Этот сезон прошел, а лето почти закончилось, но вряд ли вкусы и интересы ваших клиентов кардинально изменились за несколько месяцев. Вот почему мы рекомендуем использовать динамические поля для отправки персонализированных кампаний и автоматического повторного предложения продуктов, которые каждый контакт просматривал и помещал в свои корзины. Предложения по перезапуску должны сопровождаться дополнительной скидкой.
Вы можете автоматически запускать специальные предложения и скидки с персонализированными купонами в зависимости от каждого уровня расходов. Вы можете выбрать, следует ли направлять клиентов через покупку той же стоимости, что и их предыдущая, или направлять их к продуктам с более высокой ценой.
10. Сделайте тизер новостей сезона.
Если вы запланировали запуск инноваций и проектов в ближайшие месяцы, электронные письма-тизеры станут мощным инструментом для создания ажиотажа вокруг вашего бренда и продуктов. В зависимости от размера проекта создайте разные электронные письма для сопровождения официального запуска, раскрывая новые подробности о предстоящих изменениях, шаг за шагом.
Целевая страница - это еще один инструмент, который может быть полезен для вашего дела, поскольку на ней можно размещать больше информации или даже делать предварительные заказы . С MailUp всего несколько операций перетаскивания - это все, что вам нужно для создания целевой страницы, оптимизированной для мобильных устройств.
Подведение итогов: как продуктивно вернуться к бизнесу
Сентябрь - ключевой месяц для того, чтобы со свежей головой оглянуться на то, чего вы достигли за год, так что вы можете оценить свои стратегии с ясным умом и, возможно, даже подправить кое-что здесь и там.
Все, что вам нужно, - это подходящие инструменты, например MailUp . Попробуйте нашу платформу электронного маркетинга бесплатно в течение 30 дней и расскажите, как все прошло!