4 продавца делятся своими стратегиями возвращения в школу
Опубликовано: 2019-08-30По мере того, как лето заканчивается и начинается новый учебный год, предприятия получают особую возможность проявить творческий подход и стимулировать продажи с помощью кампаний «Снова в школу», направленных на привлечение покупателей. Для некоторых этот период распродаж является тренировочным испытанием перед сезоном отпусков; для других это площадка для экспериментов с новыми продуктами или предложениями, созданными специально для возвращающихся студентов и их родителей.
Чтобы ваша следующая кампания «Снова в школу» прошла с честью, мы поговорили с четырьмя продавцами об уроках, которые они извлекли из планирования и проведения распродаж в один из самых оживленных периодов покупок в году:
- Представлять продукты ограниченного выпуска (без скидок)
- Запуск продуктов для новой демографической группы
- Партнерство с организациями для повышения осведомленности и финансирования
- Предлагайте наборы и подарки при покупке
Представляйте продукты с ограниченным тиражом без скидок
Росс Кантер вырос в культуре питания. Будучи членом семьи знаменитого Canter's Deli в Лос-Анджелесе, Росс провел свое детство в окружении деликатесов, а позже увлекся созданием собственной выпечки.
Момент озарения Росса был вызван тем, что он повеселился с выпечкой. «Что, если бы я сделал пирожное Reese's с арахисовым маслом, пирожное с чизкейком или любую другую конфету?» — вспоминает Росс. Впервые он начал тестировать свои кондитерские изделия, вдохновленные конфетами, в начале своей карьеры, проходя писательскую стажировку в Голливуде. «Каждый день я готовил пять или шесть разных видов пирожных. Как только моя стажировка заканчивалась во второй половине дня, я заворачивал все эти пирожные и пару часов ходил по офисным зданиям, пока не распродавался», — вспоминает он.
Позже Росс получил роли сценариста и продюсера, но его новые обязанности вынудили его отложить свою прогулку по выпечке. Затем, в 2007 году, Гильдия писателей Америки неожиданно объявила забастовку, и Росс оказался не у дел.
Чтобы отвлечь его от мыслей, жена Росса Мелани предложила превратить его выпечку в бизнес, и так родился Cookie Good. Несмотря на то, что Росс вернулся к писательству после забастовки, поклонники его выпечки продолжали просить еще. В 2014 году пара сделала решительный шаг и приобрела коммерческую кухню, чтобы превратить Cookie Good в полноценный бизнес.
Кантеры рассматривают возвращение в школу как время для игр. Каждый год они запускают новый эклектичный набор печенья и пирожных на ограниченное время в начале сентября. Среди вариантов, начиная от яблочных оладий, Cheetos, теста для печенья, чизкейка и Oreos, ни один рецепт не является слишком нетрадиционным, если он вызывает то, что команда описывает как «хорошее печенье» — богатый, характерный вкус, способный в равной степени напоминать приятное воспоминание. Однако, чтобы найти эту неуловимую золотую середину, нужно приложить немало усилий. «Обычно нам требуется несколько месяцев, чтобы поэкспериментировать со вкусами и сделать их абсолютно правильными», — говорит нам Росс.
«Мы стараемся сделать каждый аромат веселым, ностальгическим и чем-то, что люди хотят отправить детям, независимо от того, учатся ли они в начальной школе или собираются в колледж», — говорит Росс. «И, конечно же, для таких людей, как я, взрослого, который ест как ребенок, который просто хочет съесть динг-донг, как печенье».
Коробки Cookie Good - пример уникального подхода Canters к специальным предложениям. Вместо ценовых скидок или специальных предложений свежие, необычные вкусы команды служат их единственным доступным ограниченным по времени предложением. Маркетинг исключительно в социальных сетях и по электронной почте, уникальные вкусы с ограниченным сроком действия предоставили естественный способ создать шумиху, и они создали множество поклонников и подписчиков, которые хотят узнать, когда можно попробовать забавные вкусы. прежде чем они распроданы.
Запуск продуктов для новой демографической группы
Покупая платье для своей дочери, Ребекка Мельски обнаружила, что большинство моделей и принтов совершенно банальны. Цветов и бабочек было предостаточно, но где в этом море одежды милые платья с динозаврами, грузовики и ракеты? Вдохновленная поиском вариантов, которые более точно соответствовали бы интересам ее дочери, и побудить девочек решить, что значит быть девчонкой, она вместе со своей соучредительницей Евой Сент-Клер основала компанию Princess Awesome.
Сначала Ребека и Ева делали предметы вручную, а затем переключились на производителя и публично запустили на Kickstarter, когда они также начали делать свои первые серьезные инвестиции в маркетинг. С тех пор команда Princess Awesome осознала, что сезон «обратно в школу» естественным образом вызвал повышенный интерес к их продуктам, и именно поэтому они используют этот период для проверки более изобретательных маркетинговых подходов.
Команда часто запускает новые модели и даже совершенно новые продукты в преддверии школы. Чтобы поддержать эти выпуски, они также будут запускать кампании параллельно через Instagram, Facebook и электронную почту, чтобы усилить сарафанное радио, которое они получают органически. «Нам нравится демонстрировать, что одежда — это форма самовыражения, и нам нравится выделять различные предметы, которые интересуют детей», — говорит Ребекка. Эта философия повлияла на их маркетинговую стратегию.
Поскольку фанаты публикуют фотографии того, что их дети носят в школу, в социальных сетях, команда превратила традицию в кампании по розыгрышу подарков, поощряя больше людей делиться своими нарядами Princess Awesome в социальных сетях.
Возвращение в школу в этом году станет новой главой для Princess Awesome, поскольку команда выпускает свой первый набор платьев для взрослых. Расширяя свой кругозор и клиентскую базу, Ребекка говорит нам, что их кампании «Снова в школу» будут распространяться и на других важных членов класса: учителей. Выходя за рамки обычных рекламных кампаний, Princess Awesome отмечает школьный сезон экспериментами по расширению своего каталога.
Список для бесплатного чтения: Тактика маркетинга в социальных сетях
Хотите узнать больше о том, как социальные сети могут помочь увеличить продажи? Загрузите наш бесплатный тщательно отобранный список высокоэффективных статей.
Получите наш список литературы по тактикам маркетинга в социальных сетях, доставленный прямо в ваш почтовый ящик.
Почти готово: пожалуйста, введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.
Мы также будем присылать вам новости о новых образовательных руководствах и историях успеха из новостной рассылки Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем обеспечить безопасность вашего адреса электронной почты.
Партнерство с организациями для повышения осведомленности и финансирования
Идея LunchSkins была придумана за кухонным столом основателя Кирстен Куигли. Однажды днем, вернувшись домой, дети Кирстен поделились тревожным фактом, который они узнали в школе: каждый день миллионы пластиковых пакетов выбрасывались благодаря упакованным ланчам. В ответ Кирстен немедленно стала искать альтернативы одноразовому пластику, который был широко распространен в домашнем хозяйстве семьи, но обнаружила, что большинство доступных решений оказались недостаточными.
Кирстен была полна решимости сделать прочную, жиро- и влагостойкую сумку для сэндвичей, которую можно мыть в посудомоечной машине, и она создала свой собственный продукт. Компания LunchSkins, работающая уже более десяти лет, была представлена в журнале O, The Oprah Magazine, ее можно найти в Интернете и в крупных розничных магазинах, таких как Target и Wholefoods.
Поскольку большинство клиентов — это родители и ученики, школьный сезон всегда был решающим для LunchSkins. Шеннон Питерс, их финансовый директор, сказал нам: «Возвращение в школу эквивалентно сезону праздничных покупок для LunchSkins — наша команда обрабатывает тысячи заказов в течение этого периода. Бизнес обычно видит 60-процентный всплеск онлайн-продаж в преддверии школьного сезона, отчасти благодаря обширным маркетинговым кампаниям, которые разрабатываются почти за шесть месяцев».
Несмотря на то, что возвращение в школу, несомненно, является их самым загруженным временем года для продаж, команда LunchSkins также находит время для сбора средств вместе с организациями, которые соответствуют их целям. Этим летом, поделилась Шеннон, они «сотрудничали с Oceanic Preservation Society в июле 2019 года в течение двух недель, жертвуя доллар за каждую проданную сумку для морских черепах». Благодаря успеху этой кампании, LunchSkins снова будет сотрудничать с Oceanic Preservation Society, чтобы сократить использование пластика и повысить осведомленность о сохранении жизни в океане.
Предлагайте комплектацию и подарки при покупке
Рюкзаки и возвращение в школу, кажется, идут рука об руку, и именно поэтому команда Parkland Design & Manufacturing, создающая экологичные аксессуары, называет сезон покупок «суперкубком рюкзаков». Будучи производителями рюкзаков, которые хотят уменьшить воздействие на окружающую среду с помощью производства, Parkland Design & Manufacturing превращает пластиковые бутылки с водой в полиэфирную ткань, чтобы сделать внешний вид своей продукции из 100% переработанного пластика. Их поклонники с гордостью делятся своими упаковками в социальных сетях с хэштегом #BagsFromBottles.
В отличие от стандартных контрольных показателей, рост продаж Parkland Design & Manufacturing во время школьного сезона длится дольше, чем у большинства компаний. «Мы наблюдаем резкое увеличение деловой активности во всех областях с июля по сентябрь, — говорит менеджер по маркетингу Дэрил Тринидад. Не желая расслабляться во время возвращения в школу, команда всегда стремится увеличить продажи, обусловленные этим продолжительным периодом занятости, с помощью нескольких своевременных маркетинговых кампаний. «Одной из самых успешных кампаний на сегодняшний день была кампания Backpack Lunch Kit, когда клиенты получают скидку 10 долларов на рюкзак при покупке набора для ланча», — говорит Дэрил. Чтобы получить эти бонусные баллы, команда также предлагает подарок к каждой покупке во время школьного сезона, раздавая бесплатные многоразовые бутылки с водой в прошлом году и многоразовые соломинки этой осенью.
Используя любовь социальных сетей к хештегу #BagsFromBottles, Parkland Design & Manufacturing обычно размещает рекламу в Facebook и Instagram, чтобы быть там, где они чаще всего участвуют в социальных сетях. Дэрил также считает эти кампании по объединению и подарку с покупкой экономически эффективным способом повышения узнаваемости бренда, отмечая, что их последняя реклама, в которой используются GIF-анимации изображений образа жизни, была одной из самых эффективных на сегодняшний день. Команда планировала кампанию этого года с весны и находится на пути к достижению своей цели по росту на 30% по сравнению с тем же периодом прошлого года.
Обеспечение того, чтобы ваша следующая кампания была успешной
Прежде чем возобновится занятие, пришло время опробовать некоторые новые идеи для учебного периода. Разнообразие подходов, периодов продаж и продуктов от наших рекомендуемых продавцов напоминает вам о том, что вы можете экспериментировать со многими областями своего бизнеса, чтобы создать кампанию, соответствующую вашим потребностям.