Как стать экспертом в области электронной коммерции: полное руководство

Все очарованы тенденциями электронной коммерции и хотят начать в ней карьеру. Если вы один из них, то эту статью необходимо прочитать. Вы можете стать специалистом по электронной коммерции, и одна из главных вещей, о которых следует помнить, - это то, какое образование вам необходимо иметь. Во-первых, вам нужно понять, что такое специалист по электронной коммерции, прежде чем вы решите им стать. Специалисты по электронной коммерции - это люди, которые будут нести ответственность за реализацию стратегии, внедряя ее для бизнеса электронной коммерции. Мы немного углубимся в этот термин.

Текущая глобальная статистика электронной коммерции и размер рынка

Во время пандемии все предпочитают делать покупки на платформе электронной коммерции, которая повлияла на мировую структуру розничной торговли. Существенный рост зафиксирован в рыночной статистике розничного онлайн-рынка, и вся заслуга в цифровизации текущего времени. Прогнозируется, что в 2021 году количество цифровых покупателей увеличится на 2,14 миллиарда на мировом уровне.

Также прогнозируется, что примерно 95% населения будут использовать электронную коммерцию для покупок в 2021 году. Статистика совершенно ясно показывает, что будущее онлайн-бизнеса очень радужно, поскольку все больше и больше людей используют эту платформу для покупок. По этой причине увеличивается количество малых предприятий, инвестирующих в онлайн-бизнес.

Около 93,5% интернет-пользователей во всем мире покупали товары на сайтах электронной коммерции. Около 9 из 10 человек имеют доступ в Интернет и сделали покупки в Интернете. Количество онлайн-покупателей быстро увеличивается, поскольку люди покупают в панике из-за вспышки covid 19. Также предполагается, что к 2040 году около 95% всех закупок будет совершаться через электронную торговлю.

Люди предпочитают делать покупки в Интернете, когда с них не взимается плата за доставку. По данным Globalindex.com, около 53% людей покупают продукт на онлайн-платформе, когда им доставляют бесплатно.

Около 74% клиентов полагаются на отзывы, которые они получают из социальной сети, совершая покупку.

Чем занимается специалист по электронной коммерции?

Специалисты по электронной коммерции - это люди, которые будут нести ответственность за планирование и выполнение бизнеса электронной коммерции в организации. Интернет-магазинами должен управлять и поддерживать специалист по маркетингу электронной коммерции. Для интернет-магазина стратегии создаются и выполняются, чтобы сделать финансовые транзакции возможными на сайте, следовательно, это улучшает общую производительность, финансовое положение и развивает лояльность к бренду.

Владелец бизнеса электронной коммерции хочет оптимизировать стратегию интернет-магазина для увеличения продаж, но не имеет ни малейшего представления и находится в тупике. В этом сценарии специалист по электронной коммерции решает все свои проблемы, обладая экспертными знаниями. Эксперты по электронной торговле имеют академическую перспективу с четырехлетней сертификацией в одобрении или в соответствующей области. Отдел электронной коммерции напрямую управляется специалистом по электронной коммерции. В компаниях огромного размера менеджеры по цифровому маркетингу управляют менеджером по электронной коммерции.

Консультант по электронной коммерции выполняет основные задачи, см. Список ниже.

• Маркетинговые кампании для сайта электронной коммерции, чтобы повлиять на покупателя при совершении покупки.
• Поисковая оптимизация электронной коммерции для увеличения посещаемости веб-сайта с наивысшим рейтингом в поисковой системе.
• Маркетинг и управление интернет-сайтом.
• Оптимизация веб-страниц, чтобы они были хорошо видны аудитории.
• Кампании, связанные с перекрестными продажами, апсейлами.
• Управляйте маркетинговыми кампаниями в различных каналах социальной сети.
• Управляйте рекламой по электронной почте, чтобы увеличить продажи.

Карьера специалиста по электронной коммерции

Как специалист по электронной коммерции, у вас есть много вариантов карьерного роста. Проработка самых основных ролей и обязанностей поможет вам понять, насколько вы можете продвинуться в индустрии электронной коммерции.

Какие навыки нужны, чтобы стать специалистом по электронной коммерции?

Чтобы работать лучше, специалист по электронной коммерции должен обладать многочисленными навыками и академической квалификацией. Когда мы говорим о навыках специалистов электронной коммерции в отношении резюме, оно состоит из 13,5% включает a / b, в то время как 9,3% целей продаж и 8,0% имеют специализацию на YouTube. Здесь мы перечислили некоторые из лучших навыков, проверьте их ниже.

Аналитические навыки

Люди должны иметь возможность создавать стратегию, визуализируя как сложные, так и простые проблемы, анализируя веб-данные. Аналитические навыки также включают в себя проектирование и тестирование решений и должны уметь строить соответствующие планы. Если опытный специалист использует этот навык в бизнесе, он принесет больше трафика на сайт и больше продаж. Люди должны уметь распознавать потребности клиентов посредством анализа данных по демографии, культуре и аналитике.

Коммуникация

Эксперты должны лучше общаться с клиентами, чтобы строить прочные отношения. Они должны знать, какие стратегии подойдут для сайта электронной коммерции и будут эффективно работать с аудиторией в маркетинговой кампании.

Критическое мышление

Навыки критического мышления включают рассуждение, решение проблем, оценку. Специалист по электронной коммерции должен использовать данные для исследования, чтобы найти подходящую стратегию электронной коммерции. Они не могут принимать решения по общим идеям без критического мышления.

Техническая экспертиза

Техническая экспертиза включает в себя экспертные знания, относящиеся к техническим ролям в ИТ, необходимые для выполнения задачи. Технические возможности использования специального программного обеспечения или работы с точным оборудованием, механизмами и инструментами.

Сделки и маркетинговая информация

Специалист по электронной коммерции необходим, чтобы узнать информацию, касающуюся покупательского пути клиентов. Для реализации эффективной маркетинговой стратегии важно иметь устойчивое понимание продвигаемых идей. Потребности клиентов необходимо учитывать перед созданием маркетинговой кампании. Вам потребуется четкое понимание того, как продавать свои продукты, получая при этом возможные выгоды.

Навыки оптимизации веб-сайтов

ИТ необходимы для того, чтобы ваш сайт оставался в топе результатов поисковой системы, чтобы увеличить посещаемость сайта. Многие веб-сайты следят за поисковой оптимизацией на странице и за ее пределами, чтобы повысить рейтинг сайта. Вы можете заниматься контент-маркетингом с помощью SEO-контента, так как без этого ни один онлайн-бизнес не будет процветать. SEO-контент увеличивает количество клиентов на онлайн-сайте, появляясь в обычных индексированных списках поисковых роботов.

Платный маркетинг (реклама PPC)

С SEO-контентом ваш сайт также требует рекламы с оплатой за клик на других платформах. Будучи специалистом по электронной коммерции, вы должны убедиться, что веб-сайт имеет примерное участие в платных поддерживающих платформах, например, в Google AdWords. Он будет направлять посетителей на веб-сайт для увеличения продаж.

Анализ конкурентов

Как специалист по электронной коммерции, вы должны выявлять конкурентов и анализировать их бизнес-стратегии, чтобы определить их сильные и слабые стороны. Это помогает предприятиям своевременно выявлять угрозы и возможности на рынке. Этот навык помогает в разработке стратегии для бизнеса, которая выделит ваш сайт из общей массы.

Возможности копирайтинга

Способность веб-сайта к копирайтингу заключается в том, что он описывает стиль описания продукта, который привлечет внимание посетителей. SEO-авторы профессиональны в этом, они могут предоставить вам альтернативную точку зрения с разными стилями написания. Вы можете нанять или внештатного SEO-автора, если его знания на должном уровне с пониманием написания контента для электронной коммерции.

Мерчандайзинг

Специалист по электронной коммерции должен поддерживать продажу товаров, в частности, путем их демонстрации в розничных интернет-магазинах. Мерчендайзинг означает креативную презентацию продуктов, доступных для продажи, с привлечением покупателей.

Понимание систем транспортировки

Для сайта электронной коммерции крайне важно проверить это, поскольку вы должны гарантировать владельцу сайта, что продукты или услуги могут быть доставлены клиенту быстро и экономно. Электронная коммерция в первую очередь способствует взаимопониманию с каждой точкой системы распространения.

Шаги, чтобы стать специалистом по электронной коммерции

Прогнозируется, что карьера специалиста по электронной коммерции вырастет на 20% и создаст 139 200 рабочих мест в США с 2018 по 2028 год. Если вас все еще интересует их зарплата, люди этой профессии получают в среднем около 48 852 долларов. Вы должны выполнить важные шаги, чтобы стать специалистом по электронной коммерции.

1. Понять, как работает электронная коммерция

Если вы новичок с минимальными знаниями в области электронной коммерции, то сначала вы должны получить как можно больше знаний из различных источников. Это похоже на копейку на дюжину, чтобы найти что-то об электронной коммерции в Интернете, вы получите много информации об этом модном слове. Прежде чем выбрать курс из доступной опции, вам необходимо убедиться, что выбранный вами курс включает в себя.

• Обновлено с использованием нового инновационного набора методов и лучших доступных практик.
• Он должен обеспечивать SEO и другие важные функции электронной коммерции.
• Ваш курс электронной коммерции должен быть сертифицирован.
• При обучении технике решения проблем следует помнить о реальных проблемах электронной коммерции.

Вы можете начать свой курс в качестве специалиста по электронной коммерции с онлайн-платформы, чтобы лучше понять. Как правило, после прохождения курса специалиста по электронной коммерции выдается сертификат. Когда вы подаете заявление о приеме на работу, это произведет впечатление на работодателя, если вы добавите его в свое резюме.

Конечно, в этом нет никакого смысла, если вы приобретете сертификат, не получив каких-либо существенных знаний. Кроме того, вы узнаете о важных показателях электронной коммерции.

2. Изучите основы SEO.

Поисковая оптимизация (SEO) играет важную роль в успешном развитии бизнеса электронной коммерции. Около 93% онлайн-опыта начинается с поисковой системы. Без SEO предприятия электронной коммерции останутся далеко позади конкурентов. SEO привлекает трафик на сайт с высшим рейтингом в поисковой системе, клиенты могут найти вас в поисковой системе, когда захотят.

Оптимизация веб-сайта выполняется с помощью SEO, что повышает осведомленность людей о удобном веб-сайте. Для стратегии обычного поиска доступны три типа SEO.

• Внутреннее SEO , оптимизация страницы по содержанию
• Внестраничное SEO , Реклама сайта на другой платформе.
• Техническое SEO , сайт оптимизирован для поисковых роботов.

3. Станьте экспертом в области SEO для электронной коммерции.

Чтобы стать экспертом по SEO, человек должен следовать методам SEO, чтобы генерировать обычные поисковые запросы и показывать ваш сайт на вершине. Можно стать экспертом в области SEO, если у вас будет больше опыта и больше проектов для привлечения трафика на сайт.

Изучение SEO необходимо для повышения общей производительности сайта электронной коммерции.

4. Познакомьтесь с популярными платформами электронной коммерции.

Программное обеспечение предоставляется платформой электронной коммерции, чтобы обеспечить полноценное функционирование интернет-магазина на глобальном уровне. Платформа электронной коммерции позволяет владельцу интернет-магазина управлять операциями продажи. Разные поставщики предоставляют разные платформы электронной коммерции, которые рентабельны для владельцев бизнеса. На рынке доступно несколько популярных платформ электронной коммерции. Мы перечислили основные платформы ниже:

Shopify

Shopify - это платформа электронной коммерции, которая работает в онлайн-режиме и в автономном режиме для создания веб-сайта, который включает ваш магазин электронной коммерции. Неудивительно, что в 175 странах Shopify работает и предлагает платформу тысячам предпринимателей. Когда дело доходит до платформы электронной коммерции, Shopify доверяют бизнесмены. Shopify позволяет владельцам бизнеса продавать цифровые продукты, материальные продукты, услуги и беседы, членство, приобретенный опыт, классы и уроки, аренду. Если кто-то уже ведет бизнес в обычном магазине и с нетерпением ждет возможности открыть свой бизнес в Интернете, с Shopify они могут это сделать.

Magento

Magento - это безупречная платформа электронной коммерции для создания динамической электронной коммерции или любого другого веб-сайта, так как на нем легко скачать и работать. Magento предоставляет привлекательную тему, чтобы привлечь внимание посетителей веб-сайта. Вот почему тема Magento играет важную роль.

Bigcommerce

С Bigcommerce легко управлять заказами и добавлять товары для Интернет-магазинов. BigCommerce имеет множество встроенных плагинов для внешних систем CMS и DXP, таких как WordPress, Bloomreach, Drupal. BigCommerce имеет большое количество встроенных функций, которые в конечном итоге могут сэкономить дополнительные деньги, не зависящие от такого количества сторонних приложений.

WooCommerce

Это ведущее в мире решение для электронной коммерции с открытым исходным кодом, разработанное для пользователей WordPress. Открытый исходный код предоставляет владельцам свободу, постоянно предоставляя им полное право владения контентом и данными своего магазина. Вы можете выбрать WooCommerce для интернет-магазина, открывая обычные магазины в Интернете.

Посуда

Платформа электронной коммерции Shopware была основана в 2000 году, и в настоящее время она входит в число лучших интернет-магазинов для разработки интернет-магазинов благодаря удобному для пользователя бэкэнду и интерфейсу. Еще две важные потребности для выбора этой платформы электронной коммерции - это обновление ее кодовой базы с использованием новейших технологий, таких как PHP Symfony и Vue.JS, и полная переработка структуры ее базы данных.

5. Развивайте навыки управления кампанией PPC.

Плата за клик - это платная форма рекламы, которая полезна для увеличения посещаемости сайта. Веб-сайт должен платить определенную сумму денег издателю в поисковых системах, когда посетители переходят по ссылке. PPC привлекает больше трафика на веб-сайт, что приводит к увеличению продаж.

Google Ads, Amazon Advertising и Microsoft Advertising ранее Bing Ads обычно связывали поисковые системы с оплатой за клик. Прямо сейчас многие социальные сети также приняли маркетинговые кампании с оплатой за клик, такие как Facebook, Linkedin, Pinterest и Twitter.

Необходимо знать, как работает эта маркетинговая кампания.
Вы можете прочитать руководство по Google Merchant Center для начинающих, чтобы узнать больше о платном маркетинге. Существуют также различные способы бесплатной рекламы продукта на веб-сайте.

6. Узнайте, как проводить кампании контент-маркетинга для интернет-магазинов.

Контент-маркетинг - это способ достичь целевой аудитории путем создания, публикации и распространения контента. Новые клиенты привлекаются к компании с помощью бесплатного опубликованного контента. Ценная информация для потребителей передается и создается с целью повысить желание покупать продукты у компании в будущем.

Контент-маркетинг - отличный маркетинговый метод для электронной коммерции. Компании создают лояльность к бренду с помощью ценной информации среди аудитории. Контент-маркетинг включает в себя множество настроек, включая новости, видео, официальные документы, электронные книги, инфографику, информационные бюллетени по электронной почте, тематические исследования, подкасты, руководства, статьи с вопросами и ответами, фотографии, блоги. Вы должны изучить кампании по контент-маркетингу, чтобы магазин электронной коммерции показал себя хорошо. Контент, отображаемый на каждом этапе пути покупателя:

• Осведомленность - осведомленность среди целевых клиентов осуществляется с помощью видео.
• Обсуждение - официальные документы, вебинары, информационные бюллетени, мероприятия.
• Решение - цены, кейсы, демо.

7. Развивайте навыки электронного маркетинга

Электронный маркетинг используется для рекламных акций, приобретения, продаж или обмена знаниями с клиентами или потенциальными клиентами по электронной почте. Это позволяет коммерческим владельцам распространять информацию о своих клиентах и ​​позволяет людям оставаться в курсе лучших деловых договоренностей.

Важно иметь стандартизированное сочетание административных и творческих способностей, чтобы успешно развивать бизнес с помощью электронной почты. Электронная почта должна быть сегментирована по возрасту, местоположению, предпочтениям в отношении контента, истории покупок и многим вещам, которые необходимо выполнить, прежде чем отправлять электронные письма всем.

8. Основные методы оптимизации конверсии.

Связь с более высоким коэффициентом конверсии и более высоким доходом неоспорима. существует наименьшее количество доступных ключевых методов и инструментов, которые можно смешивать для достижения оптимизации коэффициента конверсии. За последние 7 лет в Интернете мобильный трафик увеличился примерно на 222%. Более половины вашего онлайн-трафика поступает от мобильных пользователей. Итак, очень важно адаптироваться к мобильным устройствам.

Около 40% пользователей вернутся с сайта, если загрузка вашего сайта займет 3 секунды или больше. Совершенно необходимо упростить навигацию с быстрой загрузкой веб-сайта.

9. Получите работу в электронной коммерции начального уровня.

Теперь вы знаете, какие навыки необходимы, чтобы сделать карьеру специалиста по электронной коммерции. Когда вы получите работу в электронной коммерции начального уровня, вы научитесь базовым вещам. Вы получите опыт, который поможет сформировать свою карьеру в сфере электронной коммерции, когда у вас будет возможность работать с самыми разными клиентами. Перед тем, как устроиться на работу, вам необходимо рассмотреть следующий набор вопросов:

• В компании какого размера вы предпочитаете работать, малый бизнес или корпоративный бизнес?
• Вы ищете конкретную отрасль?
• Каковы ваши планы на будущее электронной коммерции?

10. Начните свой собственный бизнес в электронной коммерции.

Теперь засучите рукава, поскольку вы полностью готовы начать свой собственный бизнес в сфере электронной коммерции. Вам необходимо применить свои навыки в практической жизни бизнеса электронной коммерции. Работа начального уровня придаст вам уверенности и опыта, которые необходимы вам для ведения собственного бизнеса. Ваши навыки с академиками добавят глазури на торт, и мы понимаем, что это будет разрушительно вначале, но вы получите больше свободы в расширенном.

Заключение

Чтобы стать специалистом по электронной коммерции, вам нужно приложить максимум усилий. Каждый шаг - это длительная процедура обучения, требующая проб и ошибок, которые дадут вам все больше и больше опыта. Не бойтесь использовать новые возможности и пробовать новое.

Всякий раз, когда вы чувствуете разочарование, вам нужно подумать о том, насколько это принесет вам пользу после всех приложенных вами усилий. Теперь вам нужно вонзить зубы в электронную коммерцию, чтобы добиться успеха в этой соответствующей области.

Также Emizentech предоставляет услуги по развитию электронной коммерции в различных сферах. Итак, если вы работаете над проектом электронной коммерции, мы можем помочь вам нанять эксперта по электронной коммерции.