10 книг, которые улучшат ваш электронный маркетинг

Даже если электронная почта иногда может показаться «старомодной», вы, вероятно, слышали, что она остается одним из самых эффективных маркетинговых каналов. Но слышать поразительные цифры о рентабельности инвестиций в электронный маркетинг — это большой шаг вперед, чтобы создать успешный электронный маркетинг.

Если вы хотите узнать больше об электронном маркетинге, вы можете быть удивлены, узнав, что среди них нет таких известных экспертов по электронной почте, как эксперты в других областях маркетинга.
У контент-маркетинга есть Институт контент-маркетинга. В социальных сетях есть Гэри Ви. У всего маркетинга есть Сет Годин.

У кого есть электронный маркетинг?

Нет четкого ответа. Поэтому, когда вы ищете книги, чтобы узнать больше об электронном маркетинге, вы можете не найти ответ, который вас удовлетворит.

В этой статье я хочу выделить 10 книг, которые помогут вам стать лучшим маркетологом по электронной почте, даже если они не посвящены маркетингу по электронной почте.

Конечно, я мог бы погуглить «книги по маркетингу по электронной почте» или поискать на Amazon книги со словом «маркетинг по электронной почте» в названии. Но наличие в названии слова «маркетинг по электронной почте» не означает, что книга будет действительно полезной.

Поэтому вместо этого эти книги охватывают некоторые важные основы, которые вы можете применить в электронном маркетинге. Для каждой книги я даю краткий обзор темы и того, как она связана с маркетингом по электронной почте.

Вот 10 лучших книг по электронному маркетингу:

1. Вы должны проверить это: Оптимизация конверсии для большего количества лидов, продаж и прибыли, или Искусство и наука оптимизированного маркетинга, Крис Говард
2. В поисках правильного сообщения: как превратить голос исследования клиентов в неотразимую копию веб-сайта, Дженнифер Хавис
3. Прорыв в рекламе, Юджин Шварц
4. Платформа: «Привлеките внимание в шумном мире», Майкл Хаятт
5. Пересмотренный и обновленный маркетинг клейкой ленты: самое практичное в мире руководство по маркетингу для малого бизнеса , Джон Янч
6. Не заставляйте меня думать, новый взгляд: подход здравого смысла к юзабилити в Интернете (голоса, которые имеют значение), Стив Круг
7. Growth Hacker Marketing: учебник по будущему PR, маркетинга и рекламы, Райан Холидей
8. Заразно: почему вещи становятся популярными, Джона Бергер
9. Позиционирование: Битва за ваш разум, Эл Райс и Джек Траут
10. Создание бизнес-моделей: руководство для провидцев, новаторов и претендентов в мягкой обложке, авторы Александр Остервальдер и Ив Пинье.

1. Вы должны проверить это: Оптимизация конверсии для большего количества лидов, продаж и прибыли, или Искусство и наука оптимизированного маркетинга, Крис Говард

Источник: Амазонка

Знаете ли вы, работает ли ваш маркетинг? Вы должны действительно проверить это.

Оптимизация конверсии — это процесс систематического тестирования вашего маркетинга для поиска изменений, которые увеличивают конверсию — будь то открытия, клики, загрузки или продажи.

В книге You Should Test That Крис Говард описывает процесс оптимизации конверсии. Он рассказывает, как тестировать, что тестировать, как расставлять приоритеты тестов и как анализировать результаты тестов. Он также дает конкретные предложения по оптимизации с учетом факторов, которые, как известно, влияют на конверсию.

Какое отношение все это имеет к почтовому маркетингу? Электронный маркетинг можно проверить.

Вы можете проверить сюжетные линии. Вы можете протестировать содержимое электронной почты. Вы можете протестировать призывы к действию. Вы можете тестировать предложения и целевые страницы, на которые ведут электронные письма. Большинство аспектов вашего электронного маркетинга можно протестировать.

Если вы отправляете электронные письма, предназначенные для конверсии, You Can Test That поможет вам избежать распространенных ошибок, таких как скучные строки темы и многочисленные призывы к действию, и, в конечном счете, увеличить ваши конверсии.

2. Поиск правильного сообщения: как превратить голос исследования клиентов в неотразимую копию веб-сайта, Дженнифер Хавис.

Источник: Амазонка

Что вы должны сказать своей аудитории?

Электронный маркетинг позволяет вам говорить почти все, что вы хотите. Это часть ее силы — электронная почта позволяет вам вести прямые беседы один на один с людьми, которые хотят получать от вас известия.
Но это не то же самое, что отправить правильное сообщение.

В книге «В поисках правильного сообщения » копирайтер по конверсии Дженнифер Хэвис описывает процесс, который использует язык вашей аудитории для создания более привлекательных сообщений. Книга предназначена для того, чтобы помочь людям писать тексты для Интернета, но те же уроки применимы и к копирайтингу по электронной почте.

Когда вы найдете правильное сообщение для своих электронных писем, ваши открытия, вовлеченность, рейтинг кликов и конверсии возрастут. Слишком часто маркетологи недооценивают влияние копирайтинга — эта книга покажет вам, почему это важно.

3. Прорыв в рекламе, Юджин Шварц.

Источник: Амазонка

Эта книга — библия копирайтера.

Спросите любого ведущего копирайтера, какие книги по копирайтингу вам следует прочитать, и « Реклама прорыва » возглавит список. Это очарование усиливается тем фактом, что законные копии стоят дорого — на момент написания статьи единственные копии, доступные на Amazon, стоили 395 долларов.

Для маркетинга по электронной почте основным открытием, вытекающим из Breakthrough Advertising , является концепция стадий осведомленности. Есть пять.

• Неосведомленный: человек не знает, что у него есть проблема, и, как правило, ему не стоит заниматься маркетингом.
• Осведомленность о проблеме: человек знает, что у него есть проблема, но не знает, что у этой проблемы есть решения.
• Осведомленность о решении: человек знает, что есть решения, но не выбрал ни одного и не знает о вашем продукте.
• Осведомленность о продукте: человек знает о вашем продукте, но не уверен, что он решит их проблему.
• Самый осведомленный: человек много знает о вашем продукте. Они находятся на пороге покупки, но им нужно знать специфику.

Понимание стадий осведомленности очень важно, потому что оно говорит вам, когда и какой тип электронной почты следует отправлять. Он учит вас, как организовать свою воронку.

Должны ли вы отправить продающее электронное письмо или письмо о воспитании? Должны ли вы выделить свой продукт или боли вашей аудитории? Стадия осведомленности потенциального клиента дает вам ответы на эти вопросы.

4. «Платформа: вас заметят в шумном мире», Майкл Хаятт

Источник: Амазонка

Часть силы электронного маркетинга заключается в том, что он позволяет вам создать собственную платформу. Райан Холидей (который появляется позже в этом списке) называет платформу, особенно платформу электронной почты, вашим самым ценным активом в карьере , потому что ничто не заменит аудиторию, которой вы владеете.

Платформа Майкла Хаятта — это руководство по созданию собственной платформы. В пяти разделах Hyatt проведет вас через процесс:

• Наличие продукта для создания платформы вокруг
• Закладываем основу для сильной платформы
• Создание вашей платформы
• Расширение вашей платформы
• Взаимодействие с людьми на вашей платформе

Платформа специально не охватывает создание списка адресов электронной почты. Но уроки, которые он освещает, применимы к любой платформе, которую вы создаете.

5. Маркетинг клейкой ленты, пересмотренный и обновленный: «Самое практичное в мире руководство по маркетингу для малого бизнеса», Джон Янч.

Источник: Амазонка

Заманчиво использовать миллион различных маркетинговых тактик. Электронный маркетинг — одна из таких тактик. Но вам не обязательно использовать тактику, потому что это «лучшие практики». Вы должны делать их, потому что они подходят для вашего бизнеса.

Это то, что покрывает маркетинг клейкой ленты . В ней Джон Янч рассказывает о том, как найти сердцевину вашего послания. Как найти правильную аудиторию для этого сообщения. И, наконец, какой маркетинг поможет вам донести это сообщение до этой аудитории.

Если вы не уверены, что вам следует заниматься маркетингом по электронной почте, прочтите эту книгу. В нем будет рассказано, как каждая тактика помогает вам достичь конечной бизнес-цели.

6. Не заставляйте меня думать, новый взгляд: подход здравого смысла к юзабилити в Интернете (голоса, которые имеют значение), Стив Круг.

Источник: Амазонка

Не заставляйте меня думать — это классика веб-дизайна и юзабилити.

В большинстве случаев « Не заставляйте меня думать» упоминается в контексте веб-дизайна, но на самом деле он применим ко всему маркетингу. В книге Стива Круга рассказывается, как создавать дизайн для сканирования и чтения, как писать для Интернета и как создавать навигацию по сайту.

Но в целом он руководствуется принципом, выделенным в его названии, — не заставляйте людей думать.

Не заставляйте людей думать. Этот принцип применим ко всему вашему маркетингу, и ваш электронный маркетинг не является исключением. Если вы заставляете людей думать, что происходит? Они не читают ваши электронные письма. Они не щелкают. Они не покупают. Они могут даже не открываться!

Совет из раздела « Не заставляйте меня думать» может помочь вам создать эффективные электронные письма.

7. Growth Hacker Marketing: учебник о будущем PR, маркетинга и рекламы, Райан Холидей.

Источник: Амазонка

«Взлом роста» может показаться модным словом, но в конечном итоге он сводится к следующему: хакеры роста используют маркетинговые методы, которые можно тестировать, измерять и масштабировать без огромных бюджетов.
Вы можете видеть, куда это идет.

Электронная почта — отличный пример маркетинговой тактики, удобной для хакеров роста, потому что ее легко протестировать, легко измерить и легко масштабировать. Отправить электронное письмо 10 000 человек так же просто, как отправить электронное письмо 100 людям.
Hotmail даже используется в книге как пример взлома роста. Включив CTA для получения бесплатной учетной записи Hotmail в подпись каждого электронного письма, Hotmail смогла достичь вирусного роста.
Growth Hacker Marketing охватывает все это и многое другое. Райан Холидей обсуждает соответствие продукта рынку, вирусный рост и методы масштабируемого маркетинга — все, что вы можете применить к маркетингу по электронной почте.

8. «Заразно: почему вещи становятся популярными», Джона Бергер

Источник: Амазонка

Взлом роста — это масштабирование и распространение вируса. Но какие сообщения становятся вирусными в первую очередь?
Contagious Джона Бергера — книга о том, почему люди делятся вещами.

Когда большинство людей просматривают эту книгу, они думают о том, чтобы поделиться ею в социальных сетях. И понимание того, как создать эмоциональное, основанное на истории сообщение, определенно может помочь вам распространять контент в социальных сетях.

Но люди недооценивают важность распространения по электронной почте.

Расшаривание по электронной почте — это очень мощно. Если кому-то нравится ваша электронная почта настолько, что он пересылает ее своим друзьям, их друзья прочитают ее и узнают о вас, может быть, впервые. Люди открывают электронные письма от людей, которым они доверяют.

Отчет Стива Рэйсона из Buzzsumo за 2018 год показал, что этот тип частного обмена находится на подъеме, а публичный обмен в социальных сетях сокращается. Если вы можете заставить людей делиться вашими электронными письмами, вы можете распространять их.

9. «Позиционирование: битва за разум», Эл Райс и Джек Траут.

Источник: Амазонка

Как рассказать о своих продуктах и ​​бренде? Как вы должны отличаться от своих конкурентов?

Как вы можете стать лидером в своей отрасли или создать совершенно новую категорию, в которой сможете лидировать?

Эл Райс и Джек Траут широко известны как эксперты по позиционированию. В своей книге с метким названием « Позиционирование » они отвечают на каждый из этих вопросов и показывают, как вы можете внедрить свой бренд в сознание своей аудитории.

Какое это имеет отношение к электронному маркетингу?

Электронный маркетинг — это мощный инструмент для построения вашего позиционирования, потому что он помогает вам напрямую общаться со своей аудиторией.

Уточнение вашего позиционирования также может помочь вам улучшить электронный маркетинг. Когда ваша аудитория получает от вас электронное письмо, они волнуются и бросают все, чтобы прочитать его? Или удаляют, даже не открывая? Ваш бренд может изменить ситуацию.

10. Создание бизнес-моделей: руководство для провидцев, новаторов и претендентов, Александр Остервальдер и Ив Пинье.

Источник: Амазонка

Что движет вашим бизнесом?
Создание бизнес-моделиэто немного отличная книга от других в этом списке. Он в значительной степени опирается на иллюстрации, чтобы объяснить основные концепции создания бизнеса с нуля.

Кто ваши клиенты? На какие сегменты вы ориентируетесь? Откуда берется ваш доход? Каковы ваши ключевые ресурсы и партнерские отношения? Генерация бизнес-модели поможет вам задать такие вопросы, чтобы лучше понять, что вам нужно сделать приоритетным в вашем бизнесе.

Какое это имеет отношение к электронному маркетингу? Если вы хотите быть эффективным в своем почтовом маркетинге или маркетинге в целом, вам необходимо понять свою бизнес-модель.

Вам нужно понять, как ваш электронный маркетинг в конечном итоге приводит к увеличению доходов, чтобы вы могли выбрать правильную стратегию для своего бизнеса.