Чему нас могут научить лучшие маркетинговые кампании по электронной почте?

Мы изучили четыре известных бренда и их почтовые кампании - и обнаружили несколько интересных фактов, которые делают их стратегию рассылки новостей чрезвычайно эффективной.

Независимо от того, ведете ли вы местный бизнес или международное цифровое предприятие, наличие списка адресов электронной почты имеет решающее значение. Электронный маркетинг - одна из наиболее широко применяемых цифровых стратегий, которые бренды используют для общения и построения устойчивых отношений со своими потенциальными клиентами и клиентами, и для этого есть очень веские причины.

Исследования показывают, что 73% миллениалов предпочитают использовать электронную почту для делового общения. Число пользователей электронной почты во всем мире растет, и, по прогнозам, к 2019 году оно достигнет 2,9 миллиарда человек. И я мог бы продолжать приводить впечатляющую статистику, но я считаю, что вы уже знаете об эффективности и популярности электронного маркетинга в мире. сегодняшняя бизнес-среда.

«Эффективность маркетинговых кампаний по электронной почте зависит от многих факторов. Стратегия, содержание, частота, персонализация, копии для продажи, продукты… это всего лишь несколько аспектов, которые отличают успешную маркетинговую кампанию по электронной почте от посредственной ». - Бен Доун, специалист по маркетингу EssayOnTime.

В сегодняшнем посте мы собрали несколько удивительных примеров электронного маркетинга, которые некоторые из самых популярных международных брендов используют для сбора потенциальных клиентов, улучшения репутации своего бренда и резкого увеличения доходов. Обратите особое внимание, делайте заметки и внимательно изучайте эти примеры.

BuzzFeed

BuzzFeed - один из самых популярных международных журналов, в котором публикуются последние новости, журналистика, новости о знаменитостях, рецепты еды, лайфхаки и вообще все, чем люди обычно делятся.

Этот бренд отлично умеет создавать «тизерные призывы к действию», а это означает, что действительно сложно не нажимать на их заголовки. Вот недавний пример информационного бюллетеня, демонстрирующий их «дразнящие таланты»:

Как вы, наверное, заметили, они используют невероятно привлекательные заголовки, которые вызывают много кликов. Вдобавок ко всему, кампания по электронной почте персонализирована соответствующим образом, что позволяет «Родителям» находить только релевантные истории и информацию. При третьем взгляде вы увидите, как Buzzfeed объединяет информационный контент с коммерческим предложением (последний абзац) и последующим призывом к действию, который ссылается на их страницу в Facebook.

Что вы можете узнать из этой маркетинговой кампании по электронной почте?

• Чем лучше заголовки электронной почты вы создадите, тем выше будет эффективность вашей маркетинговой кампании по электронной почте.
• Персонализируйте свой список рассылки и отправляйте соответствующий контент определенным группам заинтересованных людей.
• Воспользуйтесь изображениями и высококачественными визуальными материалами, чтобы повысить свой CTR.
• Добавьте убедительный призыв к действию к другому релевантному контенту, который могут оценить ваши пользователи.

JetBlue

JetBlue - популярная авиакомпания, которая вывела свой электронный маркетинг на новый уровень. Они придумали способ перестать быть скучным, как большинство авиакомпаний, и произвести впечатление на своих клиентов своей высококачественной рассылкой по электронной почте. Вот пример электронного письма, демонстрирующий их мастерство:

Их электронная почта эмоциональна, полезна и увлекательна. Прямо из заголовка этой компании удается удерживать внимание читателя и в конце поддерживать его сильным призывом к действию. Если вы обратите внимание, вы заметите, что это письмо очень персонализировано. Он использует конфиденциальные данные, которые компания собрала за 365 дней, и использует их для персонализации взаимодействия с пользователем.

Что бы вы почувствовали, если бы компания помнила все действия, которые вы предприняли, исходя из их рекомендаций? Я был бы удивлен и польщен!

Наконец, их способ демонстрации своих услуг с использованием стимула (подарка) не может быть отклонен их постоянными клиентами. Бесплатные билеты на самолет? Кто бы на это не нажал?

Что вы можете узнать из этой маркетинговой кампании по электронной почте?

• Интересный визуальный заголовок всегда побуждает читателей продолжить чтение. Если контент также актуален и интересен, а призыв к действию сильный, это почти гарантированный клик.
• Персонализация электронной почты выделит ваш бренд среди остальных. Чем больше вы обращаете внимание на действия своих клиентов, тем больше данных вы храните и чем лучше персонализируете свои почтовые кампании, тем лучше впечатление вы произведете.
• Время от времени напоминать клиентам о ваших отношениях - хороший способ улучшить свою репутацию и получить несколько дополнительных продаж.
• Предложите скидку / купон и сделайте убедительный и заметный призыв к действию.

DropBox

DropBox - одна из ведущих компаний в сфере облачных услуг на международном рынке. Их услуги широко известны и приняты миллионами людей, и это потому, что они действительно знают, что делают.

Прежде чем я покажу вам их пример электронного маркетинга, я хочу быстро спросить вас. Как часто вас раздражают электронные письма от компаний, у которых вы никогда не покупали? Тем не менее, если новый бренд или продавец электронной почты отправляет вам электронное письмо, вы, как правило, реагируете на него положительно.

Время каждого человека дорого, и некоторые люди ценят его больше, чем другие. Для тех, кто ненавидит отвлекаться, нежелательные электронные письма могут вызвать много недовольства. Даже если вы не отказываетесь от подписки, вы никогда не откроете и не нажмете ни одно из нерелевантных писем.

Угадай, что. Dropbox уже совершил эту ошибку, из-за чего их потенциальных клиентов раздражала убедительная стратегия компании по электронной почте. Однако со временем Dropbox удалось найти решение, выход из проблем, которые они создали своими руками. Вот как они это сделали:

Когда их клиенты становятся неактивными в течение длительного периода времени, DropBox ненавязчиво напоминает им о том, что они упускают. Они начинают с индивидуального подхода (Привет, Джерри) и продолжают «человеческий» разговор, давая людям понять, что их служба без них чувствует себя одиноко. Использование хорошо известной эмоции () делает их подход более человечным, помогая людям понять, насколько они важны в этом уравнении.

Остальное довольно ясно. Легко читаемый список пунктов, приглашение с призывом к действию и теплая концовка - всего этого достаточно, чтобы выразить свою точку зрения.

Что вы можете узнать из этой маркетинговой кампании по электронной почте?

• Когда ваши подписчики становятся неактивными, отправка им ненавязчивого напоминания может помочь вам восстановить отношения.
• Персонализация - один из лучших способов привлечь внимание и интерес потенциальных клиентов.
• Вы можете придать своему электронному письму «индивидуальный подход», что означает, что вы сможете выделиться из толпы и использовать разные подходы («В последнее время ваш Dropbox чувствовал себя немного одиноким»)
• Сохранение простоты часто может быть лучшим подходом, независимо от вашего намерения. Пункты списка, короткие предложения и один призыв к действию - хорошая комбинация, которая часто приводит к большему количеству кликов.

Rip Curl

Если вы не знакомы с Rip Curl, это всемирно признанный бренд серфинга, который работает с 1969 года. Основная цель компании - обеспечить удовлетворение своих потенциальных клиентов и клиентов, предлагая действительно ценный контент, услуги и продукты для всех заинтересованных серферов со всего мира.

Эта успешная компания уже осознала, что удовлетворенность клиентов - один из первых ключей к более высокому удержанию и вовлечению, поэтому они всегда делают все возможное, чтобы ставить своих клиентов на первое место. Несмотря на то, что их успех не недавний, они продолжают доминировать в индустрии серфинга, постоянно предоставляя самые актуальные отраслевые новости и продукты.

С тех пор, как они начали использовать электронный маркетинг, рост компании стремительно вырос. Прямо сейчас они используют мощные электронные письма для развития и развития своих отношений со своими клиентами, а также для продажи новых многообещающих продуктов. Вот одна из копий их электронных писем:

Их электронное письмо начинается с ясного и простого сообщения, в котором подписчика просят «Присоединиться к революции». Учитывая, что они привлекательны для очень страстных серферов, которые всегда ищут новейшие продукты, этот заголовок не может стать более эффективным.

Кроме того, заголовок действует как психологический триггер, вызывающий любопытство - эмоцию, которую большинство успешных брендов пытаются вызвать, чтобы удержать своих клиентов. Хотя я никогда в жизни не занимался серфингом, это письмо меня очаровало и удовлетворило в конце.

По мере продолжения текста читатели узнают, о чем идет речь («SearchGPS, следит за выпуском эксклюзивных подписчиков», и, к счастью, это о них.

Следующие предложения обращаются непосредственно к читателю, напоминая ему о том, насколько компания благодарна за их присутствие и интерес. Самым важным триггером, который использует Rip Curl, является «взятка за эксклюзивность», которая, по сути, является стимулом для клиентов сразу же получить в руки часы, не задумываясь слишком долго (поскольку продукт является эксклюзивным и ограничен только подписчиками).

После того, как функции представлены, отображается большой синий жирный призыв к действию, побуждающий пользователей действовать и делать покупки прямо сейчас.

Что вы можете узнать из этой маркетинговой кампании по электронной почте?

• Удовлетворение пользователя на первом месте, несмотря ни на что.
• Сильный заголовок имеет решающее значение для успеха электронного маркетинга.
• Возбуждение сильного любопытства (и не только) повысит эффективность вашей почтовой кампании. Люди эмоциональные существа, поэтому относитесь к ним так же.
• Эксклюзивность заставит ваших подписчиков почувствовать себя особенными и побудит их совершать больше действий и принимать больше решений о покупке.
• Всегда должен присутствовать сильный призыв к действию, независимо от того, какой тип письма вы отправляете!

Выводы

Учиться у лучших - зачастую самый простой и быстрый способ овладеть мастерством. Вместо того, чтобы изобретать колесо, вы можете изучить эти успешные примеры электронного маркетинга и черпать из них вдохновение.

Не копируйте их - это ни к чему не приведет. Вместо этого найдите способ использовать свои личные знания, навыки и доступные ресурсы для создания оригинальной маркетинговой кампании по электронной почте, которая заимствует «рабочие» элементы, которые уже успешные бренды включают в свои стратегии!