Лучшие платформы доставки для вашего магазина электронной коммерции в 2021 году
Опубликовано: 2020-06-25Управление интернет-магазином - это не ракетостроение, но и легкая прогулка. Есть несколько аспектов, о которых вам нужно позаботиться. С развитием электронной коммерции особое внимание стало уделяться удобству и покупкам. Внедрение эффективной и надежной стратегии доставки - один из важнейших шагов, которые необходимо предпринять для развития вашего бизнеса в Интернете. Улучшение условий доставки может заставить вашего покупателя вспомнить о магазине электронной торговли. Как владелец магазина электронной коммерции, вам необходимо внедрить решение для доставки, которое обеспечивает безопасную и надежную доставку вовремя с эффективными затратами. Вы были бы удивлены, узнав, что 45% онлайн-клиентов бросили свою корзину, когда стоимость заказа не соответствовала требованиям для бесплатной доставки, в то время как 52% клиентов добавили в корзину дополнительные товары, чтобы они могли претендовать на бесплатную доставку. 56% клиентов готовы платить за доставку, когда скидки или предложения на товары могут компенсировать стоимость доставки.
Способы доставки для электронной торговли
1. Регулярная доставка
Эту доставку вы можете наблюдать в любом интернет-магазине. Клиенту не нужно платить дополнительную плату, если условие минимальной стоимости заказа было выполнено, в противном случае может взиматься обычная плата за доставку. Срок доставки может составлять от 5 дней до недели.
2. Доставка в тот же день или двухдневная доставка.
Интернет-магазины, такие как Amazon, предлагают доставку в тот же день или двухдневную доставку за некоторую дополнительную плату. Почти две трети клиентов готовы платить больше за более быструю доставку, которая происходит в течение 1-2 дней. Успешная доставка в тот же день требует скоординированных операций, ресурсов, курьерских служб и технологий.
3. Ночная доставка.
Это способ доставки, о котором вы, вероятно, не знали. Есть много брендов электронной коммерции, которые гарантируют своим покупателям доставку своего продукта на следующий день за ночью. В основном такая доставка осуществляется местными розничными продавцами электронной коммерции. Для этого способа доставки могут быть разные цены.
4. Ускоренная доставка
Ускоренной доставкой может быть любой способ доставки, который быстрее стандартного. Время ускоренной доставки может варьироваться в зависимости от перевозчика и служб доставки. Ускоренная доставка может снизить процент брошенных тележек в вашем интернет-магазине и повысить лояльность клиентов.
Также читайте: Как разработать мобильное приложение для электронной коммерции.
Тарифы на доставку для электронной торговли
Выделяют 3 основных типа тарифов на доставку:
1. Фиксированная ставка доставки
Фиксированная стоимость доставки предполагает фиксированную стоимость доставки для всех заказов с определенным весом и диапазоном расстояний. Это должно быть среднее значение всех транспортных расходов. Так что вы сможете покрыть расходы по доставке любого типа заказа. Вы бы завысили стоимость доставки, в то время как доставка для некоторых заказов не была бы полностью покрыта.
2. Тарифы оператора связи в режиме реального времени
В этом способе доставки стоимость доставки отображается во время оформления заказа. Стоимость доставки рассчитывается на текущий момент на основе веса заказа, расстояния и другой классификации. Используя этот метод доставки, вы можете взимать с покупателя точную стоимость доставки, в которую ваш бизнес обходится для доставки заказа.
3. Бесплатная доставка.
Если вы предлагаете бесплатную доставку, это может уменьшить количество отказов от корзины. Это также увеличит конверсию и повысит лояльность клиентов. Однако бесплатная доставка каждого заказа может привести к убыткам вашего бизнеса. Отныне вам необходимо следовать некоторым стратегиям, чтобы оставаться прибыльным, например:
- В цену товара включена стоимость доставки.
- Предоставляет бесплатную доставку сверх минимальной суммы заказа.
- Взятие предоплаты за членство в бесплатной доставке, как в Amazon Prime
Также читайте: Как разработать веб-сайт электронной коммерции
Лучший поставщик услуг доставки для вашего магазина электронной торговли
Различные магазины электронной коммерции предъявляют разные требования к доставке, поэтому не существует единого решения по доставке, которое, как мы можем сказать, лучше всего для вас. В этой статье мы подготовили список из 10 программных решений, среди которых вы можете легко проанализировать, какое из них подходит именно вам.
1. Доставка легко
ShippingEasy оправдывает свое название и предоставляет очень простой способ решения для доставки через Интернет, который надежен для малого и среднего бизнеса. Это бесплатно для менее чем 50 заказов в месяц. В то время как диапазон цен составляет 29 долларов в месяц, до 500 заказов и неограниченное количество заказов, существует корпоративный план из 149 долларов в месяц. Он поставляется с автоматической маркировкой и отслеживанием в дополнение к комплексной адаптации и поддержке. Есть скидки USPS, с помощью которых вы можете сэкономить. Решение ShippingEasy может интегрироваться практически со всеми основными платформами электронной коммерции.
Плюсы
- Простая в использовании и надежная служба поддержки клиентов
- Бесплатный план имеет множество функций
- Интеграция с учетной записью продавца Amazon
- Интеграция с неограниченным количеством магазинов / тележек / торговых площадок в бесплатном плане
Минусы
- Невозможно связать учетные записи операторов связи, отличные от USPS, в бесплатном плане
- Незначительные проблемы с дисплеем, возникающие время от времени
- Незначительная кривая обучения
2. Шиппо
Shippo - еще одна служба доставки, которую очень легко настроить и использовать. Он включает в себя все необходимые функции и возможности, которые малый бизнес может использовать на веб-платформе доставки. Он поставляется с моделью ценообразования с оплатой по мере использования, что, вероятно, является лучшей функцией. Это бесплатно до 200 ежемесячных заказов, а затем 5 центов плюс почтовые расходы за каждый заказ. Если у вас большой объем заказов, вы можете подписаться на Профессиональный план, который стоит 125 долларов в месяц для до 5000 заказов. Он также имеет скидки на страхование, а также предлагает скидки с USPS и DHL. Он интегрируется с Magento, WooCommerce, BigCommerce, Weebly, GoDaddy, Stripe, Etsy и Shopify.
Плюсы
- Легко использовать
- Различные варианты ценообразования
- Наличие скидок
Минусы
- Ограниченная поддержка клиентов
- Запутанные методы выставления счетов
- Ограниченное количество интеграций
3. Селлбрайт
Sellbrite - это в основном платформа для управления запасами. Лучше всего подходит как для малых, так и для средних платформ. Доставка не является основной функцией Sellbrite, но она поставляется с интеграцией с ShipStation и Amazon. В нем есть аналитика каналов, заказы, продукты и инвентарь. Его начальный план составляет 49 долларов в месяц, стандартный план - 79 долларов в месяц, а план премиум-класса стоит 129 долларов в месяц. Это облачная веб-платформа, которую легко настроить.
Плюсы
- Возможности автосинхронизации
- Информационная аналитика
- Наличие знающих специалистов по работе с клиентами
- Легкое отслеживание заказов
- Гибкость
Минусы
- Интеграция с Amazon не так уж и надежна
- Не добавляет автоматически метатег Ebay для поддержки мобильных устройств.
- Не импортирует номера UPC из Amazon для соответствия требованиям листинга на eBay.
- Периодически удаляются Множественные вариации и отображаются как Фиксированная цена.
4. Любители возврата денег
Refund Geeks не является традиционным решением для доставки, как другие, упомянутые в этом списке. Однако, если вы являетесь владельцем электронной коммерции, которому необходимо отправлять оптовые заказы через FedEx или UPS, вам следует подумать об этом. И FedEx, и UPS гарантируют своевременную доставку, иначе деньги вернутся. Refund Geeks предлагает автоматизацию подачи требований о возмещении. Специалисты по возврату средств не поставляются с какой-либо подпиской, но взимают с вас комиссию в размере 25% от суммы возврата.
Плюсы
- Поставляется с аналитикой отгрузки для оптимальной стоимости доставки
- Настраиваемая панель управления с упорядоченными данными
- Легко настроить с учетными записями UPS и FedEx
- Автоматический аудит отправлений
- Проверяйте утерянные посылки или недействительные доплаты и претензии по файлам после выявления.
Минусы
- В настоящее время Refund Geeks поддерживает только UPS и FedEx.
- Получил большую скидку от суммы возмещения
- Процесс адаптации немного запутан
5. Судовая станция
Цены на судовые станции очень конкурентоспособны по сравнению с другими решениями для доставки. Это решение для доставки является веб-интерфейсом, который интуитивно понятен в использовании, но, тем не менее, для изучения некоторых его функций потребуется время. Он поставляется с готовыми функциями, такими как настраиваемые представления, автоматическая маркировка, правила доставки, мобильное приложение и отличные инструменты отчетности. Это универсальная платформа для управления продажами с обширной поддержкой импорта данных. Вы можете вручную добавить предпочтительных перевозчиков и сохранить скидки от перевозчиков.
Плюсы
- Простота использования и богатство функций
- Лучше всего подходит для компаний, которым требуется решение для печати этикеток.
- Хорошие возможности фильтрации
- Полная интеграция с разными платформами
- Простое подключение к FedEx, UPS, а также к USPS
Минусы
- Ошибки, допущенные между размещением и доставкой предложений, могут создать хаос, особенно если в день осуществляется более 1000 отправок. Нет возможности редактировать заказы вручную.
- Более медленный интерфейс при перемещении по интерфейсу
6. Ордоро
Ordoro - надежная платформа как для малого, так и для крупного бизнеса. Лучше всего для тех, кто сделал большой объем заказов или пользуется автомобильными перевозками. Поставляется с бесплатной доставкой до 50 заказов в месяц. За неограниченное количество заказов вам нужно платить 129 долларов в месяц, а если вам требуются такие функции, как прямая доставка и функции управления запасами, вы можете выбрать профессиональную версию по цене от 299 до 499 долларов в месяц. Вам не нужно устанавливать его, так как он полностью веб-интерфейс. В его интерфейсе легко ориентироваться.
Плюсы
- Достаточно хорошо управляет запасами на нескольких платформах
- Приходите с отличными функциями, такими как большие скидки от обычных тарифов USPS
- Легко подключайтесь к курьерским решениям, и этикетки создаются автоматически
- Лучше всего для доставки заказов из одного центра.
- Невероятная команда поддержки и обслуживания клиентов.
Минусы
- Синхронизация нескольких каналов может снизить скорость
- Не оптимален для ввоза и размещения исторических заказов
7. Shopify Доставка
Как видно из названия, доставка Shopify лучше всего подходит для тех, кто уже использует платформу электронной коммерции Shopify для своего интернет-магазина. Фактически, он уже включен в подписку Shopify. У него нет расширенных функций, так как это решение только для доставки. Это оптимально для малого бизнеса, и вы можете подключиться со скидками от основных перевозчиков, включая USPS, UPS и DHL.
Плюсы
- Огромное количество дополнений для интеграции с другими платформами
- Простой в освоении интерфейс и дизайн
Минусы
- Не все надстройки дешевы
- Ограниченный доступ к функциям отчетности
8. Veeqo
Veeqo - это не традиционное решение для доставки, а облачное решение для управления запасами, которое также поставляется с доставкой. Он имеет более высокую стоимость по сравнению с другими решениями по доставке из этого списка из-за широкого спектра услуг. Его стоимость начинается от 200 долларов для малого бизнеса до 1350 долларов для крупного бизнеса. Если вы ищете решение для управления запасами и комплексный продукт, вам следует выбрать Veeqo.
Плюсы
- Хорошо работает со сторонними каналами
- Удобный интерфейс с хорошей отчетностью
- Легкий процесс адаптации
- Техподдержка оперативно реагирует
Минусы
- Затраты высоки
- Требуется много времени для огромных каталогов
9. Метапак
Решение для доставки Metapack лучше всего подходит для среднего и крупного онлайн-бизнеса. Вы можете интегрировать сотни операторов связи с решением Metapack. С такой огромной библиотекой в пакете вы можете расширить свой бизнес на новые рынки и оптимизировать эффективность доставки с помощью Metapack. Это немного дороже по сравнению с другими решениями по доставке, и вам нужно связаться с отделом продаж, чтобы узнать цену.
Плюсы
- Лучшее управление доставкой
- Не требует много информации, поэтому легко искать заказы
Минусы
- Подходит не каждому торговцу
10. Freightview
И последнее, но не менее важное: решение для доставки Freightview предназначено для малых и средних предприятий, которые осуществляют перевозки через LTL-перевозки. Вы можете согласовывать ставки, составлять график получения, автоматически печатать счета с этикетками и отслеживать поставки через этот центральный узел. Его цены начинаются от 99 долларов в месяц до 999 долларов в месяц. Он может интегрироваться с несколькими платформами электронной коммерции, а также с курьерскими службами.
Плюсы
- Большее количество интеграций с операторами связи
- Молниеносный ответ службы поддержки
- Вы можете проверить цены и сравнить все варианты, выбирая лучший вариант.
Минусы
- Высокая цена
- Возможности редактирования BOL должны быть более гибкими
Заключение
Выбор решения по доставке для вашего бизнеса может быть очень сложной задачей для вас, но это очень важный аспект для вашего бизнеса. В конце концов, вы приложили все усилия, то есть создали веб-сайт, маркетинг, получили клиентов, получили заказы, так что доставку вообще нельзя пропустить. Как будто доставка не своевременная и не адекватная, все ваши усилия будут напрасны. В Emizentech, лучшей компании по разработке электронной коммерции, мы не только создаем магазины электронной коммерции, но и даем надлежащие консультации по каждой дополнительной интеграции.