Лучшие социальные сети для рекламы вашего бизнеса

Опубликовано: 2023-07-22

Наряду с рекламой в поиске социальные сети являются краеугольным камнем цифрового маркетинга. Независимо от того, являетесь ли вы новым брендом, пытающимся создать аудиторию, или существующей компанией, которая хочет лучше общаться с вашими текущими клиентами, использование социальных сетей в качестве маркетингового инструмента дает несколько преимуществ.

Но как узнать, на чем сосредоточить свои усилия? Если вы платный медиа-менеджер, у вас есть только определенное количество часов в день и определенная сумма бюджета. Выявление лучшей платформы для рекламы в социальных сетях для вашего бизнеса очень субъективно. То, что работает для одной компании, может не работать для вашей. На самом деле, одна из самых важных частей использования социальных сетей в качестве маркетингового инструмента — это знать, что вам не обязательно присутствовать на каждой платформе.

Давайте рассмотрим информацию, которую вы можете использовать для принятия разумных решений о лучших платформах социальных сетей для рекламы вашего бренда, и поговорим об инструментах, которые еще больше упростят управление этой рекламой.

Где большая часть вашей аудитории?

Одна из первых вещей, которую нужно сделать, сосредоточив свои усилия на рекламе в социальных сетях, — это найти большую часть своей аудитории. Если ваша существующая клиентская база и целевая аудитория не часто используют такую ​​платформу, как Twitter, может не быть веских причин тратить на нее время.

В каких социальных сетях находится ваш бренд?

Выявление предпочтительной платформы вашей аудитории важно, но обратите внимание на то, в каких социальных сетях у вас есть аккаунты. По мере появления новых платформ — особенно после недавних изменений в Твиттере — у вас может возникнуть соблазн создать для них новые учетные записи. Но не каждая платформа успешна или имеет смысл для бизнеса. Рассмотрите возможность создания учетных записей, чтобы требовать их, а затем отслеживать их активность. Просто не исключайте те места, где ваш бренд уже процветает.

Каковы твои цели?

Прежде чем инвестировать еще один доллар в кампанию в социальных сетях, изучите свои цели. Как платная реклама вписывается в вашу общую маркетинговую стратегию? Вы пытаетесь создать последователей на платформе или добиться конверсии среди определенной группы?

Поскольку платная реклама в социальных сетях требует вложения времени, денег и творческой энергии, важно заранее знать, какие цели преследовать.

Бизнес-цель

Активность в социальных сетях — это решение, которое компании принимают не только потому, что это звучит весело. Сосредоточьтесь на бизнес-целях, которые у вас есть для присоединения и активного использования этих платформ. Бизнес-цели использования социальных сетей могут включать:

  • Увеличение числа конверсий

  • Расширение узнаваемости бренда

  • Сбор свинца

  • Ремаркетинг для предыдущих или неполных клиентов

  • Обслуживание клиентов

Почти все платформы социальных сетей предлагают рекламные цели, которые могут помочь вам достичь краткосрочных и долгосрочных целей.

Долгосрочная цель

Долгосрочные цели — это задачи, для достижения которых может потребоваться время. Если вы используете рекламу в социальных сетях, это может включать в себя построение прочных отношений с клиентами и улучшение удержания. Повышение узнаваемости вашего бренда также может быть долгосрочной целью. Примеры платформ, подходящих для долгосрочных целей, включают Instagram, Facebook и Pinterest. Поскольку эти платформы управляются сообществом, органические и платные кампании в социальных сетях имеют шанс на успех.

Краткосрочная цель

С другой стороны, компании с краткосрочными целями могут захотеть использовать более чувствительный ко времени подход, который отдает предпочтение быстроразвивающимся платформам, таким как Twitter и TikTok. Примеры краткосрочных целей могут включать в себя такие вещи, как привлечение трафика на ваш веб-сайт, увеличение вовлеченности, продвижение ограниченных по времени предложений, а также тестирование или оптимизация рекламных объявлений.

Какие ресурсы доступны?

Приоритизация платформ социальных сетей сводится к составлению бюджета. Важно понимать, что один человек не может (и не должен) отвечать за все. Если у вас нет инструментов, команды, времени или бюджета для создания активов для платформы социальных сетей, возможно, вам не стоит продолжать.

творческий

В зависимости от платформ, которые вы решите использовать для своей рекламы и маркетинга, вы можете нести ответственность за создание видео, изображений, графики, рекламных текстов и т. д. Компании, которым не хватает творческих ресурсов для создания привлекательных видеороликов, могут не захотеть сосредотачивать свою энергию на таких платформах, как TikTok или YouTube. Вместо того, чтобы заниматься этими вещами внутри компании, они могут захотеть передать создание этих активов на аутсорсинг. Но это приводит к другой проблеме…

финансовый

Компаниям часто не хватает финансовых ресурсов, чтобы в равной степени размещать рекламу в социальных сетях на всех платформах. Это означает быть избирательным в отношении того, на что вы направляете свои рекламные доллары. Даже если вы отдаете креатив на аутсорсинг для естественного обмена сообщениями в социальных сетях, вы все равно платите за него. В этом случае вам нужно расставить приоритеты, на что вы тратите деньги. Сосредоточьтесь на кампаниях, которые обеспечивают достойную отдачу от инвестиций, и не бойтесь проводить A/B-тестирование различных заголовков, рекламного текста и креатива, чтобы увидеть, какие из них предлагают большую отдачу от рекламных расходов (ROAS).

Время

Один человек не может сосредоточиться на всем в одиночку, и здесь на помощь приходят делегирование и аутсорсинг. Время — самый ценный ресурс маркетолога, и его никогда не бывает достаточно, чтобы сделать все, что вы хотите. Потратив время на тщательное изучение отчетов и сравнение ключевых показателей эффективности, вы сможете обосновать свои решения: если вы не видите результатов или роста на одной платформе, но бурный рост на других платформах, возможно, пришло время сосредоточить свое внимание на последней.

Как успех выглядит для основных заинтересованных сторон?

У основных стейкхолдеров в вашей компании обычно есть свое мнение о том, что означает успех, и очень важно это учитывать. Они могут захотеть увидеть рост в определенных областях или расставить приоритеты по окупаемости ваших рекламных усилий. Сосредоточьте свою энергию на платформах, которые, как вы знаете, окажут положительное влияние, и будьте готовы рассказать о причинах, по которым конкретный канал социальных сетей может не подходить для вашего бренда.

Как долго существует ваш бренд?

Количество времени, которое ваша компания существует, также может повлиять на то, какой канал социальных сетей имеет смысл использовать. Устоявшиеся бренды могут захотеть выйти на рынок с большой пользовательской базой, которая уже знакома с их продукцией. Реклама в Facebook и Instagram может хорошо подойти для компаний, занимающих эту должность, поскольку они имеют встроенную узнаваемость имени. Для B2B-брендов, ищущих финансирование от активных предпринимателей, может подойти активная деятельность в LinkedIn или даже в Twitter.

Лучшие платформы социальных сетей для начинающих

Несколько платформ социальных сетей удобны для начинающих, с простыми в использовании интерфейсами и простыми инструментами для создания рекламы. Думая о удобной для новичков рекламной платформе, подумайте не только о том, насколько легко создавать рекламу, но и о том, как найти аудиторию, которая ее увидит. Facebook, например, может похвастаться более чем 2 миллиардами пользователей и является одной из самых популярных рекламных платформ. Поскольку материнская компания Facebook Meta также владеет платформой социальных сетей Instagram, относительно просто создать рекламу, которая будет работать на обеих платформах.

Лучшая платформа для социальных сетей по возрасту пользователей

Одним из определяющих дискурсов социальных сетей является разделение активных пользователей по возрасту. Если ваша целевая демографическая группа находится в пределах разрыва между поколениями, вам, вероятно, следует подумать о том, чтобы сосредоточить свои усилия в социальных сетях на этих платформах.

Лучшая платформа социальных сетей для поколения Z

Хотя вы можете подумать, что TikTok является лидером среди пользователей социальных сетей в поколении Z, вы будете удивлены. YouTube на самом деле выделяется среди конкурентов как наиболее используемая платформа поколения Z. Конечно, Instagram и TikTok не сильно отстают. Facebook и Twitter действительно отстают от этих трех с заметным падением числа пользователей.

Если вы занимаетесь маркетингом для пользователей поколения Z, имеет смысл потратить свою энергию, время и деньги на создание привлекательного видеоконтента, который говорит с ними.

Лучшая платформа социальных сетей для миллениалов

Еще в 2022 году миллениалы говорят, что Instagram — их любимое приложение. Миллениалы особенно любят истории в Instagram, почти 60% миллениалов используют их.

Лучшая платформа социальных сетей для поколения X

Поколение X может быть самым маленьким поколением, но они по-прежнему являются активными пользователями социальных сетей. Их любимые платформы — Facebook и YouTube. Как аудитория, которую иногда упускают из виду, представители поколения X привыкли к маркетингу, который не говорит с ними. Если вы можете использовать убедительное сообщение на Facebook, вы можете заставить их чувствовать себя замеченными и зарабатывать на их бизнесе.

Лучшая платформа социальных сетей для бэби-бумеров

Бэби-бумеры также любят Facebook. 96% бумеров используют Facebook хотя бы раз в неделю. Это означает, что если вы планируете маркетинг для людей старше 55 лет, солидный рекламный бюджет в Facebook может иметь большое значение. А с помощью целевых демографических инструментов вы можете создавать и адаптировать рекламу для представителей этого поколения.

Хотите узнать больше об использовании Facebook для охвата бумеров (и других аудиторий)? Ознакомьтесь с нашим руководством по созданию вашей первой кампании, Facebook Ads 101 .

Лучшая платформа социальных сетей для небольших бюджетов

У каждой платформы социальных сетей есть что предложить малому бизнесу. Некоторые платформы более рентабельны в зависимости от ваших рекламных целей и демографических данных аудитории. Масштаб Facebook часто обеспечивает наибольшую аудиторию, и вы можете использовать простые стратегии таргетинга и функции оптимизации бюджета, включая таргетинг на возврат затрат на рекламу (ROAS), чтобы максимизировать свою прибыль.

Если фокус вашего продукта больше зависит от визуальных эффектов, рассмотрите возможность размещения рекламы в Instagram, который также предлагает хорошие инструменты таргетинга и оптимизации.

Лучшая платформа социальных сетей для видео

YouTube, Instagram и TikTok — сильные игроки в мире видеорекламы. YouTube — крупнейшая платформа для обмена видео, но TikTok предлагает отличные инструменты в приложении для создания и обмена коротким контентом. Его высокоактивная аудитория также означает, что ваш контент может стать вирусным, поскольку люди взаимодействуют с ним.

Лучшая платформа социальных сетей для рекламы на основе изображений

Здесь царит Instagram, хотя Facebook — еще один хороший вариант. Количество рекламных форматов, которые предлагает Instagram, идеально подходит для компаний, которые хотят демонстрировать продукты, создавать видеоролики и сотрудничать с влиятельными лицами.

Интересуетесь Instagram как инструментом для обмена вашими продуктами? Узнайте, какая реклама на основе изображений наиболее успешна, из нашего руководства по форматам рекламы в Instagram.

Лучшая платформа социальных сетей для розничной торговли

Facebook, Instagram и Pinterest — отличные варианты для предприятий розничной торговли, которые хотят создавать рекламные кампании для демонстрации своих продуктов, но аудитория Facebook снова делает его отличным инструментом для продвижения бизнеса. В дополнение к подробному таргетингу рекламы и разнообразному набору рекламных форматов, Facebook также дает возможность создать сообщество вокруг ваших продуктов.

Лучшая платформа социальных сетей для сервисного бизнеса

Мы мало говорили о LinkedIn, но если вы представляете бренд, основанный на услугах, это отличное место, чтобы продемонстрировать свой опыт и наладить отношения с потенциальными клиентами. Реклама LinkedIn отлично подходит для привлечения потенциальных клиентов и создания вашей профессиональной сети. Если вашей компании нет в LinkedIn, вы упускаете возможности для интеллектуального лидерства и продвижения по службе.

Лучшая платформа социальных сетей для креативщиков

Когда дело доходит до демонстрации творчества и создания сообщества вокруг вашей работы, выделяются несколько платформ социальных сетей. Визуальная природа Instagram позволяет фотографам, дизайнерам и художникам демонстрировать свои работы. Даже создатели видео могут извлечь выгоду из новых функций, таких как Stories и Reels.

Pinterest — еще одно пространство для творчества, ориентированного на дизайн. Поскольку пользователи могут создавать доски для вдохновения, это отличное место для художников и дизайнеров, где они могут показать свои работы (и в то же время найти немного вдохновения).

Для создателей видео отлично подходят TikTok и YouTube. Взрыв активности TikTok за последние несколько лет может помочь обеспечить жаждущую контента аудиторию для вашего бренда или видеоконтента для малого бизнеса.

Лучшая платформа социальных сетей для сообщества

Если вы представляете бренд, который хочет создать сообщество, у вас есть варианты. Facebook — отличное место для создания сообщества благодаря полному набору инструментов. Создайте группу для энтузиастов или общайтесь с клиентами прямо в комментариях к вашим сообщениям.

Если вам нравится стремительный характер дискурса, Twitter может быть альтернативным вариантом, хотя его недавняя политика и изменения пользователей разочаровали некоторые бренды.

Лучшая платформа социальных сетей для B2C

Если вы компания B2C, которая хочет найти большую аудиторию для своей рекламы или органического контента, Facebook и Instagram предлагают одни из лучших привилегий. Огромная пользовательская база Facebook и разнообразная демографическая группа позволяют вам создать бизнес-страницу, настроить таргетинг рекламы и взаимодействовать со своими поклонниками.

Акцент Instagram на визуальные эффекты позволяет вам демонстрировать всю линейку продуктов и сотрудничать с влиятельными лицами, чтобы помочь их продать, поэтому подумайте о том, чтобы добавить его в свой маркетинговый портфель.

Лучшая платформа социальных сетей для D2C

Instagram не просто так является одним из основных брендов, ориентированных на потребителя (D2C). Его мощные рекламные инструменты и ориентация на визуальный маркетинг позволяют этим компаниям создавать полезные посты и отмечать свои продукты, демонстрируя, на что именно они способны.

Полный набор инструментов Facebook делает его еще одним отличным вариантом для брендов D2C. Взаимодействуйте с клиентами с помощью комментариев и сообщений и запускайте целевые рекламные кампании, чтобы охватить пользователей, которым вы хотите продавать.

Лучшая платформа социальных сетей для B2B

LinkedIn — это выбор профессионалов для организаций B2B, и на то есть веские причины. Это отличное место для поиска идейных лидеров и проведения дискуссий. Набор рекламных инструментов LinkedIn для привлечения потенциальных клиентов делает его идеальным для общения с потенциальными клиентами.

Другие соображения

Лучшая платформа социальных сетей для вашего бренда — это та, которая помогает вам развивать свой бизнес и которую вам нравится использовать. Это не самый новый или тот, который вы ненавидите использовать. Это место, где ваши клиенты размещают сообщения и взаимодействуют с вашими продуктами.

Если вы не уверены, какая платформа социальных сетей подходит для вашего бренда, или если вам вообще нужно быть в социальных сетях, подумайте о поиске надежной платформы, которая поможет вам принять эти решения. AdRoll предлагает полный набор инструментов, которые помогут вам управлять рекламными кампаниями в социальных сетях на таких платформах, как Facebook, Instagram, Pinterest и TikTok. Мы можем помочь вам оптимизировать ваши бюджеты, ключевые слова и таргетинг на аудиторию, чтобы получить максимальную отдачу от затраченных средств и обеспечить максимальную отдачу от ваших инвестиций в рекламу.

Часто задаваемые вопросы

Как я могу использовать социальные сети для продвижения своего бизнеса?

Ваш бренд может извлечь выгоду из социальных сетей несколькими способами. Некоторые люди используют его, чтобы привлечь потенциальных клиентов для своих отделов продаж. Другие компании могут использовать его для запуска продуктов и продвижения товаров с помощью платной рекламы. Тем не менее, другие компании могут в значительной степени полагаться на него для укрепления связей и сообщества среди своих клиентов и поклонников.

Социальные сети — это мощный инструмент, и вам определенно стоит уделить ему пристальное внимание.

Как настроить таргетинг рекламы в социальных сетях?

Каждая отдельная платформа социальных сетей имеет свои собственные инструменты таргетинга аудитории. Большинство из них позволяют сегментировать аудиторию по:

  • Демография

  • Интересы

  • Расположение

  • Похожие аудитории

  • Существующие списки клиентов

  • Устройства

В чем преимущества рекламы в социальных сетях?

Реклама в социальных сетях имеет ряд преимуществ по сравнению с традиционными методами привлечения клиентов. В дополнение к широкому охвату, реклама в социальных сетях является экономически эффективным способом таргетинга на определенную аудиторию. Наконец, использование социальных сетей для рекламы дает вам возможность точно отслеживать и измерять свои результаты с помощью четких KPI.

Как мне измерить успех моей рекламы в социальных сетях?

Социальные сети предоставляют несколько различных способов измерения успеха, и показатели, которые вы отслеживаете, во многом зависят от того, что важно для вас и вашего бренда. Например, вы можете отслеживать охват, конверсии, цену за клик (CPC), рентабельность инвестиций в рекламу и многое другое.

Социальные сети также позволяют вам видеть и сравнивать демографические данные вашей аудитории, чтобы определить, достигаете ли вы нужных людей или нет. Знание того, какие ключевые показатели эффективности важны, является важным шагом в измерении эффективности любой кампании в социальных сетях.