8 лучших плагинов обратной связи WordPress для создания опросов

Ищете лучшие плагины для отзывов пользователей WordPress, которые можно использовать для создания опросов, изучения посетителей и развития вашего бизнеса?

Сбор отзывов пользователей о вашем веб-сайте — один из лучших способов лучше понять своих посетителей. С помощью плагина обратной связи с пользователями вы можете узнать, что пользователям нравится и не нравится на вашем веб-сайте, какой контент вам не хватает, как вы можете улучшить свои продукты и многое другое.

В этой статье мы рассмотрим лучшие плагины обратной связи для WordPress, чтобы вы могли выбрать лучший для своего сайта.

Как выбрать плагин для отзывов пользователей WordPress

Существует немало плагинов для обратной связи с пользователями для WordPress, которые помогут вам лучше понять свою аудиторию. Итак, как же выбрать лучший для своего сайта?

Вот несколько вещей, которые вы можете искать, чтобы помочь вам принять решение:

Персонализация: вы, вероятно, хотите, чтобы ваши опросы отзывов соответствовали внешнему виду вашего сайта. Убедитесь, что вы можете персонализировать виджет или форму, чтобы они не выглядели неуместно на вашем сайте.

Типы вопросов: Что вы хотите спросить у своих посетителей? Убедитесь, что выбранный вами плагин способен обрабатывать типы вопросов и ответов, на которые вы рассчитываете. Вам нужно, чтобы пользователи могли выбирать радиокнопки или, например, ставить звездочки?

Отслеживание: какое отслеживание предлагает плагин? Интегрируется ли он с Google Analytics, чтобы предоставить вам больше информации о том, кто заполняет ваши формы?

Таргетинг: хотите ли вы, чтобы ваш опрос отображался только на определенных страницах вашего сайта? Или вы хотите, например, показывать его своей аудитории только на мобильных устройствах? Убедитесь, что ваш плагин может ориентироваться на нужных вам пользователей.

Наши любимые плагины обратной связи с пользователями для WordPress

1. Отзывы пользователей

UserFeedback — это плагин обратной связи с пользователями для WordPress с обширным списком мощных функций. После установки легко получить откровенные отзывы от ваших посетителей, чтобы вы могли развивать свой бизнес.

Плагин UserFeedback предназначен для выяснения того, что на самом деле думают пользователи вашего сайта. Это позволяет вам настраивать полностью настраиваемые опросы, спрашивая все, что вы хотите знать о своих пользователях.

Вы не ограничены только переключателями или форматами ответов текстового поля. Вместо этого вы также можете выбирать из звездных рейтингов, шкал, захвата электронной почты и многого другого.

Внешний вид плагина также очень настраиваемый, с неограниченным количеством цветовых комбинаций и возможностью загрузки собственного логотипа.

Кроме того, UserFeedback напрямую интегрируется с Google Analytics, так что вы можете больше узнать о людях, отправляющих ваши анкеты.

Другие функции, которые делают UserFeedback отличным выбором:

• Таргетинг на уровне страницы
• Условные вопросы опроса
• Неограниченное количество вопросов и опросов
• Интегрируется с Google Analytics
• Простая отчетность
• И более!

Цены: UserFeedback начинается с 49,50 долларов в год или попробуйте бесплатно.

Начните работу с UserFeedback сегодня.

2. WPForms

WPForms — лучший плагин для создания форм для WordPress, и это отличный вариант для создания форм опросов. Если вы хотите, чтобы ваш опрос отображался на странице, в публикации или на боковой панели, а не в виде виджета, WPForms — лучший вариант.

Вы можете создавать множество различных форм, будь то очень простые или немного более сложные. Создайте простую форму опроса или форму с условными вопросами и другими дополнениями.

Вот некоторые из функций, которые делают WPForms отличным выбором:

• Простой в использовании конструктор форм с функцией перетаскивания
• Множество шаблонов форм для начала
• Умная условная логика
• Управление входом
• Многостраничные формы
• Загрузка файлов
• И многое другое!

Цены: WPForms начинается с 49,50 долларов в год или начинается бесплатно.

Начните работу с WPForms прямо сейчас!

3. ХабСпот

HubSpot — отличный вариант, если вы ищете нечто большее, чем просто плагин для обратной связи с пользователями. HubSpot — это целый набор инструментов, которые помогут вам во всем, что касается маркетинга и продаж. Вы получите CRM, чат, тикеты, диалоговых ботов, отчеты и многое другое.

Часть отзывов клиентов программного обеспечения HubSpot имеет несколько действительно интересных функций:

• Множество различных типов вопросов и шаблонов
• Отправьте опрос по электронной почте
• Готовые опросы NPS, CES и CSAT
• Встроенные панели обратной связи
• И более

Цены: HubSpot Service Hub начинается с 45 долларов в месяц.

Начните работу с Hubspot прямо сейчас!

4. МОП-опрос

YOP Poll — бесплатный плагин для опросов для WordPress. Вы можете создать столько опросов, сколько захотите, и встроить их в любое место на своем сайте с помощью шорткода. Существуют варианты планирования опросов, чтобы они появлялись по расписанию.

Если вы ищете бесплатный, очень упрощенный опрос / опрос отзывов клиентов, YOP Poll — хороший вариант.

Другие функции опроса YOP включают в себя:

• Отображать столько опросов, сколько вы хотите на своем сайте
• Добавьте настраиваемые поля, чтобы запрашивать у пользователей дополнительную информацию.
• Несколько различных вариантов просмотра результатов опроса
• Может разрешить пользователям выбирать несколько ответов

Цены: Опрос YOP бесплатный.

Начните с опроса YOP прямо сейчас!

5. CrowdSignal

CrowdSignal — это плагин для опросов и опросов, созданный Automattic, компанией, стоящей за WordPress. Это довольно простой и удобный в использовании плагин, но у него есть несколько интересных функций, которых нет у некоторых других плагинов в нашем списке. Например, вы можете рассылать созданные вами опросы и опросы, встраивая их в сообщение электронной почты.

Другие функции, которые делают CrowdSignal хорошим выбором, включают:

• Полностью настраиваемый путем настройки цветов и шрифтов или реализации собственного CSS
• Может использоваться для создания опросов, опросов, викторин и форм.
• Типы форм включают множественный выбор, ввод текста и шкалы Лайкерта.
• Полнофункциональная аналитика
• Неограниченные опросы
• Делитесь и встраивайте опросы где угодно
• Условные вопросы

Цены: CrowdSignal начинается бесплатно, затем доходит до 15 долларов в месяц, если вам нужны дополнительные функции.

Начните работать с CrowdSignal сегодня!

6. Грозные формы

Formidable Forms — самый продвинутый конструктор форм WordPress, и он идеально подходит для тех, кто хочет создавать более сложные формы и опросы. Formidable Forms может создавать формы калькулятора, регистрационные формы и практически любые формы, которые вы можете себе представить.

Еще одна действительно интересная особенность Formidable Forms заключается в том, что они могут брать записи форм и превращать их в списки, каталоги и календари.

Другие функции, которые делают Formidable Forms отличным выбором, включают:

• Перетащите конструктор форм
• Визуальный стайлер
• Множество шаблонов форм, включая платежные формы, формы WooCommerce, формы калькулятора и многое другое.
• Поля повторителя
• Динамические поля
• Загрузка файлов
• Звездные рейтинги
• И более

Цены: Formidable Forms начинается с 39,50 долларов в месяц или вы можете начать бесплатно.

Начните работу с Formidable Forms уже сегодня!

7. FeedFocal

FeedFocal — это инструмент обратной связи с пользователями, ориентированный на опросы NPS, CSAT и CES. Он использует очень короткие опросы, которые клиентам легко заполнить, так что больше клиентов с большей вероятностью ответят.

Другие функции FeedFocal включают в себя:

• Размещайте опросы на своем веб-сайте, в своих электронных письмах или где-либо еще со встраиваемой ссылкой.
• Просмотр результатов в режиме реального времени
• Расширенные функции таргетинга
• Проводите несколько опросов одновременно
• Последующие опросы
• 7-дневная бесплатная пробная версия

Цены: FeedFocal начинается с 49 долларов в месяц.

Начните работу с FeedFocal сегодня!

8. Хотяр

Hotjar наиболее известен своими тепловыми картами, но у них также есть инструменты обратной связи с пользователями. Два инструмента, Feedback и Surveys, поставляются вместе, так что вы получаете оба. Инструмент «Отзывы» позволяет задать пользователям быстрый вопрос о том, что они думают о вашей странице, а инструмент «Опросы» позволяет создавать настраиваемые опросы.

Другие функции Hotjar включают в себя:

• Поместите опросы во всплывающее окно, или клиенты могут получить к ним доступ по ссылке
• Банк вопросов и шаблоны
• Конструктор опросов методом перетаскивания
• Отправляйте опрос в тот момент, когда клиент уходит
• Неограниченные опросы
• Десятки интеграций для отправки результатов в другие приложения

Цены: Hotjar начинается с 48 долларов за опросы плюс функции теплового картирования Hotjar.

Начните работу с Hotjar уже сегодня!

Это наш список! Мы надеемся, что вы нашли лучший плагин обратной связи с пользователями для своего сайта WordPress.

Хотите узнать больше о лучших плагинах для WordPress? Ознакомьтесь с 45 лучшими плагинами WordPress для загрузки прямо сейчас (многие из них БЕСПЛАТНЫ).

Еще не используете MonsterInsights? Чего же ты ждешь?

И не забудьте подписаться на нас в Twitter, Facebook и YouTube, чтобы получать больше полезных обзоров, руководств и советов по Google Analytics.