Черная пятница: 8 рекомендаций по доставке писем для увеличения конверсии

Черная пятница является рекордным показателем для электронного маркетинга. Ознакомьтесь с 8 передовыми методами повышения конверсии и увеличения числа контактов в списке рассылки за счет доставляемости.

Черная пятница может быть самым прибыльным днем ​​в году для интернет-магазинов. В Черную пятницу 2019 года 93,2 миллиона человек сделали покупки в Интернете , что принесло в общей сложности 7,4 миллиарда долларов (источник: Spendmenot).

Но знаете, что еще интереснее? Электронные письма, отправленные в Черную пятницу, имеют наибольшее количество открытий и переходов по ссылкам (источник: Campaign Monitor).

Более того, данные MailUp показывают, что информационные бюллетени «Черная пятница» - самые ожидаемые рекламные электронные письма в году. Италия отслеживает на 50% больше клиентов, что может привести к + 25% транзакций.

Повысьте доставляемость и превзойдите конкурентов в Черную пятницу

Сейчас популярные среди итальянских потребителей «Черная пятница» и «Киберпонедельник» превратились в долгожданные выходные, когда можно купить товары со скидкой и забрать ранние рождественские подарки.

Это лучший торговый контекст для любого продавца. Но как получить кусок пирога на все более переполненном рынке и выделиться среди десятков других рекламных писем в чьем-то почтовом ящике?

Любая стратегия электронного маркетинга в Черную пятницу должна начинаться с повышения доставляемости. Если вы еще этого не сделали, вот несколько советов, которые можно применить на практике прямо сейчас.

Помните, что хорошая доставляемость со временем увеличивается. Хорошая рассылка не помогает, так как интернет-провайдеры проанализируют вашу историю и решат, доставлять ваши электронные письма или нет.

8 лучших практик доставки электронной почты для успеха в Черную пятницу и Киберпонедельник

1. Иметь хорошую репутацию отправителя.

Сначала создайте репутацию отправителя, если вы хотите, чтобы ваши сделки доходили до ваших контактов по электронной почте. Это сообщает поставщикам услуг электронной почты, что ваши сообщения могут иметь отношение к получателю . Репутация отправителя является ключевым показателем надежности и может оказаться подкованным, когда дело касается почтовых ящиков ваших контактов.

Вот как создать и защитить свою репутацию отправителя : придерживайтесь политик интернет-провайдера, внедряйте протоколы аутентификации электронной почты, такие как DKIM и BIM, используйте профессиональную почтовую инфраструктуру и обязательно устраняйте отказы и ошибки SMTP.

2. Иметь действительно заинтересованный и активный список рассылки.

Часто стратегия электронного маркетинга терпит неудачу из-за ошибочного мнения, что чем больше контактов, тем больше конверсий. Однако реальность такова , что если вы хотите , чтобы ваши рассылки для новообращенных, сначала необходимо заранее создать базу данных , построенные на качестве контакта.

Качество означает, что ваши контакты действительно соответствуют вашей бизнес-цели. Вам также нужен контент, который соответствует тому, что побудило людей подписаться на ваш список рассылки. Следуя этим двум рекомендациям, вы можете рассчитывать на активных контактов, которые открывают ваши электронные письма и переходят по вашим ссылкам. Это отправляет очень положительные отзывы интернет-провайдерам , что повышает доставляемость.

3. Привлекайте внимание прямо из темы письма.

Ставьте все на хорошую тему, чтобы выделиться среди десятков писем, которые приходят более или менее одновременно. В наши дни потребители больше всего ищут скидки, предложения и купоны. Если это ваша сделка по случаю Черной пятницы, то сразу же укажите это в теме письма.

Добавьте продолжительность сделки (скидки в Черную пятницу обычно длятся одну полную неделю или только выходные, с пятницы до так называемого Киберпонедельника). Подписчики вашего списка рассылки почувствуют побуждение, и это вызовет покупки (это очень эффективная маркетинговая тактика).

Чем прямее сделка, тем легче ее запомнить.

Сюжеты, которые интригуют, тоже очень хороши. Они менее коммерческие, но отличаются от обычных сообщений. Следуйте тону голоса вашего бренда и удивите подписчиков оригинальным товаром.

4. Отправляйте нужное сообщение в нужное время.

Персонализация и сегментация - это 2 ключа к успешной стратегии электронного маркетинга и дополнительное преимущество перед конкурентами.

Персонализированные темы получают + 26% открытий , а сегментированные письма могут приносить до + 760% дохода.

Пользовательские данные могут помочь персонализировать ваши рассылки и сегментировать ваши предложения. Обязательно используйте динамические поля для большего взаимодействия.

5. Создайте предвкушение скидок в Черную пятницу.

Подразните свою базу данных кратким обзором того, что они найдут в электронном письме в Черную пятницу, и поддерживайте высокий уровень вовлеченности с помощью стратегического обратного отсчета. Благодаря этой тактике пользователи будут интересоваться до самой важной недели скидок - когда они получат ваше лучшее письмо.

6. Продвигайте подписки в последнюю минуту через социальные сети.

Используйте возможности социальных сетей, поощряя новых знакомых подписаться на ваш список рассылки. Например, вы можете создавать истории в Instagram (если ваша целевая аудитория здесь), где вы объявляете, что только подписчики новостной рассылки могут получить доступ к эксклюзивным скидкам на Черную пятницу и Киберпонедельник. Как всегда, перейдите в режим срочности: осталось всего 2 дня, чтобы подписаться на рассылку новостей; только еще 20 человек получат скидки и т. д.

Вы также можете сделать то же самое на своем веб-сайте. Воспользуйтесь всплывающими окнами, которые приглашают пользователей зарегистрироваться, подчеркивая все преимущества Черной пятницы.

7. Частота рассылки: не переусердствуйте.

Не исключайте свои привычки рассылки. Итак, вы хотите разместить свои лучшие предложения в своей базе данных, но если вы вдруг начнете рассылать десятки рекламных писем в течение нескольких дней, вы рискуете своей репутацией .

Измученные вашими электронными письмами, пользователи больше не могут открывать ваши сообщения. Это отправляет отрицательный отзыв интернет-провайдерам. В конечном итоге это повлияет на репутацию вашего бренда. Хуже того, он может создавать отчеты о спаме от пользователей и ухудшать вашу доставляемость.

Так что будьте осторожны, чтобы не переусердствовать, и придерживайтесь регулярной частоты, которая немного повышается перед Черной пятницей.

Всегда не забывайте вставлять ссылку для отказа от подписки и ссылку на Центр настроек для пользователей, которые хотят изменить свои настройки электронной почты. Это позволяет избежать любых проблем.

8. Отправляйте напоминания с дополнительной скидкой на брошенные тележки.

Привлечение клиентов, которые по разным причинам (отвлечение внимания, сравнение с другими конкурентами, потеря интереса и т. Д.) Не дошли до оформления заказа, является отличной тактикой для повышения конверсии.

Создавайте автоматические потоки, чтобы доставлять электронные письма с большим количеством предложений в Черную пятницу. Для потенциальных, еще не определившихся клиентов, это могло быть правильным толчком для заключения сделки. Отметьте скидку прямо в теме письма, чтобы увеличить количество вакансий и повысить доставляемость.

Не упустите возможность пополнить свои списки рассылки, повысить конверсию и повысить лояльность пользователей после Черной пятницы. В этом месяце привлекайте пользователей и соблазняйте их лучшими в году уик-эндами для онлайн-шоппинга!

Чтобы получить дополнительные советы по созданию успешных кампаний по электронной почте для Черной пятницы 2020, запросите бесплатную консультацию у наших экспертов.