Как блокчейн может сделать розничную торговлю B2B более прибыльной?

Сектор электронной коммерции преодолел несколько скачков, чтобы быть там, где он находится сегодня с технической и инновационной точек зрения.

Начиная с внедрения омниканальной розничной торговли и заканчивая внедрением технологий AR/VR и IoT, улучшающих качество обслуживания клиентов, область значительно расширилась , давая пользователям больше, чем они ожидали от сектора розничной торговли несколько лет назад.

Но даже среди этих нововведений и сбоев оставались некоторые неотъемлемые проблемы. Такие проблемы, как безопасность данных, беспроблемные платежи и т. д. Эти требования были подходящими для внедрения технологии блокчейн в розничной торговле и электронной коммерции.

В этой статье мы рассмотрим, как блокчейн для розничной торговли — это не только необходимость, но и путь к тому, чтобы сделать домен розничной торговли B2B прибыльным.

Оглавление

Распространенные проблемы электронной коммерции B2B

Как блокчейн делает электронную коммерцию B2B лучше и прибыльнее

Стартапы, ориентированные на блокчейн, которые переопределяют электронную коммерцию B2B

Как мы помогаем вам стать рынком электронной коммерции Blockchain

Часто задаваемые вопросы о том, как блокчейн используется в розничной торговле и электронной коммерции

Распространенные проблемы электронной коммерции B2B

Меньшая операционная эффективность

Существует множество несоответствий, когда речь идет об управлении бизнес-операциями на рынке электронной коммерции, где продукты поступают из разных мест. Оптимизация работы нескольких заинтересованных сторон, таких как партнеры по логистике и платежам, — непростая задача. Другая проблема возникает, когда необходимо установить интеграцию с различными системами управления и общими рабочими процессами в цикле цепочки поставок.

Непрозрачность платежей

Когда дело доходит до электронной коммерции B2B, особенно на глобальном уровне, существует много серой зоны, с которой сталкиваются поставщики услуг и их клиенты. Одним из наиболее распространенных является плата за обработку и различные сборы, такие как авторизация. Эти накладные расходы обычно объединяются в одну и не объясняются розничными продавцами.

Ненадежная безопасность данных

Есть несколько случаев, когда данные потребителей подвергались тщательной проверке из-за плохо структурированных практик хранения данных. Независимо от того, хранится ли информация в облаке или локально, всегда есть вероятность того, что хакеры неправильно обработают ее.

Перепроизводство материала

Проблемы устойчивости, возникающие из-за перепроизводства материалов, уже очень долгое время наносят ущерб индустрии электронной коммерции. Компании, чаще всего, неправильно рассчитывают количество материалов, которые на самом деле востребованы их пользователями, и в конечном итоге разрабатывают больше, чем требуется на рынке. И, как правило, этот избыток в конечном итоге выбрасывается, что наносит ущерб окружающей среде.

Неэффективная многоканальная практика

Несмотря на то, что преимущества многоканальной розничной торговли широко распространены, при практическом использовании системы вы можете найти несколько лазеек в экосистеме. На самом деле клиенты и розничные продавцы редко имеют доступ в режиме реального времени к серийному номеру продукта, статусу сведений о продукте, таких как статус оплаты, статус обработки заказа, геолокация заказа в реальном времени и статус доставки.

Каждая из этих проблем электронной коммерции может быть решена с помощью блокчейна и розничной торговли вместе; давайте посмотрим, как объединение электронной коммерции Blockchain работает в реальном мире.

Как блокчейн делает электронную коммерцию B2B лучше и прибыльнее

Применение блокчейна в розничной торговле выходит за рамки простого и прозрачного осуществления платежей. Вот некоторые преимущества использования блокчейна в розничном бизнесе.

1. Предотвращение последствий налоговой ответственности

Верховный суд США в 2018 году привел цифры , в которых упоминалось, что отсутствие налога на онлайн-продажи обходилось им более чем в 44 миллиарда долларов в год. После заявления ряд штатов начали предъявлять обвинения в совершении уголовного преступления за неуплату налога с продаж на сумму более 10 000 долларов.

Блокчейн для сетей B2B, в этом отношении, помогает предприятиям передавать записи о своих продажах в налоговые органы, избавляя их от любых налоговых обязательств. Цифровые товарные чеки, счета-фактуры и другие розничные документы, которые нельзя дублировать, снизят вероятность мошенничества и предоставят предприятиям простой способ добиться возмещения налогов на свои розничные покупки B2B.

2. Оптимизация цепочки поставок и снижение вероятности появления подделок

Перемещение информации между третьими и четвертыми сторонами, участвующими в ландшафте электронной коммерции B2B, может усложнить транзакции, что может привести к задержке платежей поставщикам и нарушению процессов сверки.

Преимущества блокчейна в розничной торговле можно увидеть в том факте, что неизменный фактор может привести к быстрому, разрешенному и проверенному взаимодействию B2B между продавцами, покупателями и поставщиками логистических услуг. Он также может дополнить существующие технологии интеграции B2B, такие как XML, EDI, B2B на основе API, сделав их видимыми для всех для информационных потоков и транзакций.

Прежде всего, единственное, к чему приводит объединение блокчейна в розничной торговле по цепочке поставок , — это проверка происхождения продукта — обязательная функция для сектора B2B, в котором задействовано множество заинтересованных сторон. Заинтересованным сторонам становится чрезвычайно легко проверить происхождение продукта, таким образом преодолевая все случаи попадания в руки контрафактного продукта.

3. Смарт-контракты делают процессы оптимизированными и прозрачными

Система электронной коммерции B2B в основном работает на запросах предложений . С помощью смарт-контрактов клиенты могут изложить свой проект вместе со всеми необходимыми деталями, такими как тонкости, планы платежей и сроки доставки. Таким образом, розничные продавцы предлагают различные элементы проекта в своем индивидуальном предложении.

Прелесть смарт-контрактов в том, что розничные продавцы и покупатели не могут отказаться от определенных условий соглашения, иначе они не смогут получить оговоренную сумму.

4. Устранение финансовой неэффективности

Согласно отчету IDC , прогнозируется, что глобальные расходы на решения Blockchain составят почти 19 миллиардов долларов США в 2024 году, увеличившись в среднем на 48% в период с 2020 по 24 год. Банковское дело, за которым следуют производство и розничная торговля, по прогнозам, станут крупнейшими отраслями для расходов на блокчейн.

В настройке электронной коммерции B2B есть несколько преимуществ, которые дает сочетание блокчейна и платежей B2B :

• Предотвращение мошенничества
• Ускоренные расчеты
• Беспроблемные платежи

5. Эффективность B2B-мероприятий

Планирование и управление мероприятиями всегда считалось сложной задачей для розничного дома B2B. Компании должны позаботиться о нескольких вещах, таких как бронирование, подтверждение, проверка билетов, идентификация участников и т. д.

Технология электронной коммерции Blockchain решает ряд этих проблем с помощью системы сканирования билетов и отслеживания посещаемости, которая не только гарантирует, что дубликаты билетов не выдаются, но и предотвращает перепродажу недействительных билетов.

6. Борьба с поддельными отзывами

По оценкам Управления по конкуренции и рынкам Великобритании (CMA), поддельные отзывы потенциально влияют на ежегодные расходы британских клиентов на 23 миллиарда фунтов стерлингов . Поддельные отзывы не только могут лишить розничный бизнес прибыли, которую он мог бы получить, но и запятнать их репутацию, что часто приводит к их упадку.

Когда вы развертываете Blockchain в механизме обзора, он сохраняет данные в блоках, которые можно добавлять в цепочку, имеющую аналогичные информационные блоки. Каждый блок должен быть проверен в нескольких сетях, и только после этого он может быть добавлен в цепочку, чтобы стать неизменяемым. Использование блокчейна в розничной торговле можно увидеть в создании цифровой карты людей, которые посещают вашу платформу электронной коммерции B2B.

7. Подлинность программ лояльности

Программы поощрения и лояльности — от накопления миль в аэропортах до баллов в продуктовых магазинах — позволяют ритейлерам взаимодействовать со своими покупателями, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке. К сожалению, существующие программы чрезвычайно подвержены злоупотреблениям и мошенничеству, а это означает, что розничные торговцы должны прилагать дополнительные усилия, чтобы обеспечить их правильное обслуживание.

Блокчейн и электронная коммерция решают эти проблемы с помощью нового способа обработки, защиты и децентрализации данных программы лояльности. Эта технология помогает оптимизировать разработку и передачу баллов между программами и розничными продавцами. С помощью защищенной от несанкционированного доступа базы данных с отметками времени розничные продавцы могут легко и прозрачно отслеживать программы лояльности.

8. Эффективные процессы продаж

Процессы продаж B2B основаны на отношениях и обязанностях, при этом доверие необходимо для успеха продаж B2B. Согласно отчетам, большинство предприятий, до 50%, либо не проверяют кредитную историю других предприятий, либо используют небезопасные способы оплаты.

Именно здесь технология Blockchain предоставляет возможность ускорить создание доверительных отношений с меньшими затратами. Внедряя Blockchain для розничной торговли B2B, можно создать надежную и надежную систему для укрепления отношений, что в конечном итоге приведет к увеличению количества потенциальных клиентов и возможностей для продаж.

9. Экономия затрат

Блокчейн в розничном бизнесе позволяет заинтересованным сторонам значительно сократить расходы. Во-первых, Blockchain ускоряет весь процесс транзакции, сразу переводя платеж клиента продавцу. Этот более быстрый процесс напрямую влияет на скорость цепочки поставок, что приводит к быстрой доставке продуктов клиентам, что позволяет повысить удовлетворенность клиентов. Во-вторых, обходя процессоры кредитных карт и другие торговые сервисы, Blockchain снижает конечную цену продуктов/услуг.

10. Осуществление платежей с использованием криптовалюты

Розничные продавцы B2B используют несколько способов оплаты в своем онлайн-бизнесе, однако они по-прежнему не могут обеспечить безопасность транзакций. Кроме того, плата за обработку, взимаемая сторонними приложениями во время транзакций, создает дополнительное бремя для клиентов, которые вынуждены платить больше, чем фактическая цена за продукты/услуги.

С блокчейном и криптовалютой в электронной коммерции онлайн-платежи становятся не только более безопасными, но и более простыми. Кроме того, клиентам не нужно платить более высокую комиссию за транзакции.

Варианты использования блокчейна в электронной коммерции и розничной торговле

Технология Blockchain известна своими средствами обеспечения безопасности, но есть ряд стартапов электронной коммерции, использующих технологии, которые используют преимущества Blockchain помимо защиты ваших системных данных и учетных данных клиентов.

Компании по разработке блокчейнов по всему миру в настоящее время изучают, как децентрализованные технологии могут способствовать международной торговле, управлению репутацией розничных продавцов, снижению повсеместных комиссий и даже переосмыслению программ лояльности. Вот некоторые стартапы, определяющие использование технологии Blockchain в розничной торговле и электронной коммерции .

1. АОРА

Это глобальная платформа для покупок на блокчейне, которая занимается трансграничной электронной коммерцией и сквозными покупками криптовалюты. Платформа позволяет пользователям покупать товары на нескольких онлайн-рынках в Китае и США , используя криптовалюту в качестве тендера.

AORA также работает в качестве посредника, который покупает товары от имени пользователей и занимается логистикой, обеспечивая своевременную покупку и доставку товаров.

2. Оценить

Сингапурская финтех-компания работает над улучшением управления трансграничной электронной коммерцией с помощью блокчейна для платежей B2B . Они используют блокчейн для развертывания своей платежной системы в браузере и в приложении. Lazada и Amazon — два крупнейших продавца.

Он также имеет расширение браузера RateX для настольных компьютеров, которое информирует покупателей об обменных курсах в режиме реального времени, необходимых для совершения трансграничных транзакций.

3. Розничная торговля. Глобальная

Глобальная платформа электронной коммерции, базирующаяся в Москве, призвана объединить компании и экспертов на единой платформе, на которой можно консолидировать различные аспекты электронной коммерции. Идея стартапа, определяющего использование технологии Blockchain в розничной торговле , состоит в том, чтобы предложить программное обеспечение, которое улучшит продажи и предложит логистические решения для нескольких общеотраслевых проблем.

4. Толпа

Это рынок, где продавцы, покупатели и инвесторы могут взаимодействовать и продавать свою продукцию, участвовать в транзакциях и ускорять движение денежных средств. Через Crowdz бизнес-операторы и менеджеры, которым срочно нужны наличные, могут увидеть предложения, сделанные в отношении их дебиторской задолженности, и выбрать условия, которые им больше всего подходят.

Конечная цель блокчейна для розничной торговли — позволить предприятиям, которые ищут ликвидность, покупать товары, платить поставщикам и т. д.

Как мы помогаем вам стать рынком электронной коммерции Blockchain

Appinventiv использует блокчейн для расширения возможностей платформ электронной коммерции B2B в основном двумя способами :

• В качестве основной технологии рынка
• Расширение традиционного рынка с помощью инструментов, ориентированных на блокчейн.

Независимо от способов, есть некоторые отличия Blockchain для B2B , которые мы включаем во все ваши проекты электронной коммерции B2B:

Смарт-контракты: если вы помните наше руководство по смарт-контрактам , вы помните, что это соглашения с цифровой подписью, которые предотвращают мошенничество и устраняют сторонние сборы за обработку платежей. Мы помогли нескольким платформам электронной коммерции с несколькими поставщиками использовать смарт-контракты для отслеживания транзакций, подписок и соглашений между пользователями.

Сборы и оплата: мы используем возможности технологии блокчейн для создания децентрализованных торговых площадок, которые предлагают оплату через криптовалюты, которые можно обменять на фиатные валюты (в зависимости от требований клиента).

К преимуществам этой системы относятся:

• Мгновенные платежи, не требующие сторонних финансовых услуг
• Нетребование данных кредитной карты или личной информации.

Система управления цепочками поставок: мы искренне верим, что блокчейн и цепочка поставок созданы на небесах . Внедряя технологию в систему цепочки поставок, мы получаем несколько преимуществ:

• Отслеживание заказа в режиме реального времени
• Лучшее управление записями в децентрализованной базе данных
• Отслеживание происхождения и подлинности товара.

В дополнение к разработке этих блокчейнов для розничной торговли , мы также помогаем нашим клиентам решать самые большие проблемы технологии, в том числе:

Низкое время обработки — мы используем различные методы, такие как пакетная обработка, сегментация — боковые цепи, чтобы решить проблему низкого времени обработки.

Сложность создания системы возврата, поскольку блокчейн по своей сути неизменен — мы создаем систему, в которой вы можете инициировать новую транзакцию для возврата денег.

Трудности в продвижении, ориентированном на историю пользователей, поскольку данные заблокированы в системе Blockchain. Чтобы соответствовать функциональным возможностям платформы, мы можем сопоставить, какие данные пользователя должны быть скрыты, а какие могут быть сделаны видимыми для маркетологов для использования в рекламных акциях.

Часто задаваемые вопросы о том, как блокчейн используется в розничной торговле и электронной коммерции

В. Как блокчейн используется в розничной торговле или электронной коммерции?

О. Варианты использования блокчейна в электронной коммерции варьируются от устранения подделки продуктов и оптимизации цепочки поставок до снижения количества поддельных отзывов и безопасных механизмов оплаты.

В. Как можно использовать смарт-контракты Blockchain в электронной коммерции?

О. В электронной коммерции список возможностей блокчейна обычно содержит смарт-контракты в качестве повторяющегося имени. Вот некоторые из специфических возможностей смарт-контрактов технологии Blockchain: обеспечение того, чтобы сделка была выполнена в соответствии с ее тонкостями в течение оговоренного времени, поддержка платежных систем на основе Blockchain таким образом, чтобы она была выпущена только тогда, когда правила контрактов встречаются и т.

В. Как бы вы использовали блокчейн в цепочке поставок электронной коммерции?

О. Первым шагом к внедрению сети блокчейнов, ориентированной на цепочку поставок, является поиск варианта использования, где ее можно применить. Вот различные места, где мы применяем блокчейн в цепочке поставок — отслеживание заказа в режиме реального времени, лучшее управление записями в децентрализованной базе данных, а также отслеживание происхождения и подлинности товара.

В. Как технология Blockchain может помочь компаниям B2B стать более прибыльными?

О. Успех продаж в сегменте B2B и технология блокчейн работают почти рука об руку. Но вы, скорее всего, получите прибыль за счет снижения операционных расходов и LTV клиентов. Делая вашу электронную коммерцию более упорядоченной и прозрачной, Blockchain бьет по нескольким нервам, приносящим прибыль в долгосрочной перспективе.

В. Как блокчейн можно использовать для управления цепочками поставок в розничной торговле?

A. Цепочка розничных поставок B2B включает в себя целую цепочку транзакций, включая получение сырья от поставщика, перемещение товаров к производителю, производство продукта, его поставку поставщикам и доставку продуктов покупателям. Используя блокчейн в цепочке поставок, записи обо всех таких транзакциях могут быть постоянно задокументированы и надежно сохранены.

Кроме того, часто возникающие проблемы в виде временных задержек, спорадического движения продукта и т. д. также можно легко отслеживать с помощью блокчейна.

В. Как технология Blockchain может изменить способ управления отношениями B2B?

О. В бизнесе B2B доверие является наиболее важным фактором. Однако с учетом количества мошеннических платежей (примерно 75%, согласно отчетам), которые имеют место в транзакциях B2B, уровень недоверия среди предприятий огромен.
Внедрение технологии Blockchain в розничную торговлю позволяет создать надежную и доверенную систему, укрепляющую отношения B2B.