4 трюка, чтобы повысить рейтинг кликов по вашей электронной почте

Хотите знать, как повысить рейтинг кликов ваших электронных писем?

Чтобы увеличить клики по электронной почте, вам нужно развивать свой список. Обработка электронной почты необходима, потому что никто не хочет взаимодействовать с электронной почтой, отправленной незнакомцем.

В среднем более 13 рекламных писем ежедневно приходят вашим подписчикам от разных брендов. Само собой разумеется, что если вы не строите отношения со своими подписчиками, трудно добиться того, чтобы ваши электронные письма были замечены, не говоря уже о кликах и вовлеченности.

Давайте рассмотрим несколько приемов, которые могут помочь вам повысить рейтинг кликов по электронной почте.

1. Создайте эффект дефицита

Создание ощущения срочности (принцип дефицита) — лучший способ убедить лидов взаимодействовать с вашими электронными письмами. Срочность работает, потому что, когда вы устанавливаете крайний срок для определенного действия, такого как покупка продукта, до окончания срока действия предложения, люди автоматически склоняются к этому действию, взаимодействуя с вашей электронной почтой.

Электронная кампания Litmus — прекрасный пример использования срочности, чтобы побудить людей совершить действие, основанное на срочности. Он убеждает пользователей покупать билеты до того, как они будут распроданы, показывая точное количество билетов, оставшихся на мероприятие.

Есть два типа срочности, которые вы можете использовать в своих маркетинговых кампаниях по электронной почте: срочность по времени и срочность по дефициту.

Срочность, основанная на времени, побуждает потенциальных клиентов участвовать в кампании, предоставляя только ограниченные временные рамки. Принимая во внимание, что срочность, основанная на дефиците, извлекает выгоду из дефицита, чтобы заставить его работать, как в примере с Litmus, упомянутом выше.

2. Отправляйте персонализированные электронные письма

Лучший способ повысить рейтинг кликов по электронной почте — отправлять более персонализированные электронные письма своим потенциальным клиентам. Когда электронные письма персонализированы на основе уникального поведения и интересов вашего отдельного подписчика, они с большей вероятностью будут взаимодействовать с вашими электронными письмами.

Теперь почти невозможно вручную персонализировать электронные письма. Здесь вступает в действие сегментация.

Сегментация электронной почты позволяет классифицировать потенциальных клиентов на основе общих интересов и поведения. Таким образом, вы можете отправлять целевые электронные письма каждой отдельной группе, отвечая на их потребности и поведение.

Некоторые способы сегментации списка адресов электронной почты:

• Спросите своих подписчиков о предпочтениях электронной почты
• Знайте их местоположение
• Обратите внимание на покупательское поведение

Сегментация электронной почты не так страшна, как кажется. С помощью такого инструмента, как OptinMonster, одного из партнеров по интеграции Constant Contact, вы можете легко создать гиперцелевой и сегментированный список адресов электронной почты на основе местоположения посетителей и активности пользователей. В сочетании с его технологией намерения выхода вы можете быстро увеличить гиперсегментированный список адресов электронной почты, предлагая целевую всплывающую форму отказаться от посетителей именно в тот момент, когда они собираются уйти.

После создания сегментированного списка адресов электронной почты вы можете начать отправлять персонализированные электронные письма своим подписчикам. Вот несколько идей для персонализации электронной почты:

• Обучайте своих лидов: допустим, вы недавно запустили мобильное приложение. Основываясь на активности пользователей, создайте сегмент потенциальных клиентов, которые, вероятно, не знали о его существовании. Идея состоит в том, чтобы научить подписчика тому, чего он может не знать о вашем продукте или услуге.
• Уведомление клиента о действии: например, если покупатель недавно добавил товар в корзину, но не завершил покупку, вы можете уведомить его о завершении покупки.
• Отправляйте рекомендации по продуктам: отправьте персонализированное электронное письмо, рекламирующее продукты, которые, как вы знаете, ваши клиенты с большей вероятностью купят.

3. Спросите настройки электронной почты

Отправка слишком большого количества электронных писем может раздражать ваших потенциальных клиентов, что заставляет их отказаться от подписки на рассылку. Чтобы сделать ваш список активным и повысить рейтинг кликов, важно знать предпочтения ваших подписчиков по электронной почте.

Вы можете спросить своих подписчиков, как часто они хотят получать ваши электронные письма и какие типы писем они хотят получать от вас. Таким образом, вы можете быть уверены, что не раздражаете своих потенциальных клиентов, дольше удерживаете их в своем списке рассылки и, что более важно, поддерживаете их интерес к своим электронным письмам.

Спрашивая подписчиков о предпочтениях электронной почты, Bonobos поддерживал высокий коэффициент вовлеченности пользователей, отправлял в 2-3 раза больше электронных писем высокоактивным контактам, а также увеличивал взаимодействие с менее активными контактами из-за снижения частоты.

4. Создайте кампанию по электронной почте с возвратом денег

Суровая реальность электронного маркетинга заключается в том, что в среднем 60% списков рассылки заполнены мертвыми подписчиками. Поскольку каждый подписчик стоит вам денег, вам нужно сделать свой список активным, регулярно удаляя из списка неактивные электронные письма. Кроме того, наличие большого количества неактивных потенциальных клиентов может даже негативно сказаться на доставляемости вашей электронной почты и привести к тому, что ваши электронные письма будут доставлены в спам.

Прежде чем вы очистите свой список, вам нужно сделать последний шаг, чтобы ваши потенциальные клиенты повторно заинтересовались вашими электронными письмами, создав кампанию по электронной почте с возвратом. Согласно исследованию, средняя открываемость электронных писем с отыгрышем составляет 12%. Этот показатель является респектабельным, поскольку ранее все лиды были идентифицированы как неактивные.

Один из лучших способов убедить неактивных лидов взаимодействовать с вашими электронными письмами — сделать предложение, от которого они не смогут отказаться.

Еще одна стратегия, позволяющая привлечь внимание к списку, — отправить уведомление об отмене подписки лидам, которые какое-то время не взаимодействовали с вашим списком.

В дополнение к уведомлению об отказе от подписки Sidekick также предоставляет пользователям возможность оставаться в списке, нажав кнопку «Оставить подписку».

Оцените рейтинг кликов по электронной почте

Если вы чувствуете, что могли бы добиться большего успеха, вы можете следовать этим рекомендациям, чтобы повысить рейтинг кликов.

Какой ваш любимый прием для повышения CTR электронной почты? Дайте нам знать, комментируя ниже!

Об авторе:

Сайед Балхи — основатель WPBeginner, крупнейшего сайта бесплатных ресурсов WordPress. Обладая более чем 10-летним опытом, он является ведущим экспертом WordPress в отрасли.

Сайед также является основателем нескольких популярных компаний-разработчиков программного обеспечения, таких как OptinMonster, WPForms, MonsterInsights и других, которые помогают малым предприятиям расти и конкурировать с большими парнями. Его программное обеспечение работает на более чем 3 миллионах веб-сайтов, ежемесячно обслуживая миллиарды показов. Вы можете узнать о его наборе компаний на веб-сайте Awesome Motive.