Обзор Botpress 2022: стоит ли использовать этот конструктор чат-ботов?

В поисках беспристрастного обзора Botpress, я вас прикрою

Чат-боты становятся все более популярными, но их может быть сложно создать без правильных инструментов.

Создание чат-бота может быть сложной задачей, особенно если у вас нет нужных инструментов. Вам нужно знать, как программировать, разрабатывать пользовательский интерфейс и обеспечивать соответствие вашего чат-бота всем последним правилам.

Ботпресс - это решение. Botpress — один из лучших конструкторов чат-ботов, который позволяет создавать чат-ботов без какого-либо опыта программирования.

С их простым в использовании интерфейсом вы можете создавать красивых чат-ботов за считанные минуты. А их модуль соответствия гарантирует, что ваш чат-бот соответствует всем последним правилам.

Что такое ботпресс?

Botpress — это программная платформа для диалогового ИИ. Это означает, что вы можете использовать Botpress для создания чат-ботов и иметь доступ к исходному коду платформы через Github. Это особенно полезно для разработчиков, которые хотят писать свой код поверх Botpress.

Прежде чем продолжить эту оценку, важно отметить, что вы можете написать все, что хотите, на платформе Botpress. Однако в этой оценке я буду обсуждать только функции, уже интегрированные в платформу. Например, проверка электронной почты не является встроенной функцией платформы, но, следуя этой ветке, вы можете просто включить ее в свой чат-бот (если вы разработчик).

Botpress: Понимание естественного языка (NLU) — управляемый движок NLU

Они используют самую лучшую и самую мощную технологию искусственного интеллекта, чтобы позволить вам создавать самые удивительные диалоговые решения для ваших сотрудников и потребителей.

Их NLU подпадает под категорию нескольких выстрелов. Не нужно много данных; иногда бывает достаточно десяти экземпляров для цели. Это напрямую влияет на то, как быстро он обучает, но, что более важно, как быстро он может быть распространен среди потребителей.

Это серьезный барьер для начинающих программистов. Если для начала вам требуется 100 высказываний на одно намерение, вам может быть сложно создать надежное доказательство концепции, на основе которой можно будет развиваться. Их платформа просто ускоряет процесс.

Botpress по умолчанию поддерживает двенадцать языков. Английский, французский, испанский, японский и арабский — это лишь некоторые из поддерживаемых изначально языков. Если вам нужен язык, который не установлен заранее, вы можете использовать одну из 157 доступных моделей FastText.

Кроме того, с Botpress Enterprise вы можете одновременно поддерживать столько языков, сколько необходимо, не повторяя усилий. Для многоязычного общения не требуется несколько чат-ботов. Они имеют встроенные переводы, чтобы исключить кропотливую рутину повторения работы.

Контекст состоит в основном из воспоминаний о предыдущих сообщениях или встречах. Используя темы и намерения, определенные разработчиком чат-бота, ваш чат-бот может создавать гораздо более естественные разговоры. По умолчанию он сможет обрабатывать заполнение слотов и переключение контекста, чтобы обеспечить исключительный диалог для ваших клиентов и сотрудников.

Botpress: Разговорная студия

Botpress Conversation Studio предоставляет все инструменты, необходимые для создания отличных чат-ботов. Их платформа позволяет создавать безопасные взаимодействия, которые можно бесконечно расширять, чтобы удовлетворить растущие потребности вашего бизнеса.

Если вы хотите создать что-то готовое или настроить свой код, Botpress Studio позволяет настроить среду разработки в соответствии с вашими требованиями.

Начните разработку мгновенно, используя удобную среду разработки Botpress Studio. Просматривайте то, что вы разрабатываете, в режиме реального времени, тестируйте на лету и взаимодействуйте со своей командой, и все это с единой платформы с низким кодом, которая невероятно проста в использовании.

Надежный визуальный интерфейс Botpress Studio позволяет проектировать автоматизацию и точно наблюдать за ходом ваших взаимодействий. Быстро выполняйте итерации с помощью функций перетаскивания Studio, которые требуют минимального программирования. Многооборотная функция обеспечивает плавный переход от одной темы к другой, а интеллектуальное заполнение слотов точно определяет местонахождение отсутствующих полей формы.

Используя инструмент управления контентом Botpress Studio, вы можете просматривать и управлять всеми многочисленными типами контента, которые вы создали, от кнопок и раскрывающихся списков до простого текста. Отделение контента чат-бота от потоков разговоров упрощает изменение материала.

Создавайте по-настоящему интеллектуальные диалоги, используя надежный управляемый механизм NLU Botpress Studio. Добавляйте намерения, находите и классифицируйте вещи, запускайте проверки орфографии, внедряйте теги слотов и научите своего чат-бота понимать сложные человеческие запросы.

Botpress: каналы обмена сообщениями

Вы можете подключиться к любому количеству каналов и предоставить своим сотрудникам и потребителям бесперебойную работу. Они разработали наиболее распространенные интеграции каналов обмена сообщениями, чтобы сделать начало работы простым и быстрым.

Для тех, кто разрабатывает чат-ботов, ориентированных на клиентов, у них есть Facebook Messenger, Telegram и Whatsapp (доступны через Smooch.io). Для тех из вас, кто создает чат-ботов для сотрудников, у них есть интеграция со Slack, Microsoft Teams и другими сервисами.

Вы можете встроить чат на любой веб-сайт с помощью одной строки кода, чтобы упростить общение с вашим чат-ботом. Он может находиться в вашей интрасети или на веб-сайте, и вы можете настроить его с помощью собственного CSS, чтобы получить желаемый вид. Это также позволит вам использовать информацию на сайтах, чтобы предоставить более актуальный опыт для ваших клиентов или сотрудников.

Если вы хотите разработать что-то полностью с нуля, вы можете использовать Converse API. С помощью Converse API вы можете создать свое уникальное приложение для чата или соединить Botpress с панелью поиска, чтобы создать повседневный опыт.

Независимо от качества вашего чат-бота, возможность общения конечного пользователя с агентом-человеком является важным компонентом успешного диалогового дизайна. Чтобы передать обсуждение агенту, вы должны включить действие в свой рабочий процесс. Его можно добавить быстро и без дополнительной интеграции. Просто перетащите блок в рабочий процесс и выберите действие в раскрывающемся меню «Выполнить код».

Во время взаимодействия с пользователем чат-бот будет собирать данные, которые могут храниться в переменных. Как только чат-бот будет делегирован, эти переменные и любые ранее предоставленные замечания коллеги будут доступны агенту. Это то, что они называют «главной делегацией». Агенту не нужно начинать с нуля, поскольку чат-бот предоставляет полезную информацию.

Цены на Botpress и как подписаться на бесплатную пробную версию Botpress

Шаг – 1. Перейдите на официальный сайт Botpress, наведите указатель мыши на «Цены» и нажмите «Цены и планы».

Шаг - 2: Если вы хотите использовать бесплатное программное обеспечение, нажмите «Войти», но если вы хотите попробовать Botpress Enterprise, нажмите «Поговорить с отделом продаж». или "Узнать цену"

Шаг - 3: Если вы выберете Botpress Enterprise, вам будет предложено заполнить некоторые данные. Заполните их, установите флажок и нажмите «Отправить».

Вот и все. Их команда свяжется с вами в ближайшее время и сообщит о бесплатной пробной версии Botpress. До тех пор вы можете использовать некорпоративное программное обеспечение Botpress.

Как начать использовать ботпресс?

Шаг - 1 : Перейдите на официальный сайт Botpress отсюда и нажмите «Начать бесплатно».

Шаг – 2. Вам будет предложено ввести адрес электронной почты, пароль для вашей страны и согласиться с условиями. Заполните его и нажмите «Зарегистрироваться».

Часто задаваемые вопросы по обзору Botpress

Быстрые ссылки:

• Обзор Blits.ai: легко создавайте и управляйте чат-ботами
• Как сделать бесплатный ретаргетинг с помощью чат-ботов в мессенджерах: руководство
• Лучшие приложения Facebook Messenger для ПК и мобильных устройств
• Мощные инструменты для создания лучших платформ чат-ботов

Заключение: Обзор Botpress 2022

Botpress очень полезен для предприятий, которые хотят разрабатывать чат-ботов для многочисленных каналов и управлять ими внутри компании. Botpress расширяет возможности пользователей и инженерных групп с помощью интуитивно понятной инфраструктуры диалогового ИИ, чтобы вы могли запускать программное обеспечение в своих разговорах.

Пожалуйста, поделитесь своим опытом с Botpress в разделе комментариев.