Brand24 Review 2022 Особенности и цены: законен ли Brand24? (За и против)
Опубликовано: 2022-10-18Плюсы
- Помогает собирать жалобы и жалобы населения
- Найдите потенциальных клиентов через социальные сети
- Увеличьте как охват социальных сетей, так и вовлеченность пользователей
- Помогает компаниям разрабатывать многочисленные кампании
- Интуитивно понятная административная панель, понятные правила
- Получите информацию о клиентах
- Проанализируйте свои усилия, чтобы принять более взвешенное решение
- Доступные ценовые категории, которые не ограничивают возможности малого и среднего бизнеса.
Минусы
- Нет опции CRM
- Распознавание настроений можно улучшить
Brand24 вышел на сцену с целью сделать Social Listening игровой игрушкой для бизнеса! Он прост в использовании с интуитивно понятной приборной панелью. Его способность быстро обеспечивать краткий обзор всего, что происходит с профилями в социальных сетях, которыми управляет ваша команда, а также отслеживать конкуренцию в социальных сетях.
Вы ищете беспристрастный обзор Brand24 , не волнуйтесь, я вас прикрою.
Существует множество инструментов для мониторинга социальных сетей, и все они предлагают очень похожие функции. Так какая разница?
Есть некоторые проблемы с другими брендами. Они дорогие, их сложно использовать, в них недостаточно функций или они слишком сложны.
Социальные сети сегодня находятся в точке, где они глубоко проникли во все формы бизнеса, которые сейчас существуют на рынке.
Любому бизнесу сегодня требуется больше клиентов, связей, сетей, клиентов, комментариев и отзывов, чтобы стать успешным предприятием. В этом посте мы собираемся обсудить обзор Brand24 вместе с рабочими кодами купонов Brand24.
В настоящее время все большее распространение получает новая концепция «социального слушания». Будь то маркетинговые кампании, обслуживание клиентов или даже привлечение потенциальных клиентов, социальные сети + социальное прослушивание являются важными составляющими для безупречной работы.
Оглавление
Бренд24 Обзор 2022
Искусство налаживания успешного делового сотрудничества, рекламных акций и стабильной и растущей клиентской базы всегда начинается с социальных сетей + социального прослушивания. Оба идеально сочетаются друг с другом, чтобы придать вашему бизнесу столь необходимый «ажиотаж»!
Теперь вы можете спросить, что вы можете сделать со всей этой причудливой статистикой и данными? Есть только несколько онлайн-сервисов, которые действительно помогают вам понять значение этих социальных сигналов и, кроме того, построить логистическую модель для повышения удовлетворенности клиентов и продаж в будущем.
Один отличный сервис, который поможет вам в этом, — это Brand24. Давайте поговорим больше о Social Listening и о том, как Brand24 может помочь вам извлечь из этого безупречную выгоду!
Это простой в использовании онлайн-инструмент, который поможет вам получить мгновенный доступ к онлайн-упоминаниям, повысить удовлетворенность клиентов и продажи. Под онлайн-упоминаниями подразумеваются просто социальные сигналы и люди, говорящие о бизнесе, бренде, продукте, конкуренте, отрасли и многом другом.
Особенности бренда24
Как Brand24 помогает вашему бизнесу?
Вот несколько важных способов, с помощью которых Brand24 может помочь вашему бизнесу развиваться с помощью Social Listening именно так, как вы этого хотите.
Обслуживание клиентов
Социальное прослушивание находит очень мощное и прибыльное применение в сфере обслуживания клиентов. Находите решения своих проблем и хвалите бренды за хорошее обслуживание, поскольку все больше и больше людей начинают использовать социальные сети как место для подачи публичных жалоб.
Опубликовать статус в Facebook или Twitter для фанатов проще, чем держать их в ожидании в автоматизированном колл-центре или ждать целую вечность, чтобы получить ответ на запрос, отправленный по электронной почте.
Время имеет значение, когда дело доходит до обслуживания клиентов, и, следовательно, ключ к успешному обслуживанию клиентов — никогда не заставлять своих клиентов ждать. Социальное прослушивание помогает вам собирать жалобы и жалобы населения сразу же после их публикации, что позволяет вам немедленно реагировать.
Генерируйте потенциальных клиентов
Вы всегда можете найти потенциальных клиентов через социальные сети, используя хорошо настроенные ключевые слова для интернет-мониторинга. Традиционно каждый покупатель в любом месте будет спрашивать мнения друзей и коллег в Интернете или искать советы и отзывы на общедоступных форумах, прежде чем принять решение о покупке.
Многие пользователи всегда спрашивают о рекомендациях по онлайн-решениям для мониторинга социальных сетей. Затем менеджер сообщества Brand24 отлично взаимодействует с этими пользователями и сообщает им о Brand24.
Это один из наших лучших методов выявления новых лидов и один из самых высоких коэффициентов конверсии.
Поддержка маркетинговых кампаний
Social Listening действительно рекламируется как лучшее решение для онлайн-маркетинговых кампаний, если вы хотите увеличить как охват социальных сетей, так и вовлеченность пользователей. Такие кампании также направлены на продвижение вашего бренда, побуждая людей делиться контентом с помощью специального хэштега.
Brand24 помогает компаниям разрабатывать многочисленные кампании, которые помогают успешно привлечь своих поклонников и усилить эффект от этого, выстраивая прочные отношения с блогерами и влиятельными лицами.
Взаимодействие с пользователями
Все больше и больше брендов связываются со своими поклонниками и клиентами через онлайн-дискуссии. Менеджеры социальных сетей, назначенные для онлайн-активности бренда и социального охвата, должны начать взаимодействовать с аудиторией, как только пользователь публикует в социальных сетях что-то, связанное с брендом.
Это отличный способ повысить вовлеченность клиентов в Интернете и расширить охват в Интернете. Если ваш ответ будет своевременным и осмысленным, вы легко сможете привлечь внимание пользователей.
Информация о клиентах
Потребители всегда готовы поделиться своим мнением и отзывами о продуктах или услугах, которыми они пользуются. Более 90% из них делают это через свои профили в социальных сетях, раскрывая свои отзывы большому количеству других потребителей.
Таким же образом они дают предложения и отзывы об этих товарах и услугах. Таким образом, Интернет является мощным источником ценной информации о клиентах.
Обращение к инфлюенсерам
Сотрудничество с влиятельными лицами в социальных сетях может принести вам выгодные результаты, когда речь идет о продвижении вашего бренда в социальных сетях. Однако сначала им необходимо убедиться в качестве вашего бренда и повысить потенциальный интерес к вашей компании или ее ценностному предложению.
Социальное прослушивание позволяет вам находить и связываться с влиятельными лицами в Интернете, которые говорят о вашем бренде или конкретной теме, связанной с вашим бизнесом.
Панель инструментов Brand24 дает вам доступ к информации о лучших пользователях, которые имеют огромное количество поклонников и публиковали любой контент о вашем бренде в определенный период.
Slack-интеграция Brand24
Brand24 очень хорошо интегрируется с slack. Это дает клиентам свободу управлять любой учетной записью в социальной сети со слабой интеграцией.
Интеграция с Brand24 имеет ряд преимуществ, которые помогут вам добиться лучших результатов:
- Это помогает улучшить репутацию вашего бренда, поскольку вы можете реагировать из любого места, и это, вероятно, может повысить удовлетворенность клиентов.
- Вы даже можете обрабатывать негативные или проблемные комментарии до того, как они будут переданы в эскалацию.
- Это даже позволяет вашей команде легко назначать задачи, а самый опытный человек может справиться со сложными задачами.
Slack без проблем управляет всеми вашими задачами с участием вашего бизнеса и команды.
Как настроить интеграцию со Slack?
- Зарегистрируйтесь или войдите в свою учетную запись Brand24. Вы можете начать бесплатную пробную версию Brand24, если вы новый участник.
- После создания учетной записи перейдите в настройки учетной записи и нажмите «Интеграции».
- Выберите проект, для которого вы хотите отслеживать и интегрировать. Используйте фильтры, чтобы добавить фильтр для отдельных проектов на вкладке «Упоминания».
- Выбрав проект, нажмите «Добавить Slack», и вы будете перенаправлены в Slack для его авторизации. При каждом упоминании вы получаете уведомление в Slack.
Бренд24
Brand24 предлагает четыре разных цены на свои услуги. Таким образом, каждый может позволить себе пользоваться услугами Brand24. Они предлагают лучшее качество данных и товаров по доступной цене.
Они предлагают 14-дневную пробную версию бесплатно, так что вы можете попробовать ее.
- Кроме того, 49 долларов в месяц: отслеживайте до 3 разных ключевых слов. Полученные данные будут обновляться каждые 12 часов. Вы также получите анализ настроений, который вы можете отслеживать с помощью мобильного приложения Brand24, а также мониторинг новостных рассылок и подкастов.
- Премиум, 99 долларов в месяц: Премиум-план имеет неограниченное количество пользователей, 7 ключевых слов, 5 тысяч упоминаний в месяц. Plus также показывает ваш охват в социальных сетях. Вы можете создавать отчеты, которые легко читать. Онлайн помощь доступна 24/7 для любых ваших вопросов.
- Бизнес, 149 долларов в месяц: бизнес-план предлагает неограниченное количество пользователей. 12 ключевых слов. 25к упоминаний в месяц. они будут обновлять информацию для вас в режиме реального времени! Вы также получите доступ к консультанту, который поможет вам настроить это программное обеспечение и проанализирует горы данных, которые вы будете изучать.
- Макс, 249 долларов в месяц: все вышеперечисленное плюс 25 ключевых слов и 100 000 упоминаний в месяц.
Прямая ссылка:
- Зарабатывайте деньги в социальных сетях с помощью Famebit | Платформа влияния YouTube
- Как отслеживать чей-то профиль в социальных сетях с адресом электронной почты
- Увеличьте свой список адресов электронной почты в 10 раз с помощью социальных сетей! Секреты раскрыты
- Джефф Буллас Интервью
Brand24 Обзоры и отзывы пользователей в Интернете
Brand24 Отзывы о G2
Кредит ~ g2.com
Отзывы клиентов Brand24 о Capterra
Кредит ~ capterra.com
Отзывы Brand24 на GetApp
Источник
Отзывы Brand24 на TrustRadius
Источник
Бренд24 в социальных сетях
#FeatureUpdate #Анализ настроений
Мы рады сообщить, что несколько дней назад наша талантливая команда разработчиков обновила одну из наших основных функций Brand24 https://t.co/FySmn77CbR.
— Brand24 (@brand24) 3 февраля 2022 г.
Лучшая альтернатива Brand24
Агорапульс
Agorapulse — это система управления социальными сетями, в которой есть множество инструментов, которые помогут вам оставаться организованным и экономить время. Благодаря функциям почтового ящика, публикации, отчетности, мониторинга и совместной работы компаниям любого размера легко справляться со сложностями современного рынка, не нанимая дорогостоящее агентство социальных сетей.
Agorapulse делает управление маркетингом вашей компании в социальных сетях проще, чем когда-либо прежде, благодаря набору инструментов организации на основе электронной почты, таких как сортировка входящих сообщений по последним сообщениям, чтобы вы могли сразу увидеть, что требует внимания; публикация новых постов из любого места с помощью Agorapulze; легко отслеживать тенденции с помощью отчетов, основанных на ключевых словах и #хэштегах, которые важны, потому что они показывают, как люди взаимодействуют с вашими сообщениями.
Agorapulse предлагает тарифные планы Pro и Premium, начиная с 93 и 187 долларов США соответственно.
упоминания
Теперь вы можете отслеживать свои учетные записи в социальных сетях в мгновение ока с помощью упоминаний. Эта новая платформа веб- и социального мониторинга для стартапов, малого и среднего бизнеса, общественных деятелей или даже политиков идеально подходит, если вы хотите быть в курсе последних тенденций на различных платформах, таких как Facebook, Twitter и т. д.
Благодаря упоминанию, полностью удобному для пользователя инструменту, который может легко использовать каждый, поскольку его легко настроить, у нас теперь есть решение, которое поможет нам оставаться на шаг впереди всех остальных!
Они предлагают 4 различных плана, начиная с 99 долларов и до 450 долларов в месяц.
Talkwalker
Talkwalker — это аналитическая платформа для социальных сетей, которая в режиме реального времени предоставляет вам информацию о том, что происходит на всех ваших любимых платформах.
Talkwalker прослушивает разговоры, измеряет уровень вовлеченности и предупреждает вас, если в разговоре возникают какие-либо проблемы для компании или брендов, находящихся под его контролем.
Talkwalker — это не просто еще один инструмент, это дополнительный набор глаз и ушей, который может слушать внимательнее, чем кто-либо когда-либо прежде, отслеживать миллиарды онлайн-разговоров одновременно на нескольких языках, измерять настроения, чтобы мы знали, как люди относятся к нашему продукту. /brand прямо сейчас — даже наблюдайте за тенденциями, возникающими из данных, по мере их возникновения!
Бренд24 Часто задаваемые вопросы
Как работает Бренд24?
Brand24 — это инструмент мониторинга социальных сетей, который отслеживает ключевые слова по нескольким каналам. После того, как вы установите ключевые слова, вы можете отслеживать их в приложении или с помощью уведомлений по электронной почте.
Какую максимальную скидку вы можете получить на Brand24?
Если вы используете нашу ссылку, вы можете получить скидку до 30% на все планы Brand24 на три месяца.
Предлагает ли Brand24 бесплатную пробную версию?
Brand24 предлагает своим пользователям 14-дневную бесплатную пробную версию. Поэтому, прежде чем выбрать план, вы должны попробовать бесплатную пробную версию. Это даст понимание платформы.
Предлагает ли Brand24 гарантию возврата денег?
Да, они предлагают 30-дневную гарантию возврата денег с политикой отсутствия вопросов. Поэтому, если вы недовольны их услугами, вы можете получить возмещение в течение 30 дней.
Что произойдет, когда закончится моя бесплатная пробная версия на Brand24?
Как только ваша бесплатная пробная версия на Brand24 закончится, с вас будет взиматься плата за план, который вы выбрали на Brand24.
Что такое упоминание?
Упоминание — это единичный результат. Это уникальный URL-адрес сообщения в социальной сети, сообщения в блоге, сообщения на доске объявлений, новостной статьи и т. д., который содержит одно из ключевых слов, которые вы отслеживаете. Чем больше упоминаний о вашей учетной записи, тем выше тарифный план, который вы можете выбрать для использования Brand24.
Есть ли индивидуальный план?
Да, есть индивидуальный план для клиентов, желающих получить еще более высокий план подписки. Свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
Какие способы оплаты принимает Brand24?
Он принимает карты Visa или MasterCard, а также карты American Express. В случае годовой подписки компания также принимает банковские переводы или чеки.
Что делать, если я не доволен услугой после оплаты?
Вы можете запросить 30-дневную гарантию возврата денег, если у вас есть подписка.
Как отписаться от Brand24?
Отменить платеж легко. Просто напишите [email protected] как минимум за семь дней до начала следующего платежного цикла, и brand24 позаботится об этом за вас!
В чем важность прослушивания социальных сетей?
Когда вы используете социальное прослушивание, вы можете отслеживать ключевые слова и упоминания, чтобы узнать больше о своей целевой аудитории. Вы узнаете, о чем они говорят, и поймете, как лучше с ними общаться. Если повезет, это приведет не только к лучшему взаимодействию, но и к потенциальным лидам или даже представителям бренда в отрасли!
Что такое бренд24?
Brand24 — это платформа, которая позволяет вам отслеживать шумиху вокруг вашего бренда в Интернете в режиме реального времени и с помощью мощной аналитики. Он отслеживает все веб-сайты в Интернете на предмет ключевых слов, которые важны для вас, поэтому вам не нужно тратить время на их поиск самостоятельно!
Как осуществляется мониторинг СМИ?
Компании, предлагающие услуги мониторинга СМИ, обычно предоставляют ряд различных типов информации. Некоторые компании будут записывать радио- и телепередачи, сообщения в социальных сетях, видеоролики веб-телевидения для сбора данных о том, что люди обсуждают о вашей компании или бренде. Существует также коллекция вырезок из прессы из печатных изданий, а также из онлайн-источников, таких как блоги и форумы, для более актуальных разговоров потребителей о брендах или продуктах — это помогает маркетологам оставаться полностью вовлеченными в любой разговор, происходящий вокруг их бизнеса, чтобы они могли при необходимости соответствующим образом скорректировать.
В чем польза Brand24?
Brand24 — это мощная комплексная платформа, которая позволяет вам отслеживать и анализировать эффективность вашего бренда. Имея в своем распоряжении этот инструмент, маркетологам социальных сетей никогда не было так легко отслеживать свои успехи, а также успехи конкурентов в одном месте!
Является ли Brand24 законным?
Удобный интерфейс Brand24 и набор функций делают его привлекательным для малого бизнеса способом отслеживать взаимодействие с клиентами на разных платформах. Компания предлагает масштабируемую структуру ценообразования, но может стать дороже, если вы превысите определенные квоты.
Также читайте:
Быстрые ссылки:
- Brand24 Черная пятница и Киберпонедельник
- Бренд 24 Войти
- Бренд24
- Бренд24 Альтернативы
Заключительные мысли: обзор Brand24
Стоит ли покупать этот инструмент мониторинга социальных сетей? ДА
Вся концепция Social Listening постоянно растет в использовании и значении по мере того, как Интернет захватывает деловой мир.
Это, наряду с социальными сетями, придает социальному охвату бизнеса совершенно новое измерение, которое многие люди, кажется, иногда упускают из виду либо из-за нехватки времени, либо из-за осведомленности. Социальные сети — забавная штука, трудно понять, чего именно ты от них хочешь.
С Brand24 вы сможете увидеть все сразу и дать команде представление о том, как идут дела с нашей социальной кампанией, а также другую важную информацию, такую как ваши конкуренты в отношении их эффективности на различных платформах в социальных сетях.
Brand24 вышел на сцену с целью сделать Social Listening игровой игрушкой для бизнеса! Он прост в использовании с интуитивно понятной приборной панелью.
Его способность быстро обеспечивать краткий обзор, который обеспечивает быстрый снимок всего, что происходит с профилями социальных сетей, которыми управляет ваша команда, а также отслеживать конкуренцию на платформе социальных сетей Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube.
Если вы хотите серьезно отнестись к социальному прослушиванию своего бизнеса, вам стоит попробовать услуги Brand24 !