Создание еще большего бизнеса с победительницей #BuildABiz Голди Блокс

Феликс: Сегодня ко мне присоединилась Дебби Стерлинг из GoldieBlox. GoldieBlox создает потрясающие игрушки, игры и развлечения для девочек, предназначенные для раннего развития интереса к технике и уверенности в решении проблем. Компания была основана в 2012 году и базируется в Окленде, штат Калифорния. Дебби также является победителем третьего ежегодного конкурса Build a Business, проводимого Shopify, и будет наставником в недавно запущенном конкурсе Build a Bigger Business, о котором мы немного поговорим. Добро пожаловать, Дебби.

Дебби: Спасибо, что пригласили меня.

Феликс: Ага. Расскажите нам немного больше о GoldieBlox и какие популярные продукты вы продаете?

Дебби: Конечно. Да. GoldieBlox был запущен в 2012 году. Самым первым продуктом был объединенный сборник рассказов и конструктор с Голди, девушкой-инженером в главной роли. Пока вы читаете вместе с книгой, Голди строит ременной привод, чтобы помочь своей собаке гоняться за своим хвостом, и с его помощью вы получаете детали для сборки работающего ременного привода с осями, доской для колышков и колесами, а также частями, вдохновленными обычным домом. объекты. Когда мы впервые запустили этот продукт в 2012 году, он буквально взорвал Интернет. Он стал вирусным практически за одну ночь. Мы прославились тем, что разрушили розовый проход.

Сегодня у нас есть более 17 различных взаимосовместимых конструкторов, к которым прилагаются сборники рассказов. У нас есть книги по главам, которые выйдут в этом году. У нас есть приложения, которые учат отличным навыкам STEM, например программированию. У нас есть онлайн-видео, и скоро, надеюсь, у нас будет мультсериал.

Феликс: Круто. Звучит очень захватывающе. Когда вы только начинали свой бизнес, какой у вас был опыт? Как вы пришли к идее создания такого продукта?

Дебби: В прошлом я изучала инженерное дело и дизайн продуктов в Стэнфорде, а затем, когда я закончила учебу, на самом деле я не пошла на инженерное дело. Я пошел в дизайн, и я получил свою первую работу в качестве стажера в агентстве графического дизайна и брендинга. Я проработал там несколько лет, действительно изучая, как крупные бренды взаимодействуют со своими потребителями, поэтому среди моих клиентов были T-Mobile, Organic Valley Yogurt и даже New York Knicks. После этого у меня было то, что я люблю называть кризисом четверти жизни, когда я почувствовал, что хочу больше смысла в своей жизни.

Я вроде как уволился с работы и переехал в сельскую Индию, где работал волонтером около шести месяцев. После этого я надеялся, что это станет своего рода маяком того, что делать со своей жизнью, но я думаю, что после того, как я вернулся оттуда, я был еще более сбит с толку, чем когда ушел. После этого я пошел и устроился на работу директором по маркетингу в ювелирной компании. Это было забавно, на самом деле. В колледже, когда я учился на инженера, одним из моих любимых предметов был урок по изготовлению ювелирных изделий. Это было что-то вроде инженерии в микромасштабе. Я думал, может быть, это моя страсть, но, проведя там несколько лет, я снова многому научился, но я знал, что это не то, для чего я был рожден.

Наконец лампочка погасла однажды, когда я тусовался с группой друзей. Мы открыли клуб под названием «Бранч идей», где мы собирались вместе за завтраком и обдумывали большие идеи, чтобы изменить мир. В одном из них моя подруга, с которой я изучал инженерное дело, объяснила свой интерес к инженерному делу тем, что в детстве играла с самодельными конструкторами своего старшего брата и как бы сетовала на тот факт, что, знаете ли, эти игрушки были для ее братьев. , и что девочки растут с куклами, и, возможно, это одна из причин, почему так мало девочек интересуются инженерией, математикой и наукой. В тот момент, когда она это сказала, это прозвучало очень банально, но я знал. Я просто знал, что это то, для чего я родился. С этого момента это стало моей навязчивой идеей, а остальное уже история.

Феликс: Итак, был ли запуск бизнеса через Kickstarter, или у вас что-то происходило с бизнесом, с продуктом? Вы продавали продукты до Kickstarter?

Дебби: Нет. Я запустил бизнес на Kickstarter в 2012 году. Я запустил кампанию с целью собрать 150 000 долларов, что было много денег, но это было то, что мне было нужно, чтобы запустить производство. Я начал эту кампанию в сентябре 2012 года. Удивительно то, что я достиг цели всего за четыре дня. Во время кампании я подумал: «Ну, все идет очень хорошо. Как я смогу получать заказы от людей после окончания кампании?» Я пошел дальше и фактически запустил веб-сайт электронной коммерции Shopify, просто для того, чтобы после окончания Kickstarter у меня все еще был способ собирать заказы.

Феликс: Верно. Имеет смысл. Когда вы запускали или готовили этот запуск на Kickstarter, сколько вы подготовили с точки зрения продукта? Был ли продукт готов к работе по большей части? Был ли у вас готовый маркетинг и PR для продвижения кампании? Сколько вы приготовили?

Дебби: Я имею в виду, что, отправляясь на Kickstarter, я провела месяцы за месяцами, создавая прототипы в своей гостиной и тестируя их с детьми. Момент, когда я решил выйти на Kickstarter, был, когда у меня был прототип, с которым девочки жили, играя, и я действительно твердо верил в это. В тот момент я связался с производителями и нашел фабрику в Китае, которая производила другие игрушки-конструкторы. что я знал о том, что были высокого качества. Я хотел посмотреть, будут ли они подходящим партнером для создания прототипа моей игрушки. Это был первый крупный чек, который я когда-либо выписывал в своей жизни. Мне пришлось заплатить им 5000 долларов, чтобы сделать прототип игрушки.

Я так и сделал, и в тот момент у меня почти полностью закончились сбережения моей жизни, которые я вложил в создание GoldieBlox, и поэтому, отправляясь на Kickstarter, у меня был один 5000 долларов, похожий на заводской прототип, а также все эти видео. которую я снял с детей, играющих с моими прототипами, просто чтобы показать, как сильно это нравится девочкам. Еще одна вещь, которую я сделал, отправляясь на Kickstarter, это то, что я потратил месяцы на то, чтобы связаться, создать сеть и попытаться просто встретить как можно больше людей, которые могли бы дать мне совет, наставить меня или просто помочь продвигать дело, так что людей, у которых может быть большая онлайн-аудитория, которые, как я знал, верили в расширение прав и возможностей девочек и STEM-образование. У меня была целая база данных людей, к которым я обращался, когда мы запускали кампанию, с просьбой поделиться ею, и они это сделали.

Феликс: Ага. Мне нравится такая подготовка, когда ты просто общаешься. На самом деле вы не пытаетесь заставить их сказать: «Да. Я взорву это, когда вы запустите», но просто пытаюсь выйти туда, пытаясь создать сеть людей, но затем, как только вы запустите, потому что они уже понимают вашу миссию и поддерживают вашу миссию, они с гораздо большей вероятностью для поддержки распространения вашей кампании на Kickstarter.

Дебби: Абсолютно.

Феликс: Вы упомянули, что до этого, перед запуском на Kickstarter, вы проводили много тестов, разрабатывая, повторяя прототипы и позволяя детям играть с ними. Расскажите нам немного больше об этом процессе. О каком количестве итераций мы говорим? На что был похож процесс тестирования, когда вы пытались получить обратную связь?

Дебби: Да. Это был действительно веселый процесс. Я бы сказал, что вначале были сотни итераций этих прототипов. Я думаю, что ключом к успеху было развертывание методологии быстрого прототипирования. Я думаю, что ошибка многих предпринимателей заключается в том, что они сразу же вкладывают кучу денег, а может быть, и все деньги, которые у них есть, в действительно причудливые, красивые и дорогие прототипы. Проблема в том, что как только вы вложили в них деньги, даже если вы начинаете тестировать, а детям это не нравится, вы пытаетесь убедить себя, что это так, потому что вы потратили все эти деньги. Я думаю, вы знаете, что было действительно здорово в первые дни тестирования, так это то, что эти прототипы были буквально сделаны из картона, глины, ленты. Я ходил на блошиные рынки. Я пошел в магазины подержанных материалов для учителей. Я пошел в хозяйственный магазин, очень недорогие прототипы.

Я даже делал наброски и писал небольшие рассказы в своем альбоме для рисования, а люди продолжали говорить: «Тебе следует нанять иллюстратора. Наймите иллюстратора», но опять же, это стоит больших денег. Делая рисунки самостоятельно, я смог действительно понять, как рисовать инструкции, которым дети могут следовать. Так много из этого, что я мог просто повторять на лету, потому что я делал это очень дешево, быстро и грязно. Другая вещь, которая была действительно полезна в этом процессе, заключалась в том, что когда я тестировал его с детьми, я приходил к ним домой, вместо того, чтобы арендовать какое-то помещение для проведения фокус-групп или что-то в этом роде. Я просто появился со своим прототипом в рюкзаке, просто плюхнулся в гостиную и наблюдал за играющими детьми. Я не сидел и не говорил им, как играть или что делать. Я просто пытался сдерживать себя как можно больше, чтобы я мог просто сидеть и наблюдать, и видеть, что могло бы действительно произойти в реальной жизни, если бы они купили это в магазине.

Такой стиль исследования был невероятно полезен. На каждом сеансе, который я посещал, я узнавал так много, и в основном мой план состоял в том, что я буду продолжать это делать, и я не собираюсь останавливаться, пока не решу проблемы, которые я видел, и пока я не добьюсь успеха, после успех, после успеха теста. Те первые исследовательские тесты прошли не очень хорошо. У меня были девушки, которые кричали, плакали и выбегали из комнаты, потому что они были так расстроены, но вместо того, чтобы сдаться, я просто пытался копнуть глубже и типа: «Почему они были расстроены? Какая часть их действительно прослушивала? Какие части, если таковые имеются, им понравились?» Затем я шел и просто вносил в него изменения, пока снова, к концу, я не чувствовал себя действительно уверенным в продуктах, которые у меня есть.

Феликс: Вы помните какие-нибудь серьезные откровения в процессе тестирования, которые заставили вас внести существенные изменения в продукт?

Дебби: Да. Их было множество, но я особенно люблю рассказывать эту историю. Одна из вещей, которая была важна для меня при разработке персонажа Голди, девушки-инженера, заключалась в том, что я не хотел, чтобы она была гением. На это меня вдохновила работа, которую я прочитала у женщины по имени Кэрол Двек из Стэнфорда, которая провела все эти исследования, чтобы понять, почему так много девочек боятся математики. Она обнаружила, что с раннего возраста девочки склонны думать, что для того, чтобы хорошо разбираться в математике, нужно иметь врожденные способности, нужно быть гением. Многие девушки думают: «Ну, я не гений в этом. Я не понимаю этого сразу, и поэтому я собираюсь сдаться». Когда им говорят, что на самом деле математические способности — это не то, с чем вы рождаетесь, а то, чему можно научиться, эта идея установки на рост действительно важна и оказалась успешной.

Я хотел, чтобы Голди повлияла на мышление детей, и поэтому я хотел, чтобы она потерпела неудачу. В первой истории, которую я написал о ГолдиБлокс в книге, она строит машину, которая не работает. Я сделал это намеренно, потому что хотел, чтобы она потерпела неудачу, а затем я хотел показать, что она не сдается после неудачи, пробует разные вещи, а затем делает все правильно. Я начал тестировать эту сюжетную линию о том, как Голди строит машину, которая выходит из строя, и я начал замечать во всех сеансах тестирования, что девочка и/или ее мама и папа застревали на этой странице. Они строили машину, а она не работала, потому что это было сделано намеренно, и они очень разочаровывались. Они будут сидеть там и пытаться сделать все возможное, чтобы заставить ее работать, настолько, что они даже не перевернут страницу, чтобы узнать, что на самом деле машина не должна была работать, что это был отказ.

Это было забавно, потому что я не ожидал, что это произойдет, но я понял: «Ого. Я подставил этих детей-неудачников, и они не хотят двигаться вперед». Мне пришлось на самом деле переписать историю, чтобы я по-прежнему показывал, что Голди не сдастся и не перепробует множество вещей, но я не мог сделать это таким образом, чтобы я настраивал ребенка на неудачу, потому что это просто не работал.

Феликс: Ага. Мне нравится эта история, потому что вы не только столкнулись с проблемой, которая была важна для вас, или вы хотели убедиться, что это сообщение было ясным, и то, как оно было реализовано, возможно, было не лучшим подходом. Вместо того, чтобы просто собрать все это вместе, вы попытались найти другой способ убедиться, что это сообщение по-прежнему понятно. Теперь, когда вы проходили через эти итерации, как вы узнали, что этот последний прототип был готов к запуску на Kickstarter?

Дебби: Ну, в ходе каждого теста всегда было что-то, что нужно улучшить, как в предыдущем примере, момент неудачи и необходимость переписать его, или в других случаях у нас была сборка, где в конце истории дети строили. нечто в форме звезды. Я заметил, что примерно половина, если не больше половины, девушек очень раздражались, потому что они хотели, чтобы звезда была симметричной, а отверстия в перфорированной доске не позволяли этого. Пришлось делать новую накладку с несимметричными отверстиями, чтобы звезда была симметричной. Просто все эти вещи постоянно возникали, и я знал, что прототип готов, когда, знаете, я просто продолжал его тестировать и больше не сталкивался с какими-либо препятствиями, потому что все проблемы с ним были исправлены.

Феликс: Логично. Когда вы запускали проект на Kickstarter, вы ранее говорили, что ваша цель — 150 000 долларов. Вы смогли достичь этой цели в течение первых нескольких дней и в конечном итоге получили почти вдвое больше своей цели в размере 285 000 долларов США от более чем 5 500 спонсоров. Расскажите нам о рекламной акции, стоящей за этим. Прежде всего, как вам удалось собрать 150 000 долларов всего за несколько дней?

Дебби: Это было невероятно. Я сделал все, что мог, заранее, чтобы попытаться сложить колоду, если хотите, чтобы добиться успеха, но никогда не знаешь, что произойдет. Как я уже говорил ранее, создание этих баз данных контактов было критическим. За несколько месяцев до кампании я как бы написал список своей мечты. Кто эти люди в мире, например, кто лучшие люди в мире, которые могут мне помочь, или кто был бы взволнован или заинтересован в этом? Я записал таких людей, как Шерил Сэндберг, таких людей, как основательница Pictionary, таких людей, как Мелинда Гейтс, я имею в виду, что я действительно просто ходил туда, думая о людях, которые являются лучшими в своей отрасли для STEM-образования, расширения прав и возможностей девочек, бизнеса, игрушки, развлечения, и я начал придумывать: «Как мне связаться с этими людьми?»

С большинством из них я не был связан ни в LinkedIn, ни в Facebook, ни в чем-то подобном, но я замечал это: «О. У меня удалены три связи». Я только начал встречаться и предлагать выпить кофе людям, которые могли бы помочь мне найти людей, которые могли бы быть полезны. Три месяца подряд я просто выставлял себя напоказ, встречался и разговаривал со столькими людьми, с какими только мог. Я просто бегал, ходил повсюду. Каждый раз, когда я встречался с кем-то, я показывал им свой прототип и свои планы и пытался получить совет. Затем, в конце собрания, обычно меня связывали, знаете, с пятью-десятью другими людьми, с которыми я должен был поговорить. Тогда я бы следовал за ними. Я потратил много времени на то, чтобы показать себя, познакомиться с людьми и просто, опять же, держать их в курсе того, что происходит, поэтому к тому времени, когда я запустился, я смог начать работу с этим низовым сообществом людей, которые запускали его вместе со мной.

Когда я обратился ко всем этим людям при запуске, я сказал, что дал им действительно легко распространяемые активы, так что типа «Привет». Я сделал так, чтобы им было так легко делиться. Им не нужно было делать никакой работы. Я сказал: «Вот твит, который вы можете отправить. Вот пост в Facebook, который вы можете отправить. Вот картинки. Вот образы». Некоторым людям я даже сказал: «Эй, не могли бы вы связать меня с тем-то и тем-то?» Я буквально писал электронное письмо для отправки, так что все, что им нужно было сделать, это просто скопировать и вставить его. Это была стратегия, которая действительно помогла. На самом деле, когда мы запустили наш Kickstarter, Шерил Сандберг фактически стала одной из наших сторонников.

Феликс: Мило.

Дебби: Это была огромная победа. Многие люди последовали его примеру, например, Крейг, основатель Craigslist. Он был сторонником Kickstarter. Когда такие люди делятся этим, слово действительно начинает распространяться.

Феликс: Ага. Это восхитительно. Мне нравится ваш подход к тому, чтобы сделать это как можно проще для всех, кто может вам помочь, потому что они могут искренне верить в вашу миссию, они могут действительно хотеть помочь, но вы, вероятно, один человек или одна задача в их списке из 100 каждый. день. Более простое и устранение всех трений, которые вы можете, только поможет вам. Говоря об устранении разногласий, эта идея, которая возникла у вас теперь, когда кампания на Kickstarter финансируется, она успешна, мы не хотим, чтобы эта шумиха, по сути, утихла после окончания этой кампании, когда вы решаете создать магазин. В какой момент во время этого процесса вы настроили свой магазин Shopify?

Дебби: Мы настроили магазин так, чтобы он заработал сразу после окончания кампании.

Феликс: Понял. Как вы привлекали трафик и внимание с Kickstarter к вашему магазину?

Дебби: Первое, что мы сделали, и это было действительно очевидно, — это просто разместили на странице Kickstarter большое сообщение, в котором говорилось: «Ну, эта кампания закончилась, но если вы все еще хотите предварительно заказать GoldieBlox, вы можете пойти дальше». на goldieblox.com». Затем, честно говоря, после этого мы были так заняты, просто пытаясь понять: «Хорошо, как мы производим эти игрушки, на которые все были предварительно заказаны?» что мы не занимались внешним маркетингом, чтобы стимулировать продажи в нашем магазине, но в итоге мы сделали действительно умное видео на Kickstarter, которое мы также опубликовали на YouTube, и произошло нечто действительно неожиданное.

Примерно через месяц или два после окончания кампании на Kickstarter один из авторов Upworthy нашел наше видео на Kickstarty и поделился им на Upworthy, и этот пост на Upworthy стал вирусным. Поскольку Kickstarter закончился, единственным местом, где можно было купить GoldieBlox, был наш сайт Shopify. В дополнение к четверти миллиона долларов или около того, которые мы собрали на Kickstarter, мы дополнительно продали более полумиллиона долларов на нашем веб-сайте Shopify.

Феликс: Это потрясающе. Когда вы направляли трафик в магазин Shopify, вы также принимали предварительные заказы? Я предполагаю, что у вас еще не было товаров для продажи.

Дебби: Нет. Мы все еще выясняли, как их делать, поэтому мы все еще принимали предварительные заказы на нашем веб-сайте Shopify.

Феликс: Вы не были в ужасе в то время, когда это было похоже на: «Так много людей присылают нам деньги, и мы еще не знаем, как именно мы собираемся их сделать, доставить их конечному покупателю»? Что вы чувствовали в это время?

Дебби: Боже мой. Это было очень напряжно, потому что у нас были деньги, чтобы превратить прототип с завода из похожего на прототип в работающий как прототип, и мы обещали, что отгрузим первые заказы в феврале, поэтому мы когда-то. Проблема и то, что я недооценил, и то, что я слышал от всех, кто производит физическое оборудование, все недооценивают, сколько времени это занимает. Это особенно сложно, потому что мы создавали конструктор, который должен заинтересовать девочек инженерным делом, и если он не подходит, они будут разочарованы, и мы, по сути, не достигли цели.

Переход от того, что выглядит как прототип, к работе, похожей на прототип, закончился серией поездок, в ходе которых мне пришлось летать туда и обратно в Китай и впервые действительно понять проблемы литья под давлением пластика и подгонки всех деталей. прекрасно. Это был полный кошмар, но мы справились. Нам удалось заставить его работать. Мы опоздали всего на месяц. Мой совет всем: убедитесь, что вы нашли время, чтобы все сделать правильно, и сколько бы времени, по вашему мнению, это ни заняло, удвойте, если не утроите, это время. В конце концов, люди не были так расстроены тем, что мы опоздали всего на месяц. Честно говоря, даже если бы мы опоздали на полгода, я думаю, что они были бы в порядке, лишь бы продукт вышел высокого качества, что и сделали наши.

Феликс: Ага. По сравнению с другими кампаниями на Kickstarter, опоздание на один месяц практически вовремя по сравнению с тем, что вы видите в других кампаниях.

Дебби: Да. Это верно.

Феликс: Ранее мы говорили о том, что вы стали победителем третьего конкурса Build a Business от Shopify. Было ли это результатом тех почти полумиллиона долларов или, я думаю, полмиллиона долларов после кампании на Kickstarter, или у вас были другие способы привлечь трафик в свой магазин, чтобы стать победителем в конкурсе?

Дебби: Конечно, помогло видео, ставшее вирусным на Kickstarter, но это была не единственная причина, по которой мы выиграли. Мы также действительно понимали важность развития сообщества в социальных сетях, и у нас была страница в Facebook, которую мы расширяли, и это было действительно просто место, куда могли прийти единомышленники, которые были в восторге от нашей социальной миссии. Мы делились бы соответствующими статьями и вещами, происходящими. Мы все еще делаем это по сей день, но Facebook также стал для нас огромным, неожиданным маркетинговым инструментом, а также отправил на сайт массу трафика.

Кроме того, мы действительно выставляли себя напоказ, делая себя доступными для прессы. Другим важным драйвером для сайта были все статьи для прессы и интервью, которые я давал, а также публичные выступления, которые я проводил и участвовал в панелях, опять же, просто действительно выкладывался там, делился историей, делился нашими исследованиями. , рассказывая, почему это важно. Вся эта деятельность помогла GoldieBlox выиграть конкурс Build a Business.

Феликс: Это потрясающе. Может быть, вы могли бы немного поговорить с нами о призе, потому что с каждым конкурсом Build a Business связан приз. Каковы были призы за ваш год?

Дебби: В моем году был денежный приз, но самой захватывающей частью вознаграждения была поездка в Нью-Йорк, где мы стали наставниками. В том году я должен был пойти и встретиться с Тиной Рот-Айзенберг, Тимом Ферриссом, Даймондом Джоном, Ноем Робишоном и сесть с каждым из них, рассказать им, что происходит с GoldieBlox, мои надежды, мои мечты, мое видение, мои проблемы. . Каждый из них проводил со мной время, как бы просто давая мне подумать и давая советы. Я поддерживал отношения со всеми из них на протяжении многих лет, и они продолжают помогать, и их советы, даже с того сеанса в Нью-Йорке, остаются со мной по сей день. Это была самая бесценная часть, безусловно, наставничество, поэтому, когда Shopify связался со мной и спросил, хочу ли я заплатить вперед и стать наставником, я был просто в восторге.

Феликс: Ага. Мы поговорим об этом через секунду. Помните ли вы некоторые из самых ценных бизнес-советов, которые эти наставники дали вам, которые, возможно, являются общими бизнес-советами, которые могут быть применимы к другим?

Дебби: Я очень хорошо помню свою встречу с Ноем Робишоном из Fast Company, потому что в то время у нас было только что он Shopify Build a Business Competition, и из-за этого было много прессы, и у компании было так много нажимать. Знаешь, я не подумал заранее: «Ну, а что будет, когда истории выйдут наружу и ты перестанешь быть достойным освещения в печати?» Мы с Ноем сели и задумались: «Как нам поддерживать постоянный ритм прессы, историй и новых новостей, чтобы поддерживать актуальность компании?» Это не то, о чем вы думаете, когда, знаете ли, находитесь в центре такого пиар-безумия, но это действительно случается. Ной и я поддерживали связь, и обычно он первый человек, к которому я обращаюсь или думаю о нем как о наблюдателе, который пытается придумать новые истории, которые можно рассказать, чтобы сохранить актуальность компании.

Феликс: Ага. Может быть, вы можете немного поговорить об этом. Как вы садитесь, когда пытаетесь подумать: «Как мы можем рассказать эту историю по-другому?» таким образом, чтобы пресса продолжала говорить о вашем бизнесе?

Дебби: Да. Вы должны просто думать о разных ракурсах, а также просто думать о том, чему я научился? Вы должны слушать своих клиентов и слышать, о чем они просят, и всегда совершенствовать свой продукт, и убедиться, что вы удовлетворяете их потребности. Пока вы это делаете, всегда есть что-то новое, о чем можно объявить, и о чем поговорить, но вам также необходимо обращать внимание на макроэкономические тенденции, происходящие во всем мире в целом. В то время, когда у GoldieBlox, возможно, не было нового продукта для анонса или новой функции, может быть общая более крупная тенденция, например, может быть, что-то новое происходит с образованием STEM, может быть, Белый дом делает объявление о STEM-образовании. Затем внезапно GoldieBlox становится актуальным в контексте этого более широкого разговора, так что это просто своего рода размышление о чем-то большем, чем вы сами: «Как еще мы можем вставить GoldieBlox в качестве идейного лидера или как относящегося к более крупным тенденциям?» Легко просто подумать о том, что происходит в ваших четырех стенах, и полезно немного расширить перспективу.

Феликс: Ага. Это имеет смысл, что вы не всегда хотите просто рассказывать свою историю исключительно. Вы хотите найти способы как бы ухватиться за общую атмосферу того, о чем говорит мир или о чем говорит ваша отрасль. Это имеет большой смысл. Давайте немного поговорим о конкурсе «Создай большой бизнес», потому что он немного отличается от конкурса «Создай большой бизнес», который будет возобновлен позже в этом году, но конкурс «Создай большой бизнес» немного отличается. Это для магазинов, годовой объем продаж которых превышает 1 миллион долларов.

Я хочу упомянуть некоторые из замечательных призов, которые приходят вместе с этим. У вас есть возможность позвонить в колокол на открытии Нью-Йоркской фондовой биржи, и я считаю, что это потрясающий опыт. Вы можете провести пять дней с Тони Роббинсом, брендировать рекламную стратегию от одного из ведущих мировых креативных агентств Sid Lee, стратегию по связям с общественностью от глобального агентства по связям с общественностью Allison & Partners, а затем кучу специального доступа и контента от Конференция C2 в Монреале в мае, и, конечно же, на протяжении всего этого времени у вас будет отличный доступ к таким наставникам, как вы сами. Расскажите нам немного больше о своих мыслях о роли, которую вы хотите играть в качестве наставника для предпринимателей, участвующих в этом конкурсе.

Дебби: Ну, я так рада быть частью этого. Для меня это особенно близко, потому что моя компания выиграла конкурс четыре года назад, и поэтому очень интересно вернуться и выступить в качестве наставника, потому что я, очевидно, так многому научился за последние четыре года, но я также просто чувствую, что у меня будет так много общего со всеми там. Я думаю, что тема построения крупного бизнеса действительно захватывающая, и это действительно то, чему я научился, когда выиграл конкурс Shopify Build a Business. Честно говоря, это те вещи, о которых тогда говорили наставники, с которыми я встречался, которые были как бы впереди того, что было у меня в голове, вещи, с которыми я даже не осознавал, что мне придется бороться, такие вещи, как, как вы строите корпоративную культуру?

Я помню, когда я пошел на Shopify Build a Business, корпоративная культура не была чем-то, что было даже в моем поле зрения. Все, о чем я думал, это своевременное изготовление и отгрузка продукции. Иметь возможность сесть с кем-то вроде Тины Рот-Айзенберг и спросить ее о культуре моей компании, а я смотрел на нее так, будто у нее пять голов, это не было чем-то, что было в моем поле зрения. После этого, конечно же, построение корпоративной культуры — это то, что очень быстро становится чрезвычайно важным, потому что, как только вы выведете свой продукт на рынок, вы не сможете расти, если у вас нет рабочей силы, которую вы можете вдохновлять и удерживать, а они это те, кто действительно продвигает бизнес вперед. Я просто рад встретиться с компаниями и посмотреть, где они находятся на своем пути, и как человек, который может быть всего на пару шагов впереди, иметь возможность поговорить с ними о том, что может быть на горизонте, и сообщить им об этом. .

Феликс: Круто. А как насчет вас и GoldieBlox? Каким вы хотите видеть свой бизнес в следующем году?

Дебби: Мое видение GoldieBlox с самого начала заключалось в том, чтобы построить глобальную франшизу вокруг этой девушки-инженера. С того самого первого прототипа, который я сделал в своей гостиной, где Голди строит прялку, чтобы помочь своей собаке гоняться за своим хвостом, я мечтаю о том, чтобы Голди охватывала все виды медиа, от мультфильмов до видеоигр, приложений, игрушек, к мерчендайзингу, к реальным лабораториям, вроде того, как франшиза о принцессах Диснея затронула каждую девочку во всем мире, когда она росла, и стала обрядом посвящения. Я хочу, чтобы GoldieBlox делала то же самое, но вместо того, чтобы вдохновлять девочек быть принцессами, я хочу вдохновить их быть творцами.

Феликс: Круто. Звучит как великая миссия. Опять же GoldieBlox, который находится по адресу goldieblox.com, GOLDIEBLOX.com. Еще раз большое спасибо за ваше время, Дебби.

Дебби: Да. Это было очень весело. Спасибо, что ты есть у меня.

Феликс: Вот краткий обзор того, что нас ждет в следующем эпизоде ​​Shopify Masters.

Спикер 3: Они хотели, чтобы мы были там из-за развлекательной ценности, и мы не искали инвесторов, которые звучали бы несовместимо с тем, что мы пытались сделать, но маркетинговый аспект этого был потрясающим.

Феликс: Спасибо, что слушаете Shopify Masters, маркетинговый подкаст электронной коммерции для амбициозных предпринимателей. Чтобы открыть свой магазин сегодня, посетите shopify.com/masters, чтобы получить расширенную 30-дневную бесплатную пробную версию. Не забывайте, крайний срок подачи заявки на участие в программе Build a Bigger Business — 28 февраля. Посетите shopify.com/babb, чтобы подать заявку сегодня.