10 способов повысить авторитет онлайн-писателя

Представьте себе ночное ток-шоу, примерно 1983 год.

Аллен Гинзберг толстый, бородатый, сидит в кресле для интервью. Длинные волосы непослушными участками растут на лысине. Его брови вырастают изо лба, как цветущий боярышник.

На нем футболка с принтом тай-дай с дыркой. Его пальцы в пятнах от никотиновой смолы.

Гинзберг, бывший маркетолог, хотел поговорить о разрыве между поколениями, и то, что он сказал о проблемах, с которыми приходится сталкиваться молодежи, действительно имело большой смысл.

Но хотя он определенно выглядел как «легендарный поэт», публика не восприняла его всерьез. Он просто не казался заслуживающим доверия экспертом, которого они могли бы знать, любить и доверять.

Что не хватало?

Другой тип экспертов

Перенесемся в 2003 год. Вот он: совершенно лысый, в черной рубашке с длинными рукавами, заправленной в синие джинсы. На этот раз Сет Годин выступит на TED - одном из самых престижных выступлений.

В плавной и безупречной презентации Сет объясняет, как распространить ваши идеи. Он явно знает, о чем говорит, иначе его бы не пригласили выступить. Этой аудитории нужен был надежный эксперт - и они его получили.

Годин написал манифест современной рекламы: Permission Marketing. Он может нарушить 7 из 12 так называемых правил ведения блога - и это сойдет с рук.

Зачем? Потому что он заработал огромный авторитет, появляясь изо дня в день в течение многих лет, предлагая что-то замечательное - краткие, хорошо написанные выражения своих идей.

Если мы хотим выбраться из пустыни безвестности, мы должны бороться за нашу собственную аудиторию. Мы должны заслужить авторитет, как это сделал Годин.

Вы не заработаете авторитет, копируя другого писателя - даже очень хорошего - но вы можете усилить свое влияние, следуя этим 10 проверенным практикам.

1. Действуйте против собственных интересов.

Когда у вас есть очевидная повестка дня, люди относятся к тому, что вы говорите, с недоверием. Это как если бы мать говорила, что ее мальчик самый умный ребенок в округе.

Вы можете развеять этот скептицизм, временами действуя вопреки собственным интересам.

Это было целью рекламного агентства 1960-х годов Дойла Дейна Бернбаха, продавая самый уродливый автомобиль в мире: они выставляли напоказ его недостатки.

Когда вы упоминаете слабые стороны перед сильными, вы снижаете сопротивление аргументам и усиливаете веру.

2. Попробуйте «эффект преобразования».

Взгляните на этих двух разных людей:

• Звездный спортсмен из средней школы и колледжа, выросший худым и уверенным в себе, воспитанный родителями олимпийского уровня.
• Робкая душа, которая всю жизнь боролась с ожирением и выросла в семье, больше интересующейся барбекю, чем штангой.

Если оба человека рекламируют одну и ту же фитнес-программу, основанную на поедании картофеля фри и беге по 40-футовой лестнице в течение 7 минут каждый день, кому вы больше поверите?

Без сомнения, вы выберете второго человека. Он более убедителен, потому что он не начинал как атлет в хорошей форме - он перешел в этот статус после того, как начал свою жизнь в качестве тренера.

Тот, кто прошел путь от А до Я, всегда более правдоподобен. Мы разделяем чувство близости с людьми, у которых были такие же трудности, как и у нас. Мы отождествляем себя с новообращенным, потому что это убеждает нас, что мы можем осуществить такое же преобразование.

3. Играйте усердно, чтобы получить

Большинство клиентов ожидают, что вы скажете что-то, что им понравится. Они могут даже почувствовать небольшое отчаяние. Небольшой прикол. И они тебя сбивают.

Это одна из причин, по которой я не предлагаю вам говорить «Я гибкий» во время переговоров.

Скажите это, и ваш оппонент заподозрит, что вы сделаете что угодно за деньги. Она заподозрит, что вам наплевать на качество и порядочность. Другими словами, вас можно купить… дешево.

Вы оказываете своим потенциальным клиентам и клиентам больше услуг, если сохраняете свою независимость и порядочность, защищаете свой тяжелый труд и отклоняете запросы.

Люди увидят, что вы действительно заботитесь об их интересах, потому что вы не падаете на себя, чтобы поцеловать их зад.

4. Избегайте влияния на кого-либо.

Знаете ли вы, что вы можете влиять на людей, просто не влияя на них?

Например, вы, вероятно, с большей вероятностью примете совет купить определенную акцию, если услышите подсказку во время разговора шепотом между двумя хорошо одетыми мужчинами за соседним столиком, чем если бы вам позвонил брокер и та же информация.

Раздайте высококачественный контент, не требуя ничего взамен, и вы встретите гораздо более теплый прием, когда придет время продвигать продукт.

5. Создайте репутацию производителя выдающегося качества.

Ваша репутация должна быть простой, основанной на единственном безупречном качестве - скажем, стратегическом мышлении или убедительности. Это становится вашей визитной карточкой. Он объявляет, кто вы, и заставляет людей заткнуться и слушать.

Сет Годин имеет репутацию страстного пропагандиста важных идей. Так он получил возможность стоять перед аудиторией TED и очаровывать этих людей. Как он может опубликовать несколько бестселлеров New York Times .

Аллен Гинзберг привлекал внимание своим крайним индивидуализмом. Бесправная молодежь стекалась, чтобы послушать его слова. (Их родители, не очень.)

Откройте для себя то качество, которое определяет вас, и проработайте его до мозга костей.

6. Внимание суда

Пабло Пикассо боялся потеряться в толпе. Поэтому, когда его имя начало привязываться к определенному стилю, он сознательно разрушал это восприятие новым стилем рисования.

Другими словами, он ценил воссоздание себя больше, чем популярность.

Не бойтесь изобретать себя заново. Не бойтесь привлекать внимание к тому единственному безупречному качеству, которое поднимает вас над посредственностью.

Конечно, на вас могут напасть. Вас могут оклеветать. Без проблем. Эта судьба намного лучше, чем игнорирование. Все профессионалы (даже интроверты) должны обладать неким зрелищем.

Зрители хотят слышать от людей более грандиозных.

7. Будьте уверены

Помните ту робкую душу из второго совета? Гипер-атлет с избыточным весом, который похудел за счет картофельной диеты и ежедневных семиминутных штурмов по лестнице?

Этот концерт никогда бы не сработал, если бы он был небезопасным коммуникатором.

Чем более самоуверенным и уверенным в себе коммуникатор вы являетесь, тем больше вероятность, что люди примут то, что вы говорите. Скажите, что вы думаете. И говорите это с позвоночником.

Зрителям нужны люди с убеждением. Вы будете радовать тех, кто вам дорог. И, наверное, разозлить тех, кто этого не делает.

8. Корабль

Тяжелая работа. Нет никакого способа обойти это.

Вы должны написать эту книгу. Вы должны создать этот онлайн-курс, сайт членства или загружаемое программное обеспечение.

Если вы не отгружаете, то то , что вы говорите, не имеет веса.

Мало кто уважает говорящие головы. Мы уважаем тех, кто встает рано утром и работает допоздна. Кто редко жалуется. И которые доставляют товары, которые нам нравятся.

9. Взимайте дополнительные цены.

Нас всегда учили: «Вы получаете то, за что платите». На самом деле потенциальные покупатели часто не доверяют продукту, потому что он слишком дешевый.

Тем не менее, когда дело доходит до установления собственных цен, мы часто устанавливаем слишком низкие цены. Это ошибка.

Марла Табака отметила, что в книге «Вы не платите достаточно - вот как это исправить», когда речь заходит о ценообразовании, вы должны задать себе пять вопросов:

1. Каковы мои истории успеха?
2. Правда ли, что люди не могут позволить себе мои услуги?
3. Верю ли я, что кто-то может это сделать?
4. Как я могу спасти мир, если у меня нет денег?
5. Какое у меня настоящее видение?

Давайте исследуем третий.

На протяжении всей старшей школы и в ранние годы моей взрослой жизни я думал, что каждый может писать - что письмо ничем не отличается от ходьбы или вращения колес. Я не считал то, что делал, уникальным.

Моя жена указала, что это просто неправда (причина № 428, по которой я женился на ней). То, что я сделал, было действительно ценно. И только благодаря обучению и опыту росла в цене.

Один из прошлых клиентов укрепил эту точку зрения, когда сказал: «Мы могли бы сделать это сами, потратив следующие 15 лет на обучение письму - или мы могли бы нанять вас».

Я больше не верю, что кто-то может делать то, что делаю я. И вам тоже.

Заряжайте соответственно.

10. Продемонстрируйте дефицит

Дело вот в чем: то, что редко, привлекает. Длинные очереди при нехватке газа. Прогулка по хлебу и молоку перед метелью. Черная пятница распродажи.

Людей мотивирует мысль потерять что-то - даже если они им не нужны. И этот призыв сильнее, чем призыв, основанный на получении чего-то равного.

Покажите подлинный дефицит самым ощутимым образом. Вот три способа сделать это:

• Ограниченное количество: сделайте не более 100 копий своих работ. Собери машину вручную. Раздайте только 1000 приглашений на использование вашего программного обеспечения.
• Ограниченное время: распродажа, которая заканчивается через 24 часа. Переполненная рабочая неделя, которая позволяет клиентам открывать только два места.
• Большое население: вы можете создать дефицит, указав количество людей, которые получат ваше предложение: «И я действительно предлагаю вам немедленно зарезервировать эту собственность . Зачем? Мы делаем это предложение 20 000 человек и принимаем только два бронирования ».

Не позволяйте другим решать, как вас воспринимают

Если мы поместим Година и Гинзберга в одну комнату, чтобы обсудить маркетинг, отнесемся ли мы к Годину более серьезно, чем к Гинзбергу?

Совершенно верно .

Но если бы они говорили о художественной свободе или механике великого стихотворения, мы бы, вероятно, отнеслись к Гинзбергу более серьезно.

Видишь, как это работает?

Мы живем в среде, где много сообщений и много решений. Это информационный натиск. Чтобы разобраться во всем этом содержании, нам нужны узко определенные авторитеты. Нам нужны надежные эксперты.

Вот почему ваша репутация так важна. Не позволяйте другим решать, как вас воспринимают. Станьте хозяином своей репутации.

Станьте авторитетом.

Примечание редактора: исходная версия этого поста была опубликована 14 января 2013 г.