Пошаговое руководство по разработке успешного банковского приложения

Опубликовано: 2016-07-08

Прошли те времена, когда вам приходилось стоять в очереди возле банков только для того, чтобы внести деньги или чек. Даже по самым простым вопросам нам приходилось посещать ближайшее отделение банка.

Когда мобильные приложения захватили мир, это коснулось и банковского сектора. Именно тогда возник спрос на разработку приложений FinTech. И сегодня мы здесь с лучшим цифровым решением для банковского дела и финансов. Разработка приложений для мобильного банкинга — ценное решение, которое сделало банковские услуги еще проще и удобнее.

Функции мобильного банковского приложения, такие как мгновенный перевод средств, оплата счетов, проверка банковских выписок и т. д., значительно облегчили жизнь клиентов. Есть много других причин, по которым клиенты переходят на мобильный банкинг, а банки — на разработку программного обеспечения для мобильного банкинга. Причины популяризации поиска способов создания банковского приложения.

Почему клиенты переходят на приложение мобильного банка?

На этот вопрос можно ответить самим вопросом. Зачем вам идти в банк, когда вы можете сделать то же самое и даже больше дома? Благодаря решениям для банковского программного обеспечения банки предоставили пользователям возможность управлять своими банковскими счетами со своих мобильных телефонов. Но этого недостаточно. Мобильные банковские приложения делают больше, чем просто это. Давайте рассмотрим некоторые веские причины , лежащие в основе ответов о том, как сделать банковское приложение :

Круглосуточная поддержка и доступ

С разработкой мобильного банковского приложения клиенты получают доступ к банковским услугам 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Традиционный способ банковского обслуживания включал часы работы, обеденные перерывы, часы закрытия, национальные праздники и т. д., что действительно влияло на доступность услуг.

Одно приложение для всего

С разработкой банковского приложения можно решить многие проблемы. Приложения предоставляют функции для перевода средств, обновления сведений о клиенте, приема платежей, оплаты счетов, а также для совершения покупок в Интернете. Недавно Paytm, платежная платформа электронной коммерции, объявила общественности о своем Paytm Bank. У приложения уже были пользователи, и внедрение банковских услуг было отличным шагом.

Экономия времени и рентабельность

Разработка мобильного банковского приложения делает банковские операции экономически выгодными. Банк не взимает комиссию за предоставление услуг онлайн-банкинга. Использование приложения также экономит время, поскольку вам не нужно каждый раз посещать отделение. Следствием этого преимущества является то, что использование мобильных банковских приложений в Австралии удвоилось за два года.

Быстрые транзакции

Мобильные приложения управляются парой нажатий, и работа сделана. Именно поэтому разработки мобильного банкинга любимы больше всего. С помощью нескольких щелчков мыши пользователи могут переводить деньги кому угодно по всему миру, и это даже не занимает больше минуты. Это один из верных способов добиться успеха, когда вы задаетесь вопросом, как запустить банковское приложение.

Типы мобильных банковских приложений

Индивидуальная платформа мобильного банкинга разработана для удовлетворения конкретных потребностей клиентов. Мы рассмотрели это громко и ясно до этого момента. Однако следующее, что нужно понять, это то, что существует три разновидности приложений, когда мы говорим о том, как создать банковское приложение. Вот как выглядят подразделы разработки банковских и финансовых приложений:

1. Базовый уровень мобильных банковских приложений

Перевод денег
Управление аккаунтом
GPS-навигация
График платежей
Индивидуальное оповещение

2. Промежуточный уровень мобильных банковских приложений

Финансовый менеджмент
Индивидуальное предложение банковских продуктов
Программы лояльности

3. Продвинутый уровень мобильных банковских приложений

Предварительный вход
Самообслуживание
Безкарточное снятие средств
Живой чат
Голосовая навигация.

Способы построения успешной системы мобильного банкинга

Теперь вы, должно быть, задаетесь вопросом: «Как начать делать банковское приложение?» но прежде чем вы это сделаете, вы должны знать еще кое-что.

Не существует простого способа создать успешное мобильное приложение, и когда дело доходит до разработки мобильного банковского приложения, все становится немного сложнее . Когда вы создаете банковское приложение, вы должны убедиться, что это платформа , которой люди могут доверять и легко выполнять транзакции.

При разработке мобильного банковского приложения разработчики мобильного банковского приложения и владелец приложения должны учитывать следующие важные моменты.

Безопасность – главный фактор

Будь то мобильные банковские приложения для Android или iOS, защита приложения будет иметь решающее значение. Из приведенных выше данных становится ясно, что доверие и безопасность являются основными причинами, по которым клиент не будет пользоваться мобильным банкингом. Технология мобильного банкинга должна быть надежно защищена, чтобы обеспечить безопасность личных данных клиентов. Он также должен быть защищен от взлома и любой кибератаки.

Знайте свою целевую аудиторию

Принято считать, что банковские мобильные приложения будут использоваться только миллениалами, а не какой-либо другой возрастной группой. Это неправда. Большинство бэби-бумеров и пожилых людей по-прежнему используют мобильные банковские приложения. И процент миллениалов крайне неудовлетворен своими текущими банковскими приложениями, что доказывает, что предполагаемая целевая аудитория неверна.

Быстро и просто сделать это до конца

Лучшие функции мобильного банкинга просты, элегантны и не снижают скорость работы приложения. После риска для безопасности пользователи отказываются от мобильных приложений из-за производительности приложения. Вот некоторые вещи, которых вы должны избегать любой ценой:

Плохой логин
Слишком много сложности в функциях
Плохое банковское приложение и дизайн пользовательского интерфейса
Отсутствие качественного дизайна в приложении
Нет push-уведомлений
История поиска недоступна

Минималистичный, но привлекательный UX банковского приложения

UX приложения, без сомнения, является определяющим фактором успеха. Будущее мобильного банкинга во многом зависит от UX банковских приложений . Важность UX-дизайна в приложениях становится понятной, когда пользователь сталкивается с постоянными сбоями, плохой работой и плохо интерактивными приложениями. UX должен быть интерактивным и создаваться с целью обеспечения наилучшего пользовательского опыта. Хороший UX может привлечь больше лояльных клиентов и улучшить результат процесса создания мобильного банковского приложения .

Протестируйте дизайн и функции мобильного банковского приложения

Если вы работаете с компаниями по разработке приложений , вероятность ошибок меньше. Причина в том, что у них есть опытные разработчики и креативные дизайнеры. Они также прогонят мобильное приложение через несколько тестов для достижения наилучших результатов.

Но если вы делаете это самостоятельно или с разработчиком-фрилансером, было бы разумно убедиться, что все тесты пройдены при создании банковского приложения .

Для какой толпы вы строите?

Сторонники Android и сторонники iOS постоянно спорят о том, какой из них лучше всего подходит для разработки приложений. Несмотря на то, что у Android больше мобильных пользователей, у iOS выше коэффициент конверсии. Помните о том, в каком направлении вы хотите двигаться в будущем.

Также необходимо учитывать устройства, для которых будут разрабатываться банковские и финансовые программные решения. Клиенты могут переключаться с телефонов на планшеты и наоборот. Поэтому приложения должны быть разработаны таким образом, чтобы их можно было использовать на нескольких устройствах.

Инновационные функции мобильного банкинга

Мобильное приложение намного интереснее с инновационными функциями. При разработке мобильных приложений для банков необходимо добавить определенные функции. Вот некоторые лучшие функции мобильного банковского приложения:

Страница входа и регистрации для пользователей. Эта функция должна позволять пользователям входить в систему с помощью идентификатора электронной почты или номера телефона.
Мобильное приложение должно иметь возможность показывать обновленную онлайн-сберегательную книжку и запись транзакции пользователям.
Приложение также должно позволять пользователям создавать профиль пользователя, чтобы они могли указать такую информацию, как имя, код IFSC, номер счета, дату рождения и т. д.
Другие услуги, такие как денежные переводы, оплата счетов и т. д., также должны быть включены в функции. Пользователь должен иметь возможность делать больше, чем просто просматривать историю депозитов и снятий средств.
Push-уведомления посылают постоянные напоминания пользователям. Такие вещи, как дебет и кредит в учетной записи или оповещения, чтобы избежать поддельных звонков и сообщений и т. д.
Клиенты также должны иметь возможность использовать свои банковские приложения в автономном режиме. Это может быть полезно, когда они не могут подключиться к сети в некоторых регионах.
Поддержка клиентов также является важным требованием банковского приложения. Клиентам должно быть разрешено обращаться к сотрудникам банка в случае возникновения вопросов.

Тенденции мобильного банкинга 2020-2021

В разработке мобильных банковских приложений в 20 20–21 годах будет 10 интересных тенденций . Несмотря на все слухи вокруг финансового сектора, рост банковских мобильных приложений остается поступательным.

Вот 10 трендов банковских приложений на 2020–2021 годы :

Большие данные и аналитика
Устранение трений на пути клиента
Открытый банкинг и использование API
Интегрированная многоканальная доставка будет улучшена
Построение прочного партнерства между финтех-компаниями и банковскими фирмами
Больше платежей будет оцифровано
Инновационные инициативы получат больше инвестиций
Представлены новые банки-претенденты
Передовые технологии, такие как IoT, Voice и т. д.
Поиск новых талантов в отрасли.

Это первый случай, когда большие данные и аналитика важнее при разработке мобильного банковского приложения, чем пользовательский опыт. Это только доказывает, что банковская отрасль развивается быстрее, чем ожидалось. Однако это также наводит на мысль о том, что рост крупных финансовых институтов может представлять опасность для мелких банков.

Среди этих 10 банковских тенденций 3 главные тенденции стали настоящим шоком для людей. Традиционный способ хранения данных и информации был довольно утомительным, а огромное количество транзакций в один день делало его еще более утомительным. Три основные тенденции являются результатом этой проблемы , над решением которой работают компании-разработчики приложений для мобильного банкинга .

Эти банковские тенденции развиваются так быстро и с каждым днем облегчают жизнь клиентов. Чем больше развивается технология, тем более инновационной становится разработка банковских приложений. Еще одна банковская тенденция — чат-боты в банковской сфере , поскольку они помогают в предотвращении мошенничества и прибыльном маркетинге.

Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с разработкой банковского приложения, свяжитесь с нашей командой разработчиков в Appinventiv .