Бизнес-брендинг в 2021 году: полное руководство

Знаете ли вы, что постоянный брендинг бизнеса может увеличить ваш доход на 33%?

Сильный бренд - это больше, чем просто запоминающийся логотип или крылатая фраза.

Успешный бизнес-брендинг включает в себя множество инструментов и методов, которые помогут выделить ваши продукты или услуги среди конкурентов.

Навигация по всем аспектам брендинга может быть неприятной, особенно для малого бизнеса. Вот почему мы подготовили полное руководство по брендингу бизнеса.

Читайте дальше, чтобы узнать все, что вам нужно знать о создании бренда, который поможет вашему бизнесу выделиться, сформировать прочную связь с вашей аудиторией и, в конечном итоге, увеличит ваш доход.

Что такое бизнес-брендинг?

Чтобы ответить на этот вопрос, мы должны сначала определить бренд .

Бренд - это ДНК бизнеса, продукта или услуги. Это уникальный набор функций, которые помогают объяснить клиентам вашу личность.

Эти функции выходят за рамки очевидных элементов, таких как имена, логотипы, слоганы и цвета. Цель сильного бренда - представить идею вашего бизнеса, с которой будут связываться ваши клиенты.

Бизнес-брендинг - это процесс развития этой идеи и доведения ее до вашей целевой аудитории. Брендирование вашего бизнеса включает в себя множество инструментов и каналов, от фирменного стиля и визуальных элементов до дизайна вашего веб-сайта и рекламных кампаний.

Глоссарий бизнес-брендинга: ключевые термины, которые необходимо знать

Когда дело доходит до брендинга вашего бизнеса, вы должны сначала понять используемую терминологию.

Вот ключевые термины, которые вам следует показать:

Термин №1: Фирменный стиль

Индивидуальность вашего бренда - это то, что делает ваш бизнес, продукт или услуги уникальными.

Элементы фирменного стиля помогают потребителям отличать один бизнес от другого.

От цветовой палитры, которую вы используете, до типографики, логотипа и названия вашей компании - все эти элементы должны быть креативными и особенно уникальными.

Подумайте о Coca-Cola с его культовой красно-белой цветовой схемой или о Dove с его знаменитой кампанией за настоящую красоту.

Эти два бренда представляют совершенно разные продукты. Однако их объединяет уникальная идентичность, которая выделяет их среди конкурентов.

Срок № 2: Узнаваемость бренда

Узнаваемость бренда - это показатель того, насколько известен ваш бренд среди вашей целевой аудитории.

Жизненно важно сохранить ваших существующих клиентов, а также расширить и привлечь новых клиентов.

Представьте себя потребителем, который хочет купить новый смартфон.

Если бы цены и технические характеристики были такими же, вы бы предпочли купить его у известной компании, такой как Apple или Samsung, или у бренда, о котором вы никогда не слышали?

Вот почему повышение узнаваемости бренда даже за пределами вашей обычной целевой аудитории позволит вашему бизнесу расти.

Термин № 3: позиционирование бренда

Позиционирование бренда - это процесс создания вашего бренда так, чтобы он занимал определенное место в сознании ваших клиентов по сравнению с вашими конкурентами.

Достижение целевой аудитории вашего бренда возможно только в том случае, если вам удастся успешно позиционировать свой продукт или предложение услуг.

Процесс позиционирования бренда похож на построение математической функции в системе координат.

Оси представляют ключевые характеристики вашего продукта или услуги, и степень этих характеристик определяет координаты вашего бренда в сознании потребителей.

Условие № 4: Капитал бренда

Капитал бренда не следует путать со стоимостью бренда.

В то время как последнее относится к финансовой ценности бренда, капитал является мерой воспринимаемой ценности бренда.

Капитал бренда - это психологическая или социальная ценность, которую потребители придают вашим продуктам или услугам.

Чем выше капитал вашего бренда, тем более удовлетворенными и удовлетворенными будут чувствовать себя ваши клиенты при взаимодействии с вашим брендом.

Термин № 5: Управление брендом

Управление брендом включает в себя все термины и методы, которые мы описали выше.

Это процесс культивирования, поддержания и развития вашего бренда.

Бренд-менеджмент затрагивает все элементы вашего бренда, от материальных, таких как визуальная идентичность, до нематериальных, таких как узнаваемость и позиционирование.

Почему важен бизнес-брендинг?

Брендирование бизнеса - это бесконечный процесс, который требует от вас глубоких знаний о своих продуктах, а также о своих клиентах.

Ваш бренд служит связующим звеном между вашими продуктами или услугами и вашими клиентами.

По этой причине бизнес-брендинг имеет важное значение для роста и успеха вашего бизнеса.

Вот еще несколько причин, по которым успешный бизнес-брендинг так важен:

Причина №1: это придает вашим продуктам индивидуальность

Даже если вы предлагаете лучшие продукты и услуги в своей отрасли, для ваших клиентов все равно будет недостаточно причин, чтобы они связались с вашим бизнесом и идентифицировались с ним.

Вот тут-то и появляется бизнес-брендинг.

Это придает вашему бизнесу индивидуальность, индивидуальность или историю, в которую ваши клиенты могут влюбиться.

Причина №2: это может сделать ваш бизнес всемирно известным

Помните упомянутые нами примеры Coca-Cola и Dove?

Оба предприятия стали всемирно известными благодаря продуманному брендингу.

Запоминающийся брендинг сделает ваш бизнес не менее запоминающимся. Если все будет сделано эффективно, это может заставить людей во всем мире узнавать и ценить ваши продукты или услуги.

Причина № 3: это поможет вам найти новых клиентов

Если у вас есть четкое представление о своей целевой аудитории, вы сможете установить с ней контакт с помощью брендинга.

Одна из целей бизнес-брендинга - подобрать для вашего бизнеса аудиторию, которая разделяет ваши убеждения, идеи и ценности.

Если вы будете придерживаться последовательной стратегии брендинга, установить связь с этой аудиторией не составит труда.

Каковы основные типы бизнес-брендинга?

В зависимости от конкретной отрасли, в которой вы работаете, и характера вашего бизнеса, вам нужно будет применить особый подход к брендингу своего бизнеса.

Брендинг бизнеса можно разделить на четыре основных типа:

Тип №1: Брендирование продукта

Брендирование продукта - это наиболее очевидный вид брендинга. Его цель - продвигать реальный продукт, предлагающий конкретную аудиторию.

Чтобы быть эффективным, брендинг продукта должен выходить за рамки броского названия или слогана.

При брендировании продукта вы должны стремиться представить его своей аудитории не только как материальный товар, но и как часть ценностей и идей, которые представляет ваш бизнес.

BMW - отличный пример успешного товарного брендинга. Предлагаемая ими продукция - это больше, чем просто роскошные автомобили. Это автомобили, воплощающие дух первоклассных характеристик, которыми славится BMW.

Каждый из их автомобилей олицетворяет их философию доставлять «истинное удовольствие от вождения» - слоган, который остается неизменным на протяжении нескольких десятилетий.

Тип # 2: брендинг услуг

Услуги могут быть непростыми для брендинга - в конце концов, они нематериальны и не могут быть оценены заранее новыми клиентами.

Вот почему брендирование услуг во многом зависит от прошлого опыта и отзывов клиентов.

Airbnb - очень подходящий пример брендинга услуг. Они основали всю свою рыночную систему на элементе сообщества, помогая людям, которые ищут жилье, находить подходящих хозяев.

Своим ценностным предложением они показывают, что понимают основные проблемы, с которыми часто сталкиваются путешественники, и предлагают решение этих проблем.

Тип № 3: Корпоративный брендинг

Корпоративный брендинг предполагает культивирование имиджа самой организации, а не ее продуктов или услуг.

Усилия по корпоративному брендингу часто нацелены на сотрудников и акционеров, а не на клиентов.

Цель корпоративного брендинга - установить и передать философию компании.

Наиболее важными элементами корпоративного брендинга являются ценности компании и заявление о миссии.

Их правильная настройка позволит вам успешно передать философию вашего бизнеса.

Starbucks - отличный пример продуманного корпоративного брендинга. Хотя это всемирно известная сеть кофеен, их миссия выходит далеко за рамки того, чтобы люди получали дозу кофеина.

Заявив, что их миссия состоит в том, чтобы «вдохновлять и развивать человеческий дух - один человек, одна чашка и один район за раз», Starbucks показывает, что философия их бренда - вдохновлять людей и помогать создавать сообщества, а кофе - это путь для что.

Тип # 4: персональный брендинг

Персональный брендинг аналогичен корпоративному брендингу, за исключением того, что он сосредоточен на отдельном человеке, а не на организации.

Известные эксперты, политики и знаменитости - это люди, которые обычно занимаются личным брендингом.

Каким бы ни был их вид деятельности, их имя действует на их бренд. И, как и корпоративные организации, они хотят, чтобы их имя представляло нечто большее, чем просто их работу.

Один из лучших примеров личного брендинга - эксперт по цифровому маркетингу Нил Патель.

Подчеркивая свои достижения и общаясь со своей аудиторией через различные каналы, он сумел зарекомендовать себя как имя, известное каждой семье в индустрии цифрового маркетинга.

5 ключевых шагов, которые нужно предпринять при брендинге вашего бизнеса

Теперь, когда мы рассмотрели все стратегии, давайте перейдем к пяти ключевым шагам, которые необходимо предпринять при брендировании вашего бизнеса.

Шаг №1: определите свою аудиторию

Мы упоминали об этом несколько раз раньше, и мы действительно не можем этого подчеркнуть: все усилия по брендингу должны начинаться с четко определенной аудитории.

Даже если вы разработаете наиболее сложную, всеобъемлющую, креативную стратегию брендинга, она не принесет никакого эффекта, если она не нацелена на нужную аудиторию.

Итак, прежде чем даже рассматривать идентичность вашего бренда и каналы брендинга, сделайте шаг назад и спросите себя: для кого ваш бизнес ?

Есть несколько способов определить вашу целевую аудиторию, например:

• Разработка профилей покупателей
• Проведение исследования целевого рынка
• Вдохновляясь вашими конкурентами

Когда у вас будет четкое представление о своей целевой аудитории, вы сможете построить стратегию брендинга, которая будет находить отклик у вашего идеального клиента.

Шаг № 2: Определите свой бренд

77% потребителей предпочитают бренды, с которыми они разделяют ценности. (Вивенди)

После того, как вы определились с тем, кто ваша целевая аудитория, вы должны определить, почему они являются вашей целевой аудиторией.

Определите, что сделает ваш бренд привлекательным для этих конкретных потребителей и что поможет им стать вашими клиентами.

Вам необходимо определить несколько вещей, чтобы иметь четкое представление о том, что означает ваш бренд:

• Заявление о миссии
• Ценностное предложение
• Основные ценности и убеждения
• Зрение

Как только вы научитесь их определять, вам будет намного проще ориентироваться на аудиторию, разделяющую вашу миссию, ценности и убеждения.

Шаг № 3: Создайте визуальную идентичность вашего бренда

Фирменный цвет может сделать ваш бренд на 80% более узнаваемым. (Перезагрузить)

Надежная визуальная идентификация бренда не только выделит вас среди конкурентов, но и сделает вашу продукцию мгновенно узнаваемой.

Такие простые вещи, как основной цвет бренда, могут иметь большое значение.

Что общего у таких кардинально разных компаний, как IKEA, MasterCard и Ferrari?

Каждый из этих брендов имеет цветовую схему или фирменный цвет, который повсеместно ассоциируется с брендом.

Но цвет - не единственный элемент визуальной идентичности бренда. Вот еще что следует учитывать:

• Логотип и фирменные изображения
• Типография бренда
• Дизайн упаковки и канцелярских товаров

Объединение всех этих элементов в комплексный брендбук упростит вам последовательную коммуникацию вашего бренда по нескольким каналам.

Шаг 4: дайте голос вашему бренду

Согласно Sprout Social, некоторые из ключевых факторов, которые выделяют бренды:

• Памятный контент
• Яркая личность
• Увлекательное повествование

Голос бренда играет важную роль во всех этих трех аспектах.

Голос и личность вашего бренда должны отражать ваши ценности и убеждения и находить отклик у вашей целевой аудитории.

Архетипы бренда - это основа построения индивидуальности бренда.

Рекомендации по озвучиванию вашего бренда будут зависеть от конкретной отрасли, в которой работает ваш бизнес. Независимо от этого, он должен быть уникальным, запоминающимся и точно отражать ваш бизнес.

Чтобы создать уникальный голос бренда, примите во внимание следующие моменты:

• Тон
• Запас слов
• Поддерживающие визуальные эффекты

Шаг № 5: Выберите каналы для брендинга вашего бизнеса

После того, как вы разработали основы своей стратегии брендинга, самое время подумать о каналах ее реализации.

Ключом к успешному бизнес-брендингу на разных каналах и платформах является последовательность. Важно, чтобы ваш внешний вид и голос были одинаковыми вне зависимости от канала.

Независимо от вашей отрасли, рассмотрите возможность распространения информации о своем бренде через эти три основных канала:

• Сайт
• Блог
• Страницы в социальных сетях

3 совета по брендингу для малого бизнеса

Брендирование бизнеса может быть особенно трудным для малого бизнеса.

Малые и средние предприятия часто не имеют тех же ресурсов, что и крупные корпорации, для найма экспертов по брендингу и инвестирования в несколько каналов.

Тем не менее, процесс брендинга малого бизнеса будет включать те же шаги и концепции, которые мы описали выше.

Чтобы сделать это руководство еще более актуальным для малого бизнеса, воспользуйтесь тремя практическими советами:

Совет №1: создайте локальную аудиторию

Если вы представляете малый бизнес, местное сообщество - ваш лучший союзник.

Прежде чем запускать более крупномасштабную стратегию брендинга, убедитесь, что у вашего бизнеса есть и поддерживаются местные поклонники.

Как можно больше взаимодействуйте со своими клиентами, поощряйте общение, участвуйте в мероприятиях и старайтесь дать им отпор.

Совет № 2: ищите партнерские отношения с другими малыми предприятиями

Объединение с другими малыми предприятиями в вашем районе для совместной работы над брендом может стать отличным способом повысить узнаваемость вашего бренда и привлечь новых клиентов.

Совет № 3: делайте свой бренд простым

Ваш брендинг не должен быть чрезмерно сложным, особенно если вы малый бизнес.

Познакомьтесь со своей аудиторией и сделайте свой бренд простым и ориентированным на них.

Выводы по бизнес-брендингу

Последовательный бизнес-брендинг - один из важнейших аспектов роста и выживания любого бизнеса.

Надежный брендинг важен, потому что он придаст вашему бизнесу индивидуальность, поможет вам найти новых клиентов и даже поможет сделать ваш бренд всемирно известным.

В зависимости от конкретной отрасли, в которой вы работаете, вы должны использовать один из следующих подходов к брендингу своего бизнеса:

• Брендирование продуктов
• Брендирование услуг
• Корпоративный брендинг
• Персональный брендинг

Пошаговый процесс разработки стратегии брендинга вашего бизнеса выглядит следующим образом:

1. Определите свою аудиторию и потребителей, с которыми вы хотите связаться
2. Определите миссию, ценности и философию вашего бренда
3. Создайте визуальную идентичность вашего бренда
4. Дайте своему бренду право голоса
5. Определите каналы, через которые вы будете общаться со своей аудиторией.

Следуя этим шагам, вы можете разработать комплексную стратегию брендинга для своего бизнеса, которая повысит узнаваемость ваших продуктов, поможет вам завоевать новый бизнес и увеличить ваши доходы.