7 советов для успешного развития бизнеса

Опубликовано: 2022-01-17
советы по развитию бизнеса

Успех часто зависит от чисел, особенно в продажах.

Просто взгляните на эту поучительную статистику:

> Требуется 18 или более звонков, чтобы связаться с потенциальным клиентом по телефону, при этом показатель обратного звонка падает ниже 1%. [ТОПО]

> Торговые представители могут тратить до 40% своего времени на поиски того , кому позвонить. [Внутри продаж]

> Организации, которые освоили взращивание потенциальных клиентов, генерируют на 50 % больше потенциальных клиентов, готовых к продаже, и делают это с меньшими затратами на 33 %. [Маркето]

В общем, с продажами тяжело…

Вот почему многие компании теперь полагаются на представителя по развитию бизнеса (BDR), который помогает им взаимодействовать с потенциальными клиентами и проводить их предварительную квалификацию, поэтому их коллегам из отдела продаж нужно следить только за готовыми к продаже потенциальными клиентами.

Так как же BDR используют свои возможности для роста бизнеса?

Вот 7 советов для достижения успеха в развитии бизнеса:

  1. Выберите правильную стратегию развития бизнеса
  2. Выстроить надежный процесс развития бизнеса
  3. Знай свою цель
  4. Совершенствуйте свои навыки развития бизнеса
  5. Примите неудачу
  6. Никогда не переставай учиться
  7. Мотивируйте себя ежедневно

1. Выберите правильную стратегию развития бизнеса

Выбранная вами стратегия развития бизнеса будет зависеть от типа роста, в котором нуждается ваша организация, или от проблемы, которую вам нужно преодолеть.

Если вы не сразу понимаете, что это такое, начните с определения ваших целей. Вам нужны лиды или партнеры? Вам нужно выйти на новый рынок или найти новые решения для существующего рынка? Четко определите, чего вы хотите достичь, и вам будет намного проще выбрать правильную стратегию.

4 основные стратегии развития бизнеса:

  • Отдел продаж
  • Стратегическое партнерство
  • Вход в магазин
  • Разработка продукта

2. Создайте надежный процесс развития бизнеса

Отдел доходов, как правило, отвечает за разработку процесса развития бизнеса, который, скорее всего, приведет к успеху. Как только этот процесс будет четко определен, важно сказать каждому представителю, что им нужно сделать для поддержки стратегии.

Представители по развитию бизнеса должны знать тактику, на которую они должны полагаться (и сколько свободы у них есть, чтобы попробовать новую тактику). Им нужно знать, какова их квота. И им нужны ресурсы для достижения своих целей.

Тактика, чаще всего используемая BDR:

  • Холодные звонки
  • Информационные письма
  • Социальные продажи
  • Цифровой маркетинг

Конечно, вам нужно будет обеспечить ресурсы ваших BDR, чтобы они могли достичь максимально возможного успеха.

Например, если ваша стратегия направлена ​​на привлечение клиентов, вашим BDR потребуются сценарии звонков или шаблоны холодных электронных писем.

Имейте в виду, что процесс развития бизнеса может как повысить, так и помешать вашему успеху. Потратьте время на создание четкого и легко реализуемого процесса.

Вам нужно будет отслеживать уровень успеха для каждого канала и типа охвата, а затем оценивать:

  • Что работает, а что нет?
  • Какие сегменты наиболее отзывчивы?
  • Какие каналы дают вам наилучшие результаты?
  • Есть ли новые возможности, которые вы могли бы попробовать?

3. Знай свою цель

Чтобы выиграть в развитии бизнеса, нельзя работать вслепую. Вы должны иметь глубокое понимание вашего рынка, вашей аудитории и вашего продукта.

Имейте в виду, однако, вы никогда не будете полностью знать свою цель. Люди и их потребности постоянно меняются. Вы должны быть в курсе, постоянно исследовать и находить больше деталей и данных, которые вы можете использовать в своих повседневных задачах.

Сосредоточившись на понимании своей аудитории, вы сможете предпринимать действия, идеально соответствующие ожиданиям ваших потенциальных клиентов — и это настоящий секрет успеха в развитии бизнеса.

4. Совершенствуйте свои навыки развития бизнеса

Легко отвлечься и потеряться в развитии бизнеса. Всегда так много дел. Результаты не приходят быстро. И трудно оставаться мотивированным.

По всем этим причинам важно постоянно улучшать свои навыки. Вот 3 способа, которыми вы можете отточить свои навыки в качестве BDR:

Прежде всего, развивайте свой творческий потенциал. Будьте любопытны ко всему и всегда ищите творческие решения своих проблем. Творчество — это мощный инструмент, когда вы используете его для выявления возможностей и достижения своих целей.

Во-вторых, улучшите свои коммуникативные навыки. В развитии бизнеса вы тратите большую часть своего времени на общение с потенциальными клиентами. Вы должны быть в состоянии эффективно сообщить ценность вашей услуги или продукта. Вы должны уметь задавать вопросы, активно слушать все сказанное и вести точные записи.

Наконец, практикуйте настойчивость. Только небольшой процент ваших холодных звонков и холодных электронных писем будет генерировать потенциальных клиентов, готовых к продаже. Вы получите много отказов. У вас должно быть чувство юмора, и вы должны быть терпеливы и настойчивы, зная, что успех на самом деле — это игра с числами.

5. Примите неудачу

Как специалист по развитию бизнеса, вы обязательно столкнетесь с неудачей. Ваша задача — найти творческие способы привлечения потенциальных клиентов. Это означает, что вы попробуете множество новых подходов, чтобы выяснить, что работает, и не все принесет ожидаемые результаты.

Когда это происходит, у вас есть два варианта:

  • Стать жертвой и жаловаться на все
  • Научитесь справляться с неудачами и переходите к следующей идее.

Независимо от результата, настоящий успех приходит, когда вы пробуете что-то новое. Если ваши идеи не работают, поймите, что нет ничего постыдного в попытке. Примите тот факт, что это часть процесса, и каждое «нет » всего на один шаг ближе к « да ».

Кроме того, быстро продвигаясь вперед, вы научитесь быстрее принимать решения и станете более мотивированными для достижения своих целей. Это только настроит вас на будущий успех.

6. Никогда не прекращайте учиться

Одним из важных элементов успеха в развитии бизнеса является способность учиться. Сама суть развития бизнеса заключается в поиске новых возможностей для развития вашего бизнеса, независимо от того, начинаете ли вы онлайн-бизнес или физический магазин.

Однако в тот момент, когда вы прекращаете учиться, вы обрекаете себя на неудачу. Причина проста, рынок движется очень быстро. Каждый день разрабатываются новые технологии. И, конечно же, каждый день появляются новые конкуренты, чтобы украсть у вас потенциальных клиентов.

Единственный способ предотвратить это — выработать образ жизни, основанный на обучении. Никогда не переставайте читать, тестировать и экспериментировать.

7. Мотивируйте себя ежедневно

И последнее, но не менее важное: не полагайтесь ни на кого другого, чтобы поддерживать мотивацию. Ваш менеджер или коллеги, безусловно, могут помочь, но в конечном счете ваша работа — сохранять оптимизм в отношении своей работы.

Конечно, иногда вы будете чувствовать себя истощенным и немотивированным. Это то, что происходит с каждым, кто работает над любым проектом. Но самая большая ошибка, которую вы можете совершить, — это свалить вину за отсутствие мотивации на других.

В конце концов, успех зависит от вашей настойчивости… от того, насколько сильно вы хотите приложить усилия для достижения своих целей… и от того, насколько вы мотивируете себя на это.

Узнай это, и ты будешь непобедим!

Люсия Писедду

Лючия — страстный эксперт по развитию бизнеса и основатель The BD School. Образовательная платформа, полностью посвященная развитию бизнеса. Она создала онлайн-сообщество Business Developers United, в котором более 900 разработчиков BizDev, и вместе они формируют будущее развития бизнеса.