Рост бизнеса: как планировать бизнес-цели, чтобы обеспечить долгосрочные результаты для вашей компании
Опубликовано: 2018-10-26«Ни одна компания не может позволить себе не двигаться вперед. Сегодня она может быть наверху, а завтра - внизу». - Джеймс Кэш Пенни, основатель JC Penney
Вы постоянно стремитесь к росту и успеху и знаете, что нужно для этого?
Компании - большие или маленькие - имеют цели роста и успеха. Эти цели дают предприятиям ориентир, которого нужно достичь или превзойти.
Эти цели могут быть связаны с прибылью, потребителями или брендом. Некоторым компаниям нужно больше продаж, некоторым - больше трафика, а другим - более широкая узнаваемость бренда.
Например, 82 процента малых предприятий терпят неудачу из-за проблем с денежными потоками. Частично это связано с отсутствием прибыли, но также и с плохим распределением средств. Если ваш бизнес беспокоят деньги, важно составить план, который поможет вам выбраться из неприятной ситуации.
Но какой бы ни была цель, жизненно важно, чтобы она существовала. Если нет, как узнать, прогрессируете вы или двигаетесь вперед? На поверхности все могло выглядеть как персиково-острое, но все могло развалиться в мгновение ока.
Вы всегда можете начать с малого, но вы должны стратегически подходить к своим планам и целям. Должна быть поставленная цель в течение установленного периода времени. У вас также должен быть способ отслеживать свой прогресс и документировать его для дальнейшего анализа.
И нужно быть реалистом.
Бизнесу нужно расти, чтобы добиться успеха. Но это не происходит в одночасье. Компании должны планировать, разрабатывать стратегию и выполнять свои планы.
Иногда эти цели и инициативы могут быть потеряны в процессе, если они не спланированы и не делегированы должным образом.
Если вы хотите применить более амбициозный, реалистичный и стратегический подход к целям роста своего бизнеса, важно выполнить эти семь шагов, чтобы установить идеальные цели для своего бизнеса.
7 шагов к достижению целей успешного роста бизнеса, которые позволяют достичь поставленных целей
«Компании, которые растут ради роста или расширяются за пределы своей основной бизнес-стратегии, часто спотыкаются. С другой стороны, компании, которые наращивают масштабы в интересах своих клиентов и акционеров, чаще добиваются успеха со временем». - Джейми Даймон, президент и генеральный директор JPMorgan Chase
1. Составьте план и запишите его
Когда дело доходит до успешного ведения бизнеса, вам нужны цели. И вам нужен способ нести ответственность за эти цели.
Отличный способ сделать это, и первое, что нужно сделать, - это все это записать. Записывая это, вы делаете это реальным. Вы обязуетесь следовать своим планам и занять твердую позицию.
Легко сказать, что вы что-то сделаете, а потом никогда этого не сделаете. На встречах, телефонных звонках и даже в электронных письмах - мы все говорим, что можем что-то сделать, не прилагая усилий и обязательств, чтобы по-настоящему довести это дело до конца.
Когда дело доходит до создания собственного стратегического плана, вам нужно сесть и поработать над стратегией в письменной форме. И вам нужно включить больше, чем просто цель, которую вы хотите достичь.
Вы должны всесторонне обрисовать проблему и то, как, по вашему мнению, этот путь приведет к решению. Вы должны понимать, какие шаги необходимы, и какие ресурсы вам понадобятся. Вам нужно приложить усилия для создания плана, иначе он никогда не будет выполнен.
Лучшие консалтинговые фирмы
2. Определите свою цель и рассуждения
Так же, как это важно записать, важно понимать, почему вы это делаете. Если вы не знаете, почему вы пытаетесь повысить узнаваемость бренда или увеличить посещаемость веб-сайта, у вас не будет ни малейшего представления о том, с чего начать.
Бизнес всегда должен расти и адаптироваться. Изменения неизбежны, и изменения полезны. Но рост и изменение ради самих себя никому не идут на пользу.
Если вы меняете дизайн своего веб-сайта без каких-либо данных или цифр, подтверждающих его доводы, или шаги, которые приведут к решению, вы можете принести больше вреда, чем пользы.
Теперь обновление вашего веб-сайта может быть полезным для привлечения трафика и увеличения конверсии. Но прежде чем приступить к выполнению этой задачи, важно понять, почему эта задача может привести к успеху.
Неясно ли содержание вашего сайта? Легко ли упустить призывы к действию? У вас отстает время загрузки? Ваш общий дизайн устарел и неорганизован?
Что изменит ваш дизайн, чтобы добиться желаемых результатов? Если вы не уверены, это тот момент, когда вам нужно это выяснить.
Получайте данные, выполняйте аналитику и углубляйтесь в суть проблемы. Таким образом, вы можете выбрать подходящее решение.
Не знаете, что делать с полученными данными и как их правильно анализировать? Возможно, вам помогут некоторые из компаний, занимающихся большими данными и маркетинговой аналитикой из нашего списка!
3. Помните о прошлых победах и поражениях.
Что-то мы выигрываем, а что-то проигрываем. Это всего лишь название игры, но вы можете извлечь уроки из своего прошлого опыта, чтобы создать успешный бизнес-план на будущее.
Какие пути или пути приводили к успеху в вашем прошлом? Какие планы сорвались?
Внимательный взгляд на то, откуда вы пришли и что вы пробовали, может помочь вам добиться успеха в будущем. Это помогает вам увидеть, что вы сделали неправильно, что вы сделали правильно и где на самом деле находится золотая середина успеха.
Такой стратегический подход хорош еще и потому, что он может помочь вам раскрыть суть проблемы. У вас проблемы с удержанием сотрудников? Это могло быть из-за проблем с менеджментом или из-за более серьезной проблемы с корпоративной культурой в целом.
Более подробное определение этих проблем и более пристальный взгляд на то, что вы пробовали в прошлом, может помочь вам найти решение, которое подходит именно вам.
4. Определитесь с конкретными целями.
Решение конкретных целей необходимо для достижения успеха в бизнесе. Фактически, многие исследования, в том числе исследование Американской психологической ассоциации, показали, что постановка конкретных, конкретных целей и задач и постоянный мониторинг их на протяжении всей временной шкалы в конечном итоге приведет к лучшим результатам.
Таким образом, хотя вы можете до некоторой степени понимать проблему и способы ее решения, вы можете не смотреть достаточно глубоко, чтобы понять, когда и почему ваши цели не достигаются.
И наоборот, вы также можете столкнуться с проблемой, если поставленные вами цели будут слишком общими или общими. Если вы просто хотите увеличить прибыль, но не смотрите на конкретные направления или области, в которых вы можете внести изменения, вы не сможете полностью все это спланировать.
Более того, вы не сможете отслеживать свои результаты так четко и эффективно. Конкретные, подробные и всеобъемлющие цели - отличный способ добиться успеха и роста.
Следовательно, важно, чтобы вы нашли время, чтобы по-настоящему выявить проблемы и наметить пути к росту, которые помогут вам в этом.
5. Разработайте практические шаги
Добраться из пункта А в пункт Б - это не просто прыжок, прыжок и прыжок.
Для достижения целей роста вашего бизнеса вам необходимо детально определить шаги, которые необходимо выполнить. Вам нужно знать, с чего вы начинаете, какие платформы или программное обеспечение вам, возможно, придется использовать, и на каком этапе пути должны быть выполнены определенные задачи.
На каждом этапе пути вам нужно проверять и понимать, что нужно сделать к этому моменту. Для увеличения продаж потребуется время и целеустремленность, поэтому убедитесь, что вы обрисовываете в общих чертах шаги, которые потребуются вашему бизнесу, чтобы этого добиться.
Это не просто продажи и надежда на лучшее. Для этого может потребоваться ряд инициатив - таких как маркетинговые кампании, рассылки по электронной почте, редизайн веб-сайтов электронной коммерции и многое другое, чтобы достичь желаемых результатов.
Именно в это время вы также должны получить представление о стоимости этой цели и о том, сколько это будет стоить на каждом этапе пути. Стимулирование роста не является бесплатным, поэтому вам нужно знать, что вы готовы потратить и сколько это будет стоить для достижения желаемых результатов.
6. Делегируйте обязанности
Ваш бизнес - это не спектакль одного актера, даже если временами кажется, что это так.
У вас есть целая команда профессионалов, которые могут помочь вам достичь этих целей, и вы должны их использовать. Вы должны сообщить, каковы ваши цели и каковы должны быть их приоритеты.
Вам необходимо разбить задачи и обязанности, необходимые для достижения этой цели, и соответствующим образом делегировать обязанности. Рост - это командное усилие, поэтому жизненно важно, чтобы вы принимали участие в нем.
Это также упрощает проверку вашей команды и отслеживание прогресса. Если небольшая группа или отдельный человек вовлечены в один из аспектов этого процесса, активно общаются и взаимодействуют с командой в целом, тогда у вас больше шансов добиться успеха - и быстро.
Это также упростит процесс обзора и откроет время, чтобы начать анализировать результаты и продвигаться к следующему тесту.
Ведущие цифровые агентства
7. Отслеживайте свои результаты
Если вы не отслеживаете свой прогресс, вы никогда не добьетесь успеха. Я имею в виду, что можете, но у вас никогда не будет конкретных доказательств этого.
Если вы пытаетесь увеличить веб-трафик, используйте инструменты аналитики, чтобы узнать, откуда люди приходят, на какую страницу они заходят и с каким контентом они взаимодействуют больше всего. Это может помочь вам увидеть, каких областей вашего веб-сайта не хватает и что вы можете улучшить.
Слушайте своих клиентов. Спросите их совета и отзывов. Если в вашем продукте есть какой-то аспект, который требует корректировки, или отсутствует сфера обслуживания клиентов, используйте эту информацию в своих интересах и задокументируйте ее.
Если вы пытаетесь удержать сотрудников от увольнения, спросите их, какие аспекты компании им нравятся, а какие нет. Начните реализовывать новые меры или инициативы и постоянно проверяйте, работают они или нет.
И не просто отслеживайте свой прогресс в конце. Вы должны постоянно проверять, вычисляя цифры, глядя на аналитику.
Это процесс, который приливы и отливы. То, что сработало вначале, может перестать работать, и вам может потребоваться корректировка. Если вы следите за своим прогрессом, вы будете лучше подготовлены к адаптации в будущем.
Хотите больше информации о росте бизнеса? Подпишитесь на ежедневную дозу DesignRush!
7 примеров целей роста бизнеса
В зависимости от вашей истории и прошлых успехов у вас могут быть разные цели роста в будущем. Возможно, вы захотите увеличить денежный поток, расширить присутствие в Интернете или привлечь трафик.
Все эти цели могут принести пользу вашему бизнесу и дать вам толчок, необходимый для достижения успеха. Но если вы не знаете, с чего начать, эти примеры должны помочь вам встать на правильный путь.
1. Увеличьте доход
Увеличение доходов - одна из важнейших задач, стоящих перед бизнесом в качестве основной цели роста. Это, конечно, имеет смысл, поскольку увеличение доходов и увеличение прибыли сохранят бизнес компании.
Компании всегда должны стремиться к увеличению своих доходов и прибыли. Даже если вы находитесь в хорошем финансовом положении, это не значит, что вам не следует пытаться добиться большего.
Но это отличная всеобъемлющая цель, которая позволяет вам вносить множество изменений и улучшений в самых разных областях - от дизайна до маркетинга и т. Д.
2. Увеличение денежного потока
Увеличение прибыли необходимо, но этого недостаточно для истинного финансового благополучия вашего бизнеса. Также важно иметь в своем распоряжении достаточно наличных денег в любой момент, чтобы вы могли покрыть свои предстоящие обязательства.
Другими словами, вы должны обеспечить ликвидность вашего бизнеса. Как уже упоминалось, более 80 процентов обанкротившихся малых предприятий сообщили, что они потерпели крах из-за каких-то проблем с денежным потоком.
И всегда иметь достаточно денег в руках важно по нескольким причинам, чем просто возможность платить взносы. Это дает вам стратегическую свободу инвестировать в подходящий момент. Крайне важно, чтобы вы не упускали удобные инвестиционные возможности, и еще лучше, если вы сможете сделать это без каких-либо займов.
Следовательно, вам необходимо обрисовать, как максимизировать денежный поток и минимизировать обязательства вашей компании. Один из способов упростить эту задачу - использовать кассовый учет.
Этот метод учета учитывает только кассовые операции. Дебиторская задолженность, будущие доходы или другие менее ликвидные активы не включены. Таким образом, вы можете быть уверены, что ваши входящие обязательства никогда не превышают ваши текущие финансовые возможности.
3. Улучшение удержания сотрудников
Удержание сотрудников - важный фактор для многих организаций. Если вы не можете удержать собственных сотрудников с собой и своим брендом, как вы можете рассчитывать на удержание клиентов?
Мы входим в мир, где жизненно важна корпоративная культура. Инклюзивность и разнообразие - две острые проблемы в рабочем мире, и важно, чтобы компании постоянно следили за тем, чтобы они создавали открытую и гостеприимную среду.
Это может стимулировать рост вашего бизнеса, потому что инвестирование в сотрудников означает более качественные продукты и лучшие инновации. Если ваши сотрудники хотят работать на вас и любят свою работу, они будут работать лучше.
Если сотрудник чувствует, что его компания инвестирует в него, он с большей вероятностью будет придерживаться его и выполнять свою работу наилучшим образом.
4. Повышение узнаваемости бренда.
В эпоху социальных сетей узнаваемость и идентичность бренда - это все. Важно первое впечатление - в социальных сетях, лично и в Интернете. Сорок восемь процентов потребителей говорят, что они с большей вероятностью будут лояльны к бренду после первого положительного взаимодействия.
Это означает, что ваш бренд должен всегда быть на высоте. Вам необходимо создать единый опыт по всем каналам, чтобы распространять эту позитивную идентичность бренда.
Сегодня потребители нуждаются в заботливых компаниях. Они хотят видеть человеческую составляющую бренда или организации. И повышение этой осведомленности может помочь вам добиться такой видимости и распространить позитив.
Восемьдесят четыре процента потребителей совершают покупку и выбирают продукт по рекомендации. Таким образом, чем больше вы сможете продвигать свою торговую марку, тем больше людей вы сможете охватить и тем больше продуктов сможете продать.
5. Улучшение обслуживания клиентов
Хорошее обслуживание клиентов - отличный способ установить доверие между вами и вашей аудиторией, а также дать им возможность связаться с вами и выразить свое разочарование.
Если у вас плохое обслуживание клиентов, вы, скорее всего, потеряете текущих потребителей и отгоните потенциальных.
Люди хотят сотрудничать с брендом, который о них заботится. Это означает, что бренды должны быть готовы и внимательны к потребностям и желаниям потребителей.
Отличный способ, которым бренды улучшили качество обслуживания клиентов, - это использование круглосуточных чат-ботов или групп по обслуживанию клиентов, которые доступны в любое время, когда у клиента возникает проблема.
Потребители будут более лояльны к вашему бренду, если вы проявите приверженность улучшению обслуживания клиентов. Они хотят знать, что вы реальный человек, а не просто юридическое лицо.
Это улучшенное обслуживание клиентов - отличная цель, над которой нужно работать, потому что это поможет установить авторитет и доверие и предоставит вашей аудитории положительный опыт, которым они могут поделиться с друзьями.
Лучшие компании, занимающиеся дизайном и разработкой веб-сайтов
6. Увеличьте посещаемость веб-сайта.
Посещаемость веб-сайта может сделать компанию или разрушить ее. Если люди не проверяют ваш веб-сайт и ваш контент, в чем вообще смысл его создания?
Ваш веб-сайт может во многом помочь. Это может помочь повысить осведомленность, помочь информировать и продать. Все это отлично подходит для роста бизнеса, поэтому чем больше у вас будет трафика, тем больше у вас шансов.
Веб-трафик может приводить к конверсиям и лидам. Это означает, что у вас может быть больше клиентов, к которым можно обратиться, и больше покупок.
7. Улучшение присутствия в социальных сетях
Помимо вашего веб-сайта, есть еще один аспект вашего присутствия в Интернете, о котором вам нужно позаботиться - ваши социальные сети.
В наши дни отсутствие бизнес-профилей и учетных записей в некоторых из самых популярных социальных сетей - это почти как если бы вашей компании не существовало. Чтобы проиллюстрировать этот факт, давайте просто упомянем, что только на Facebook существует 70 миллионов бизнес-страниц.
В целом, Facebook, Instagram или LinkedIn часто являются первыми местами, где люди будут проверять, кто вы, и получить свое первое впечатление о надежности вашего бизнеса.
Итак, чтобы заинтересовать людей вашей компанией и вашим продуктом, вам нужен план того, как сделать ваши аккаунты привлекательными и профессиональными.
Это может быть не так просто, как кажется, поскольку управление социальными сетями - это одновременно искусство и наука. Вам нужен кто-то, кто может проявлять творческий подход, с одной стороны, но также может отслеживать и анализировать наиболее важные показатели, с другой. Случайный и беспорядочный подход не поможет и в долгосрочной перспективе может только навредить вашему бизнесу.
Если вы ищете кого-то, кто поможет вам повысить свое присутствие в социальных сетях, попробуйте начать со списка DesignRush лучших маркетинговых агентств в социальных сетях .
Как цели роста бизнеса могут направить ваш бизнес на путь к успеху
С 1990 года малые предприятия выросли и коренным образом повлияли на рынок труда, добавив восемь миллионов рабочих мест в экономику в целом. Именно благодаря стратегическому планированию и описанию эти предприятия смогли расти и расширяться.
Важно иметь бизнес-план и ставить цели. Но также важно понимать все, что они влекут за собой. Дело не только в том, чтобы выбрать цель или задачу и надеяться, что вы ее в конечном итоге достигнете.
Вы должны это спланировать, наметить шаги и быть конкретными.
Вы должны понимать, какие затраты на это идут и какие ресурсы вам понадобятся. Вам необходимо делегировать обязанности и назначать действенные задачи, которые необходимо выполнить. И вам нужен способ отслеживать все это в конце дня.
Реалистичное отношение к своим целям и стремление к их достижению может иметь большое значение между процветающим бизнесом и бизнесом, который терпит неудачу. Поэтому вам нужно потратить время и энергию, необходимые для достижения ваших конкретных целей.
Разберитесь в проблеме, наметьте решение и примите действенные меры для их решения. Вы можете повторять этот процесс сколько угодно раз и для множества разных целей.
Если вы хотите увеличить свою прибыль или улучшить качество обслуживания клиентов, эти шаги - инструменты, которые помогут вам добиться желаемого результата.
Кроме того, вы найдете еще больше советов по развитию бизнеса и лучших консалтинговых компаний, которые могут разработать эффективную стратегию на DesignRush.
Хотите больше информации о бизнесе? Подпишитесь на нашу рассылку!