Рост бизнеса: когда сосредоточиться, а когда экспериментировать
Опубликовано: 2023-08-28Путь к росту бизнеса часто пронизан решениями, которые могут спасти или разрушить ваше предприятие. Одно из наиболее важных решений вращается вокруг извечной дискуссии о фокусе и экспериментировании.
Давайте углубимся в эту тему и выясним, как вы можете эффективно развивать свой бизнес, находя правильный баланс между ними.
Single Grain позволяет нам увеличивать наше влияние без увеличения численности персонала.
Работать с нами
Фокус против экспериментирования в бизнесе
Когда дело доходит до развития бизнеса, понимание разницы между фокусом и экспериментированием имеет первостепенное значение.
Представьте, что вы находитесь на распутье: один путь ведет к проторенной дороге, а другой открывает неизведанную территорию. Первое представляет собой сосредоточенность — придерживаться того, что вы знаете, и делать это хорошо. Последний воплощает собой экспериментирование — выход в новые области и испытание различных стратегий.
Вопрос из Твиттера прекрасно отражает эту дилемму. Перефразируя, этот подписчик написал: Я предлагаю контент-маркетинг только для B2B SaaS. Хотя я считаю, что SEO ценен, возможно, это не самая высокая рентабельность маркетинговой деятельности. Стоит ли мне экспериментировать с другими сервисами или это помешает мне сосредоточиться?
Сосредоточьтесь на бизнесе, который приносит наибольший доход
Правило 80/20, также известное как принцип Парето, гласит, что 80% ваших результатов достигаются благодаря 20% ваших усилий. В контексте расширения бизнеса это означает концентрацию на основных аспектах вашего бизнеса, которые приносят наибольший доход.
Поэтому, если вы обнаружите, что вначале не получаете достаточно потенциальных клиентов, вам нужно подумать о своем предложении. Помните, что когда дело доходит до SEO, например, может потребоваться до трех, шести или двенадцати месяцев, чтобы начать получать сложный трафик.
SEO становится все сложнее и сложнее.
Поэтому, прежде чем рассматривать возможность расширения, убедитесь, что ваша основная услуга или продукт надежны и прибыльны. Возможно, вам придется начать думать об инновационных идеях для роста компании, которые выходят за рамки вашей обычной сферы идей.
Где вы можете реально получить больше органического охвата прямо сейчас?
Конечная цель маркетинга — достичь органического охвата и привлечь больше клиентов. Если SEO создает проблемы, где еще предприятия могут найти такую возможность?
Для B2B SaaS-компаний ответ может лежать за пределами поисковых систем. Вот два кратких примера платформ и стратегий, которые предлагают многообещающие возможности для B2B SaaS:
LinkedIn: площадка для профессионалов
Для SaaS-компаний B2B LinkedIn — это золотая жила для обмена контентом и взаимодействия:
- Демонстрация идейного лидерства: делитесь статьями, техническими документами и практическими примерами, подчеркивающими ваш опыт в области SaaS.
- Вступайте в группы . Группы LinkedIn, связанные с SaaS, могут стать отличным местом для обмена идеями, ответов на вопросы и тонкого продвижения ваших предложений.
- Вебинары и сеансы в прямом эфире . Используйте функцию живого видео LinkedIn для проведения вебинаров или сеансов вопросов и ответов, обеспечивая ценность для вашей аудитории и демонстрируя свой продукт.
Twitter: взаимодействие и аналитика в реальном времени
Благодаря тому, что Twitter работает в режиме реального времени, он идеально подходит для B2B SaaS-компаний, позволяющих оставаться в курсе отраслевых тенденций и взаимодействовать с потенциальными клиентами:
- Чаты в Твиттере : участвуйте или организуйте чаты в Твиттере, связанные с темами SaaS. Это фантастический способ привлечь более широкую аудиторию и завоевать авторитет.
- Опросы и опросы: используйте функцию опроса Twitter, чтобы собрать отзывы или понять потребности рынка. Это не только дает ценную информацию, но и повышает вовлеченность.
- Поделитесь отзывами пользователей . Положительными отзывами существующих пользователей можно поделиться в виде твитов, демонстрируя ценность вашего продукта для пользователей.
Это всего лишь два довольно конкретных примера, но для любого бизнеса важно определить, где находятся ваши потенциальные клиенты, и встретиться с ними там.
Помните, что речь идет не только о присутствии на этих платформах, но и о создании ценности и построении настоящих отношений, особенно когда вы только начинаете свой бизнес.
Узнайте больше о том, как эффективно развивать свой бизнес в Интернете.
Почему вам следует сосредоточиться на своей нише
Слишком быстрая диверсификация может оказаться ловушкой. Многие компании, ориентированные на услуги, совершают ошибку, предлагая слишком много услуг слишком рано или делая слишком много других дел одновременно.
Опираясь на личный опыт, могу сказать вам, что я пробовал себя в разных сферах. Я пробовал заниматься SaaS-бизнесом, образовательным бизнесом и бизнесом по проживанию пожилых людей:
Я думаю, что все эти предприятия увенчались бы успехом, если бы я сосредоточился на каждом из них по отдельности. Они неплохо справились сами по себе, но поскольку мы разделили наши ресурсы с финансовой точки зрения, а также с точки зрения людей, это не очень хорошо сработало. В итоге я отказался от них всех, чтобы сосредоточиться только на своем агентстве и своих подкастах.
Прелесть сосредоточенности в том, что она позволяет вам двигаться намного быстрее, поскольку освобождает вас от отвлекающих факторов.
Урок? Сосредоточьтесь на своей нише. Специализируйтесь на том, что у вас получается лучше всего, и преуспейте в этой области, прежде чем рассматривать возможность расширения. Вы не хотите саботировать свою компанию!
Когда понять, стоит ли вам сосредоточиться или поэкспериментировать
Баланс между фокусом и экспериментом не является черно-белым. Он действует по скользящей шкале.
Могут быть сезоны, когда вам нужно сосредоточиться на своем основном бизнесе, особенно если он процветает. Но если вы заметите спад, возможно, пришло время сдвинуть чашу весов в сторону экспериментов.
Сила фокуса
Когда ваш основной бизнес процветает, это свидетельствует об эффективности ваших стратегий и ценности ваших предложений. В такие моменты было бы разумно:
- Удвойте внимание к тому, что работает: если конкретный продукт или услуга набирает обороты, рассмотрите возможность выделения на него большего количества ресурсов. Это может означать активизацию маркетинговых усилий, улучшение продукта на основе отзывов или расширение его охвата.
- Укрепляйте отношения с клиентами . Взаимодействуйте с существующей клиентской базой. Это всегда важно, но особенно, когда у вас новый бизнес. Предлагайте программы лояльности, ищите отзывы и следите за тем, чтобы они оставались довольными. Довольный клиент может стать послом бренда, обеспечивая более органичный рост.
Принятие экспериментов
Если вы наблюдаете стагнацию или снижение основных показателей бизнеса, это сигнал о том, что динамика рынка может меняться. Именно здесь можно экспериментировать. Возможно, вы захотите попробовать:
- Диверсифицируйте свои предложения . Представляйте новые продукты или услуги, которые соответствуют вашему бренду, но предназначены для другого сегмента вашей аудитории. Например, если вы компания-разработчик программного обеспечения, специализирующаяся на решениях CRM, рассмотрите возможность разработки инструментов управления проектами.
- Исследуйте новые рынки . Если ваш текущий рынок насыщен или сталкивается с проблемами, поищите неиспользованные рынки или регионы, где ваш продукт может найти нишу.
- Принимайте новые маркетинговые стратегии . Поскольку маркетинговые стратегии, не говоря уже о нашем цифровом мире, постоянно развиваются, то, что работало вчера, может не работать сегодня. Будьте в курсе последних тенденций маркетинга и будьте готовы протестировать новые каналы или тактики.
В любом случае, обязательно регулярно проверяйте свои показатели производительности, чтобы убедиться, что вы достигли правильного баланса и продолжаете идти по пути роста.
Заключение
Путь роста бизнеса — это тонкий танец между верностью своим основным предложениям и стремлением к новым горизонтам. Поняв, когда сосредоточиться, а когда экспериментировать, вы сможете воспользоваться возможностями роста и направить свой бизнес к успеху.
Помните, что ключом к процветанию в деловом мире является адаптивность. Независимо от того, решите ли вы сосредоточиться или поэкспериментировать, всегда следите за целью: устойчивым ростом.
Если вы готовы повысить уровень своего бренда, эксперты по маркетингу Single Grain могут вам помочь!
Работать с нами
Переработано из нашего подкаста Leveling Up.