Что такое консультант по развитию бизнеса и зачем его нанимать?

60% закрытий предприятий, произошедших из-за кризиса COVID-19, теперь являются постоянными.

Если вы одна из тех организаций, которым сложно оставаться на плаву и адаптироваться к недавним рыночным изменениям, не говоря уже о получении дохода и привлечении постоянных клиентов, то вы попали в нужное место.

От дигитализации до выявления новых возможностей для бизнеса - ваша организация может многое выиграть, наняв эксперта, который твердо держит руку на пульсе рынков.

В этой статье мы расскажем о преимуществах использования консультанта по развитию бизнеса и о том, как выбрать подходящего консультанта для ваших нужд.

Давайте нырнем!

Что такое консультант по развитию бизнеса?

Консультант по развитию бизнеса - это эксперт-консультант, который фокусируется на понимании целей и желаемых целей компании, понимании ее основных проблем и предоставлении стратегических рекомендаций, которые приносят результаты и способствуют финансовому успеху.

В какой-то момент своего жизненного цикла большинство предприятий выйдут на плато, столкнувшись с определенными барьерами, которые замедляют или сдерживают дальнейший рост.

Эти препятствия могут быть:

• Неадекватное управление
• Неэффективное руководство
• Отсутствие инсайтов
• Не тратить время на понимание потребностей клиентов
• Финансовые препятствия
• Отсутствие «установки на рост»
• Неэффективное бизнес-планирование
• Маркетинговые неудачи
• Не оправдать ожидания клиентов
• Быстрый рост
• И более

Вот где бизнес-консультант может иметь решающее значение.

Эти эксперты помогают организациям повысить производительность и эффективность, а также сделать рывок вперед, распознавая возможности для улучшения внутренних процессов, а также потенциал роста за счет оптимизированных или новых потоков доходов.

Их решения обычно охватывают следующие ключевые этапы:

• Обнаружение и обсуждение : на этом этапе основное внимание уделяется диагностике бизнеса и анализу потребностей. Консультант по развитию бизнеса проводит углубленное исследование, чтобы собрать как можно больше информации о клиенте. Затем эти эксперты задают ряд вопросов, связанных с целевым рынком клиента, основными конкурентами, бизнес-целями, ключевыми проблемами, личными проблемами и многим другим.
• Долгосрочное стратегическое планирование : на основе этой оценки и собранных данных бизнес-консультанты могут затем продвинуть проект и создать стратегический план действий. Этот план будет сосредоточен на долгосрочных целях бизнеса, инструментах и ​​опыте, необходимых для их достижения, а также на потенциальных возможностях для улучшения.
• Обучение : этот этап включает обучение, на котором консультант по развитию бизнеса должен убедиться, что команда организации полностью понимает новые бизнес-стратегии, включая следующие шаги, которые они должны реализовать.
• Реализация плана действий : на этом этапе клиенты применяют стратегии и тактики, предложенные консультантом. Благодаря оперативному мониторингу и надзору, этот этап позволит убедиться, что организации находятся на правильном пути к достижению своих бизнес-целей и достижению измеримых результатов.
• Оценка : после того, как клиент приступит к выполнению стратегии, работа консультанта по развитию бизнеса еще не закончена. На этом этапе клиенты вместе со своими консультантами оценивают проект, чтобы определить, насколько успешны реализованные стратегии.

Кроме того, некоторые бизнес-консультанты могут также предлагать постоянное обучение и поддержку и сотрудничать со своими клиентами в долгосрочной перспективе, когда им нужна помощь и профессиональные советы по конкретным областям их бизнеса.

Какие бизнес-консалтинговые услуги они предоставляют?

В зависимости от уникальных потребностей и целей каждой организации эти эксперты могут предоставлять различный спектр бизнес-консалтинговых услуг.

Таким образом, их услуги могут включать определение основ бизнес-стратегии по реструктуризации компании для оптимизации производительности, устранения утечек доходов и повышения прибыльности.

Вот несколько примеров конкретных задач, которые они могут выполнять:

• Проведите семинар по бизнес-самоанализу, чтобы определить или переопределить основы вашего бизнеса, включая ваше уникальное ценностное предложение, функциональные и эмоциональные преимущества, личности покупателей, презентации лифтов, SWOT-анализ и многое другое.
• Привлечь экспертов по брендингу для определения миссии, видения и ценностей бренда для согласования внутренней и внешней коммуникации компании с целью создания единой идентичности.
• Проведите анализ конкуренции, чтобы оспорить их текущую тактику и выявить неиспользованные возможности
• Изучите их текущие бизнес-модели и проведите маркетинговые исследования, чтобы обнаружить новые потоки доходов.
• Оцените организационную структуру, включая внутренние и внешние ресурсы, стратегию найма, нехватку или избыток талантов.
• Консолидируйте повторяющиеся сборы и расходы, чтобы оптимизировать расходы и устранить утечки доходов

Некоторые дополнительные услуги бизнес-консалтинга, которые могут предложить эти эксперты, включают:

• Анализ и планирование продаж
• Консультации по маркетингу и рекламе
• IT консалтинг
• Веб-консалтинг
• Управление производительностью
• Управленческое консультирование
• И более

5 преимуществ найма консультанта по развитию бизнеса

Вот основные преимущества найма консультанта по развитию бизнеса:

# 1: Ясная и непредвзятая перспектива

Часто владельцы бизнеса не могут беспристрастно указать на реальные проблемы, с которыми сталкиваются их организации.

Желание сохранить традиции, недостаток опыта или боязнь перемен - вот некоторые из главных виновников, которые вытесняют малый бизнес и стартапы из бизнеса.

Консультанты по развитию бизнеса могут помочь организациям преодолеть эту проблему, поскольку они обладают знаниями и опытом, необходимыми для того, чтобы увидеть общую картину.

Другими словами, они рассматривают ваш бизнес как часть обширной экосистемы, которая включает отрасль и ваш целевой рынок.

Эти эксперты служат внешним ресурсом, который не имеет эмоциональной привязанности к вашему бизнесу, и они внушают уверенность в совершении смелых действий, привнося в список проверенный послужной список успеха.

# 2: Глубокое понимание и соответствующий опыт

Консультанты по развитию бизнеса обычно проводят годы, выполняя специализированные должности в крупных компаниях, где они занимали руководящие должности.

Многие бизнес-консультанты сами являются предпринимателями и имеют опыт построения бизнеса с нуля.

Другие - серийные инвесторы, способные определить потенциал бизнеса.

В любом из этих случаев ваш бизнес-консультант должен предоставить вам обширную информацию и опыт, которые вы сможете использовать.

# 3: Снижение затрат и экономия времени в долгосрочной перспективе

Все эти знания и опыт обычно идут с солидными ставками, без твердых обещаний (рынки непредсказуемы) и с оценками сроков, которые могут превысить те, на которые вы надеялись.

Однако приобретение этого опыта может избавить вас от многих головных болей в будущем.

Во-первых, бизнес-консультанты оправдывают свои ставки, делая ваш бизнес более прибыльным, делая упор на устойчивую прибыльность.

А во-вторых, они выявляют структурные и другие проблемы, связанные с процессами, которые в долгосрочной перспективе могут привести к бесплодным инвестициям и переделкам.

# 4: Доступ к ценным инструментам и ресурсам

От подписок до последних исследований рынка и новейших инструментов, бизнес-консультанты обычно снабжены всеми видами ценных ресурсов.

Мы говорим о ресурсах, которые стоят от 200 долларов в месяц, например, SimilarWeb (инструмент, который помогает вам шпионить за данными веб-сайтов ваших конкурентов) до тысяч долларов в виде ежегодной платы за подписку на статьи с подробными исследованиями рынка.

# 5: Индивидуальный подход, ориентированный на результат

Когда дело доходит до бизнес-консалтинга, не существует универсального решения.

Чтобы помочь компаниям расти и достигать желаемых результатов, бизнес-консультанты находят время, чтобы узнать о проблемах и потребностях, а затем адаптировать свои советы и стратегические планы действий, основанные на уникальных задачах и целях клиентов.

Кроме того, эти эксперты также используют ориентированный на результат подход, помогая компаниям устанавливать правильные цели и этапы, а также KPI для измерения эффективности и обновления стратегии.

Кому следует инвестировать в услуги бизнес-консалтинга?

Услуги бизнес-консалтинга не ограничиваются только одним сектором или размером компании.

Фактически, как стартапы, так и существующие организации могут получить выгоду от найма консультанта по развитию бизнеса.

Сотрудничество с этими экспертами - отличная идея, если:

• Вам нужен опытный временный лидер
• Вы видите, что ваш бизнес идет на спад, и вам нужно найти новые способы роста
• У вас ограниченный бюджет, но вы бы предпочли нанять эксперта с проверенной репутацией на краткосрочном контракте, а не штатного сотрудника среднего звена.

Особенно в трудные времена, такие как кризис COVID-19, когда большинство организаций изо всех сил пытаются остаться в бизнесе, инвестиции в такие экспертные ресурсы могут стать поворотным моментом в жизни вашей организации.

Согласно отчету Yelp о местных экономических последствиях за 2020 год, из-за пандемии закрытие предприятий продолжает расти в масштабах страны.

Наиболее сильно пострадали следующие отрасли:

• Рестораны
• Покупки и розничная торговля
• Красота и СПА
• Бары и ночная жизнь
• Фитнес

Итак, если ваша организация работает в некоторых из этих секторов, то рассмотрение услуг бизнес-консалтинга может оказаться весьма кстати в такие трудные времена.

Почему малым предприятиям следует рассматривать услуги бизнес-консалтинга?

По данным Управления малого бизнеса США, в 2020 году в стране насчитывалось 31,7 миллиона малых предприятий.

Но все ли они выживут?

Если мы посмотрим на таблицу Статистического управления США по выживаемости предприятий частного сектора по годам открытия, мы сможем сделать следующие выводы:

• 20% малых предприятий терпят крах в течение первого года
• 33% из них выходят из строя в течение двух лет
• 50% из них выходят из строя в течение пяти лет
• 66% из них выходят из строя в течение 10 лет

Причины этих неудач могут быть разными: от отсутствия бизнес-модели до неправильной команды и выхода из строя.

Ведение малого бизнеса - тяжелая работа, и эти выводы подтверждают этот факт. Несмотря на то, что у вас отличный продукт, иногда бывает сложно увеличить продажи.

И одна из самых больших ошибок, которую совершают компании, - это попытки сохранить свой бизнес, не пользуясь преимуществами повторяемого процесса продаж.

Консультант по развитию бизнеса может помочь вам реализовать правильную стратегию и найти сотрудников с нужным набором навыков, чтобы ваша компания смогла преодолеть шум, привлечь нужную аудиторию и открыть для себя новые потоки доходов, которые будут способствовать развитию вашего бизнеса.

Как выбрать подходящего консультанта по развитию бизнеса для сотрудничества

При выборе лучшего консультанта по развитию бизнеса, отвечающего вашим потребностям, обязательно учитывайте следующие ключевые факторы:

• Портфолио : лучший способ оценить прошлый опыт консультанта - это портфолио и тематические исследования. Посмотрите, над какими проектами они работали, с какими типами клиентов они сотрудничали и в каких отраслях они работали, чтобы понять, применим ли их опыт. Лучшая практика - нанять партнера, который владел или владеет успешным бизнесом, работал с клиентами в том же или аналогичном секторе и сотрудничал с предприятиями, которые соответствуют вашему по стилю, размеру, потребностям и целям. Это поможет вам найти консультанта с опытом работы, который подтвердит свои обещания.
• Коммуникативные навыки : бизнес-консультанты должны обладать хорошими коммуникативными навыками. Это важно, потому что это позволит и им, и их клиентам более точно и быстро понимать информацию. Эти эксперты должны уметь ясно излагать идеи, обсуждать проблемы, запрашивать информацию и т. Д. Прежде всего, консультанты должны быть хорошими слушателями. Чтобы передать свои знания и дать совет, они должны уметь правильно усваивать и понимать ваши потребности.
• Навыки решения проблем : решение проблем - это творческий подход, использование логики и способность разобраться в ситуации, чтобы найти решение конкретной проблемы. И только потому, что услуги бизнес-консалтинга направлены на выявление проблем и создание стратегий их решения, нанятый вами консультант должен превосходно решать проблемы. Ваш партнер также должен обладать рядом других связанных навыков, включая новаторское и творческое мышление и аналитические навыки.
• Подход : прежде чем подписать контракт со своим консультантом, убедитесь, что он или она применяет индивидуальный подход и может предоставить вам решение, разработанное специально для вас. Партнер, которого вы нанимаете, должен найти время, чтобы понять потребности и цели вашего бизнеса, провести исследование вашей организации и основных конкурентов, а затем составить план действий, который поможет вашему бизнесу справиться с проблемами и достичь ваших целей.
• Обзоры и ссылки : Отзывы и рекомендации клиентов послужат доказательством доверия к консультанту по развитию бизнеса. Они продемонстрируют свое мастерство, общую удовлетворенность клиентов, манеру и скорость общения, гибкость и прозрачность в реализации проектов и многое другое. Все это ценная информация, по которой вы можете судить, какой консультант лучше всего подходит для ваших нужд и реализует успешный проект.

10 вопросов, которые нужно задать бизнес-консультантам, прежде чем нанять подходящего

Задайте каждому потенциальному консультанту по развитию бизнеса следующие вопросы, чтобы сделать правильный выбор:

1. Какие области будут охватывать ваши услуги?
2. Работали ли вы когда-нибудь с клиентами из того же или аналогичного сектора и каких результатов помогли им достичь?
3. Как вы относитесь к консалтингу? Как вы создадите стратегию, отвечающую моим уникальным потребностям и целям?
4. Сколькими другими проектами вы сейчас работаете? У вас есть достаточно времени, чтобы сосредоточиться на моем бизнесе?
5. Как часто мы будем общаться?
6. Могу я посмотреть, что включено в договор? Что будет, если мы его прекратим?
7. Реалистичны ли мои цели?
8. Сколько времени потребуется, чтобы увидеть желаемый результат?
9. Какова предполагаемая продолжительность проекта?
10. Какова ваша ценовая политика и сколько вы взимаете?

Выводы о бизнес-консалтинговых услугах

Консультант по развитию бизнеса имеет возможность распознавать самые большие проблемы компаний и предлагать решения, позволяющие повысить эффективность и прибыльность.

Самыми большими преимуществами рассмотрения профессиональных бизнес-консалтинговых услуг являются:

• Ясная и непредвзятая точка зрения
• Обширные знания и соответствующий опыт
• Снижение затрат и экономия времени
• Ценные ресурсы
• Индивидуальный подход, ориентированный на результат

Все предприятия, которые хотят развиваться, независимо от их размера или сектора, должны инвестировать в консультанта по развитию бизнеса, если у них нет собственного опыта.

Чтобы выбрать наиболее подходящего партнера для ваших нужд, учитывайте следующие факторы:

• Предыдущий опыт
• Навыки коммуникации
• Навыки решения проблем
• Подход
• Обзоры и ссылки