Что такое анализ воздействия на бизнес и почему это важно?

Опубликовано: 2022-08-23

Бизнес проходит через многое. Менеджеры всегда должны знать о внутренних и внешних факторах, которые могут повлиять на рост их бизнеса, таких как экономические колебания, новые конкуренты, новые рыночные тенденции и многое другое. Одной из наиболее распространенных угроз для любой компании является срыв бизнеса.

Подрыв бизнеса происходит всякий раз, когда происходят радикальные изменения, и это влияет на то, как компании конкурируют в данной отрасли. Примером подрыва бизнеса может быть разработка новой технологии, делающей существующие методы бесполезными. Что в этом случае могут сделать бизнес-менеджеры? Проведите анализ влияния на бизнес (BIA).

Анализ воздействия на бизнес — важный инструмент, помогающий спланировать неизбежность последствий и их стоимость. BIA — это универсальный процесс, который используется для оценки рисков, планирования непрерывности бизнеса и планирования аварийного восстановления. Риск всегда на горизонте, и чем лучше подготовлены предприятия к управлению рисками, тем больше вероятность того, что они смогут продолжать вести бизнес в будущем.

Что такое анализ воздействия на бизнес (BIA)?

Анализ воздействия на бизнес (BIA) — это метод прогнозирования последствий сбоев в бизнесе, его процессах и системах путем сбора соответствующих данных. Эти данные можно использовать для разработки стратегий восстановления бизнеса в случае чрезвычайной ситуации.

ProjectManager — это программное обеспечение для управления проектами, оснащенное инструментами планирования для анализа влияния на бизнес, планирования непрерывности бизнеса и планирования аварийного восстановления. Наши отчеты по проектам и информационные панели затрат и рабочей нагрузки в режиме реального времени позволяют менеджерам более эффективно планировать и передавать ключевую информацию клиентам и заинтересованным сторонам за считанные минуты. Начните бесплатно.

Отчет о статусе ProjectManager
Получайте данные в режиме реального времени для лучшего бизнес-анализа с помощью инструментов отчетности ProjectManager. Учить больше!

Выявляются сценарии, которые потенциально могут привести к убыткам для бизнеса. К ним могут относиться поставщики, которые не доставляют товары, задержки в обслуживании и т. д. Список возможностей длинный, но важно тщательно изучить их, чтобы лучше оценить риск. Именно путем выявления и оценки этих сценариев потенциального риска компания может определить план инвестиций для стратегий восстановления и смягчения последствий, а также прямого предотвращения.

Что решает BIA?

Анализ воздействия на бизнес анализирует операционные и финансовые последствия сбоев в бизнесе. Эти последствия включают потерю продаж и доходов, задержку продаж или доходов, увеличение расходов, штрафы регулирующих органов, договорные санкции, потерю клиентов и задержку новых бизнес-планов.

Еще один фактор, который следует учитывать, — это время. Время разрушительного события может иметь большое влияние на убытки, понесенные бизнесом. Если ваш магазин пострадал от стихийного бедствия перед большой распродажей или большим сезонным праздником, последствия будут сильнее, чем в более спокойный период.

Анализ воздействия на бизнес основан на двух допущениях:

  1. Каждая часть бизнеса зависит от непрерывной работы других частей бизнеса.
  2. Некоторые части бизнеса более важны, чем другие, и требуют больше ассигнований в случае сбоев.

BIA против оценки рисков

BIA и оценка бизнес-рисков аналогичны, но главное отличие состоит в том, что BIA является более конкретным, поскольку он фокусируется на требованиях к непрерывности бизнеса, доступности ресурсов и влиянии сбоев в бизнесе.

С другой стороны, оценка рисков фокусируется на серьезности и вероятности потенциальных бизнес-рисков. Это делается для приоритизации рисков и создания стратегий их снижения.

BIA против планирования непрерывности бизнеса

Анализ воздействия на бизнес является компонентом планирования обеспечения непрерывности бизнеса, поскольку BIA предназначен для предоставления важных данных для плана обеспечения непрерывности бизнеса. Как это работает?

BIA проводится для определения наиболее важных бизнес-процессов, влияния сбоев в работе этих процессов и ресурсов, необходимых для их восстановления.

Все это фундаментальные переменные, которые необходимо учитывать при создании плана обеспечения непрерывности бизнеса, который будет действовать как курс действий, направленный на то, чтобы бизнес смог восстановиться после сбоев в работе.

BIA против планирования аварийного восстановления

Подобно взаимосвязи между BIA и планированием обеспечения непрерывности бизнеса, BIA также является полезным инструментом при создании плана аварийного восстановления. BIA определяет виды отказов и связанные с ними затраты. Информация, полученная из отчета BIA, затем используется в качестве исходных данных для создания полноценного плана аварийного восстановления.

Как провести BIA за 4 шага

Хотя не существует определенного способа проведения анализа влияния на бизнес, процесс следует общему пути, описанному ниже.

1. Получите одобрение

Первым шагом является инициирование процесса путем получения одобрения высшего руководства проекта. Для начала определите цели, задачи и объем анализа воздействия на бизнес. Должно быть ясно, чего хочет достичь бизнес.

Затем важно сформировать команду проекта для выполнения анализа влияния на бизнес. Это может быть существующий персонал, если он знает, как проводить анализ влияния на бизнес, но эта команда может быть передана на аутсорсинг команде, которая имеет опыт в этом процессе, если у бизнеса нет людей для этой задачи.

2. Соберите информацию

Следующим шагом является сбор информации, необходимой для проведения анализа. Эти данные могут быть собраны несколькими способами, от интервью до анкеты анализа влияния на бизнес, которая является наиболее распространенным инструментом.

Анкета представляет собой подробный опрос, разработанный группой по анализу влияния на бизнес, и содержит целевые вопросы, предназначенные для получения ответов, позволяющих оценить потенциальные последствия нарушения работы бизнеса.

В число людей, с которыми следует провести интервью или раздать анкету, входят менеджеры, члены команды, супервайзеры и другие лица, хорошо осведомленные о бизнес-процессах. Он также может включать деловых партнеров и тех, кто работает за пределами организации, если они обладают достаточным пониманием. Другими словами, подумайте, кто ваши заинтересованные стороны.

Информация, которую вы собираете для своего отчета BIA, должна включать следующее:

  • Название процесса
  • Подробное описание того, где выполняется процесс
  • Все входы и выходы в процессе
  • Ресурсы и инструменты, которые используются в процессе
  • Пользователи процесса
  • Время
  • Финансовые и операционные последствия
  • Любые нормативные, юридические или нормативно-правовые воздействия
  • Исторические данные

3. Просмотрите информацию

Все эти собранные данные должны быть задокументированы и проверены до того, как информация будет проанализирована. Это может быть автоматизировано с помощью компьютера или сделано вручную, в зависимости от того, что проще, надежнее и практичнее с точки зрения формулирования заключения.

Этот обзор выполняет несколько задач: он создает список приоритетных бизнес-функций или процессов, определяет человеческие и технологические ресурсы, необходимые для поддержания оптимального уровня операций, и устанавливает временные рамки восстановления, в течение которых можно восстановить процесс или функцию и вернуть их в исходное состояние. обычный.

4. Создайте отчет BIA

После этого вы захотите задокументировать результаты. На этом этапе подготавливается отчет об анализе воздействия на бизнес. Хотя формат не регулируется, он часто имеет следующую структуру:

  • Управляющее резюме
  • Цели и объем
  • Методологии, используемые для сбора данных и оценки
  • Резюме выводов
  • Подробные данные по каждому отделу бизнеса (включая их наиболее важные процессы, влияние сбоя, приемлемую продолжительность сбоя, допустимый уровень потерь, стоимость восстановления и т. д.)
  • Подтверждающие документы и
  • Рекомендации по восстановлению

Затем этот документ представляется руководству. Решение о дальнейших действиях находится в руках высшего руководства, поэтому именно они получают отчет. Обратите внимание, что анализ влияния на бизнес не высечен на камне. Технологии, инструменты и процессы меняются, и анализ влияния на бизнес должен развиваться вместе с ними.

Почему важен анализ воздействия на бизнес

Причина, по которой каждый бизнес должен включать анализ влияния на бизнес, заключается в том, что он является частью любого тщательного плана по минимизации риска. Любой бизнес может быть нарушен из-за аварий и чрезвычайных ситуаций, включая сбои поставщиков, трудовые споры, сбои коммунальных служб, кибератаки, не говоря уже о природных или техногенных катастрофах.

Планируйте заранее

Не идеально давать ответ, когда человек находится в разгаре кризиса; умный бизнес уже подготовился к этим рискам. Реакция, созданная в крайне затруднительном положении, скорее всего, будет произвольной или случайной и почти наверняка будет менее эффективной.

При должной осмотрительности анализа воздействия на бизнес у бизнеса есть хорошо продуманный план действий по преодолению неблагоприятных обстоятельств. Это дает руководству больше уверенности в своих решениях и суждениях при реагировании на эти события.

Расставьте приоритеты соответственно

Анализ воздействия на бизнес с инструкциями по распределению определяет приоритет операций, которые требуют немедленного восстановления, а какие могут подождать. Он также предоставляет набор критериев для проверки планов восстановления. Кроме того, он должен определить упущенный доход в результате сбоев, более высокие расходы, которые может понести бизнес, если будут какие-либо расходы на штрафы и пени, а также подрыв деловой репутации и клиентской базы.

Вся эта информация имеет решающее значение для успеха бизнеса. Проблемы являются частью бизнес-ландшафта, и игнорирование возможности некоторого нарушения процесса угрожает платежеспособности и долгосрочному выживанию.

Шаблоны управления бизнесом

ProjectManager — это программное обеспечение для управления проектами и работами, которое отлично подходит для бизнеса, и мы предлагаем десятки обучающих видеороликов и блогов, шаблонов и руководств для ваших потребностей в управлении бизнесом.

Шаблон SWOT-анализа

Ситуационный анализ или SWOT-анализ — отличный инструмент для оценки текущего состояния любого бизнеса. Это позволяет менеджерам понять внутренние и внешние факторы, которые составляют бизнес-среду их компании.

Шаблон бизнес-кейса

Наш шаблон бизнес-кейса — это универсальный документ, который помогает бизнес-менеджерам, менеджерам проектов и предпринимателям сообщать свои бизнес-идеи заинтересованным сторонам и клиентам.

Шаблон исполнительного резюме

Наш шаблон резюме — отличный инструмент для обобщения ваших бизнес-планов и проектных предложений, чтобы вы могли быстро показать заинтересованным сторонам проекта и клиентам ценность ваших проектов.

Превратите BIA в действие с помощью ProjectManager

Теперь, когда вы провели анализ воздействия, что дальше? План является основой любого успешного проекта, но план нуждается в инструментах для организации всех его различных частей в работающее целое. ProjectManager — это онлайн-программное обеспечение для управления работой, созданное именно для этой цели.

После утверждения вам нужно разбить проект на задачи. Для каждой из этих задач потребуется крайний срок, и они должны быть назначены члену команды для их выполнения. ProjectManager предоставляет несколько способов инициирования плана проекта: от более структурированной диаграммы Ганта для долгосрочного планирования до визуального инструмента рабочего процесса в виде доски канбан.

Но как включить электронную таблицу в проект? С ProjectManager это легко. Вы можете загрузить свои задачи, и он откроется как новый проект. В представлении Ганта ваши задачи отображаются на временной шкале проекта, чтобы дать вам общую картину и позволить связать зависимые задачи, разбивая проект на этапы или этапы.

Диаграмма Ганта ProjectManager
Создавайте временные рамки и этапы для своих проектов с помощью онлайн-диаграмм Ганта.

Вы можете назначать задачи из любого представления проекта, и команды могут работать так, как они хотят. Члены команды любят канбан-доски, потому что у них есть необходимый контекст и ресурсы для работы над важными задачами. Менеджерам нравится прозрачность канбан-досок, показывающая, кто над чем работает.

Скриншот представления проекта на доске Канбан

Анализ воздействия на бизнес дает проекту жизнь, а ProjectManager дает этой жизни средство для достижения успеха. Практичные и простые в использовании, проекты продуктивны, благодаря чему работа, которую вы вкладываете в анализ, окупается.

Анализ воздействия на бизнес — отличный инструмент для оценки риска и разработки плана восстановления, если и когда он произойдет. Звучит как проект. ProjectManager — это программное обеспечение для управления проектами, которое поможет вам спланировать анализ влияния на бизнес, а также отслеживать его и составлять отчеты, когда вам нужно его выполнить. При использовании этой бесплатной 30-дневной пробной версии нет никакого риска.