Бизнес-аналитика против бизнес-аналитики: какая платформа подходит для вашей организации

Нельзя отрицать, что предприятия ежедневно создают огромное количество данных. Чтобы принимать более взвешенные бизнес-решения, выявлять проблемы и поддерживать прибыльность, крайне важно использовать цифровые инструменты и решения для превращения ваших данных в полезную информацию. Хотя доступно множество вариантов, Business Intelligence и Business Analytics являются двумя наиболее часто используемыми решениями для управления данными, которые помогают собирать, оценивать и отображать ключевую бизнес-информацию.

Используя эти два цифровых решения, организации получают ценную информацию о отраслевых тенденциях и обеспечивают стратегический подход к принятию решений.

Вот несколько статистических данных, которые показывают рост использования Business Intelligence и Business Analytics:

• По данным Statista , ожидается, что объем рынка приложений для бизнес-аналитики и аналитики вырастет с 14,9 млрд долларов США в 2019 году до 17,6 млрд долларов в 2024 году.

• Согласно опросу Forbes , 48 % организаций считают облачную BI «критически важной» или «очень важной» для своей деятельности.
• Согласно PR News Wire , Северная Америка, по прогнозам, будет иметь наибольшую долю рынка бизнес-аналитики и аналитики из-за присутствия в этом районе ключевых игроков отрасли.

Теперь, когда мы ознакомились с важной статистикой, связанной с BI и BA, давайте подробно разберемся в концепциях и узнаем, как и почему решения Business Analytics и Business Intelligence важны для вашей организации. Давайте также поймем разницу между бизнес-аналитикой и бизнес-аналитикой, чтобы узнать, какое из решений более целесообразно для вашей организации.

Что такое бизнес-аналитика?

Бизнес-аналитика (BI) — это технология, которая позволяет компаниям упорядочивать, анализировать и контекстуализировать бизнес-данные по всей компании. BI предоставляет отчеты, показатели эффективности и тенденции компании, которые помогают предприятиям принимать обоснованные решения в настоящий момент. Он в основном используется как способ создания подробного обзора показателей бизнеса или продукта.

Вот несколько реальных примеров, которые показывают, как BI помогает компаниям по всему миру:

1. Убер

Компания использует бизнес-аналитику для определения нескольких основных аспектов своего бизнеса. Например, Uber использует BI для повышения цен. Алгоритмы отслеживают время в пути, условия движения и спрос клиентов в режиме реального времени. Таким образом, цены корректируются по мере роста спроса и изменения условий движения.

2. Нетфликс

Netflix использует данные несколькими способами. Одним из примеров является то, как компания предлагает пользователям предложения на основе ранее просмотренных программ. Netflix также использует Business Intelligence, чтобы заставить людей взаимодействовать с его контентом.

[Также читайте: раскрыта фактическая стоимость разработки приложения, похожего на Netflix ]

3. Компания по розливу кока-колы

Ранее у Coca-Cola были проблемы с ежедневными отчетами вручную. Но заменив этот процесс автоматизированной системой BI, компания полностью упростила процесс и сэкономила 260 часов в год. Теперь компания может быстро проверить показатели, связанные с бюджетом, доставкой и прибыльностью, всего за несколько кликов.

4. Корпорация Лоу

Компания по благоустройству дома является одной из первых, кто внедрил инструменты BI. Они использовали эту технологию для оптимизации своей цепочки поставок, анализа продуктов для выявления потенциального мошенничества и решения проблем.

5. Американ Экспресс

American Express использует BI для разработки новых продуктов платежных услуг и рыночных предложений для клиентов. BI также помогает компании выявлять любое финансовое мошенничество и защищать клиентов, данные карт которых могут быть скомпрометированы.

Что такое бизнес-аналитика?

Бизнес-аналитика (BA) используется для интерпретации и анализа исторических данных для выявления тенденций и закономерностей в бизнесе. BA помогает компаниям улучшить или изменить свою текущую деятельность и принять более взвешенные решения на будущее. Его можно использовать для распознавания рыночных возможностей, улучшения отношений с клиентами и лучшего выявления потенциальных рисков.

Давайте лучше разберемся в этом с помощью некоторых реальных примеров:

1. Майкрософт

Microsoft использовала Business Analytics в 2015 году, когда офисы их инженерных групп переехали. Команда Microsoft Workplace Analytics предположила, что перемещение группы из 1200 человек из пяти зданий в четыре может улучшить совместную работу, сократив количество сотрудников в каждом здании и сократив расстояние, которое им необходимо преодолевать для проведения совещаний. Этот шаг сэкономил 100 часов работы в неделю, а чистая экономия рабочего времени сотрудников составила 520 000 долларов США в год.

2. Старбакс

Starbucks использует БА для прогнозирования покупок и предложений, которые могут заинтересовать клиента. Используя инструменты БА, компания может определить закономерность в покупке клиента, а затем предлагать предложения через мобильные устройства.

[Также читайте: 10-минутное руководство по использованию прогнозной аналитики для мобильных приложений ]

3. Амазонка

Amazon, самое популярное приложение по требованию , успешно использует бизнес-аналитику для персонализации рекомендаций по продуктам и принятия бизнес-решений в области логистики. Огромная цепочка поставок Amazon работает бесперебойно благодаря тщательному анализу данных.

Теперь, когда мы знаем, что такое бизнес-аналитика и что такое бизнес-аналитика, давайте перейдем к следующей части этой статьи, где мы сравним BI и BA, чтобы увидеть, что лучше подходит для вашей организации.

Бизнес-аналитика и бизнес-аналитика — сравнительный анализ

Выбирая между Business Intelligence и Business Analytics, бизнес-лидеры должны провести сравнительный анализ этих решений. Вот несколько пунктов сравнения, которые помогут вам выбрать правильное решение для вашего бизнеса.

1. Сосредоточьтесь на настоящем и будущем: бизнес-аналитика использует прошлые и текущие данные для принятия решений о том, как компания должна работать в настоящее время. Бизнес-аналитика, с другой стороны, использует исторические данные, чтобы предсказать, что может произойти в будущем или как организация может двигаться вперед.

Текущий фокус с использованием BI, как правило, более полезен для предпринимателей, которые довольны текущими бизнес-операциями, но хотят выявить «болевые точки», повысить производительность и оптимизировать процессы. Но для тех, кто хочет изменить какую-либо крупную функциональную или бизнес-модель, бизнес-аналитика — лучший выбор для получения полезной информации.

2. Отчетность и анализ. Бизнес-аналитика в основном сосредоточена на сборе и представлении соответствующих данных. Вместо этого тенденция в аналитике заключается в том, чтобы предоставить людям инструменты для получения собственных ответов. BA позволяет людям участвовать в анализе, исследовать свои данные и задавать собственные вопросы.

3. Поддержание или революция: BI нужен для ведения бизнеса, а BA нужен для внесения изменений в бизнес.

BI фокусируется на повышении операционной эффективности с помощью данных в режиме реального времени, позволяющих людям наиболее эффективно выполнять свои рабочие функции. BI также включает анализ исторических данных из нескольких источников, что позволяет выявлять и решать проблемы.

Бизнес-аналитика связана с исследованием исторических данных для выявления тенденций и понимания информации, которая может стимулировать изменения в бизнесе и поддерживать устойчивые успешные методы ведения бизнеса.

4. Простота принятия решений. Крупные предприятия почти полностью зависят от своей квалифицированной команды аналитиков, которые могут предсказать проблемы или колебания рынка. Хотя аналитик может получить доступ ко всей информации с помощью инструментов бизнес-аналитики, преобразование этой информации в полезный ресурс невозможно без аналитики.

Бизнес-аналитика помогает определить модели роста, экономические сдвиги и будущие рыночные тенденции на основе исторических данных и текущей функциональности бизнеса. Таким образом, когда дело доходит до принятия важных решений, аналитическая перспектива имеет решающее значение, поскольку она не только сообщает вам о текущем состоянии предприятия, но и позволяет заглянуть в будущее.

5. Приложения. Бизнес-аналитика используется большинством компаний для выполнения текущих бизнес-операций. Например, если вы хотите достичь определенной цели по продажам, ваша система BI может проанализировать данные за предыдущие месяцы и предложить разумную цель на основе прошлых результатов.

Бизнес-аналитика применяется к компаниям, которые видят будущий рост и производительность в качестве своих основных целей. BA дает вам инструменты для обработки данных, ответа на вопрос «почему» и создания будущих действий. Вы можете применять бизнес-аналитику во всех сферах бизнеса. Его можно применять в маркетинге, финансах, CRM, управлении персоналом и даже в производстве.

Преимущества BI & BA для бизнеса

Бизнес-аналитика полезна для компаний, чтобы оставаться конкурентоспособными и максимизировать потоки доходов. Вот основные преимущества, которые BI предлагает организациям:

• Улучшает бизнес-операции: организации, использующие BI, лучше контролируют свои операции. Они лучше понимают, что происходит в компании. Поддержание активного контроля над процессами и стандартными процедурами помогает быстрому исправлению любых ошибок.
  Например, логистическая компания может использовать BI для решения проблем с задержкой доставки и узнать, почему происходят задержки. Такого рода знания в их операциях могут помочь компании значительно улучшить свои услуги.
• Ценная информация о клиентах: компании могут лучше понять своих клиентов, оценивая их покупательское поведение и создавая профили пользователей с помощью эффективных систем бизнес-аналитики. Многие организации ищут индивидуальные решения для разработки программного обеспечения, которые помогут им с системами бизнес-аналитики и управлением. Это позволяет им предоставлять своим клиентам более качественные продукты и опыт.
  
  
• Повышение производительности. Одним из основных преимуществ инструментов Business Intelligence является автоматизация таких процессов, как создание отчетов и их обновление в реальном времени. В результате сотрудники могут сосредоточиться на более продуктивных задачах.
• Увеличение доходов. Данные инструментов бизнес-аналитики могут помочь предприятиям выявить слабые места в продажах и выявить другие проблемы. Когда организации прислушиваются к своим клиентам, наблюдают за своими конкурентами и улучшают свою деятельность, доходы, скорее всего, увеличатся.
  
  
• Конкурентное преимущество . Другим значительным преимуществом решения BI является конкурентное преимущество. Платформа бизнес-аналитики позволяет компаниям видеть, чем занимаются их конкуренты, и делать обоснованные и обоснованные суждения об их планах.
  
  Например, в индустрии моды наиболее важным преимуществом бизнес-аналитики является выявление важных тенденций. Компании могут использовать инструменты бизнес-аналитики, чтобы выяснить, к какой аудитории им нужно обращаться.

Бизнес-аналитика может помочь организациям повысить общую эффективность, а также снизить и выявить потенциальные риски. Давайте рассмотрим ключевые преимущества Business Analytics:

• Удерживает бизнес в рамках бюджета : у большинства стартапов и небольших компаний ограниченный маркетинговый бюджет. Использование бизнес-аналитики помогает вам максимизировать каждый доллар, помогая вам лучше понять своих клиентов, предвидеть их постоянно меняющиеся потребности и предлагать инновационные решения на рынке.
  
  
• Принятие обоснованных решений: предприятия могут использовать бизнес-аналитику для принятия обоснованных бизнес-решений и минимизации финансовых потерь. Прогнозную аналитику можно использовать для устранения пробелов в бизнесе и реагирования на изменения.
  Например, предприятия могут моделировать изменения цен или предложений продуктов, чтобы определить, как эти изменения повлияют на потребительский спрос. Собрав данные о продажах измененных продуктов, предприятия могут использовать инструменты бизнес-аналитики, чтобы определить успех изменений и понять, следует ли внедрять изменения в масштабах всей компании или нет.
  
  
• Повышенная эффективность. В настоящее время предприятия могут собирать данные с молниеносной скоростью. С помощью бизнес-аналитики вы можете выявить любой сбой в процессе или производительности практически в режиме реального времени, тем самым сэкономив время, деньги и ресурсы.
  
  
• Будьте в курсе : владельцы бизнеса используют BA для отслеживания поведения клиентов, изменений в потребностях клиентов и изменений на рынке. Эти данные помогают держать вас в курсе событий и динамически вносить изменения, когда и если подтверждающие данные указывают на то, что пришло время.

Определите потребности вашей организации в бизнес-аналитике и бизнес-аналитике

Что ж, если вы решаете выбирать между BA и BI, я бы сказал, что бизнесу для успеха нужны обе технологии. Поэтому при выборе технологий и инструментов, в которые вы хотите инвестировать, вы должны меньше сосредотачиваться на бизнес-аналитике и бизнес-аналитике, а больше на том, что вам нужно от системы данных и кто будет ее использовать.

Если вы удовлетворены своей бизнес-моделью и просто хотите улучшить операции, повысить эффективность и достичь целей своей организации, BI может стать для вас оптимальным выбором. С другой стороны, если вы хотите изменить свои бизнес-процессы или даже всю свою бизнес-модель, но не обладаете необходимой информацией, BA может быть лучшим вариантом. Лучше начать с BI, а затем перейти к BA, чтобы повысить эффективность и увеличить доход. Короче говоря, решения для бизнес-аналитики и бизнес-аналитики могут помочь вам вести свой бизнес туда, куда вы хотите.

Часто задаваемые вопросы

Q1. Для чего используется бизнес-аналитика?

BI относится к технологиям, стратегиям и методам, используемым для сбора, анализа и представления соответствующей бизнес-информации. Вся цель бизнес-аналитики состоит в том, чтобы помочь предприятиям лучше принимать бизнес-решения.

Q2. Каковы некоторые варианты использования бизнес-аналитики?

Некоторые варианты использования бизнес-аналитики:

• Аналитика
• Разработка дашборда
• Сбор данных
• Технологический майнинг
• Управление эффективностью бизнеса
• Интеллектуальный анализ текста
• Предиктивная аналитика
• Предписывающая аналитика
• Визуализация данных

Q3. Какие существуют три типа бизнес-аналитики?

Три типа бизнес-аналитики:

• Описательная аналитика
• Предиктивная аналитика
• Предписывающая аналитика

Вывод

Нет никаких сомнений в том, что у бизнес-аналитики и бизнес-аналитики большое будущее. И BA, и BI помогают компаниям анализировать данные, чтобы принимать более обоснованные и обоснованные решения. В то время как инструменты BI становятся все более мощными и предоставляют расширенные возможности, специалисты по данным по-прежнему нужны для прогнозной бизнес-аналитики. Лучшая стратегия — сначала сосредоточиться на бизнес-аналитике, а затем внедрить бизнес-аналитику для повышения эффективности, увеличения доходов и производительности в будущем.

Если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно BI и BA или вы хотите узнать, в какую платформу вам следует инвестировать, не стесняйтесь обращаться к нам .