Зачем бизнесу нужны инструменты управления социальными сетями

Если вы владелец бизнеса, вы знаете, насколько важными могут быть социальные сети. Сегодня около 4,70 миллиарда человек пользуются социальными сетями. Социальные сети стали важным каналом для бизнеса, чтобы привлечь, привлечь и удержать своих клиентов. Это может оказаться идеальным инструментом для повышения узнаваемости бренда, репутации и авторитета.

Однако управление несколькими платформами социальных сетей, создание и публикация привлекательного контента, мониторинг и реагирование на комментарии и сообщения, анализ и оптимизация производительности, а также отслеживание тенденций и лучших практик могут быть сложными и трудоемкими. Самое главное, когда вы представляете малый или средний бизнес с ограниченными ресурсами и опытом.

В конце концов, сможете ли вы найти время, чтобы управлять всеми учетными записями вашей компании в социальных сетях, следить за последними изменениями в отрасли и узнавать больше о новых возможностях?

Конечно, нет, если только вы не сверхчеловек, способный клонировать себя и справляться с несколькими задачами одновременно.

И здесь на помощь приходят инструменты управления социальными сетями.

Это программные приложения или платформы, которые помогают компаниям планировать, реализовывать и измерять свои стратегии в социальных сетях в различных сетях, таких как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest и других.

Так что, если вы обнаружите, что проводите больше времени в социальных сетях или пропускаете основные виды деятельности, возможно, пришло время инвестировать в инструменты управления социальными сетями. Они могут упростить ваши задачи и помочь вам управлять различными учетными записями без необходимости входить в каждую из них по отдельности.

Сделайте правильный шаг вперед для управления своими социальными сетями!

Попробуйте RecurPost — лучший инструмент управления социальными сетями, который вы когда-либо встречали!

ПРОБНАЯ БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ

12 основных причин, по которым вашему бизнесу нужны инструменты управления социальными сетями

Помогает решить, что работает, а что нет для вашего бизнеса

Когда вы впервые начинаете работать с социальными сетями, может быть трудно понять, что работает, а что нет.

Вы можете чувствовать себя ошеломленным огромным количеством сетей и платформ, и вы можете запутаться, с чего начать. Итак, вы можете начать с того, что просто попробуете несколько платформ и посмотрите, какие из них лучше всего подходят для вашего бизнеса. Как только вы найдете несколько, которые подходят для вашего бизнеса, вы можете начать искать инструмент управления социальными сетями, который интегрируется с этими учетными записями.

Инструмент управления социальными сетями автоматически отслеживает результаты каждого вашего поста. Затем вы можете использовать эту информацию, чтобы определить лучшее время для публикации. и какие типы постов лучше всего подходят для вашего бизнеса.

Это облегчит вам концентрацию на идеях контента, которые наиболее эффективны для вашего бизнеса. Кроме того, вы сможете корректировать свою стратегию по мере необходимости, чтобы получать максимальную отдачу от своих сообщений. Когда вы используете инструмент управления социальными сетями, вы сможете отслеживать результаты каждого типа публикации и время, которое лучше всего подходит для вас.

Отслеживайте рентабельность инвестиций в рекламу

Социальные сети — это игра чисел, а это значит, что вам нужно измерять каждый аспект вашей стратегии. К сожалению, большинство доступных инструментов не позволяют отслеживать каждую метрику, которая может быть важна для вашего бизнеса.

Если вы хотите отслеживать рентабельность инвестиций в рекламу, инвестирование в инструмент управления социальными сетями может быть лучшим решением, которое вы примете.

Инструменты управления социальными сетями часто интегрируются со сторонними аналитическими платформами, которые упрощают отслеживание ваших данных. Это позволяет вам видеть, какие объявления работают лучше всего, и при необходимости вносить изменения для улучшения результатов.

Это облегчит вам принятие решения о том, стоит ли продолжать использовать этот инструмент. Если вы только начинаете работать с социальными сетями, может быть сложно понять, стоит ли инвестировать в инструмент, который поможет вам управлять своими учетными записями. Инструмент управления социальными сетями поможет вам увидеть, сколько стоят ваши инвестиции.

Найдите инфлюенсеров в своей нише

Поиск влиятельных лиц для сотрудничества может быть сложной задачей. Но с помощью инструментов управления социальными сетями вам будет проще связаться с ними и наладить сотрудничество для продвижения вашего бизнеса.

И именно поэтому вам следует инвестировать в инструмент управления социальными сетями, потому что он позволяет легко найти влиятельных лиц в вашей нише. Вы можете использовать панель поиска на платформах управления социальными сетями для поиска влиятельных лиц.

Просто введите ключевые слова, хэштеги и т. д., чтобы найти влиятельных лиц, которые публикуют сообщения на темы, связанные с вашим бизнесом.

Как только вы найдете влиятельных лиц, которые подходят для вашего бизнеса, вы можете просто пометить их в своих сообщениях и отправить им сообщение. Это облегчает вам сотрудничество с влиятельными лицами над вашими сообщениями.

Экономьте время и повышайте эффективность

Одним из наиболее значительных преимуществ использования инструмента управления социальными сетями является то, что он сэкономит ваше время. Вам больше не нужно будет заходить в различные профили, отвечать на комментарии и сообщения или отслеживать статистику.

Вместо этого ваш инструмент управления социальными сетями сделает все это за вас. Вы также можете создать расписание для каждого профиля и автоматически публиковать сообщения в указанное вами время, что еще больше упрощает экономию времени.

Инструменты управления социальными сетями могут помочь вам оптимизировать задачи и сэкономить больше времени, чтобы вы могли сосредоточиться на своей основной деятельности.

Инструменты управления социальными сетями позволяют компаниям планировать и автоматизировать свои публикации, курировать и перепрофилировать контент, а также управлять несколькими учетными записями и профилями с одной панели инструментов вместо переключения между различными приложениями и веб-сайтами. Они также предоставляют шаблоны, предложения и интеграции, чтобы помочь компаниям создавать и оптимизировать свой контент для каждой платформы и аудитории.

Улучшить производительность и аналитику

Инструменты управления социальными сетями предлагают функции аналитики и отчетности, которые помогают компаниям измерять и оценивать свои цели, показатели и рентабельность инвестиций в социальных сетях, такие как охват, показы, клики, лайки, публикации, комментарии, конверсии и многое другое.

Они также предоставляют информацию и рекомендации о том, как оптимизировать и улучшать свои стратегии в социальных сетях, например, лучшее время и частота публикации, наиболее привлекательные типы и форматы контента, наиболее эффективные хэштеги и ключевые слова, а также наиболее актуальные тенденции и темы. следить.

Улучшить взаимодействие и обслуживание клиентов

Инструменты управления социальными сетями позволяют компаниям отслеживать комментарии, вопросы, обзоры и сообщения своих подписчиков и отвечать на них, а также отслеживать и присоединяться к соответствующим разговорам, хэштегам и влиятельным лицам в своей нише.

Они также помогают предприятиям выявлять и награждать своих преданных поклонников, сторонников и потенциальных потенциальных клиентов, а также своевременно и профессионально реагировать на негативные отзывы и кризисные ситуации.

Убедитесь, что ваши публикации заметят

Если ваши учетные записи в социальных сетях переполнены контентом, который вы уже однажды публиковали, вы просто откладываете все дела, надеясь, что проблема исчезнет.

Простое размещение контента вслепую не поможет! Вы должны убедиться, что ваш контент доходит до целевой аудитории и что они предпринимают желаемые действия.

С помощью инструмента управления социальными сетями, такого как RecurPost, вы сможете переназначить свой вечнозеленый контент для подходящего времени, чтобы вы могли подготовить его даже для тех случаев, когда вы не в сети. Это означает, что вы не только делаете репосты, но и следите за тем, чтобы ваши посты видели.

Помогает в сотрудничестве

Если у вас есть несколько человек, отвечающих за управление учетными записями в социальных сетях, может быть сложно обмениваться данными для входа между ними. Для некоторых учетных записей может даже потребоваться двухфакторная аутентификация, что делает невозможным совместное использование логинов.

Здесь вам помогут инструменты управления социальными сетями!

Инструмент управления социальными сетями упрощает совместную работу двух или более человек над одной учетной записью. Вы можете спроектировать свое программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях таким образом, чтобы контент и расписания делились между несколькими учетными записями, чтобы разные пользователи могли просматривать и вносить изменения в контент без необходимости входа в каждую учетную запись.

Оптимизируйте рабочий процесс

Если вам нужно часто публиковать новый контент, это может показаться работой на полный рабочий день. Даже если у вас есть команда писателей, может быть сложно найти время для каждого человека, чтобы загрузить свою работу.

Кроме того, планирование публикаций в социальных сетях становится логистическим кошмаром, когда каждый человек входит в свою учетную запись.

Инструмент управления социальными сетями упрощает разработку рабочего процесса, позволяющего членам вашей команды публиковать контент без входа в свои учетные записи. Вы даже можете настроить системы утверждения, чтобы все сообщения, публикуемые в ваших учетных записях, требовали одобрения от одного или нескольких администраторов.

Помогает фильтровать нежелательные комментарии

Если вы используете инструмент управления социальными сетями для модерации своей группы или страницы, предназначенной только для участников, и принимаете комментарии, вы можете заметить, что там много нежелательного контента и ссылок.

Вы когда-нибудь задумывались, насколько сложно это может быть, если вы зайдете на каждый из них и попытаетесь удалить или отфильтровать его вручную? Конечно, это может быть очень утомительно и отнимать много времени.

Инструмент управления социальными сетями позволяет настраивать фильтры для автоматического удаления спама из ваших сообщений и комментариев, облегчая другим участникам общение и поиск нужной информации. Вы также можете использовать инструменты управления социальными сетями, чтобы блокировать нежелательных комментаторов и сообщать о спамерах.

Быть последовательным

Если вы хотите преуспеть в мире контента, вам нужно быть последовательным. И для этого вы хотите убедиться, что все в вашей команде придерживаются стандартов бренда при создании контента. Если вы изо всех сил пытаетесь придумать новые идеи контента, вы можете использовать различные инструменты искусственного интеллекта, такие как ChatGPT. Если вам интересно, как использовать ChatGPT, все, что вам нужно, это ввести подсказку, и ИИ сгенерирует контент для вас.

Инструмент управления социальными сетями позволяет вам устанавливать правила, определяющие, какой контент разрешен для публикации и когда он может быть опубликован. Например, вы можете настроить правила, чтобы только определенные члены команды могли публиковать контент в нерабочее время. Это помогает убедиться, что сообщения, опубликованные в ваших разных учетных записях, согласованы.

Допустим, эти 12 причин не убеждают вас в том, что пришло время инвестировать в инструмент управления социальными сетями; не уверен, что будет. И если вы убеждены, продолжайте читать! Вот несколько инструментов управления социальными сетями, которые вы можете проверить. Эти инструменты упрощают управление вашим присутствием в социальных сетях, увеличивают охват ваших сообщений и лучше понимают вашу аудиторию.

Готовый? Пойдем!

6 самых популярных и надежных инструментов управления социальными сетями

RecurPost

RecurPost — это инструмент управления социальными сетями, который может оказаться лучшим дополнением к вашему набору инструментов для управления социальными сетями. Он поддерживает все основные платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram, LinkedIn и другие.

RecurPost позволяет компаниям планировать и публиковать контент, управлять несколькими учетными записями в социальных сетях и отслеживать эффективность. Он также предлагает такие функции, как переработка сообщений, что позволяет компаниям повторно публиковать старый, вечнозеленый контент и предложения контента на основе популярных тем и ключевых слов.

И подождите… RecurPost — это больше, чем просто инструмент планирования в социальных сетях. Это может помочь улучшить общее качество обслуживания клиентов, позволяя вам управлять сообщениями и комментариями через свой почтовый ящик в социальных сетях. Он также предлагает расширенные функции автоматизации, такие как лучшее расписание, управление командой, интеграция с Canva, сокращение URL-адресов, плагин для Chrome и многое другое.

RecurPost — идеальный выбор среди огромного набора инструментов управления социальными сетями, поскольку он позволяет настроить все основные учетные записи социальных сетей на автопилоте. С помощью этого инструмента вы можете планировать публикации Facebook в профилях, страницах и группах; планировать публикации в Instagram в личном, авторском и бизнес-профилях; и запланировать твиты на несколько профилей.

Для ваших профессиональных обновлений RecurPost позволяет планировать публикации LinkedIn в профилях и на страницах компаний. Вы также можете запланировать публикации Google my Business, чтобы убедиться, что ваше присутствие сохраняется в местных списках. Это также позволяет вам планировать булавки и укреплять свой авторитет в Pinterest.

Цены : Платный план начинается с 12,5 долларов США в месяц (с 14-дневной бесплатной пробной версией).

Сделайте правильный шаг вперед для управления своими социальными сетями!

Попробуйте RecurPost — лучший инструмент управления социальными сетями, который вы когда-либо встречали!

ПРОБНАЯ БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ

Хутсьюит

Hootsuite — одна из лучших социальных сетей, которой пользуются более 18 миллионов человек и более 800 компаний из списка Fortune 1000.

Причина?

Это всеобъемлющая и универсальная платформа, которая позволяет компаниям создавать, планировать, публиковать, отслеживать, привлекать, анализировать и оптимизировать свой контент в социальных сетях на более чем 35 платформах, таких как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest и TikTok.

Hootsuite также предлагает интеграцию с различными другими инструментами и сервисами, такими как Canva, Mailchimp, Google Analytics и Shopify, для улучшения и расширения их возможностей в социальных сетях. Однако существуют различные альтернативы Hootsuite, которые вы можете попробовать.

Цены : Платный план начинается с 49 долларов в месяц (с 30-дневной бесплатной пробной версией).

Буфер

Buffer является самой надежной платформой для частных лиц и малого бизнеса. Это простая и интуитивно понятная платформа, которая поддерживает такие социальные сети, как Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest и другие. Он предлагает такие функции, как планирование, автоматизация, создание контента, аналитика и взаимодействие.

Так что, если вы представляете компанию, стремящуюся добиться значимого взаимодействия с вашими дескрипторами в социальных сетях, переключитесь на Buffer. Это может помочь вам работать более эффективно и продуктивно.

Цены : Buffer предлагает бесплатный план. Платный план начинается с 6 долларов в месяц за канал (с 14-дневной бесплатной пробной версией).

Росток Социальный

Если вы хотите узнать больше о поведении вашей аудитории, вам может помочь Sprout Social!

Sprout Social — это мощное и сложное программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях, которое поддерживает несколько социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit и другие. Он предлагает такие функции, как планирование, автоматизация, создание контента, мониторинг, аналитика, взаимодействие, управление взаимоотношениями с клиентами и социальное прослушивание.

Самое приятное то, что он предлагает такие функции, как социальное прослушивание, социальный CRM, аудит социальных сетей и отчеты в социальных сетях. Это помогает компаниям понять, что ищет их аудитория, улучшить текущую стратегию и улучшить свое влияние в социальных сетях и рентабельность инвестиций.

Цены : Платный план начинается с 89 долларов в месяц за канал (с 30-дневной бесплатной пробной версией).

Агорапульс

Хотите улучшить взаимодействие с социальными сетями и наладить отношения со своей аудиторией? Попробуйте Агорапульс!

Agorapulse может помочь вам во всем: от планирования контента и взаимодействия с подписчиками до анализа отчета и определения рентабельности инвестиций.

Agorapulse — это надежная и доступная платформа, которая позволяет компаниям создавать, планировать, публиковать, отслеживать, привлекать, анализировать и оптимизировать свой контент в социальных сетях на семи платформах, таких как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest и TikTok.

Agorapulse также предлагает такие функции, как почтовый ящик в социальных сетях, календарь социальных сетей, конкурсы в социальных сетях и отчеты в социальных сетях, которые помогают компаниям управлять и оптимизировать рабочий процесс и производительность в социальных сетях.

Цены : Agorapulse предлагает бесплатный тарифный план. Платный план начинается с 99 долларов в месяц.

Отправляемый

Sendible — это инструмент управления социальными сетями, разработанный специально для агентств.

Главной особенностью Sendible является то, что он позволяет настраивать панель инструментов в соответствии с вашими потребностями и привлекать новых клиентов. Он также предлагает впечатляющие интеграции, такие как поиск на YouTube, графический редактор Canva и многое другое.

Он поставляется с настраиваемым календарем контента, который может помочь вам сотрудничать с вашей командой для создания, планирования и обмена контентом. Кроме того, вы можете использовать функцию предложения контента, чтобы предлагать более уникальные идеи.

В Sendible также есть почтовый ящик с одним просмотром, где вы можете проверить все сообщения сразу или даже расставить приоритеты чатов на основе фильтров.

Цены : Платный план начинается с 29 долларов в месяц (с 14-дневной бесплатной пробной версией).

Заключение

Инструменты управления социальными сетями — это не роскошь, а необходимость для компаний, стремящихся к успеху и росту в эпоху цифровых технологий. Они могут помочь в создании, планировании, публикации, мониторинге, привлечении, анализе и оптимизации контента социальных сетей на разных платформах с легкостью, эффективностью и результативностью.

Благодаря автоматизации социальных сетей компании могут сэкономить время и деньги, улучшить свое присутствие в Интернете и репутацию, а также эффективно и эффективно взаимодействовать со своими клиентами и потенциальными клиентами.

Итак, если вы представляете бизнес, стремящийся повысить производительность, повысить узнаваемость, завоевать доверие и повысить удовлетворенность и лояльность клиентов, используйте мощные инструменты управления социальными сетями.

Сделайте правильный шаг вперед для управления своими социальными сетями!

Попробуйте RecurPost — лучший инструмент управления социальными сетями, который вы когда-либо встречали!

ПРОБНАЯ БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ

Часто задаваемые вопросы