7 примеров призыва к действию для повышения конверсии
Опубликовано: 2020-08-20Призывы к действию, или CTA, везде, где вы ищете в маркетинге: электронные письма, обмен сообщениями на месте, текстовый маркетинг и многое другое. Это потому, что цель любой маркетинговой кампании — заставить посетителя что-то сделать, и каждый шаг на этом пути обычно является результатом клика CTA.
Захват потенциальных клиентов по электронной почте? Это призыв к действию
Добавить в корзину? нажмите кнопку с призывом к действию
Покупка? Окончательный щелчок CTA.
CTA должен быть самым привлекательным элементом вашего контента, но идеальный может быть неуловимым. Поэтому мы обратились к специалистам! Мы опросили несколько наших ведущих агентств-партнеров, чтобы найти несколько ярких примеров CTA, чтобы вдохновить вас.
Что такое СТА?
Призыв к действию или CTA — это элемент, предназначенный для создания ответа или поощрения к определенному действию, точная формулировка и цель каждого CTA будут зависеть от его контекста в вашем маркетинге.
Фостр
Приветственное предложение
Вот приветственное предложение от нашего партнера-агентства Fostr для их клиента Bohemia. Они используют кнопку «Получить код» в качестве отправки по электронной почте. Этот текст служит тонким напоминанием о том, что если пользователь введет свой адрес электронной почты, он получит код скидки. Идея о том, что посетитель получает что-то (код), а не отказывается от чего-то (своей электронной почты), способствует конверсии.
Для кнопки закрытия копия «Нет, спасибо» означает, что пользователи фактически должны отказаться от скидки. Идея о том, что они говорят, что не хотят этого, предназначена для того, чтобы пользователи дважды подумали, прежде чем закрыть акцию.
Полноэкранное всплывающее окно
Для своего косметического клиента Florence by Mills Фостр создал полноэкранную рекламную акцию, которая функционировала как целевая страница для сбора данных перед запуском.
Они использовали два CTA в одной рекламе, позволяя посетителю выбрать предпочтительный способ общения. Каждый CTA открывал новую страницу с полем электронной почты или SMS, в зависимости от того, какая опция была выбрана.
Эта стратегия основана на том факте, что пользователь с большей вероятностью вовлечется и останется подписчиком, если есть возможность выбрать предпочтительный способ связи.
Оба этих примера от Fostr демонстрируют четкое понимание своей целевой аудитории и того, что ей нравится. Первый фокусируется на психологическом отвращении к отказу и страхе упустить сделку. Второй фокусируется на самостоятельном выборе: позволяя посетителям выбирать предпочитаемый канал, вы мгновенно повышаете релевантность и эффективность вашего маркетинга.
Посещение
Электронная почта Catpure
Для этого бренда Visiture использовала стратегию альтернативного CTA-копирования как возможность подчеркнуть игривый тон и укрепить общий брендинг. Они сохранили активный язык, но избегали использования стандартного сообщения «Купить сейчас».
CTA — отличная возможность продемонстрировать индивидуальность вашего бренда и развлечь целевую аудиторию. В зависимости от тона вашего бренда, вы можете поиграть с альтернативным текстом в CTA, но успех здесь зависит от поддержания сильного тона бренда и четкого понимания того, что находит отклик у вашей целевой аудитории. Будьте последовательны, но получайте от этого удовольствие!
Некоторые из наших фаворитов, которые, как мы видели, используют наши клиенты:
- Мой почтовый ящик одинок
- Пойдем по магазинам
- Лети с нами
- я в списке
Призыв к действию по электронной почте
В этом примере Visiture добавил анимацию, чтобы привлечь внимание подписчика, а также использовал подкрепляющий текст, чтобы привлечь внимание к основной ценности письма. Цель этого письма — вернуть подписчика на его веб-сайт и в то же время рассказать ему о том, что делает продукт Park Seed замечательным.
Электронные письма также не ограничиваются одним призывом к действию. В одном электронном письме их может быть несколько, в зависимости от цели кампании и от того, где вы пытаетесь привлечь трафик.
Для потоков электронной почты о брошенной корзине было бы целесообразно иметь один большой призыв к действию, направляющий подписчика либо обратно в корзину, либо на страницу оформления заказа. Для кампаний возврата может быть несколько CTA, пытающихся привлечь внимание к нескольким новым продуктам или коллекциям. Если вы хотите очистить свою базу данных электронной почты, вы можете отправить электронное письмо с вопросом, хотят ли они продолжать быть подписчиками, предлагая два CTA: один для отказа и один для изменения их предпочтений электронной почты.
Это всего лишь несколько примеров того, как CTA можно использовать в электронных письмах на разных этапах маркетинговой воронки. Каждый раз, когда подписчик нажимает на CTA, вы узнаете больше об его интересах и можете использовать это для информирования будущих кампаний (даже если этот щелчок является отменой подписки!).
События
Выйти из предложения
Здесь Eventige использует предложение о выходе, чтобы побудить посетителей остаться на веб-сайте своего клиента, PBH Food, еще немного. Это анимированное всплывающее окно не только эффективно привлекает внимание пользователя, но и представляет ему предложение без каких-либо условий. Это делает пользователей более отзывчивыми к его принятию, поскольку они не обмениваются никакой информацией. Дополнительным преимуществом этой стратегии без обязательств является то, что она основана на теории взаимности, согласно которой предоставление потребителям чего-либо бесплатно создает чувство обязательства и увеличивает конверсию.
Захват потенциальных клиентов по электронной почте
Следующий пример от их клиента, Black Buffalo, представляет собой анимированное всплывающее окно с подпиской, эффективность которого удваивается. Во-первых, это визуально интересно с заметным и провокационным заголовком. Во-вторых, для этого требуется всего две основные части информации, которые легко направляют посетителя в процессе регистрации. Хотя CTA здесь представляет собой стандартную кнопку «Подписаться», она хорошо сочетается с привлекательными визуальными аспектами и простотой использования.
Выйти из предложения
Eventige еще один захват электронной почты для Blue Lizard Sunscreen использует знакомство, чтобы привлечь внимание посетителей. В частности, размещая во всплывающем окне известного персонажа «Улицы Сезам», используя маркетинговое партнерство для повышения доверия. Копия CTA гласит «Подписаться», но это хорошо сочетается с начальным ощущением знакомства с представленным персонажем, оставляя это в качестве рекомендуемого элемента рекламной акции.
В другом примере эффективных процессов регистрации требуется только две части информации, что делает ее быстрой и легкой. Чем меньше барьеров для подписки, тем лучше, хотя может показаться, что вы жертвуете потенциальными точками данных, вы всегда можете запросить дополнительную информацию позже или даже лучше, используйте скрытые поля в своих рекламных акциях, чтобы максимизировать каждую подписку.
Что нужно помнить о CTA
Если ваш маркетинг хочет стимулировать подписку на новостную рассылку, бесплатные пробные версии или побудить клиентов добавить что-то в свою корзину, эффективные CTA — это то, как вы этого добьетесь. Ниже приведены некоторые из лучших способов побудить клиентов совершить действие, которое вы от них хотите:
- Используйте их язык. Использование фраз «Покажи мне мой» или «Построй мой» намекает на то, что посетители получают что-то свое. Используя точку зрения клиента на языке, вы делаете предложение неотразимым и то, на что они должны претендовать / согласиться, а не рисковать упустить.
- Установите ожидания. Используйте текст, который позволяет посетителям точно знать, чего они могут от вас ожидать — если вы компания B2B, вы, вероятно, пытаетесь настроить демонстрацию или позвонить. Используйте такие тексты, как «Поговори с нами» или «Забронируй время», чтобы вызвать чувство партнерства, давая им понять, что это разговор один на один, а не просто обычное электронное письмо о продажах.
- Самовыбор. Мы привели пример выше, но эти призывы к действию можно использовать не только в качестве предпочтительного канала связи. Их можно использовать для направления клиентов к интересующему их контенту или для компаний B2B к типам продуктов и услуг, которые ищет посетитель. Примеры включают «Я хочу»; «Я есть» или «Я ищу». Это поможет вам показать им актуальную информацию, и посетители быстро найдут то, что ищут, беспроигрышный вариант!
Это лишь некоторые из многих способов повысить «кликабельность» ваших CTA. В конечном счете, вы должны убедиться, что ваши призывы к действию: понятны, хорошо продуманы и прошли A/B-тестирование.
Поэкспериментируйте с добавлением некоторых из этих идей в CTA, чтобы найти то, что лучше всего подходит для вашей аудитории, и наблюдайте за стремительным ростом коэффициента конверсии!