Как разработать мобильное приложение для аренды автомобилей наподобие Turo - стоимость и особенности

Что такое мобильные приложения по аренде автомобилей

Роскошная жизнь стала новой тенденцией в городе, и люди из всех слоев общества любят наслаждаться маленькими радостями, которые они получают, пользуясь обычными услугами по приемлемым ценам. Поскольку аренда автомобилей становится легко доступной услугой, поставщики услуг радикально перешли на приложения по аренде автомобилей и начали продавать свои услуги на платформе. Несмотря на то, что у людей есть множество вариантов автомобилей на выбор, и они сами на них ездят, теперь они могут воспользоваться выгодными предложениями, сравнивая цены и наличие автомобилей из различных доступных приложений. Он также довольно прост в использовании, поскольку пользователям не нужно искать службы в веб-браузере и совершать ненужные звонки.

Приложения по аренде автомобилей получили огромное признание из-за растущего спроса, и наблюдается рост использования таких мобильных приложений. Эти приложения помогают пользователям размещать заказ на бронирование в приложении и получать уведомления, дающие им информацию о деталях автомобиля и времени.

Удобство этого приложения заключается в том, чтобы забронировать услугу аренды автомобиля из любой точки мира с помощью подключения к Интернету. Вы получите доступ к услуге проката автомобилей в зоне, в которой находитесь, и, таким образом, узнаете, какая из них ближе всего к вам. Это вызывает у пользователей чувство лояльности. Внимательно изучите каждую деталь этой отрасли, чтобы лучше понять, как работают эти приложения.

Размер рынка индустрии аренды автомобилей

Индустрия аренды автомобилей не только обширна, но и постоянно растет вместе с потребностями пользователей. Поскольку поездки на работу стали частью повседневного распорядка, эти службы получили от них большую пользу. Индустрия проката автомобилей по требованию сейчас является одной из крупнейших отраслей, и аренда автомобилей является ее частью.

Приложения по аренде автомобилей предназначены не только для крупных компаний, но и для малых и средних компаний. Поскольку на такие приложения существует большой спрос, поставщики услуг пытаются удовлетворить этот спрос, предоставляя несколько услуг через свое приложение. Давайте посмотрим на некоторую статистику по мировому рынку проката автомобилей.

• Согласно прогнозам, выручка в сегменте аренды автомобилей в 2020 году достигнет 53 333 млн долларов США .
• Ожидается, что годовой темп роста выручки (CAGR 2020-2024) составит 18,5%, что приведет к прогнозируемому объему рынка в 105 285 млн долларов США к 2024 году.
• Проникновение пользователей составляет 3,6% в 2020 году и, как ожидается, к 2024 году достигнет 7,1%.
• Ожидается, что средний доход на пользователя (ARPU) составит 200,37 долларов США .
• Для сравнения в мире большая часть доходов будет получена в Соединенных Штатах ( 16 155 млн долларов США в 2020 году).

Взгляните на графическое представление прогноза мирового рынка аренды автомобилей, сделанного Statista:

Одно из таких приложений в Индии, которое действительно хорошо работает, - автомобильное приложение Zoom, которое началось в 2013 году всего с 7 автомобилей и значительно расширило свой бизнес, введя в эксплуатацию более 1800 автомобилей. По имеющимся данным, в ближайшее время компания добавит еще 6000 автомобилей.

Модель дохода приложений по аренде автомобилей

Услуги по аренде автомобилей предлагают пользователям автомобили и другие предметы роскоши. Есть причина, по которой этот бизнес помогает поставщикам услуг получать хороший доход и работать эффективно, не позволяя сбоям мешать их модели доходов. Давайте посмотрим на источники дохода для компаний по аренде автомобилей:

1. Собственный автопарк

Это требует от поставщиков услуг создания большого бизнеса с большими инвестициями. Компания должна покупать автомобили и передавать их различным водителям. Они получают базовый тариф, установленный клиентом за услуги. Водителям платят либо ежемесячно, либо за каждую предоставленную услугу. Одно из самых популярных приложений Hertz следует этой бизнес-модели.

2. На основе комиссии

Это немного отличается, когда владельцы автомобилей получают платформу под одним из приложений автосервиса и получают деньги в соответствии с каждым бронированием. Определенная сумма из их доходов идет разработчикам приложений. Другой вариант, доступный в этой модели, заключается в том, что автовладельцы могут передать свои машины водителю, который принимает заказы и возит машину по городу. Turo - одно из таких приложений, которое следует этой модели.

Типы аренды автомобилей

Эти приложения удовлетворяют самые разные потребности пользователей. Взгляните на различные виды мобильных приложений по аренде автомобилей, доступных на рынке:

Аренда самоуправляемых автомобилей

В этой категории пользователь бронирует автомобиль в аренду и сам водит на нем. С него взимается плата в зависимости от выбранного автомобиля и количества часов, на которые он арендовал автомобиль.

Аренда корпоративных автомобилей

Эта услуга предлагает удобство бизнес-клиентам, предлагая им автомобили для офисных целей.

Автосервис Outstation

Этот управляет бронированием путешествий путешественников, которые едут в другие города и штаты. Это позволяет им бронировать машину на более длительный срок.

Прокат автомобилей в городе

Он предлагает пользователям автомобили с почасовой оплатой, на полдня или на целый день. Он также включает в себя встречу в аэропорту и высадку из аэропорта.

Посмотрите, как работают эти мобильные приложения по аренде автомобилей

Приложения по аренде автомобилей работают по-разному для пользователей и администратора. Давайте посмотрим, как приложение работает для пользователей:

1. Войти

Первый и главный шаг, как и большинство других приложений, это тоже приведет пользователя на целевую страницу, где он / она должен будет войти в систему со своими учетными данными и всеми их данными. Лучший способ для людей войти в систему, не теряя много времени, - позволить им зарегистрироваться с учетными данными из любой из своих учетных записей в социальных сетях.

2. Несколько автомобилей

У пользователя могут быть разные требования, и он хотел бы забронировать автомобиль в соответствии со своими потребностями. Поэтому приложение предлагает им на выбор широкий выбор автомобилей. Это не только дает им возможность выбора, но и позволяет выбирать в соответствии со своим бюджетом и ожиданиями.

3. Выберите машину

Пользователь может выбрать автомобиль по своему выбору в соответствии со своими предпочтениями по цвету, размеру, количеству и другим характеристикам автомобиля.

4. Запланируйте бронирование автомобиля.

После того, как пользователь выберет автомобиль и модель по своему выбору, он может выбрать время, когда он хотел бы воспользоваться услугой. Как и услуги по телефону, приложение не заставляет пользователя ждать бронирования, а сразу же бронирует его.

Также читайте: Как разработать мобильное приложение для электронной коммерции

5. Управление их бронированиями.

Все пользователи, использующие приложения для аренды автомобилей, могут управлять своими бронированиями, подтверждая время, в которое они хотели бы воспользоваться автомобилем. Это помогает поддерживать прозрачность и отслеживать предстоящие бронирования.

6. Расчет стоимости проезда

Приложение по аренде автомобилей имеет собственный способ расчета цены в зависимости от выбранного автомобиля и продолжительности, на которую он нужен пользователю. Пользователи могут рассчитать стоимость проезда для себя в зависимости от километров, на которые им нужна машина.

7. Онлайн-платежи

С появлением онлайн-кошельков онлайн-платежи стали очень простыми. Можно воздержаться от оплаты наличными, а сделать предоплаченное бронирование, заплатив с помощью своей кредитной или дебетовой карты или через один из онлайн-кошельков. Приложения для проката автомобилей в основном принимают онлайн-платежи и предоставляют пользователям квитанции об их бронировании.

8. Уведомления.

После того, как пользователь совершает платеж, его бронирование подтверждается всплывающим на его устройстве уведомлением вместе с информацией об автомобиле и сроках, на которые он был забронирован.

9. Отслеживание

Пользователи чувствуют себя в безопасности с этими приложениями, поскольку они могут легко делиться деталями своего автомобиля с друзьями и семьей, которые могут отслеживать их текущее местоположение.

10. Аннулирование бронирования.

Эта функция позволяет пользователю отменить бронирование из-за срочности любых изменений в плане. Это один из самых важных инструментов в приложении для проката автомобилей.

11. Эффективная доставка

Пользователи могут доставить автомобиль к их порогу, без необходимости идти в офис поставщика услуг, чтобы забрать автомобиль. Это сделало использование таких приложений еще более выгодным.

Разработка приложения по аренде автомобилей - функции администратора, которые нужно включить

1. Управление автомобилем.

С помощью этой функции администратор может полностью управлять автомобилем. Это позволяет им обновлять информацию об автомобилях в своих записях вместе с информацией о пользователях, которым эти автомобили были назначены.

2. Панель управления

Это самая важная функция, поскольку здесь администратор может управлять всеми машинами и транспортными средствами. Они также могут обновлять приборную панель информацией о количестве автомобилей, которые используются пользователями.

3. Управление клиентами

Пользователи, зарегистрированные в приложении службы аренды автомобилей, отслеживаются в рамках этой функции, и их информация, включая их адреса, рейтинги и предоставляемые услуги, сохраняется в рамках этой функции.

4. Управление платежами

Чтобы сделать транзакции прозрачными и доступными для всех, эта функция позволяет администратору управлять всеми платежными шлюзами, деталями платежа и размером комиссии, предоставляемой службам в этой категории.

5. Аналитика

Все подробности об автомобилях с последними тенденциями в отрасли и автомобилях, наиболее полюбившихся пользователям, подпадают под эту категорию. Это помогает оптимизировать графики работы, выбранные автомобили и предоставляемые услуги.

6. Управление категориями

Администратор также управляет различными категориями, связанными с наличием транспортных средств, и соответствующим образом обновляет бронирования.

7. Управление тарифами

Администратор также определяет структуру тарифов для приложений по аренде автомобилей. Структура тарифов определяется в зависимости от местоположения, размера и марки автомобилей.

Популярные мобильные приложения по аренде автомобилей

Есть ряд приложений, которые внесли свой вклад в отрасль и процветают благодаря услугам, которые они предлагают пользователям. Давайте посмотрим на некоторые из этих приложений:

1. Приложение по аренде автомобилей Hertz

У этого есть долгая история, так как он восходит к более чем 100 лет назад, когда он был основан Уолтером Дж. Джейкобсом всего с 10 автомобилями. За год его компания стала лучшей компанией по аренде автомобилей в мире. Сегодня у компании есть собственное приложение с более чем 8000 административных офисов по всему миру. Они предлагают очень плавное обслуживание и выгодные предложения.

2. Zipcar

Они предлагают услуги в основном в США и Канаде. Это одно из самых экономичных приложений по аренде автомобилей, где можно забронировать автомобиль как на почасовой основе, так и на ежедневной основе.

3. Skyscanner.

Это приложение по аренде автомобилей приобрело популярность благодаря своим дополнительным услугам, которые позволяют пользователям бронировать авиабилеты и проживание. Пользователи получают ряд услуг на единой платформе.

4. Hotwire

Hotwire - еще одно приложение для проката автомобилей, которое очень хорошо работает в этой области. Оно использует ту же бизнес-модель, что и Skyscanner. Он предлагает выгодные предложения, которые позволяют пользователям сэкономить более 60 процентов на своих бронированиях.

5. Avis

Служба проката автомобилей со штаб-квартирой в Парсиппани, штат Нью-Джерси, предлагает доступные автомобили в аренду и предлагает цену, которая не слишком высока для пользователей приложения. Он предлагает широкий выбор автомобилей на своей платформе и позволяет пользователям бронировать автомобиль с автономным управлением на почасовой или ежедневной основе. Он также сосредоточен на обеспечении надлежащей безопасности, такой как детские автокресла и помощь на дороге.

6. Zoomcar

Компания начала в 2013 году всего с 7 автомобилей и значительно расширила свой бизнес, обслуживая более 1800 автомобилей. По имеющимся данным, в ближайшее время компания добавит еще 6000 автомобилей.

Расширенные функции приложения для аренды автомобилей, которые следует учитывать при разработке

1. Назначьте драйверы

Эта функция позволяет пользователям бронировать водителя вместе с автомобилем из самого приложения. Они могут выбрать человека в качестве водителя после прочтения их отзывов и оценок в приложении. Эта услуга в основном используется, когда человек хочет заказать поездку на длительный срок. Пользователь также может запросить такую ​​информацию, как пол, возраст, рейтинг и опыт водителя.

2. Интерактивная статистика.

Приложения по аренде автомобилей предоставляют доступ к реальной базовой стоимости проезда, а также к другой информации, такой как фиксированные пакеты, временные ставки, дополнительные цены и расстояния. Можно получить представление о точном бизнес-процессе организации.

3. Платежный шлюз

Платежи могут вызывать беспокойство, если нет прозрачности и фактическая цена отличается от той, которая отображается на экране при бронировании. Теперь, когда доступно множество вариантов платежей, включая онлайн-банкинг, дебетовую / кредитную карту, электронные кошельки и UPI, пользователю стало легко совершать бронирование без каких-либо проблем.

4. Зона настроена.

Организация по аренде автомобилей хорошо разбирается в данной сфере и максимально использует свои услуги. Они могут создавать рекламные услуги в этом районе, чтобы заманить пользователей и позволить им максимально эффективно использовать услуги, предлагаемые поставщиками услуг по аренде автомобилей.

5. GPS-слежение за получением и охраной.

GPS-отслеживание - одна из основных функций, которые обеспечивают не только безопасность, но и помогают водителю найти клиента. Пользователи могут узнать местонахождение водителя и помочь ему легко добраться до места посадки. Кроме того, из соображений безопасности пользователь может сообщать текущее местоположение автомобиля своим друзьям, семье или администратору.

6. Отслеживание поведения пользователя.

Приложение сохраняет алгоритм бронирования, сделанного и отмененного пользователями, а также предоставляет поставщикам услуг по аренде доступ к видам бронирований, сделанных пользователями. Это помогает им распределять автомобили и водителей для каждого пользователя в соответствии с их поведением и предпочтениями.

7. Предложения

Чтобы привлечь клиентов к бронированию услуги из вашего приложения, служба проката автомобилей должна будет предлагать им выгодные предложения, которые они не смогут проигнорировать любой ценой. Постоянные пользователи любят получать специальные цены на услуги, которыми они пользуются.

8. Калькулятор стоимости.

Для пользователей, которые хотят арендовать автомобиль и сами отвезти его на удаленную станцию ​​или хотят его на определенный период времени, калькулятор стоимости помогает им получить приблизительное представление о том, сколько это будет стоить им в указанные ими временные рамки. Это позволяет им сравнивать цены на услуги, предлагаемые разными приложениями, и бронировать наиболее экономичное для них.

9. Связь и уведомление

Приложения поддерживают прозрачность, предоставляя пользователям своевременные уведомления о каждой детали. Любая информация о бронировании будет передана им в форме уведомления. Детали автомобиля и цена будут отправлены им до передачи им автомобиля.

10. Push-уведомление.

Push-уведомление позволяет разработчикам приложений информировать своих пользователей об их бронировании и деталях автомобиля, отправляемого для их обслуживания. Им также сообщается окончательная цена услуги. Пользователи могут получать информацию, такую ​​как любые предложения или рекламные акции, проводимые приложением, в форме push-уведомления.

11. Электронная почта и сообщение

Хотя подробные сведения об услуге отправляются посредством push-уведомлений, они также должны отправляться пользователям либо по их идентификатору электронной почты, либо в виде текстового сообщения на мобильном устройстве. Это помогает им сохранить детали для использования в будущем при необходимости.

12. Звонки в приложении.

Пользователям должно быть разрешено звонить водителям или поставщикам услуг без взимания платы через приложение. Это позволяет им оставаться в приложении, не уходя, чтобы переключиться на контакты или телефонные звонки.

13. Видео в приложении.

Эта функция позволяет пользователям совершать видеозвонки через само приложение.

14. Множественные бронирования.

В рамках этой функции пользователи могут делать не одно, а столько заказов, сколько он хочет за один раз. Приложения также позволяют ему делать заказы в нескольких местах.

15. Индивидуальные пакеты

Эта функция особенно актуальна для постоянных и постоянных клиентов. Если они довольно часто пользуются услугой аренды автомобилей, они могут выбирать из индивидуальных пакетов, предлагаемых через приложение.

16. Плавающее окно

Это помогает пользователям быстро бронировать автомобиль. Их местоположение сохраняется, и они могут быстро забронировать место между двумя местами, куда он регулярно ездит.

17. Аналитика и статистика в реальном времени.

Это помогает администратору узнать количество автомобилей, которые были арендованы в определенный момент времени, а также подробную информацию с обновлением местоположения каждой машины.

18. Надежное отслеживание автопарка

В автомобиле установлено устройство, которое отслеживает автомобиль и предоставляет информацию о его местоположении разработчикам приложений компании по аренде автомобилей.

19. Маскировка контактов для звонков в приложении.

Это обеспечивает безопасность пользователей, позволяя им подключаться к драйверам через приложение, не раскрывая им свои номера телефонов.

20. Сканер документов в приложении.

Хотя большинство межгосударственных служб проката автомобилей просят пользователей предоставить свои документы, удостоверяющие личность, прежде чем воспользоваться услугой, пользователям будет полезно, если они получат встроенный сканер документов в самом приложении.

21. Загрузка документа в приложении

С помощью этой функции владелец автомобиля может проверить и подтвердить лицензию и другие документы перед арендой автомобиля, а клиент может загрузить требуемый документ для аренды автомобиля.

22. Программы лояльности.

Предоставьте своим постоянным клиентам что-то дополнительное. Предлагайте программы лояльности, такие как зарабатывание призовых баллов, ведущее к бесплатным услугам за счет накопленных баллов.

23. Интеграция CRM.

Управление взаимоотношениями с клиентами - самая полезная функция для любого приложения. Это помогает клиентам связаться со службой поддержки приложения, которая может выслушивать и реагировать на их запросы в любой момент.

24. Тревожная кнопка

Всегда выгодно поддерживать порядочность среди ваших водителей. В приложении должна быть установлена ​​тревожная кнопка, которая может помочь пользователям или пассажирам поднять тревогу, если они почувствуют, что с ними что-то не так во время поездки.

Важные моменты, которые следует учитывать при разработке платформы для аренды автомобилей

1. Страхование

Все автомобили, выставленные на обслуживание, должны быть застрахованы в страховых документах, которые должны быть переданы пользователям / клиентам, когда автомобиль будет доставлен к ним.

2. Охрана и безопасность

Приложение по запросу должно соответствовать государственным директивам и обеспечивать пользователям надлежащие меры безопасности. Некоторые приложения также предоставляют помощь на дороге, что является хорошей мерой для обеспечения безопасности пользователей. Если в какой-то момент где-нибудь сломается автомобиль, они могут сразу же позвонить поставщикам услуг и попросить их о помощи.

3. Ограничение скорости

Поставщики услуг по аренде автомобилей могут установить ограничение скорости для своих автомобилей в соответствии с правилами ограничения скорости в их городе. Поскольку билеты продаются онлайн, и автомобиль, превышающий ограничение скорости, получит билет онлайн, пользователи должны быть заранее уведомлены о соблюдении ограничения скорости.

4. Топливная политика

Все приложения работают по-разному, в то время как некоторые из них могут изначально предлагать немного топлива и хотели бы, чтобы пользователи заправляли топливо позже самостоятельно, некоторые могут просто захотеть, чтобы пользователи пришли и забрали машину в определенном месте и залили топливо. самих себя. Однако пользователь также может запросить топливо в машине, если не хочет тратить время на заправку. Это повлечет за собой дополнительные расходы.

5. Проверка подлинности пользователя.

Все пользователи, пользующиеся какой-либо услугой от поставщиков услуг, должны пройти аутентификацию в приложении после регистрации в приложении. Их данные вместе с адресом и контактной информацией должны быть правильно указаны для записи поставщиков услуг.

6. Политика возмещения убытков

Приложение просит пользователя взять на себя ответственность за повреждение автомобиля во время прохождения дистанции. Пользователь должен подписать соглашение, в котором указано то же самое, и поставить галочку в соответствующем поле, прежде чем приступить к просмотру своего сервиса.

7. Сервисное и техническое обслуживание

Пользователи должны быть проинформированы об услугах, предоставляемых поставщиками услуг, и в приложении также должна быть указана краткая информация о техническом обслуживании автомобилей. Это помогает обеспечить прозрачность между поставщиком услуг и пользователями.

Структура команды, необходимая для разработки Разработка мобильного приложения для аренды автомобилей по требованию, например Turo

• Менеджеры - менеджер проектов, менеджеры по доставке
• Разработчики: Android, iOS, фронтенд и бэкэнд разработчики.
• Дизайнеры: UX / UI дизайнеры и графические дизайнеры.
• Тестировщики: эксперты, которые могут анализировать качество приложения.

Процесс разработки мобильных приложений для аренды автомобилей

Учитывая, что приложение обладает множеством функций, обычно требуются опытные разработчики приложений, которые понимают характер работы приложения и соответственно создают приложение. Взгляните на процедуру, которую выполняет приложение службы аренды автомобилей по требованию на этапе разработки:

Стоимость разработки мобильного приложения по аренде автомобилей

Прежде чем приступить к разработке приложения, служба проката автомобилей должна определить целевую аудиторию и количество функций, которые они хотят включить в свое приложение. Чем сложнее приложение, тем дороже оно будет стоить. Если компания изначально начинает с ограниченного количества функций, стоимость может показаться разумной. Поставщики услуг по аренде автомобилей могут либо нанять команду разработчиков и дизайнеров для работы на них, либо нанять фрилансеров для работы на почасовой и ежедневной основе.

Приблизительная оценка разработки приложения по аренде автомобилей будет составлять от 17 000 до 30 000 долларов. Однако, если вы планируете включить технические параметры и дополнительные функции, стоимость разработки приложения может оказаться выше указанной.

Заключение

Смартфоны сделали жизнь проще и современнее. Крупные игроки автомобильной индустрии, которые начали с рекламы и баннеров с указанием своих номеров телефонов, также сделали большой шаг в сторону приложений. Таким образом, стартапам следует подумать о создании своего автомобильного программного обеспечения или приложения с самого начала. Это также помогает им связаться со своими клиентами и установить с ними личный контакт. Вы можете предлагать предложения и публиковать рекламные акции в своем приложении, чтобы увеличить использование приложений и услуг, предлагаемых вами в приложении. Компания должна быть уверена в том, какую компанию по разработке приложений она нанимает, так как у них должен быть некоторый опыт работы в отрасли, чтобы разработать приложение, наиболее подходящее для нужд пользователей.