Почему ChatGPT — лучший инструмент для маркетологов?
Опубликовано: 2023-05-30Искусственный интеллект меняет правила игры в маркетинге. Хотя ИИ будет полезен во многих отраслях, природа профессии маркетолога делает его еще более мощным, от необходимости постоянного создания контента до идей для рекламных концепций и автоматизации повседневных операций. ИИ является самой большой инновацией. в маркетинге со времен Интернета.
С начала 2023 года количество инструментов искусственного интеллекта для маркетинга резко возросло .
Хотя с начала года нет официального подсчета новых приложений ИИ, если вы отслеживаете такие веб-сайты, как TheresanAIforThat.com, вы обнаружите, что каждый день добавляются от десятков до сотен новых приложений, а текущий список включает более 4600 приложений, охватывающих более 1300 заданий.
Кроме того, инвестиции в новые компании, занимающиеся искусственным интеллектом, быстро растут. По данным International Data Corporation (IDC), инвестиции в программное, аппаратное и программное обеспечение ИИ для систем, ориентированных на ИИ, увеличатся на 26,9% до 154 миллиардов долларов в 2023 году по сравнению с 2022 годом, а к 2026 году ожидается 300 миллиардов долларов (ИСТОЧНИК).
В 2021 году инвестиции в ИИ во всем мире удвоились с менее чем 40 миллиардов долларов до почти 80 миллиардов долларов (ИСТОЧНИК), и посмотрите, что из этого получилось!
Излишне говорить, что когда дело доходит до приложений ИИ, существует множество вариантов, и может быть трудно определить, какие из них использовать, а тем более на каких следует сосредоточиться.
Обсудив эту тему с десятками маркетологов и экспертов по искусственному интеллекту, я пришел к простому выводу: маркетологи должны освоить ChatGPT ПРЕЖДЕ, чем что-либо еще.
Здесь я объясню, почему.
Почему маркетологам нужно сосредоточиться на развитии навыков ИИ
Маркетологи печально известны тем, что становятся жертвами «синдрома блестящего объекта». Неудивительно, почему… в конце концов, проще всего продать продавца!
Всегда есть новые методы, платформы, приемы, хитрости, советы и инструменты, которые сделают ваш маркетинг быстрее, лучше и эффективнее. Каждой компании для успеха нужен маркетинг, и влияние хорошего маркетинга может создать или разрушить вашу организацию.
ИИ — самый блестящий объект для маркетологов…
Вот почему искусственный интеллект является таким жизненно важным событием в маркетинговой индустрии:
Идея : маркетологам и маркетинговым агентствам, возможно, придется каждый день создавать несколько концепций контента и рекламы для каждого клиента. Эта потребность в объемах творчества отнимала много времени и утомляла, но с ИИ процесс стал в 10 раз проще. Больше никаких задержек между необходимостью мозгового штурма и созданием новых концепций… ИИ делает это почти мгновенно.
Объемное создание : в дополнение к огромному количеству новых концепций и идей ИИ также дает возможность создавать контент для конкретных брендов, когда это необходимо. «Обучая свой ИИ» создавать контент в определенном стиле, маркетологи могут создавать новые рекламные тексты, заголовки и текст целевых страниц, рассылки по электронной почте, описания в социальных сетях, материалы для лид-магнитов и многое другое в 10 раз быстрее, чем раньше.
Персонализация : с помощью ИИ маркетологи раскрывают возможности персонализированного опыта в больших масштабах. Используя анализ данных и машинное обучение, ИИ понимает индивидуальные предпочтения, поведение и модели покупок. Затем маркетологи могут адаптировать свои сообщения, рекомендации и предложения для каждого клиента, создавая привлекательные взаимодействия, которые стимулируют конверсии.
Аналитика, основанная на данных : способность ИИ быстро и точно обрабатывать огромные объемы данных дает маркетологам ценную информацию. Они могут вникать в поведение клиентов, рыночные тенденции и эффективность кампаний. Инструменты аналитики на основе ИИ предлагают действенные рекомендации на основе данных, позволяя маркетологам принимать обоснованные решения и оптимизировать стратегии для достижения наилучших результатов.
Поддержка клиентов и чат-боты : чат-боты и виртуальные помощники, управляемые искусственным интеллектом, обеспечивают мгновенную и персонализированную поддержку клиентов. Они отлично справляются с запросами клиентов, предлагают рекомендации по продуктам и облегчают принятие решений о покупке. Чат-боты с искусственным интеллектом, доступные круглосуточно и без выходных, сокращают время отклика и повышают удовлетворенность клиентов, предоставляя своевременную и актуальную помощь.
Прогнозная аналитика : алгоритмы искусственного интеллекта используют исторические данные для прогнозирования будущих результатов, позволяя маркетологам предвидеть потребности и поведение клиентов. Предиктивная аналитика помогает оптимизировать маркетинговые кампании, выявлять ценных клиентов и прогнозировать тенденции продаж. Благодаря этой информации маркетологи могут эффективно распределять ресурсы и повышать общую эффективность кампании.
Автоматизация и эффективность . Автоматизируя повторяющиеся и трудоемкие задачи, ИИ позволяет маркетологам сосредоточиться на стратегических задачах. Инструменты на базе ИИ автоматизируют маркетинг по электронной почте, планирование социальных сетей, создание контента и анализ данных. Эта модернизированная автоматизация повышает эффективность, производительность и устраняет ручную работу.
Конкурентное преимущество : маркетологи получают конкурентное преимущество, используя потенциал ИИ. Инструменты на базе ИИ позволяют проводить расширенные исследования рынка, анализ конкурентов и прогнозирование тенденций. Опережая отраслевые разработки, маркетологи могут принимать упреждающие решения, которые отличают их бренды и используют возможности для достижения успеха.
При всем при этом вы сильно ограничите свои возможности использования ИИ, если будете прыгать от приложения к приложению. Вот почему вам нужно сосредоточиться.
Почему вам нужно ограничить количество приложений ИИ, которые вы используете
Хотя ИИ может быть новым для маркетинговой профессии, необходимость сосредоточиться на определенном наборе навыков существовала с самого начала должности.
Такие навыки, как копирайтинг, позиционирование продукта, анализ данных, обслуживание клиентов, общение, создание сетей, адаптивность и инновации, являются краеугольными камнями профессионального маркетолога.
Возможность использовать ИИ — это только последнее.
Я обнаружил, что принцип минимализма позволяет быстрее всего развивать новые навыки. К сожалению, попытка научиться использовать дюжину новых инструментов противоречит этой философии… вам нужно ограничить количество новых приложений, если вы действительно хотите освоить одно из них.
Вот почему принцип минимализма применим к развитию навыков ИИ:
Преднамеренность : В мире минимализма преобладает преднамеренность. Он побуждает людей задуматься и задаться вопросом, действительно ли им требуется набор специализированных инструментов или один инструмент может удовлетворить их потребности так же хорошо. Сознательно оценивая функциональность и назначение каждого инструмента, вы можете принимать обдуманные решения, соответствующие их конкретным требованиям.
Упрощение : минимализм отстаивает искусство упрощения как в жизни, так и в вещах. Минимизируя количество инструментов и выбирая многофункциональные альтернативы, вы можете навести порядок в своей коллекции инструментов, оптимизировать рабочий процесс и устранить ненужные сложности. Стремление к простоте позволяет использовать более эффективный и необременительный подход.
Функциональность важнее излишеств : минимализм побуждает нас ставить функциональность выше всего остального. Вместо того, чтобы накапливать множество инструментов для каждой конкретной задачи, акцент смещается на определение универсального инструмента, который может эффективно служить нескольким целям. Ценя функциональность над чрезмерным накоплением, минимализм способствует эффективности и находчивости в наших усилиях.
Внимательное потребление : в основе минимализма лежит принцип осознанного потребления. Вместо того, чтобы поддаваться импульсивному или социальному давлению, минимализм побуждает вас сознательно оценивать свои потребности. Тщательно рассматривая необходимость каждого инструмента и делая выбор в соответствии с этими потребностями, мы уменьшаем чрезмерное потребление и расточительство. Осознанное потребление способствует более целенаправленному и устойчивому образу жизни.
Учитывая все вышесказанное, есть много причин, по которым ChatGPT является выбором маркетологов для развития навыков ИИ.
Почему маркетологи должны сосредоточиться на ChatGPT
Да, есть более новые и более специфичные инструменты ИИ, но ChatGPT по-прежнему остается стандартом, когда дело доходит до маркетинга, и на то есть веские причины.
Ниже приведены лишь некоторые из причин, по которым использование ChatGPT должно быть в центре внимания маркетологов.
Разговорная суперсила
ChatGPT обладает непревзойденными возможностями общения, которые поднимают взаимодействие с клиентами на новый уровень. Благодаря своим возможностям обработки естественного языка ChatGPT может имитировать человеческое взаимодействие, что приводит к более персонализированным и содержательным разговорам с клиентами.
Маркетологи могут использовать эту силу, чтобы давать индивидуальные рекомендации, быстро отвечать на запросы и создавать прочные связи, которые способствуют лояльности к бренду.
Кроме того, маркетинг — одна из немногих областей бизнеса, где разговорный стиль более эффективен, чем технический стиль общения, что делает ChatGPT идеальным для создания контента такого типа.
Универсальные маркетинговые приложения
Универсальность ChatGPT позволяет маркетологам преуспеть в различных маркетинговых приложениях. Будь то создание контента, поддержка клиентов, лидогенерация или даже управление социальными сетями, ChatGPT обеспечивает исключительную производительность.
Маркетологи могут использовать ChatGPT для создания привлекательных сообщений в блогах, автоматизации персонализированных кампаний по электронной почте и эффективной обработки запросов клиентов — и все это с помощью одного инструмента искусственного интеллекта.
Еще лучше то, что по мере использования ChatGPT маркетологи начнут определять свой стиль подсказок, создавая все больше и больше контента из меньшего количества подсказок.
Готовы ли вы освоить социальные сети?
Станьте сертифицированным специалистом по социальным сетям и изучите новейшие стратегии (по социальным платформам) для привлечения органического трафика на ваши сайты в социальных сетях.
кликните сюда
Стандартизированный голос бренда для неограниченного количества компаний
Используя ChatGPT в качестве своего эксклюзивного инструмента искусственного интеллекта, маркетологи получают огромное преимущество в создании гиперцелевых кампаний, в которых используется согласованный голос бренда.
Способность ChatGPT понимать индивидуальные предпочтения, поведение и модели покупок позволяет отправлять сообщения, ориентированные на лазер. Маркетологи могут адаптировать свой контент и предложения, чтобы находить отклик у каждого клиента на более глубоком уровне, что приводит к улучшению взаимодействия, повышению конверсии и увеличению рентабельности инвестиций.
Поскольку маркетологи часто сосредотачиваются на нескольких компаниях или клиентах одновременно, ChatGPT позволяет непрерывно разрабатывать контент с помощью отдельных чатов, которые поддерживают голос бренда организации без необходимости каждый раз настраивать техническую учетную запись. Неважно, сколько клиентов вы обслуживаете, что означает экономию средств и времени.
Непрерывное обучение и совершенствование
Возможности непрерывного обучения ChatGPT позволяют маркетологам идти в ногу со временем. Благодаря постоянному обучению и знакомству с реальными данными ChatGPT адаптируется и развивается в соответствии с меняющимися потребностями клиентов и динамикой отрасли.
Маркетологи могут извлечь выгоду из этого адаптивного обучения, чтобы усовершенствовать свои стратегии, оптимизировать эффективность кампаний и постоянно совершенствоваться.
Надежное развитие и долговечность
Лишь немногие компании потратили больше денег или получили больше инвестиций, чем OpenAI, разработчик ChatGPT. На сегодняшний день Microsoft инвестировала в компанию более 13 миллиардов долларов (ИСТОЧНИК), и с оценкой в 29 миллиардов долларов OpenAI не исчезнет в ближайшее время.
Кроме того, с более чем 100 миллионами пользователей и ожидаемым доходом в 1 миллиард долларов к 2024 году компания сильна и растет (ИСТОЧНИК). Если какая-то компания и возглавит процесс консолидации небольших компаний с аналогичными решениями, так это эта.
Как развить свои маркетинговые навыки в ChatGPT
ChatGPT похож на молот. В руках того, кто не знает, что делает, он все еще может быть полезен, но в руках плотника он становится чем-то преображающим.
Вот почему вторая группа акселератора маркетологов DigitalMarketer на основе искусственного интеллекта ориентирована исключительно на ChatGPT. Если вы хотите узнать, как использовать самые мощные фреймворки, созданные DigitalMarketer за последние десять лет, а также использовать искусственный интеллект для ускорения процесса, вам необходимо принять участие.