Быстрая оплата в Instagram и Facebook с Shop Pay

Вы можете легко настроить оформление заказа в Instagram и Facebook, используя канал Shopify в Facebook. Настроив проверку, вы получите доступ к эксклюзивным функциям покупок, которые позволят вам больше способов общаться со своей аудиторией, включая отметку в Instagram Live, покупки от создателей и выпуски продуктов.

Обратите внимание, что функция оформления заказа доступна только для компаний Shopify в США.

Быстрый и удобный покупательский опыт

Везде, где покупатель видит кнопку тега продукта или просматривает ваш магазин Facebook, он может обнаружить и совершить покупку всего одним нажатием с помощью Shop Pay. После совершения покупки ваш клиент может отслеживать свою посылку в приложении «Магазин», чтобы обеспечить бесперебойную работу от обнаружения до доставки.

Выгоды

Shop Pay — это ответ на более быстрые покупки в приложении для клиентов и более высокую конверсию для продавцов. После того, как клиент впервые использует Shop Pay, его данные сохраняются, защищаются и предварительно заполняются при следующей покупке, чтобы ускорить оформление заказа. Мы знаем, что повторный ввод кредитной карты или личной информации создает утомительное впечатление от бренда, и чем дольше длится оформление заказа, тем выше риск отказа от корзины. Вот почему мы сделали Shop Pay для беспроблемных покупок в одно касание. Shop Pay позволяет вашим клиентам покупать ваши продукты, когда и где они хотят.

Используйте Shop Pay на Facebook и Instagram, чтобы:

• Уменьшите трение. Предложите своим клиентам безопасный, быстрый и простой способ ускорить оформление заказа.
• Увеличьте конверсию с помощью оплаты в одно касание. Shop Pay имеет среднюю скорость оформления заказа до заказа в 1,72 раза выше, чем при обычном оформлении заказа, и продвигает клиентов через процесс в 4 раза быстрее.
• Разблокируйте эксклюзивные функции в Instagram. Включив функцию оформления заказа в вашем магазине, вы получите доступ к эксклюзивным функциям для общения с вашей аудиторией новыми способами, включая покупки от создателей, запуски продуктов и пометки в Live Shopping.
• Привлечь больше покупателей. Обратитесь к 74 миллионам покупателей, которые уже используют Shop Pay.
• Превратите новых покупателей в постоянных клиентов. Заказы, отслеживаемые с помощью приложения «Магазин», приводят к увеличению количества повторных заказов на 9,5% благодаря рекомендациям в приложении из вашего магазина. Кроме того, информация о заказе, полученная в Facebook и Instagram, синхронизируется с вашим администратором Shopify.
• Инвестируйте в более экологичное будущее. Shop Pay снижает воздействие ваших поставок на окружающую среду, сажая деревья без дополнительных затрат.

Доказательство

После запуска Shop Pay в 2017 году мы провели опрос 10 000 крупнейших продавцов Shopify, у которых была включена функция Shop Pay, и с середины января до середины февраля 2020 года отслеживали их конверсии на мобильных и настольных устройствах. От обнаружения до конверсии продажи через Shop Pay превосходят все другие кассы. Преимущество Shop Pay в конверсии очевидно как для мобильных, так и для настольных компьютеров, но оно особенно впечатляет на мобильных устройствах, получая в 1,91 раза больше конверсий, чем обычные покупки.

Благодаря удобному интерфейсу Shop Pay все, что требуется, — это код подтверждения, чтобы клиенты могли покупать то, что они хотят, намного быстрее и за меньшее количество шагов непосредственно в Instagram и Facebook.

Разблокируйте новые функции, включив проверку

Включив оплату покупок в Instagram и Facebook с помощью Shop Pay, вы получите доступ к эксклюзивным функциям Instagram:

1. Запуск продукта в Instagram

Запуски продуктов — это ключевой способ использовать Instagram и взаимодействовать с вашими постоянными покупателями. Функция запуска продукта позволяет вам помечать продукты, которые скоро будут доступны, и повышать осведомленность о них. Вы можете использовать инструменты Instagram, такие как Stories и Reels, чтобы повысить осведомленность и создать волнение для предстоящего запуска среди ваших подписчиков.

2. Живые покупки

Вы можете продавать свои продукты своей аудитории с помощью Live Shopping и давать покупателям возможность нажимать и покупать ваши продукты во время прямой трансляции. Не бойтесь полагаться на нефильтрованную природу прямого эфира . Это дает вам возможность построить более глубокие и честные отношения со своими покупателями. Чем более аутентичным и нефильтрованным вы можете быть, тем лучше.

3. Покупки у создателей

Когда вы настроите оформление заказа, вы получите доступ к функции «Покупки от авторов». Это дает создателям возможность отмечать продукты вашего бренда непосредственно в своих сообщениях, чтобы повысить узнаваемость и расширить охват. Начните с друзей, членов семьи и сотрудников и рассмотрите любых создателей или влиятельных лиц, с которыми вы, возможно, работали над кампаниями, или людей, которые получили ваши продукты в качестве подарков.

Прочтите это руководство , чтобы узнать больше об использовании этих эксклюзивных функций при оформлении заказа.

Рекомендации по повышению конверсии

Лучшие магазины будут использовать четкие, последовательные и описательные страницы продуктов. Клиенты захотят увидеть соответствие между тем, что находится в вашей учетной записи Instagram и Facebook, и тем, что на страницах ваших продуктов.

Лучшие страницы продуктов будут содержать релевантную информацию, которую покупатель захочет узнать о ваших продуктах, включая размеры продукта и такие детали, как вес, цвет и материал. Не находясь в физическом магазине, вы хотите, чтобы потенциальные покупатели знали, как подойдет ваш продукт.

Высококачественные фотографии имеют решающее значение для продвижения клиентов от открытия к покупке. Мало того, что ваши фотографии должны выглядеть правильно, они также должны демонстрировать ваши продукты таким образом, чтобы они отличались от того, что делают ваши конкуренты.

Сделайте контент действенным, включив теги продуктов в Stories, Reels и сообщения в ленте, чтобы создать опыт покупок в разных форматах. Убедитесь, что ваши призывы к действию (CTA) ясны и кратки.

Когда вы активируете оплату покупок с помощью Shop Pay, поделитесь хорошими новостями со своими подписчиками, обучая как потенциальных, так и текущих клиентов при оформлении заказа, показывая им, как они могут совершать покупки в приложении с помощью Shop Pay. Например, вы можете создать видео, показывающее, как кто-то нажимает на ваш пост и совершает покупку. Прикрепите это к своим историям, чтобы оформить заказ с Shop Pay спереди и по центру.

Привлеките больше покупателей и начните оформление заказа

Вам не нужно входить в Facebook или Instagram, чтобы активировать оплату; настройка управляется через канал Shopify в Facebook.

Если вы новичок на канале Facebook:

1. Установите канал Facebook
2. Возможность подключения к магазинам Facebook или функции покупок в Instagram на канале Facebook.
3. Следуйте инструкциям по подключению и при выборе способа оплаты выберите «Напрямую в Facebook или Instagram», а затем нажмите «Сохранить».
4. Завершите следующие шаги. После завершения Shop Pay будет автоматически включен при оформлении заказа.

Если вы уже используете Instagram Shopping или Facebook Shops:

1. Нажмите «Настройки» на канале Facebook.
2. Нажмите «Настройки Commerce» и в разделе «Метод оформления заказа» выберите способ оформления заказа «Непосредственно в Facebook и Instagram».
3. Завершите шаги по настройке. После завершения Shop Pay будет автоматически включен при оформлении заказа.

Узнайте больше о оформлении заказа для Facebook и Instagram