Как правильно выбрать агентство контент-маркетинга

Имея всего несколько стратегических элементов, контент-маркетинг может работать невероятно хорошо.

Компании, которые ведут блог, генерируют на 67 % больше лидов, чем компании, которые не ведут блоги.

Они также получают на 55% больше посетителей сайта и на 434% больше страниц, проиндексированных в поисковых системах.

Проблема в том, как вы приводите в движение те элементы, которые необходимы для достижения результатов?

Стратегия контент-маркетинга, как известно, сложна для непосвященных. Это может показаться гигантской машиной с бесчисленными винтиками, колесами и вихрями, которые соединены множеством способов.

43% компаний не имеют задокументированной контент-стратегии, и они работают хуже, чем бренды, у которых она есть.

Что, если бы вы могли передать контент — все, от планирования до создания и публикации — тому, кто уже знает, как все это сочетается друг с другом? У кого есть проверенные записи о том, как заставить его работать?

Для этого и существует агентство контент-маркетинга.

Если вы хотите, чтобы контент был сделан правильно, но у вас нет знаний или опыта, чтобы сделать это самостоятельно, вы можете нанять контент-агентство. Вот все, что вам нужно знать о поиске лучшего.

Что такое агентство контент-маркетинга?

Агентство контент-маркетинга — это команда экспертов, которая помогает компаниям планировать, создавать и реализовывать стратегию контент-маркетинга.

В эту команду обычно входят менеджеры проектов и аккаунтов, контент-стратеги, авторы контента, редакторы, SEO-эксперты, графические дизайнеры, консультанты, продавцы и многие другие.

Чем занимается агентство контент-маркетинга?

Большинство агентств предоставляют полный спектр услуг, что означает, что они возьмут на себя весь ваш контент-маркетинг и возьмут на себя всю работу. Это включает в себя планирование вашей стратегии, создание контента и его распространение по каналам контента. Они также:

• Создавайте контент-маркетинговые кампании.
• Проведите исследование рынка и SEO, чтобы найти лучшую аудиторию, темы и ключевые слова для бренда.
• Создайте календарь контента бренда.
• Создавайте большинство типов контента, от письменных блогов и лид-магнитов до разработанной инфографики и визуальных сообщений в социальных сетях.
• Убедитесь, что сайт и контент бренда оптимизированы для поисковых систем.
• Управляйте бизнес-сайтом и блогом.
• Отслеживайте и измеряйте результаты.

Как видите, агентство контент-маркетинга может все. Их команды надежны и охватывают широкий спектр навыков. Это делает найм контент-агентства универсальным решением для создания контент-плана или помощи застоявшемуся плану.

На что обратить внимание при выборе агентства контент-маркетинга

В настоящее время существует множество агентств контент-маркетинга.

Как выбрать правильный? Рассмотрим эти критерии.

1. Доказательства компетентности и достоверности

Вы нанимаете агентство контент-маркетинга, потому что оно должно обладать опытом, которого не хватает вашей команде. Это означает, что вы должны быть вдвойне уверены, что он действительно там.

Ищите прошлые примеры работы агентства. Проверьте их веб-сайт для отзывов и тематических исследований. Найдите список прошлых клиентов и партнеров.

В частности, ищите примеры прошлых работ, похожие на то, что вам нужно. Они обычно обслуживают вашу отрасль? Это будет важно для брендов в специализированных нишах, таких как здравоохранение, финансы или юриспруденция, где необходимо соблюдать определенные стандарты контента.

Большинство агентств будут перечислять отрасли, которые они обслуживают, на своих сайтах, но просмотр примеров работы покажет вам более подробное доказательство того, что они могут справиться с вашей нишей.

Если у агентства нет образцов на сайте, возможно, у него еще не было клиентов. Это не проблема, если у вас ограниченный бюджет — у них может быть соответствующий опыт, демонстрирующий их профессионализм.

Если это так, проверьте их страницу «О нас» для биографий сотрудников и информации о том, что они сделали, что делает их экспертами.

2. Хорошая репутация

Вы видели/слышали, как другие люди восторженно отзывались об этом агентстве? Вы читали много хороших отзывов? Или агентство, кажется, существует в вакууме тишины?

Информация, которую вы можете найти об агентстве в Интернете, должна красноречиво говорить о его репутации. Обычно вы найдете доказательства репутации в следующих местах:

• На сайте агентства:
  • Отзывы
  • Отзывы
  • Списки прошлых клиентов или партнеров
• В социальных сетях:
  • Упоминания, теги или комментарии от клиентов
• На сайтах отзывов, таких как Expertise, Agency Match и Clutch.co.
• Из поиска Google по названию бренда или «отзывам [название бренда]».

Тщательно взвесьте хорошие, нейтральные и плохие отзывы и рассмотрите их с точки зрения услуг, которые вам нужны.

3. Акцент на стратегии, целях, рентабельности инвестиций

Стратегия — это все в контент-маркетинге. Без плана действий ваш контент никуда не денется.

Это должно включать в себя постановку целей, то, как вы будете отслеживать и измерять эти цели, а также тип рентабельности инвестиций, которую вы хотели бы получить от контента.

Согласно опросу Semrush, 78% маркетологов, которые заявили, что их контент-маркетинг был очень успешным, также сообщили о наличии задокументированной контент-стратегии. Большинство сосредоточено на качестве контента, SEO и визуальном контенте при планировании.

Формальный процесс и документация, прилагаемые к контент-маркетингу, по сути, дают вам карту, которой нужно следовать.

Если предполагаемое агентство, на которое вы смотрите, не делает акцент на стратегии в нижней части рабочего плана контент-маркетинга, у него нет карты, которой нужно следовать, чтобы достичь успеха. Двигаться дальше.

4. Квалифицированная команда создателей

Большинство брендов хотят, чтобы за их контентом стояли опытные создатели. В конце концов, качество контента — это гигантский фактор ранжирования Google, не говоря уже о огромной причине, по которой ваша аудитория останется с вами.

Когда вы измеряете мастерство создателя, подумайте об его опыте в предметной области, а также об его способности рассказывать истории.

Для многих ниш невозможно создать отличный контент без специальных знаний — убедитесь, что в агентстве, которое вы рассматриваете, есть создатели с нужным опытом или опытом.

Кроме того, подумайте о конкретных навыках, которые вам нужны для вашего контента. Например, вам нужно создать видеоконтент. Если в штате агентства нет видеооператоров, это повод поискать в другом месте.

5. Четкий процесс управления проектами

Агентства контент-маркетинга, как правило, манипулируют множеством клиентов, проектами на разных стадиях и всеми связанными движущимися частями. Это означает, что им нужно хорошее управление проектами в их рулевой рубке.

Вам необходимо знать, способно ли выбранное вами агентство обеспечить результаты вовремя и в рамках бюджета. По этой причине ищите эти критерии, чтобы убедиться, что они соответствуют требованиям:

• У них есть управление проектами, указанное как включенная услуга с их другими предложениями.
• Они дают план своего процесса, переходя от стадии идеи к результатам и тому, что происходит между ними.
• Они дают представление о том, какой член команды будет касаться вашего проекта на каком этапе.

Помните, если вы не можете найти эту информацию на их сайте, вы всегда можете спросить об этом, если дойдете до стадии консультации с агентством.

6. Хорошее общение

Хорошая коммуникация является краеугольным камнем любых деловых отношений. Вы это знаете, мы все это знаем, но применить это на практике — совсем другая история.

Пока вы оцениваете свой окончательный выбор агентств контент-маркетинга, обратите особое внимание на то, как они общаются с вами. Плохое общение может быть как канарейкой в ​​угольной шахте, так и гвоздем в крышку гроба.

• Как быстро они ответили на ваш первоначальный запрос?
• С тех пор вас передавали от человека к человеку или вы всегда разговаривали с одним и тем же человеком?
• Были ли ответы на электронные письма и телефонные звонки быстрыми и вежливыми?
• Чувствовали ли вы, что на ваши вопросы были даны удовлетворительные ответы?

Наконец, рассмотрите это предварительное общение как первый шаг к построению отношений с вашим агентством.

Это даст вам огромное представление о том, с чем им нравится работать — будет ли это весело и увлекательно или сложно и утомительно. Если ваша интуиция говорит вам, что это не подходит, вы, вероятно, правы.

7. Твердые ценности этического контент-маркетинга

Этика важна в контент-маркетинге, и вы должны ожидать, что ваше агентство будет их соблюдать.

Ищите ценности агентства, которые определяют их бизнес, на их веб-сайте. Что они подчеркнули? Что для них важно? Эти же вещи важны для вашего бренда?

У хорошего агентства также будет политика нулевой терпимости к таким проблемам, как плагиат, некачественный контент, манипулятивный контент, контент, созданный только для поисковых систем, или контент, нарушающий политику Google в отношении спама.

Правильное агентство контент-маркетинга должно быть полностью прозрачным в отношении своей деловой практики, своих прошлых клиентов, своего персонала или сотрудников, работающих по контракту, и своих ставок.

Например, если агентство обещает Луну по смехотворно низкой цене, это тревожный сигнал. Это также красный флаг, если кажется, что они пытаются что-то скрыть.

Тщательно просматривайте их веб-сайт, задавайте много вопросов и ожидайте четких ответов. Правильное агентство будет полностью прозрачным и с радостью предоставит их.

Советы по работе с агентством контент-маркетинга

Чтобы дать вашему бизнесу наилучшие шансы на успех с контентом, вы должны иметь некоторые ключевые знания, прежде чем работать с агентством.

Знать основы

Прежде чем нанимать агентство контент-маркетинга, рекомендуется изучить основы работы контента. Это помогает сохранить ваши ожидания реалистичными и дает вам лучшее понимание того, что происходит за кулисами.

• Получите обзор процесса планирования и создания контент-стратегии, включая все необходимые элементы, которые в него входят.
• Изучите, как выглядит высококачественный контент и что нужно для его создания (от планирования до публикации).
• Поймите, что контент — это долгосрочная игра, и она не для вас, если вы хотите быстрых, быстрых побед.

Знайте свои потребности и цели

Прежде чем нанять агентство контент-маркетинга, вы должны знать, каковы ваши потребности. Например, у вас еще нет блога на вашем сайте, и вы хотите настроить систему контент-маркетинга и стратегию ведения блога.

Вы также должны установить четкие, разумные цели, привязанные к временным рамкам для результатов, которые вы хотите увидеть. Что вы хотите, чтобы этот блог сделал для вашего бренда в следующие шесть месяцев? В следующем году?

Чем яснее вы разберетесь в обеих этих вещах, тем продуктивнее будут ваши разговоры с агентством.

Знай свой бюджет

Сколько вы готовы потратить на контент-маркетинг? Установите предел, но не закрепите его в камне.

Возможно, вам придется подтолкнуть его вверх или вниз в зависимости от того, насколько хорошо вы понимаете затраты, связанные с контентом. (Если вы понятия не имеете, возможно, вы захотите провести небольшое исследование того, во что обычно обходится контент-маркетинг брендам вашего размера.)

Кроме того, помните, что большинство агентств будут готовы работать с вашим бюджетом и ставить реалистичные цели, которых вы сможете достичь с вложенной суммой.

Найдите подходящее агентство контент-маркетинга для реального роста

Когда контент-маркетинг настроен разумно и за ним стоят правильные создатели и стратеги, вы будете удивлены рентабельностью инвестиций, которую вы в конечном итоге увидите.

Подходящее агентство контент-маркетинга может заполнить пробелы в маркетинге любого бизнеса для увеличения охвата, видимости, узнаваемости бренда, потенциальных клиентов и результатов.

Внимательно проверяйте агентство, которое вы нанимаете, потому что оно возьмет на себя большую ответственность за вас. Тем не менее, они также могут помочь вашему бренду расти так, как вы даже не представляли.

Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору, а не обязательно поисковой системе. Штатные авторы перечислены здесь.

Добавьте Search Engine Land в свою ленту новостей Google.

---