7 вещей, которые вы можете сделать, чтобы значительно повысить рейтинг кликов по электронной почте

Опубликовано: 2015-09-01

Ни для кого не секрет, что электронный маркетинг — отличный способ связаться с клиентами, потенциальными клиентами и всеми, кто важен для вашего бизнеса или организации.

Но вы когда-нибудь хотели, чтобы ваши электронные письма лучше привлекали вашу аудиторию?

Надеюсь, вы предприняли шаги, чтобы больше людей открывали ваши электронные письма, но люди также нажимают и взаимодействуют с контентом, который вы отправляете?

Все еще не используете электронный маркетинг? Зарегистрируйтесь в Constant Contact и получите бесплатную 60-дневную пробную версию!

Рейтинг кликов — отличный показатель вовлеченности ваших писем.

Они измеряют процент кликов по ссылкам в вашей электронной почте в зависимости от количества людей, открывших вашу электронную почту.

Важность рейтинга кликов по электронной почте заключается в том, что он показывает, сколько подписчиков не только открывают ваши электронные письма, но также взаимодействуют с вашим контентом и предпринимают желаемые действия.

Как узнать, в порядке ли ваш рейтинг кликов?

Средние показатели кликабельности сильно различаются в зависимости от отрасли.

Чтобы помочь вам понять, где вы находитесь, Constant Contact регулярно собирает и анализирует данные из 200 миллионов электронных писем от наших клиентов, чтобы дать вам представление о том, как ваши результаты сравниваются с аналогичными предприятиями.

Ознакомьтесь с нашей Сравнительной таблицей по отраслям, чтобы увидеть, как ваш бизнес сравнивается с другими в вашей отрасли.

Что вы можете сделать, чтобы добиться лучших результатов?

Теперь, когда у вас есть немного больше информации о рейтинге кликов, вас, вероятно, интересуют шаги, которые вы можете предпринять, чтобы добиться еще лучших результатов.

В конце концов, большее количество кликов может означать больше трафика на ваш сайт, больше регистраций на ваши мероприятия и больше людей, использующих предложения, которые вы включаете в свои электронные письма.

Получение большего количества кликов начинается с понимания нескольких важных принципов:

  • Каждое электронное письмо должно иметь цель: каждый раз, когда вы отправляете электронное письмо, вы должны иметь в виду цель. Вы пытаетесь привлечь трафик на свой сайт? Увеличить количество регистраций на предстоящий сбор средств? Побуждать людей заполнять онлайн-опрос? Убедитесь, что вы общаетесь с определенной целью, чтобы вы могли громко и четко донести свое сообщение до своей аудитории.
  • Ваше электронное письмо должно отражать вашу цель: при разработке электронного письма убедитесь, что содержание и структура вашего сообщения отражают цель, которую вы пытаетесь достичь. Сосредоточьте свое электронное письмо на действии, которое вы хотите, чтобы читатели предприняли. Сократите текст до самого необходимого. Если вы хотите подробно рассказать в своем электронном письме, расставьте приоритеты в информации, чтобы вы предоставили ссылку на ранней стадии. Таким образом, читатели увидят ссылку, даже если они не пролистывают все сообщение.
  • Вы должны дать людям повод действовать: лучший способ вдохновить читателей на действия — предоставить что-то ценное. Если вы отправляете электронное письмо для стимулирования продаж, включение небольшой скидки может иметь большое значение. Если вы хотите привлечь пожертвования, предложите тематическое исследование, чтобы ваши подписчики могли точно увидеть, на что направлены их пожертвования.
  • Вам нужно упростить выполнение действий: протестируйте свою электронную почту на нескольких устройствах. Многие из ваших читателей будут открывать ваши электронные письма на мобильных устройствах, поэтому убедитесь, что текст достаточно большой, чтобы его можно было прочитать на маленьком экране, а ссылки легко нажимать. Если вы добавляете изображения с информацией, имейте в виду, что изображения могут загружаться не для всех; включите соответствующую информацию в виде простого текста под изображениями, чтобы никто не пропустил.

После того, как вы усвоите эти четыре принципа, вы все равно будете искать новые идеи для достижения лучших результатов.

Давайте рассмотрим семь идей, которые хорошо зарекомендовали себя у других клиентов Constant Contact:

1. Ограничьтесь только самым необходимым

Постоянный контакт с клиентом - оранжевый цикл

Постоянный контакт с клиентом - оранжевый цикл

Рейтинг кликов: 22 процента.

Магазин велосипедов Orange Cycle отлично справляется с тем, чтобы свести информацию к минимуму, но при этом включить все самое необходимое. Их логотип и контактная информация появляются прямо вверху, затем они используют забавное изображение, которое поддерживает их бренд. Затем они подчеркивают распродажу и содержат ссылку на конкретные цены. Наконец, они предоставляют социальные кнопки внизу, чтобы побудить подписчиков общаться с ними в нескольких местах.

Вывод: попробуйте очень простой подход, подобный этому примеру, чтобы читатели могли воспринять вашу информацию за считанные секунды.

2. Мотивируйте своих читателей

Постоянный контакт с клиентом - свободный город

Рейтинг кликов: 15 процентов

Если вы хотите, чтобы ваши читатели взаимодействовали с вашим контентом и предпринимали действия, ваша задача — мотивировать их. В этом письме Fluent City вдохновляет читателей делиться своими отзывами, демонстрируя энтузиазм и индивидуальность на своем языке. Их запрос появляется прямо в первом абзаце, и они также включают отредактированное изображение прямо вверху, чтобы усилить свой запрос и срочность.

Вывод: мотивируйте своих читателей, устанавливая сроки и используя язык, побуждающий их к действию.

3. Включите одну и ту же ссылку несколько раз

Постоянный контакт с некоммерческим клиентом - swsg

Рейтинг кликов: 30 процентов

Продвигая мероприятие, посвященное 10-летнему юбилею, наставническая организация Strong Women Strong Girls несколько раз включала одни и те же ссылки, чтобы побудить людей зарегистрироваться. Предоставляя ссылку дважды, они увеличивают вероятность того, что кто-то, просматривая ее, нажмет на нее для получения дополнительной информации.

Вывод: после включения ссылки не бойтесь добавить ее позже в электронное письмо. Некоторым людям может понадобиться дополнительная информация, прежде чем действовать.

4. Последующие действия быстро

Постоянный контакт с клиентом - Door County

Рейтинг кликов: 24 процента.

Отличный способ побудить читателей к действию — отправить электронное письмо в ответ на другое взаимодействие. Door County Coffee & Tea феноменально справляется с этой задачей в электронном письме выше. После того, как клиент размещает свой первый заказ, он сразу же получает сообщение с благодарностью, включая купон на скидку 10 долларов на следующий заказ. Это отличный способ стимулировать повторные продажи и рейтинг кликов.

Вывод: следите за своим подписчиком сразу после того, как он взаимодействует с вашим бизнесом или организацией. Это может вдохновить их снова связаться с вами в ближайшее время.

5. Добавьте видео

Постоянный контакт с заказчиком - г. Энфилд

Рейтинг кликов: 28 процентов

Каждый квартал в городе Энфилд происходит так много всего, что держать сообщество в курсе новостей и обновлений — немалый подвиг. Вместо того, чтобы просить своих подписчиков просмотреть длинное электронное письмо со списком обновлений, городские власти решили включить видеообновление. Это отличный способ донести информацию до своего сообщества и повысить активность читателей по электронной почте.

Вывод: рассмотрите возможность включения видео в предстоящее электронное письмо. Вы удивитесь, насколько заинтересованными будут читатели, если вы представите информацию в новом формате.

6. Объявите что-то новое

Постоянный контакт с клиентом - Galuppi's

Рейтинг кликов: 39 процентов

В вашем бизнесе происходит что-то новое? Пусть ваши подписчики по электронной почте почувствуют себя особенными, сделав их первыми, кто узнает. В этом письме ресторан Галуппи предлагает своим контактам ознакомиться с новым меню. Они также добавляют рекламу предстоящего события прямо под анонсом. Это дает читателям конкретную дату, когда они могут захотеть прийти и попробовать новые предложения меню.

Вывод: создайте волнение и побудите к действию, предоставив вашему списку адресов электронной почты захватывающее обновление.

7. Используйте кнопки

Постоянный контакт с клиентом - докторами-гориллами

Рейтинг кликов: 30 процентов

Если ваши читатели не нажимают на ссылки так часто, как вам хотелось бы, рассмотрите возможность добавления кнопок в свое электронное письмо. Кнопки часто особенно полезны для электронных писем, оптимизированных для мобильных устройств, чтобы читатели могли легко переходить по ссылкам на небольших экранах. В этом письме некоммерческая организация Gorilla Doctors призывает людей взаимодействовать с их контентом и делать пожертвования на их дело с помощью ярких, привлекающих внимание кнопок.

Вывод: попробуйте использовать кнопки в своем следующем письме и посмотрите, будет ли ваш рейтинг кликов выше, чем обычно. Если вы заметите разницу, поищите дополнительные возможности добавить их в предстоящие электронные письма.

Имея в виду эти советы, вы готовы создавать электронные письма, которые будут более привлекательными, чем когда-либо прежде.

Начните сегодня и используйте один из приведенных выше примеров в качестве вдохновения для своего следующего письма. Попробуйте и вернитесь к этому посту, чтобы сообщить нам, если вы заметите какие-либо изменения в вовлеченности вашей аудитории.

Все еще не используете электронный маркетинг? Зарегистрируйтесь в Constant Contact и получите бесплатную 60-дневную пробную версию!