Скоро грядут потенциально серьезные изменения Clickbank: как это повлияет на вас | Аффилорама

Наша страница продаж AffiloJetpack стала еще лучше. Вот гамбургер с тремя логотипами в верхнем левом углу и коктейль с двойной опорой в правом верхнем углу.

Это действительно сбивает с толку.

Чего вы не видите на этих изображениях, так это того, что баннер закреплен в верхней части экрана и остается видимым, когда посетитель прокручивает страницу вниз, даже если собственная навигация веб-сайта этого не делает.

Мы понимаем, что ссылка на «маркетплейс», по которой клиенты переходят в Clickbank, может не стать окончательным решением, что является облегчением.

# 4: Плюс технические проблемы

Это большие проблемы, но есть и несколько технических проблем. Самое главное, что это не работает на мобильных устройствах.

(И мы говорим не только о том, что она не отображается или требует небольшого увеличения масштаба. В протестированной нами версии страница была полностью непригодна для использования на мобильном устройстве. Надеемся, Clickbank исправит это до того, как она будет полностью выпущена, потому что это неприемлемо в 2015 году.)

Нам будет интересно посмотреть, как баннер будет вести себя на сайтах, которые имеют собственную фиксированную навигацию (прилипает к верхней части экрана), а также на сайтах, использующих «hello bar» и другие инструменты для отображения баннеров вверху страницы. .

Также еще неизвестно, как Clickbank будет бороться с продавцами, которые блокируют загрузку своей страницы в iframe: техническая возможность. Clickbank, скорее всего, просто сделает это условием обслуживания.

Почему Clickbank делает это?

Это вопрос на миллион долларов.

Нам не удалось получить полностью прямой ответ от самого Clickbank, но их странное поведение является довольно сильной зацепкой.

• ФАКТ: Исторически Clickbank был очень медлительной и осторожной компанией.
  
• ФАКТ: Это изменение может существенно повлиять на продажи через Clickbank и (следовательно) на отношения Clickbank со своими клиентами. Если результаты окажутся отрицательными, существует большая вероятность того, что продавцы уйдут и перейдут к другим платежным системам и партнерским сетям.
  
• ФАКТ: Несмотря на все это, Clickbank внедряет это изменение с беспрецедентной скоростью и практически не тестировалось. (В настоящее время они проводят сплит-тестирование бара против безбарьера, чтобы увидеть, какое влияние он оказывает, но похоже, что они развернут его независимо от результатов.)

Это сигнализирует нам, что за этим стоит большая сила, и Clickbank вынужден внести эти изменения, и сделать их БЫСТРО.

Таковы факты. Вот наши теории, основанные на этом нехарактерном для Clickbank поведении:

1. Компании-эмитенты кредитных карт заставляют их это делать. Потенциально из-за большого количества запросов на возврат средств, которые они обрабатывают от клиентов, которых быстро уговорили на покупку сомнительных цифровых продуктов.
   
2. Грядут большие изменения в законодательстве/политике, и Clickbank был предупрежден.
   
3. В ближайшее время произойдут более серьезные изменения в политике, которые повлияют на кредитные карты и заставят их усилить Clickbank. Это теория «немного столбца А, немного столбца Б».

В любом случае, мы не подозреваем, что это просто какое-то непродуманное детище кого-то из Clickbank. Здесь определенно есть внешний фактор.

Итак, что вы можете с этим поделать?

Прежде чем мы перейдем к вашим вариантам, немного сдержанности: помните, что Clickbank хочет, чтобы это не было таким отстойным , как кто-либо другой. В конце концов, если продавцы и партнеры начнут массово покидать Clickbank, многие люди останутся без работы в Clickbank.

Люди, с которыми мы разговаривали в Clickbank, очень хорошо осведомлены о такой возможности, и мы предполагаем, что они сделают все возможное, чтобы этого не произошло.

Тем не менее, вот несколько шагов, которые вы, возможно, захотите рассмотреть.

№1: Подождите и посмотрите. Это может быть не так уж и плохо

Хотя у нас есть сильное подозрение, что изменения не помогут продажам, есть шанс, что все будет не так плохо . Если мы чему-то и научились за годы тестирования, так это тому, что клиенты могут быть довольно загадочными существами, и вы не всегда можете предсказать, как они отреагируют.

# 2: Партнеры: воспользуйтесь возможностью диверсифицировать

Мы не говорим вам, чтобы вы убегали от продуктов Clickbank (см. пункт № 1 выше), но сейчас у вас есть хороший шанс оценить, насколько ваш бизнес уязвим перед потенциальным спадом Clickbank, и найти способы распределить риск. . (Другими словами, не класть все яйца в одну корзину.)

№ 3: Предотвратите тревогу и успокойте клиентов

Взгляните на свою воронку продаж (и партнеров: взгляните на свои рекламные акции для продуктов) и найдите места, где клиент может испытать «Что?» момент. Затем посмотрите, можете ли вы что-нибудь сделать, чтобы облегчить им путь.

Партнерам можно указать, что продукт продавца « доступен для покупки через Clickbank» . Таким образом, клиент не будет сбит с толку, когда ваша партнерская ссылка приведет его на Clickbank, а не на сайт продавца.

Вы даже можете представить это как преимущество: «Этот продукт продается через Clickbank — ведущую независимую торговую площадку для цифровых продуктов. Все продукты Clickbank поставляются с безусловной 60-дневной гарантией возврата денег, поэтому, если вам это не нравится, вы можете просто связаться с Clickbank для возврата денег».

# 4: Партнеры: рассмотрите возможность предварительной продажи клиентов на вашем собственном веб-сайте.

Это более продвинутая стратегия, которую действительно следует применять только в том случае, если вы заметите значительное падение продаж, несмотря на все ваши усилия по успокоению клиентов, и у вас нет других вариантов.

В этой ситуации вы можете сделать чрезвычайно тщательную рекламную презентацию продукта на своем собственном сайте, а затем просто отправить покупателя прямо на страницу оформления заказа продукта. Он по-прежнему будет иметь баннер Clickbank, но он будет менее странным на странице оформления заказа.

Это тактика, которую партнеры традиционно использовали, когда страница продажи продукта была особенно дерьмовой: они просто обходят дерьмовую страницу продаж и отправляют прямо на кассу. Большинство продавцов смогут предоставить вам партнерскую ссылку для этого — вам, вероятно, потребуется связаться с ними напрямую или проверить раздел их партнерских ресурсов.

№ 5: Имейте план на случай непредвиденных обстоятельств

Как напомнили бы нам наши друзья из ниши выживания, хорошо быть готовым на случай SHTF. Мы пока не хотим побуждать кого-либо покидать Clickbank (помните , что «не паникуйте» и «подождите и посмотрите» — наши первые предложения), но сейчас также хорошее время, чтобы изучить ваши варианты.

Партнеры: проверьте, доступны ли продукты, которые вы продвигаете, в других сетях. Так поступают многие торговцы. Вместе составьте план действий на случай, если вам понадобится быстро перенаправить трафик по разным партнерским ссылкам.

Торговцы: Также не помешает знать ваши варианты. Оглянитесь вокруг и посмотрите, что там есть, и подумайте о том, чтобы иметь запасной план. Но имейте в виду, что если это навязывается Clickbank с более высокого уровня, это может в конечном итоге распространиться и на другие платежные системы.

Наши предложения для Clickbank

Мы очень ценим, что Clickbank пришел к нам и заранее сообщил нам, что это происходит, но у нас есть несколько предложений для них.

(Если Clickbank решит принять какое-либо из этих изменений, мы обновим этот пост.)

# 1: Добавьте брендинг продукта в URL-адреса страниц продаж...

… Вместо случайных букв и цифр, которые выглядят как попытка фишинга. Рассмотрите возможность использования существующей структуры URL сайта продавца, но измените домен на shop.clickbank.net. Например:

• shop.clickbank.net/salehoo/узнать больше
• shop.clickbank.net/affilorama/affiloblueprint
• shop.clickbank.net/traffictravis/

В качестве альтернативы разрешите продавцам удерживать покупателя на своем веб-сайте, но вставьте фрагмент кода для создания баннера Clickbank в верхней части страницы.

#2: Используйте теги favicon/title продавца...

... Чтобы он отображался вверху окна страницы и если посетитель добавит страницу в закладки. Это добавит доверия, согласованности и полной полезности в случае закладок.

(В настоящее время, если кто-то добавляет эту страницу в закладки, он использует значок Clickbank и теги заголовков, которые бесполезны для клиентов, пытающихся найти тот продукт, который они просматривали на днях.)

# 3: Разрешить продавцу добавлять свои контактные данные в меню «поддержка клиентов» в баннере.

На данный момент это просто говорит покупателю «просмотреть страницу поставщика ниже для получения поддержки по этому продукту». Это бесполезно. Электронная почта / номер телефона службы поддержки могут быть импортированы из данных учетной записи продавца.

#4: Используйте менее навязчивый баннер

Всего несколько настроек могут значительно уменьшить негативное влияние баннера, и в то же время мы надеемся, что это позволит Clickbank достичь любых целей, которые ему необходимо достичь. Например:

• Не фиксируется в верхней части экрана. Если посетитель прокручивает страницу, баннер должен прокручиваться за пределы экрана. Это упростит путаницу, потому что баннер больше не будет выглядеть как навигация по веб-сайту, когда пользователи находятся на полпути вниз по странице.
  
• Рассмотрите различные варианты цвета: белый и черный варианты подойдут для подавляющего большинства сайтов. (На данный момент есть только белый вариант.)
  
• Рассмотрите различные дизайны баннеров: например, вы можете использовать дизайн вкладок, а не дизайн баннера во всю ширину. Логотип Clickbank может располагаться справа, а не слева (где продавец обычно размещает свой собственный логотип).
  
  Эти другие конструкции могут иметь свой собственный набор проблем, но нам любопытно узнать, изучались ли Clickbank другие варианты.
  
  
  
  
  
  

# 5: Сообщите нам, почему

Или, по крайней мере, дайте нам знать, чего вы пытаетесь достичь или уменьшить, добавив эту панель и отображая сайты в рамке. Есть большая вероятность, что в вашем сообществе есть умные люди, которые могут помочь найти приемлемое решение, но трудно помочь, когда мы не знаем, что вам нужно.

Что думают аффилиаты и продавцы?

Вам, ребята: как вы думаете, это повлияет на ваши продажи в качестве продавца или партнера? Любые мысли о том, почему Clickbank делает это? Видите ли вы какие-либо вопросы, которые мы не обсуждали?

Мы хотели бы услышать ваши мысли, и мы думаем, что Clickbank также будет интересно их услышать.