Распространенные ошибки работодателей при обучении своих сотрудников

Опубликовано: 2022-01-17

Обучение сотрудников — сложная задача, требующая тщательного планирования и выполнения. Работодатели должны быть хорошо осведомлены об учебных потребностях и способностях своих сотрудников и должны иметь достаточно терпения для этого. Любая компания будет расти, если ее сотрудники будут прогрессивными и знающими. Хорошо обученные сотрудники вносят свой вклад в общий успех организации, и именно поэтому все известные игроки рынка, такие как Google, Tesla и Amazon, выделяют такие большие бюджеты на обучение сотрудников. Обучать кого-то на индивидуальном уровне не так уж сложно, но обучение всей рабочей силы может быть сложным и требовательным для любой организации. И это давление заставляет работодателей совершать некоторые распространенные ошибки, которые могут дорого им обойтись, если их не устранить. Здесь, в этой статье, мы обсудим некоторые из наиболее распространенных ошибок, допускаемых организациями при обучении своих сотрудников. Читайте между строк, чтобы узнать больше.

ВЫБИРАЕМ НЕПРАВИЛЬНУЮ LMS

Самое революционное в обучении сотрудников — это внедрение электронного обучения. Различные системы, такие как Blackbaud LMS, обеспечивают надежное и эффективное решение для обучения ваших сотрудников. Очень распространенная ошибка работодателей — выбрать не ту LMS. Убедитесь, что LMS хорошо оснащена функциями, необходимыми для удовлетворения потребностей ваших сотрудников в обучении. Пожалуйста, проведите исследование, не торопитесь и найдите подходящую LMS для их использования.

НЕ РАЗРАБОТКА ЭФФЕКТИВНОГО УЧЕБНОГО МОДУЛЯ

После того, как вы доработаете LMS и определите потребности своих сотрудников в обучении, вам необходимо разработать эффективную программу обучения. Эффективная программа обучения разрабатывается с учетом способностей к обучению и условий вашей рабочей силы. Убедитесь, что учебные модули короткие, лаконичные, интерактивные и увлекательные.

НЕ ПРИМЕНЕНИЕ ОБУЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ

Менеджеры по обучению должны иметь в виду, что обучать сотрудников только их работе нехорошо. Это заставляет их чувствовать себя недооцененными. Таким образом, организации должны обязательно проводить обучение сотрудников по вопросам льгот, чтобы они могли хорошо знать преимущества, которые они получают от компании. Это может включать:

  • Листья
  • Корпоративные скидки
  • Пенсионные пособия и т.д.

Это помогает вовлечь сотрудников в учебные модули.

НЕ ЗНАНИЕ СВОЕЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ

Вы не можете заставить кого-то чему-то научиться, если не знаете его способностей и потребностей в обучении. Это было бы все равно, что пустить стрелу в темноте. Итак, прежде чем вы решите что-либо об обучении ваших сотрудников, не могли бы вы сначала познакомиться с ними? Узнайте, в чем они хороши, что им нужно улучшить и т. д. После оценки всего этого разработайте правильные и практические учебные модули для их использования.

ПРОДОЛЖАЙТЕ ТРЕНИРОВКИ ОДНОРАЗОВЫМ ДЕЛОМ

Еще одна распространенная ошибка, которую допускают многие работодатели, — рассматривать обучение сотрудников как разовое мероприятие. Это не кажется правильным. Обучение рабочей силы является последовательным процессом и требует постоянных усилий, чтобы убедиться, что оно эффективно и действенно. Разработайте свою программу тренировок таким образом, чтобы ее можно было равномерно растянуть на один год или любой конкретный период. Это будет держать ваших сотрудников в курсе сути обучения.

ПЛОХАЯ СИСТЕМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

Обучение ваших сотрудников предназначено для расширения их знаний и понимания своих ролей и обязанностей. Для эффективного тренировочного режима становится необходимым, чтобы вы получали их отзывы обо всем тренировочном процессе. Менеджеры по обучению должны знать, что их стажеры чувствуют себя хорошо и какие изменения они должны внести. Таким образом, серьезной проблемой в обучении сотрудников является отсутствие надежной системы обратной связи или несерьезное отношение ко всему этому. По данным Forbes, сотрудники, которые чувствуют, что их голоса слышат, в 4,6 раза чаще работают лучше. Поэтому всегда следите за тем, чтобы в вашей организации была надежная система обратной связи, где каждый может свободно делиться своими взглядами и принимать необходимые меры для повышения вовлеченности сотрудников и повышения эффективности вашего режима обучения.

ВОВЛЕЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ

Последний отчет о вовлеченности сотрудников показывает, что невовлеченные сотрудники ежегодно обходятся компаниям в США почти в 500 миллиардов долларов США. В сегодняшнем мире беспощадной конкуренции ни одна компания не может ошибаться и тратить на высвобожденных сотрудников деньги, которые можно использовать где-то еще. Таким образом, вовлечение сотрудников является сложной задачей в обучении сотрудников. Весь режим обучения основан на базовом предположении, что ваши сотрудники будут вовлечены и полностью вовлечены в процесс. Эти отстраненные сотрудники не будут выкладываться на сто процентов в работе, что порождает негатив и некомпетентность среди ваших сотрудников. Поэтому очень важно, чтобы вы предоставили им правильные инструменты, чтобы поддерживать их вовлеченность и мотивацию.

РАЗРЫВ ПОКОЛЕНИЙ И КУЛЬТУРНОЕ РАЗНООБРАЗИЕ

В любой многонациональной компании работает много людей, все из разных уголков мира, разных культур и, конечно же, разных возрастов. Большой проблемой для ваших менеджеров по обучению является сокращение этих пробелов и разработка режима обучения, который хорошо подходит для обучения всех, кто работает в вашей организации. Стили обучения различаются по всему миру и в зависимости от возраста. Итак, взгляните на свою целевую аудиторию и попытайтесь узнать больше о своих потенциальных учениках, а затем разработайте многоязычные ресурсы, которые также будут эффективны для людей из разных культур. Кроме того, такие методы, как микрообучение и дополненная реальность, могут не подойти пожилым сотрудникам. Итак, попробуйте включить меры, которые сделают их удобными, а затем продолжайте тренироваться. Это заставит ваших сотрудников чувствовать себя привязанными к организации и, несомненно, повысит общую эффективность вашего режима обучения.

ВЫВОД

Как уже упоминалось, к обучению сотрудников следует относиться серьезно, и организации должны гарантировать модуль практического обучения для общего роста своих сотрудников. Не следует торопиться в разработке и реализации всего тренировочного процесса. Все должно иметь определенную причину и должно хорошо служить своей цели. Эта статья была попыткой пролить свет на наиболее распространенные ошибки, допускаемые работодателями при обучении своих сотрудников. Я надеюсь, что это помогло.

об авторе

Коста Лампроу — глава PPC в The Elearning Industry Network. Обладая опытом во всем, начиная от разработки продуктов и продаж и заканчивая обучением и контекстной рекламой, Коста помогает компаниям, занимающимся электронным обучением, полностью раскрыть свой потенциал привлечения потенциальных клиентов. Когда он не помогает клиентам добиться успеха, Коста любит расширять свои маркетинговые горизонты с помощью курсов электронного обучения.