Полный список дел для каждого маркетолога в социальных сетях

Опубликовано: 2017-12-23

В суматохе мира социальных сетей полный список дел для каждого специалиста по маркетингу в социальных сетях является обязательным. Важно продумать, на чем сосредоточить внимание, когда и как это сделать. Мы представляем несколько советов, которые помогут вам с самыми важными задачами в социальных сетях. Выберите те, которые относятся к вам, как вы считаете подходящими для вашего стиля работы, платформы социальных сетей и отрасли, в которой вы сейчас работаете.

Полный список дел для каждого маркетолога в социальных сетях применим независимо от того, изучаете ли вы основы или хотите быть более организованным в своей работе. Мы перечисляем предлагаемые ежедневные, еженедельные и ежемесячные действия, которыми вы можете заняться. После чего приведены некоторые общие ключевые моменты, которые помогут вам в управлении маркетингом в социальных сетях.

Список дел на день №1:

Ежедневные задачи составляют основную часть вашей работы, поэтому это первый полный список дел для каждого специалиста по социальному маркетингу. Войдите в свои учетные записи со всей необходимой информацией или даже автоматически сохраните ее на своем устройстве, чтобы сэкономить время при входе в систему. Проверяйте уведомления о новых сообщениях, комментариях и ответах на ваши взаимодействия. Социальные сети стали для ваших клиентов удобным способом связаться с вами, а быстрый ответ заставляет их чувствовать, что их ценят и о них хорошо заботятся.

Когда вы просматриваете свои уведомления, еще одним важным пунктом в вашем списке дел является ответ на них, особенно на негативные комментарии, чтобы помочь решить проблемы и проблемы как можно скорее. Используйте инструменты мониторинга социальных сетей, чтобы наблюдать за комментариями или обсуждениями, в которых упоминается ваш бренд, и реагировать на них. Взаимодействуйте также с теми, кто выступает за ваш бренд, чтобы расширить свой маркетинг в социальных сетях.

Участие жизненно важно в вашем ежедневном списке дел, который включает в себя прямое взаимодействие с несколькими вашими текущими клиентами для укрепления ваших отношений. Вы также должны инвестировать в потенциальных клиентов, чтобы завоевать их доверие к вам и вашему бренду. Вы даже должны следить за последними тенденциями в своей отрасли, чтобы быть в курсе тех, которые вы можете применить или адаптировать к своему имени. Размещайте контент в своих учетных записях в социальных сетях, но убедитесь, что он достаточно интересен и актуален, чтобы они могли потратить время и поделиться им.

Планирование ваших публикаций с помощью автоматизации социальных сетей — это то, что вы можете рассматривать как часть повседневной практики маркетолога в социальных сетях. Это даст вам время поработать над сообщением в блоге или на своем веб-сайте, куда вы, возможно, захотите направить своих подписчиков и поклонников. Отслеживание вашей аналитики также может помочь в долгосрочной перспективе, поскольку вы знаете, что щелкает или проваливается, когда дело доходит до ваших маркетинговых стратегий.

# 2 Список дел на неделю:

Есть вещи, которые следует делать еженедельно в рамках контрольного списка маркетолога в социальных сетях. Расширяйте и развивайте свои сети, чтобы привлекать и поддерживать отношения с влиятельными личностями в вашей отрасли. Обращайтесь к ним за советом, делитесь опытом и историями, пусть они примут участие в вашем онлайн-разговоре. Вы также можете указать их в своих будущих сообщениях, и они будут иметь активный ответ в зависимости от ваших отношений. Вскоре вы можете стать человеком, на которого люди в вашей отрасли будут равняться.

Частью еженедельного списка дел также является взаимодействие с другими брендами и влиятельными лицами для маркетинга вашего бренда и продукта. Как и в случае с экспертами в вашей отрасли, ищите тех, с кем вы можете сотрудничать для будущих проектов. Вы также можете мыслить нестандартно и представить свой бренд на другом типе рынка через партнерство с неожиданным и интересным брендом. Нетворкинг — это сильный актив для маркетологов в социальных сетях, а партнерство с другими продуктами усиливает движение всего мира маркетинга в социальных сетях.

Регулярное проведение оценок и анализов — еще одна часть списка дел серьезного маркетолога. Работая с командой, будьте открыты для комментариев, предложений и даже агрессивных реакций, чтобы улучшить свой бренд в целом. Это также расширяет их возможности, поскольку они рассматриваются как жизненно важные участники вашего бренда, а не просто исполнители задач. Вы также можете использовать расширение прав и возможностей сотрудников как способ продвижения отношений с сотрудниками в вашей компании, а также культуры бренда.

Оценка вашей текущей фан-базы и подписок является частью еженедельного списка дел для каждого маркетолога в социальных сетях. Социальные сети сами по себе очень динамичны, поэтому пользователи постоянно сталкиваются с новым интересным контентом. Внимательно посмотрите на состав своей фан-базы и подписчиков, чтобы узнать, соответствует ли эта демографическая группа целям вашего бренда. Вы можете внести необходимые коррективы в свою маркетинговую стратегию, чтобы увеличить ее или распространить на другие демографические данные.

# 3 Ежемесячный список дел:

Ежемесячные задачи в контрольном списке каждого специалиста по маркетингу в социальных сетях в основном касаются оценок. У вас есть данные и информация за 30 дней, которые вы можете использовать, чтобы принять решение о сохранении определенных стратегий и корректировке тех, которые необходимы, чтобы помочь вам привести свои ежедневные задачи в соответствие с целями вашего бренда. Это позволяет вам и вашим коллегам сосредоточиться на том, что вам нужно делать, несмотря на множество факторов, влияющих на вашу статистику маркетинга в социальных сетях.

Заблаговременное определение ключевых показателей эффективности и их ежемесячная оценка — это другие важные задачи, которые каждый маркетолог в социальных сетях должен добавить в свой список дел. Объема собранных вами данных достаточно, чтобы определить эффективность вашего бренда и продукта в соответствии с вашими маркетинговыми стратегиями в социальных сетях. Определите, соответствует ли количество взаимодействий, которое вы получаете, включая количество подписчиков и показов, целям, которые вы установили на месяц.

Еще одна часть ежемесячного списка дел — оценка вашей команды. Проверьте, все ли члены вашей команды работают и достигают поставленных индивидуальных целей, чтобы повлиять на команду и, следовательно, на бренд. Проверьте производительность каждого человека и определите их влияние на команду. Если при оценке вы видите, что есть необходимость делегировать задачи дополнительному персоналу, вы можете внести необходимые коррективы в кратчайшие сроки.

Ежемесячный список дел для менеджеров по маркетингу в социальных сетях также включает корректировку ежемесячной цели бренда. Придумывая их, помните об общей цели вашего бренда, чтобы соответствовать идентичности вашего бренда. Если вы смогли выполнить цели текущего месяца или даже превзойти их, установите более высокую планку. Если нет, рассмотрите все аспекты деятельности вашего бренда, чтобы выяснить, что можно улучшить в следующем месяце.

# 4 Общие ключевые моменты

Наличие четкого набора целей компании и даже видения и миссии жизненно важно для вашего ежедневного, еженедельного и ежемесячного контрольного списка в качестве маркетолога в социальных сетях. Это то, что поможет вам определить, чего вы должны достичь для своего бренда, вашего предложения, вашей команды, ваших последователей, вашей отрасли и вас как маркетолога. Это помогает всем оставаться сосредоточенными даже в разгар проблем и испытаний. Хотя есть неизбежные корректировки, которые вы должны внести, вы все равно смотрите на приз.

Еще один ключевой момент — всегда следить за своими конкурентами. Вы можете использовать инструменты социальных сетей, разработанные специально для этого, чтобы понять движения конкурентов. Это способ быть в курсе тенденций и событий в отрасли. Это также важно для привлечения подписчиков к вашему собственному бренду, поскольку вы узнаете, какие типы сообщений и контента получают наибольшее количество взаимодействий.

Послепродажное обслуживание является неотъемлемой частью вашего списка дел, поскольку ваши клиенты уже испытали ваш продукт или услугу. Они вложили свои деньги, потому что верят, что они стоят той суммы, за которую они платят. Вы должны сделать их работу как можно более приятной, предоставляя быстрые ответы на запросы, жалобы и даже положительные отзывы, чтобы помочь укрепить доверие к вам и их доверие к вашему бренду.

Но не забывайте получать удовольствие от своей работы. Будьте максимально креативны в создании и доставке своего контента, чтобы привлечь динамичную аудиторию социальных сетей. Существует множество способов донести ваше сообщение до ваших нынешних и потенциальных подписчиков, и вы даже можете комбинировать несколько, чтобы сделать его более интересным. Ваш контент должен быть представлен таким образом, чтобы он с наибольшей вероятностью был распространен, чтобы оказать наибольшее маркетинговое влияние на вашу аудиторию.

Завершение

Этот полный список дел для маркетологов в социальных сетях — это руководство, которое вы можете использовать, чтобы управлять своими маркетинговыми стратегиями. Помните, что у вас должна быть четкая стратегия маркетинга: от ежедневной до ежемесячной. Вы также можете изменить временные рамки управления в зависимости от вашего стиля управления.

Наличие контрольного списка социальных сетей поможет вам систематически достигать своих целей. Это также создает ощущение порядка, особенно когда внешние факторы, особенно вовлеченность пользователей, влияют на вашу общую производительность. Разработайте систему, которая работает для вас, чтобы вы могли максимально эффективно использовать время и усилия, которые вы вкладываете в свою работу.