Контроль качества строительства: основные советы по управлению качеством

Управление строительными проектами является сложным и напряженным. Вы можете придерживаться своего графика и бюджета, но если ваш проект не соответствует критериям приемлемости качества, то вы не просто расстроите своих заинтересованных лиц; вы можете столкнуться с судебными исками.

Качество означает разные вещи для разных людей, поэтому вы должны придерживаться контроля качества строительства. Это система управления качеством, которая позволяет вам определить, что такое качество, отслеживать его и вносить необходимые изменения, чтобы обеспечить соответствие этим критериям.

Что такое контроль качества строительства?

Контроль качества строительства – это система управления, направленная на обеспечение соответствия конечного результата стандартам и рекомендациям, установленным заказчиком. Это включает завершение проекта в рамках объема работ и избежание споров на протяжении всего жизненного цикла проекта. Качество определяется заказчиком, регулирующими органами, экологическими и политическими директивами. Все эти требования и процедуры обеспечения качества документируются в плане управления качеством строительства.

В строительстве есть два аспекта качества: обеспечение качества (ОК) и контроль качества (КК). Обеспечение качества устанавливает ожидания управления качеством и то, как качество будет достигнуто. Контроль качества – это план его достижения. Менеджер по контролю качества строительства реализует этот план управления качеством на всех этапах проекта.

Качество строительства контролируется хорошим мониторингом и отслеживанием вашего проекта. ProjectManager — это облачное программное обеспечение для управления проектами, которое предоставляет данные в режиме реального времени, поэтому вы можете выявлять проблемы до того, как они станут проблемами. Попробуйте ProjectManager бесплатно уже сегодня!

Почему важен контроль качества строительства

Ваш проект не будет успешным, если ваш клиент не удовлетворен. Контроль качества строительства важен, потому что он повышает удовлетворенность клиентов. Довольный клиент — это тот, кто будет работать с вами снова и даже будет давать рекомендации другим. С практической точки зрения, выполнение качественной работы означает меньше переделок. Отсутствие необходимости переделывать работу, которая должна была быть сделана правильно с первого раза, снижает затраты и позволяет вам соблюдать график. Это также способ поддерживать боевой дух вашей команды на высоком уровне, что, в свою очередь, означает, что они будут работать более продуктивно.

Однако наиболее важным является то, что контроль качества строительства ведет к успешному проекту. Все, что делается в управлении строительными проектами, зависит от качества вашей работы. Ориентация на качество означает меньше проблем и изменений, а также экономию времени и денег.

Процедуры контроля качества в строительной отрасли

При работе над контролем качества строительства должны быть процедуры контроля качества, чтобы внести ясность в работу. Для этого выполните следующие пять шагов:

1. Определить, что означает «сделано». Это включает в себя завершение проекта без дефектов, выполнение требований кода и соответствие спецификациям клиента. После того, как все будет определено, поделитесь заключением со своими суперинтендантами, командой, субподрядчиками и всеми, кто участвует в плане строительного проекта, чтобы убедиться, что они все на одной волне.
2. Имейте план проверки: проведите тщательную проверку, чтобы убедиться, что выполненная работа соответствует вашим критериям приемлемости качества. Создайте план проверки, чтобы решить, что будет проверяться, и сообщите команде, когда она будет проверена. Кроме того, должно быть лицо, ответственное за проведение инспекции, будь то кто-то из вашей команды или третье лицо.
3. Создайте контрольный список контроля качества: подготовьте контрольный список контроля качества, чтобы сделать процесс проверки тщательным и с меньшей вероятностью упустить элементы. Быть конкретной. Список недостатков должен быть передан бригаде для предварительных разговоров о том, как выполнять работу. Контрольный список обеспечивает соблюдение контроля качества, а также сообщает команде, что важно для выполнения их задач.
4. Правильная работа: когда задача не соответствует стандартам проверки управления качеством, работу необходимо исправить. Отметьте работу, которую необходимо исправить (сфотографируйте ее, если необходимо), исправьте проблему и задокументируйте исправление, чтобы убедиться, что теперь оно соответствует вашим стандартам качества.
5. Обзор и пересмотр. Когда вы обнаружите недостаток и исправите его, работа еще не закончена. Узнайте, почему это произошло, и обсудите с вашей командой, как избежать повторения проблемы. Каким бы ни был вывод, им следует поделиться со всей строительной бригадой, чтобы убедиться, что проблема не появится где-либо еще. Если применимо, добавьте новые данные в контрольный список проверки.

Связанный: Бесплатный шаблон графика строительства

Как составить план контроля качества строительства

При составлении плана контроля качества строительства вам необходимо решить несколько вопросов. Вот список, чтобы вы не пропустили ни одного из важных шагов:

• Менеджер по контролю качества: выберите кого-нибудь, кто возглавит работу — менеджера по контролю качества. Клиент должен знать, кто этот человек и почему он подходит для этой должности. Менеджер по качеству руководит всей работой по управлению качеством и несет ответственность за повседневную работу на местах. План контроля качества строительства должен определять обязанности менеджера по качеству и то, как он работает с остальными членами бригады.
• Коммуникации: контроль качества должен быть частью обсуждения от начала до конца. Контроль качества должен быть частью отчетов, результатов испытаний и любых данных проверки, которые вы предоставляете своему клиенту. В вашем плане контроля качества строительства должно быть руководство по коммуникациям, чтобы объяснить, как и с какой частотой будет происходить эта коммуникация.
• Наблюдение: Сделайте мониторинг частью вашего плана контроля качества строительства. Вы должны сообщить своему клиенту, как вы будете контролировать качество. Определитесь с частотой наблюдения, а также с тем, как и что вы будете отслеживать. Уточните это в плане контроля качества строительства.
• Субподрядчики и поставщики: Во-первых, сообщите своему клиенту об используемых поставщиках и материалах. Поскольку это организации, не входящие в ваше управление, вам необходимо добавить критерии отбора поставщиков и субподрядчиков в свой план контроля качества строительства. Это включает в себя цену, естественно, но также если они обеспечивают качество, которое вы ожидаете.
• Спецификации качества проекта: здесь вы собираете спецификации клиентов и их ожидания в отношении качества готовой сборки. Но вы также захотите выйти за рамки их потребностей и обратиться к спецификациям строительных норм и правил и отраслевых стандартов. Разложите все так, чтобы не было путаницы в том, почему работа была сделана так, как она была сделана.
• Осмотры и испытания: проверяйте каждую фазу строительства в рамках общего управления строительным проектом вашей сборки. Проведите тесты для проверки качества используемого материала или функционирования систем управления качеством. Перечислите проверки и тесты, которые вы будете выполнять в течение жизненного цикла строительного проекта, включая формы и результаты тестов, которые вы будете использовать.
• Контроль несоответствий: Ни один строительный проект не идет полностью по плану. Когда что-то пойдет не так, вы должны иметь ответ в своем плане, чтобы поддерживать общее качество проекта. Также должны быть записи, документирующие эти изменения и то, как они были реализованы, например, журнал решений.
• Инспекции завершения проекта: несмотря на то, что инспекции проводятся на протяжении всего выполнения любого строительного проекта, самой большой из них является заключительная инспекция. Здесь вы описываете, как будет проводиться инспекция управления строительством, включая список недостатков и окончательное обсуждение с клиентом.

Как ProjectManager помогает в контроле качества строительства

Управление качеством в строительных проектах предполагает тщательный контроль за работой. Чтобы упростить этот процесс, вы захотите использовать программное обеспечение для управления строительными проектами. ProjectManager — это облачное программное обеспечение, которое предоставляет вам данные в режиме реального времени, необходимые для ответа и удовлетворения ожиданий вашего клиента в отношении качества.

Организуйте планы строительства на диаграммах Ганта

Организуйте все задачи, связанные с вашим планом контроля качества строительства, с помощью онлайн-диаграммы Ганта. ProjectManager позволяет связывать зависимости, устанавливать вехи и фильтровать критический путь. Затем вы можете установить базовый уровень для сравнения фактического прогресса с запланированными усилиями. Ганттом можно легко поделиться с вашим клиентом, чтобы держать его в курсе.

Отслеживайте ход выполнения вашего плана на информационных панелях

Интерактивная информационная панель ProjectManager предоставляет вам данные в режиме реального времени по нескольким показателям проекта, поэтому вы можете обнаружить любые нарушения, которые могут повлиять на качество работы. Есть даже панель портфолио, если вы управляете несколькими проектами одновременно.

Создавайте отчеты для заинтересованных сторон за считанные секунды

Если вы хотите глубже погрузиться в данные проекта, используйте отчеты ProjectManager в один клик. Это особенно полезно для клиентов, которые не хотят получать детализацию, но хотят знать, укладываетесь ли вы вовремя, в рамках бюджета и соответствуете ли ожиданиям по качеству. Делитесь отчетами по электронной почте или распечатывайте их, в зависимости от того, что предпочитает клиент.

ProjectManager — это отмеченное наградами программное обеспечение, которое упорядочивает задачи, команды и проекты. Используйте ProjectManager для налаживания связи и контроля качества вашего строительного проекта. Благодаря функциям управления ресурсами, расписания и управления задачами ProjectManager может помочь вам создать план контроля качества строительства, быстро найти проблемы и решить их до того, как они повлияют на время или затраты. Попробуйте ProjectManager бесплатно уже сегодня.