Как должен измениться ваш подход к контенту: люди, процессы и технологии

Ландшафт поиска и контента значительно изменился с начала 2023 года.

По мере того, как использование генеративных приложений ИИ растет, а поисковые системы интегрируют ИИ в результаты поисковой выдачи, появилось новое поле битвы контента.

Следовательно, оптимизация контента развивается благодаря динамическому взаимодействию между людьми, процессами и технологиями. Этот процесс становится менее линейным и более плавным.

Прежде чем мы углубимся в это, давайте рассмотрим движущие силы этих изменений.

Предпочтения людей приводят к ключевым изменениям в среде поиска и контента

Интернет-потребители эволюционировали, требуя мгновенных, актуальных и точных ответов на свои вопросы и потребности.

Кроме того, поскольку они ищут информацию на нескольких платформах, таких как социальные сети и видеоплатформы, мы наблюдаем рост предпочтения не только текста, но и разнообразного визуального контента.

Например, у потребителей популярны короткие видеоролики. Ведущие платформы социальных сетей, такие как TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts, теперь являются фаворитами среди брендов.

Эти ключевые потребительские предпочтения стимулируют инновации в поиске и контент-маркетинге, особенно потому, что они направлены на то, чтобы предоставить потребителям новый опыт и способы поиска и усвоения информации.

Это меняет способ представления контента в Интернете и то, как акцент на оптимизации становится более важным и разнообразным.

Ключевой контент и изменения оптимизации

Обеспечение оптимизированного контента всегда имело решающее значение, поскольку оно гарантирует, что поисковые системы и пользователи смогут легко его понять.

В прошлом некоторые маркетологи оптимизировали контент независимо от его качества.

Они также оптимизировали бы его исключительно для поисковых систем, сосредоточив внимание на ключевых словах и намерениях с низким объемом поиска.

Контент был разрозненным, с большим количеством общего тематического контента, без точных или аутентичных деталей и без структуры, но он все равно выдавал результаты в поисковых системах.

Критический сдвиг, который мы видим, заключается в том, что генеративный ИИ теперь используется для предоставления рекомендаций по производству контента и оптимизации для улучшения видимости и охвата в поисковых системах и социальных сетях.

По мере изменения условий поиска открываются новые области для оптимизации, и некоторые области становятся более важными, чем другие.

Генеративный ИИ и инновации в поисковых системах: создание нового поля битвы контента

Появляется новое поле битвы для контент-маркетологов, где не только каждый человек и бренд, но даже машины берутся за перо, чтобы стать авторами и издателями.

Сочетание людей и машин ежедневно создает миллионы нового контента.

Следовательно, специалисты по контент-маркетингу сталкиваются с невиданными ранее изменениями и конкуренцией.

Это изменение было вызвано потребительскими предпочтениями и распространением ИИ в двух ключевых областях.

1. Рост ChatGPT и генеративных приложений ИИ

Такие инструменты, как ChatGPT, Google Bard и Microsoft Bing AI, революционизируют то, как контент-маркетологи генерируют новые идеи, выявляют закономерности и тенденции и автоматизируют утомительные задачи.

Среди этих задач:

• Исследование рынка и ключевых слов, а также сегментация списка ключевых слов для контент-кампаний.
• Кластеризация контента путем группирования аналогичного контента на основе языка и контекста для выявления пробелов в контенте, областей совпадения и возможностей для перекрестных ссылок.
• Мониторинг и анализ разговоров в социальных сетях для выявления тенденций и тем, имеющих отношение к созданию контента.
• Автоматическое A/B-тестирование контента в объявлениях, целевых страницах и других кампаниях.
• Создание детальных портретов покупателей.
• Персонализация посредством анализа поведения клиентов и других аналитических данных.
• Создание и оптимизация изображений и видео, адаптированных к содержанию. цели кампании – об этом я расскажу позже.

Помимо текстового контента, рынок автономных инструментов бурно развивается благодаря тысячам новых участников, использующих комбинацию API и собственных технологий для обеспечения разнообразных выходных данных для различных вариантов использования контента.

Они не ограничиваются созданием контента, но распространяются на личное и развлекательное использование, голос, музыку, кодирование, аудиопродукцию, создание изображений и визуальных эффектов, создание видео и подкастинг.

2. Интеграция ИИ в поисковые системы

Сосредоточенность на создании качественного, релевантного и заслуживающего доверия контента никогда не была так важна, тем более что тонкая грань между контентом и SEO стирается.

Вот почему Google уделяет большое внимание улучшению взаимодействия с пользователем, развернув и уточнив свое обновление полезного контента (HCU) и повторно подчеркнув свои рекомендации по EAT с помощью EEAT.

По мере того, как Google предоставляет доступ к своему Search Generative Experience (SGE) и инновациям на основе ИИ через Search Labs (в настоящее время доступно только в США), мы получаем представление о том, как он интегрирует ИИ в результаты и как меняется контент в результатах поисковой выдачи. .

Прежде чем идти дальше, важно отметить, что это экспериментально и меняется ежедневно.

Тем не менее, я думаю, что есть достаточно сигналов (включая обновления из блога Google), чтобы принимать обоснованные решения о том, к чему контент-маркетологам нужно подготовиться, оптимизировать и реализовать в будущем.

В своем генеративном снимке с искусственным интеллектом Google LLM (большая языковая модель), PaLM 2 и MUM (многозадачная унифицированная модель) помогают идентифицировать несколько типов контента и форматов мультимедиа.

Кроме того, поскольку Google продолжает фокусироваться на человеческом опыте и контенте, он начинает отдавать приоритет авторитетному контенту и рекомендациям, основанным на опыте.

Результаты в поисковой выдаче направлены на то, чтобы выделить контент, который демонстрирует реальный опыт использования тем, продуктов и услуг в соответствии с EEAT Google.

Перспективы, в частности, фокусируются на пользовательском контенте (UGC) и демонстрируют различные точки зрения с помощью мультимедийного контента с досок, каналов вопросов и ответов и социальных сетей.

Дэн Тейлор написал отличную статью об оптимизации контента специально для Perspectives.

Получайте ежедневный информационный бюллетень, на который полагаются поисковые маркетологи.

Обработка... Пожалуйста, подождите.

ПОДПИСАТЬСЯ

См. условия.

Изменения приравниваются к усилению фокуса на оптимизацию контента и коэффициентов конверсии.

Разговорное намерение является триггером для результатов генеративного ИИ.

В то время как как Генеративный ИИ, так и страницы результатов поисковой системы (SERP) продолжают развиваться — и они еще не достигли стабильного состояния — понимание намерений разговора остается критическим.

Если ваш контент не может предоставить ценную информацию или точно ответить на разговорный запрос, его видимость, скорее всего, уменьшится.

Убедитесь, что вы в курсе всех обновлений алгоритма и качественных источников информации.

• Поймите намерение разговора как ключевой триггер для генеративных результатов ИИ.
• Сосредоточьтесь на ценности для читателя — необходимо углубить понимание вашей аудитории.
• Сбалансируйте это с информационным и транзакционным содержанием.
• Отдавайте предпочтение естественному языку — предвосхищайте вопросы «как» и отвечайте «к».
• Создавайте и оптимизируйте свежий контент. Сбалансируйте форматы длинного, короткого и легкого контента, поскольку вечнозеленый контент больше не подходит.

Чтобы контент действительно процветал в будущем, необходима явная цель.

Выделение вашего контента из толпы имеет решающее значение для возможности обнаружения и вовлечения. Если потребители не вовлечены, у них меньше шансов совершить конверсию.

Это значит, что пора:

• Просматривайте и переоценивайте вечнозеленый контент и создавайте свежий контент. Сосредоточьтесь на разговорном намерении и создайте различные форматы полезного контента.
• Настройте свой веб-сайт так, чтобы он отвечал разговорным поисковым запросам и соответствовал требованиям Core Web Vitals, включая такие аспекты, как скорость страницы и структурный дизайн.
• Внедрите схему как необходимость (не опционально), чтобы поисковые системы могли понять контекст, связанный с вашим контентом. Тесно согласовывайтесь с SEO-командами.
• Сосредоточьтесь на оптимизации изображений (миниатюры), обзоров и социальных сетей.
• Уделите больше внимания стратегиям оптимизации коэффициента конверсии (CRO).

Поскольку Google стремится демонстрировать разнообразный контент из разных источников и от разных пользователей, совершенствуя свою систему контента, чтобы предоставлять более ценную и актуальную информацию, очень важно придерживаться его обновлений полезного контента (HCU) и расширенных рекомендаций EEAT.

Поэтому уделяйте повышенное внимание следующему:

• Разнообразьте свою контент-стратегию, создавая различные типы контента в различных форматах, уделяя особое внимание видео и графическому контенту.
• Выделение ресурсов для разработки авторитетных профилей (EEAT: Опыт, Экспертиза, Авторитет, Надежность) для ваших создателей контента.
• Изучение возможности включения большего количества пользовательского контента с таких платформ, как YouTube и TikTok, для сигналов доверия.

В будущем оптимизация для вовлечения и конверсии станет незаменимой.

Хотя трафик по-прежнему имеет решающее значение, новые страницы результатов поисковой системы Google (SERP) могут снизить трафик сайта верхнего уровня.

Однако трафик, поступающий на сайт, скорее всего, будет более целенаправленным, что потенциально повысит коэффициент конверсии.

Будущее и жизненно важное взаимодействие людей, процессов и технологий

Эта структура представляет собой наилучший способ подхода к контент-стратегиям по мере того, как зарождающийся альянс между людьми и ИИ набирает обороты.

В конце концов, люди выполняют определенные задачи, ориентируясь на организации, используя процессы, часто оптимизированные и улучшенные с помощью технологий.

Люди: Люди всегда должны брать на себя инициативу в начале и в конце процессов.

Давай, уберём что-нибудь отсюда.

ИИ не заменит вашу роль, если вы научитесь его использовать. Просто, верно?

• Эмоциональное понимание, присущее нам как людям, дает нам возможность воспринимать и реагировать на чувства и эмоциональные состояния других. Эмпатия и здравый смысл являются важнейшими аспектами человеческого взаимодействия, особенно в контент-маркетинге.
• Хотя ИИ способен различать эмоции в написанных словах и строить ответы, соответствующие контексту, он не способен подлинно переживать чувства или создавать подлинные чуткие связи.

Процесс: внедрение генеративного ИИ означает, что процессы контента должны быть усовершенствованы.

Для меня это большая сфера, которая связывает людей и технологии.

Контент-стратеги (люди) могут использовать ресурсы на основе ИИ для всего, что я упомянул в статье.

• Убедитесь, что вы и ваши команды встроили в свои процессы то, как ИИ может расширить ваши рабочие процессы с контентом.
• Сосредоточьтесь на согласовании практических вариантов использования и экспериментов.
• По мере того, как открываются новые поисковые и контентные ландшафты и возможности, рассмотрите взаимодействие контента, SEO, социальных сетей и PR. Думайте о сигналах доверия как о выходе.

Что касается использования ИИ для создания и оптимизации контента, убедитесь, что у вас есть ведущая информация от людей, выберите правильное приложение и редактируйте с точки зрения человека.

Технология (ИИ): может информировать и помогать в начале, середине и конце процессов

ИИ — потенциальный союзник во многих областях ваших рабочих процессов и процессов.

Это достигается за счет повышения производительности, тщательного изучения массивных наборов данных и повышения качества вашего контента.

• В частности, SEO-аналитика, основанная на искусственном интеллекте, может информировать и направлять вас к типам контента, которые эффективно привлекают аудиторию, и наиболее успешным форматам — не только для вашего бизнеса, но и для ваших конкурентов.

Как делится Эли Шварц в LinkedIn, эволюция ИИ будет отличной для SEO. Я также думаю, что это будет полезно для контент-маркетологов и омниканальных маркетологов.

• Кроме того, автоматизация высвобождает ваше время, беря на себя рутинные и повторяющиеся задачи, поэтому вы можете посвятить время творчеству и тесному сотрудничеству с другими командами, о которых я упоминал выше.
• Всегда помните, что роль ИИ в контенте должна заключаться в том, чтобы информировать и помогать, вдохновлять и помогать действовать.
• Не забывайте о технологии повышения конверсии

Эволюция искусственного интеллекта и поисковой выдачи открывает совершенно новые возможности для контент-маркетологов и SEO-маркетологов.