Автоматизация контент-маркетинга: как автоматизировать рабочий процесс контент-маркетинга

Жизнь, говорят они, заключается в том, чтобы проложить свой путь, сделать путешествие своим собственным и определить успех и счастье своими словами.

Теперь подумайте о рабочем процессе контента как о создании определенного пути для вашей бизнес-команды, делающего этот путь их собственным, чтобы они могли двигаться вперед с четко определенным видением вашего бренда в своем сознании по мере продвижения.

Создавая путь и процесс для своей команды с помощью мощной автоматизации контент-маркетинга, вы помогаете своим креативщикам и маркетологам взять на себя ответственность.

Когда вашу команду заставляют думать как собственники, они всегда ищут лучшие способы выполнения работы.

Конечно, каждой организации нужны сотрудники, движимые чистой, безудержной любовью к работе и миссии. Но теплые и пушистые чувства не оплачивают счета и не отправляют детей в колледж.

Попросив своих сотрудников думать как собственники, вы инструктируете их быть предельно внимательными к конечному результату и их влиянию на него.

Когда они видят, что их усилия действительно оказывают положительное влияние, они инстинктивно хотят, чтобы их итоговая прибыль отражала это — как и любой владелец.

Помогите создать культуру сопричастности в своей команде, четко сообщая общую картину и текущую реальность бизнеса. Сообщите им направление движения бренда.

Теперь, когда путь к рабочему месту четко определен, необходимо автоматизировать рабочее место, чтобы сэкономить деньги вашего бизнеса за счет устранения дорогостоящих ошибок и оптимизации ваших процессов, чтобы помочь сотрудникам выполнять задачи более эффективно.

Это также может позволить вам сэкономить деньги на административном труде, поскольку повторяющиеся трудоемкие задачи будут выполняться автоматически.

Десять шагов к рабочему процессу автоматизации контент-маркетинга

№1. Карта бизнес-процессов

Первый и самый важный шаг в этом путешествии — иметь в виду четкую дорожную карту, куда вы переместите свое рабочее место.

Без четко определенных целей вы можете в конечном итоге создать больше работы для себя, создав автоматизированные процессы, которые требуют нескольких ручных процессов в различных точках взаимодействия.

Ваша цель — найти узкие места. Найдите область контент-маркетинга, с которой борется ваша маркетинговая команда. Это составление карты поможет вам устранить препятствие на вашем пути.

Это что-то значит, это важно, потому что теперь у вас есть четкое представление о том, к чему вы стремитесь на своем рабочем пути.

Когда эта картинка уже создана в уме, в конце пути вы можете сказать, забили вы или пропустили гол.

№ 2. Установите четкие цели управления процессами

Цели придают вашему рабочему месту чувство цели и направления; вы лучше понимаете общую картину своего бизнеса, а не только то, что происходит с ним сегодня.

Постановка целей — отличный способ узнать больше о своем бизнесе, узнать, каковы ваши главные приоритеты, насколько стратегически вы можете быть и как решать проблемы и преодолевать препятствия.

Цели помогают вам сосредоточиться; вы принимаете решения о том, что важно для развития вашего бизнеса, ваших убеждений и ваших ценностей.

Те, кто ставит цели SMART как часть выбранной ими методологии, с большей вероятностью добьются успеха. Цели — это то, на чем сосредоточена и движет команда в ее усилиях по улучшению процессов.

Цели SMART настраивают вас на успех, делая цели конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и своевременными.

Метод SMART помогает продвигать вас дальше, дает вам чувство направления и помогает вам организовать и достичь своих целей.

№3. Думайте о рабочих процессах автоматизации контент-маркетинга со стратегической точки зрения

В наши дни каждый бизнес переходит на процесс автоматизации рабочего процесса, чтобы повысить производительность и управлять всеми задачами под одной крышей.

Таким образом, создание рабочего процесса со стратегической точки зрения станет дополнительным преимуществом для любого бизнеса. Автоматизация превращает ручные задачи в цифровые процессы, которые позволяют предприятиям сосредоточиться на более важных задачах, в то время как остальные обрабатываются в фоновом режиме.

Автоматизация рабочих процессов помогает предприятиям направлять информацию, обрабатывать документы и проверять информацию для обработки счетов, регистрации клиентов, кредиторской задолженности, банковских операций и управления контрактами.

Автоматизация бизнес-процессов направлена ​​на то, чтобы сделать процессы более экономичными, оптимизированными, безошибочными и прозрачными.

Благодаря автоматизированным процессам организации экономят время и внедряют лучшие практики для повышения общей операционной эффективности.

№ 4. Оцените влияние автоматизации рабочих процессов на вашу команду

Мысли о сокращении затрат на рабочую силу и экономии денег за счет автоматизации рабочих процессов приведут в восторг любого владельца бизнеса, однако, пока вы находитесь в автоматизированном режиме, в вашем бизнесе необходимо заботиться о своей команде.

Возьмите с собой членов команды. Если новая система слишком сложна и недоступна для изучения, они могут вернуться к старым методам или даже бросить ваше рабочее место, чтобы предложить другую.

Поэтому при автоматизации рабочего места не забывайте время от времени останавливаться, чтобы оценить, насколько хорошо члены команды освоились с новой системой.

Игнорирование проблем вашей команды может привести к серьезной нулевой мотивации, и это проблема, с которой вы не хотите, чтобы ваш бизнес столкнулся, поскольку это повлияет на общий рост вашего бренда.

№ 5. Определите правильные процессы для автоматизации

В настоящее время многие организации испытывают потребность в автоматизации внутренних бизнес-процессов ради сокращения операционных расходов и повышения производительности.

Однако, несомненно, автоматизация выгодна; вы должны выбрать правильные процессы для автоматизации, иначе ваше рабочее место станет более медленным, громоздким и излишне трудным.

Неудачная автоматизация может означать, что ресурсы будут потрачены впустую, и это может отбить у организаций желание заниматься другими проектами автоматизации в течение длительного времени, что в конечном итоге приведет к отставанию от конкурентов, которые стратегически используют автоматизацию и заставляют ее работать на себя.

Определение правильных процессов автоматизации может быть непростой задачей, но это не должно препятствовать внедрению автоматизации в вашей организации. Просто делайте это правильно, и вы будете благодарны себе за это.

№ 6. Создайте свою стратегию автоматизации рабочего процесса

Автоматизация многих рабочих процессов терпит неудачу, потому что они выполняются бессистемно без определенной стратегии. Проведение автоматизации рабочего процесса контент-маркетинга без стратегии будет просто игрой в удар по кроту для ваших усилий.

Ранжируйте задачи по важности. Затем определите, что является наиболее ценным. Только тогда вы сможете успешно автоматизировать рабочие процессы.

Бизнес-процессы обычно создаются целостно с течением времени. Таким образом, часто есть много областей, которые пересекаются, что приводит к избыточности и неэффективности.

Эти подводные камни, в свою очередь, приводят к ненужным затратам и задержкам и препятствуют общей работе и успеху организации.

По мере роста и развития вашей организации важно адаптировать операции в тандеме и последовательно оценивать рабочие процессы, чтобы убедиться, что они отражают наилучший способ выполнения работы.

№ 7. Выберите лучшую платформу автоматизации для ваших нужд

Автоматизация рабочего процесса контент-маркетинга — это здорово, но это не значит, что любая платформа подойдет вашему бизнесу. Нет двух одинаковых платформ для автоматизации бизнеса, но выбрать лучшую для вас будет проще, если вы знаете, какие функции должны быть приоритетными при попытке определить лучшую платформу для ваших нужд.

Выбор неправильной платформы автоматизации может привести к тому, что вы заплатите деньги за решение, которое не совсем решит проблемы вашего бизнеса или клиентов.

№8. Используйте Low-Code для автоматизации рабочих процессов

С помощью low-code вы можете быстрее создавать программное обеспечение, необходимое для автоматизации. Если в вашем штате есть разработчики, они могут использовать платформу для быстрого создания решений с использованием минимального кода.

А если нет, вы можете быстро обучить себя и своих сотрудников тому, как создавать эти решения. Поскольку они используют минимальный код, большинство людей могут изучить платформу в течение двух недель. И это при нулевом знании программирования.

Low-code — это будущее разработки пользовательских приложений. В условиях нехватки ИТ-специалистов и сокращения технических бюджетов организациям требуется быстрое и доступное решение, которое масштабируется вместе с бизнесом.

№ 9. Протестируйте автоматизацию перед публикацией

Чтобы быть уверенным, что вы не топите свои ресурсы; не спешите публиковать, когда вы находитесь на финишной прямой вашего процесса автоматизации

Вы должны протестировать автоматизацию, чтобы убедиться, что она работает эффективно.

№10. Отслеживайте и улучшайте

Чтобы быть уверенным в том, какой результат приносят ваши усилия по автоматизации рабочего процесса, вам необходимо отслеживать процесс и оценивать результаты.

Проверьте, растет ли ваш бизнес или рушится в результате автоматизации. Отслеживайте и собирайте данные о ваших новостных процессах.

Важность автоматизированного рабочего процесса

№1. Задачи с высокой ценностью: освобождая работников от рутинных, малоценных задач, автоматизация освобождает их для работы над более важными, неавтоматизированными задачами, с которыми могут справиться только люди.

№ 2. Экономия: повышение производительности приводит к снижению затрат.

№3. Наглядность : отображение рабочего процесса, используемое для программирования программного обеспечения для автоматизации, обеспечивает видимость автоматизируемых процессов.

Это дает организации представление о своих рабочих процессах сверху вниз, что может помочь ей удалить устаревшие или рутинные задачи, отнимающие время и ресурсы.

№ 4. Коммуникация : повышение прозрачности, в свою очередь, может улучшить взаимодействие и координацию между сотрудниками и отделами, еще больше повышая эффективность и устраняя узкие места на рабочем месте.

№ 5. Преимущества обслуживания клиентов. Автоматизируя ответы на запросы клиентов, организации могут улучшить обслуживание клиентов и их удовлетворенность.

Из почти 300 руководителей, принявших участие в опросе Global Customer Success Survey 2021 от производителя программного обеспечения SmartKarrot, 84% заявили, что автоматизация важна или чрезвычайно важна для их операций по обслуживанию клиентов.

№ 6. Улучшение качества продукции : благодаря устранению человеческих ошибок общее качество продукции улучшается.

# 7 . Отслеживание производительности: оцифровывая задачи в рабочем процессе, автоматизация может отслеживать производительность рабочего процесса от начала до конца. Это позволяет организации легко оценить, насколько хорошо или плохо продвигается ее бизнес-путешествие.

Вывод

В 2022 году большинство компаний готовятся к внедрению цифровых технологий, которые могут сыграть ключевую роль в преобразовании и автоматизации бизнес-процессов, чтобы помочь максимизировать рентабельность инвестиций (ROI).

Автоматизация рабочего процесса вашей компании может помочь повысить производительность за счет устранения ручной обработки, которая в противном случае была бы дорогостоящей, медленной и подверженной человеческим ошибкам.

Использование автоматизации снижает необходимость сосредотачиваться на повторяющихся задачах, таких как извлечение данных, проверка документов или перемещение данных.

Рабочие процессы должны быть автоматизированы, когда это возможно, по многим причинам, в том числе для ускорения операций и повышения эффективности и точности автоматизированных задач.