Стратегическая система, позволяющая проводить эффективные кампании по контент-маркетингу

Опубликовано: 2020-11-25

Легко погрузиться в забавные части контент-маркетинга. Творчество, написание статей и просмотр публикации - все это захватывающая и приятная часть работы.

Итак, многие из нас сразу же приступают к работе, быстро публикуют и делятся информацией, не тратя много времени на размышления о том, что мы делаем и почему. Мы просто рады получить свою работу в мире.

И это проблема.

Потому что эффективный контент-маркетинг, который способствует достижению заранее запланированных бизнес-целей, является стратегическим, а не только начальным азартом.

Давайте посмотрим на систему, которая поможет вам объединить забавные части контент-маркетинга с продуманным планом отслеживания ваших результатов.

Почему умный контент-маркетинг целенаправлен

Цели отличают стратегический контент-маркетинг, ориентированный на результат, от случайной, бессистемной публикации.

Когда вы подходите к контент-маркетингу без целей, ваша стратегия контент-маркетинга основана на предположениях. Трудно понять, приносит ли ваш контент ценность вашему бизнесу.

А ключевые показатели эффективности (KPI) превращают эту игру в угадывание в стратегический план.

Цели и KPI помогут вам увидеть, куда вы идете, как вы туда доберетесь и выбрали ли вы правильный путь к финишу.

В начале кампании они помогут вам составить план и решить:

  • Какой тип контента создавать
  • Сколько контента создать
  • Как продвигать контент
  • Где продвигать контент
  • Как долго ждать результатов

А в конце кампании они помогают осмыслить свою работу и:

  • Измерьте свой успех в конкретных цифрах
  • Определите свой ROI
  • Определите, что работает, а что не работает
  • Планируйте будущие кампании

Цели и KPI создают мощную кампанию, потому что они направляют вашу контент-стратегию в начале и оценивают эффективность в конце.

Установите цели контент-маркетинга

Когда вы начинаете кампанию контент-маркетинга, сосредоточьтесь на одной или двух основных целях (даже если вы обнаружите, что ваша кампания также дает результаты для других целей).

Эти основные цели могут заключаться в следующем:

  • Увеличьте посещаемость
  • Получите больше потенциальных клиентов
  • Расширьте список рассылки
  • Улучшить рейтинг в поисковых системах
  • Создайте присутствие в социальных сетях
  • Продемонстрируйте авторитет в своей нише
  • Вовлекайте и развлекайте свою аудиторию
  • Расскажите своей аудитории о продуктах или услугах
  • Повышение узнаваемости бренда

После того, как вы определитесь с основными целями, сопоставьте их с измеримыми ключевыми показателями эффективности, которые позволят вам увидеть результаты своей работы.

Каждый из KPI в списке ниже поможет вам измерить результаты кампании контент-маркетинга, но выберите KPI, которые лучше всего соответствуют целям вашей кампании.

Преобразование

Конверсия показывает, сколько пользователей совершили действие, которое вы хотели, чтобы они совершили на вашем веб-сайте или целевой странице.

Например, если вы предлагаете бесплатную электронную книгу, когда кто-то регистрируется на вашем сайте, количество пользователей, которые подписались на ваш список рассылки для загрузки электронной книги, поможет рассчитать ваш коэффициент конверсии.

Измеряйте это, когда цели - привлечь больше потенциальных клиентов, расширить список рассылки и рассказать аудитории о продуктах и ​​услугах.

Попробуй это:

Отслеживайте конверсии на своей платформе цифровых продаж и маркетинга, ставьте цели в Google Analytics или используйте предпочтительный инструмент аналитики.

Подписчики списка рассылки

Подписчики на список рассылки - это количество людей, которые подписались на ваш список рассылки.

Обратите внимание на этот KPI, когда ваша цель - увеличить список рассылки и привлечь больше потенциальных клиентов.

Попробуй это:

Измеряйте и отслеживайте количество новых подписчиков списка рассылки с помощью программного обеспечения для электронного маркетинга.

Количество отведений

Количество потенциальных клиентов представляет собой общее количество раз, когда потенциальные клиенты и клиенты связывались с вами. Сюда могут входить пользователи, которые присоединяются к списку или используют вашу контактную форму.

Измерьте это, когда цель состоит в том, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов и рассказать вашей аудитории о продуктах и ​​услугах.

Попробуй это:

В зависимости от вашей конкретной цели вы можете измерять и отслеживать своих потенциальных клиентов с помощью платформы цифрового маркетинга и продаж, программного обеспечения для электронного маркетинга или Google Analytics.

Количество новых клиентов и продаж

Количество новых клиентов и продаж - это общее количество произошедших новых бизнес-операций.

Это важный KPI для чистой прибыли вашего бизнеса.

Попробуй это:

Отслеживайте рост ваших клиентов в базе данных, в которой вы отслеживаете транзакции.

Рейтинги на страницах результатов поисковых систем (SERP)

Результаты поиска показывают место вашего сайта в обычном поиске. Это важный показатель для основных ключевых слов или фирменных терминов вашего сайта.

Измеряйте это, когда целью является повышение рейтинга в поисковой выдаче и увеличение трафика.

Попробуй это:

Используйте консоль поиска Google, чтобы найти ключевые слова, по которым ранжируется ваш сайт, и их позиции в поисковой выдаче.

Органический трафик

Органический трафик - это объем трафика, отправляемого на веб-сайт из обычного поиска. Пользователи попадают на ваш сайт после того, как находят его в поисковой выдаче. Это может соответствовать тому, насколько высоко сайт занимает место в обычном поиске.

Измеряйте это, когда целью является повышение рейтинга в поисковой выдаче, увеличение трафика и повышение узнаваемости бренда.

Попробуй это:

Измеряйте и отслеживайте органический трафик в Google Analytics.

Реферальный трафик

Реферальный трафик - это количество трафика, отправленного на веб-сайт с других веб-сайтов. Пользователи попадают на ваш сайт после того, как переходят по ссылке с другого сайта.

Используйте этот KPI, когда целью является увеличение трафика и повышение узнаваемости бренда.

Попробуй это:

Измеряйте и отслеживайте реферальный трафик в Google Analytics.

Упоминания в прессе

Упоминания в прессе - это количество раз, когда другие издатели упоминают вашу компанию или бренд. Они увеличивают ваш охват и видимость, потому что другие издатели знакомят свою аудиторию с вашим брендом.

Используйте этот KPI, когда целью является продемонстрировать авторитет в своей нише и повысить узнаваемость бренда.

Попробуй это:

Установите оповещение Google для веб-сайтов, на которых упоминается ваша компания. Вы также можете использовать Search Console, BuzzSumo или Moz Open Site Explorer, чтобы найти сайты, которые ссылаются на ваш сайт.

Социальные сети

Социальные репосты представляют собой количество раз, когда часть вашего контента была опубликована в социальных сетях.

Измеряйте этот KPI, когда целью является повышение узнаваемости бренда, увеличение посещаемости и расширение присутствия в социальных сетях.

Попробуй это:

Используйте плагин социальных сетей или счетчик, чтобы узнать количество репостов для URL.

Просмотры страниц

Просмотры страниц - это количество страниц на веб-сайте, которые просматриваются за определенный период времени. Это число указывает на увеличение или уменьшение использования веб-сайта.

Используйте этот KPI, когда целью является увеличение трафика, повышение рейтинга в поисковой выдаче и повышение узнаваемости бренда.

Попробуй это:

Измеряйте и отслеживайте просмотры страниц в Google Analytics.

Уникальные посещения

Уникальные посещения - это количество пользователей, которые посещают веб-сайт за определенный период времени. Показатель учитывает пользователя как «одного», даже если он посещает веб-сайт несколько раз.

Используйте этот KPI, когда целью является увеличение трафика и повышение узнаваемости бренда.

Попробуй это:

Измеряйте и отслеживайте уникальные посещения в Google Analytics.

Показатель отказов

Показатель отказов - это процент пользователей, которые покидают веб-сайт вскоре после доступа к нему. Если показатель отказов высокий, это означает, что пользователи не находят то, что хотят, или не взаимодействуют с контентом.

Измеряйте это, когда ваша цель - рассказать аудитории о продуктах или услугах, продемонстрировать авторитет в своей нише и повысить узнаваемость бренда.

Попробуй это:

Измеряйте и отслеживайте показатель отказов в Google Analytics.

Входящие ссылки

Входящие ссылки - это количество раз, когда другие веб-сайты ссылаются на ваш сайт.

Хотя общее количество входящих ссылок важно, вы также должны учитывать авторитет сайта, который ссылается на вас. Сайты с более высоким авторитетом, которые ссылаются на вас, более ценны, чем ссылки с менее известных сайтов.

Используйте этот KPI, когда целью является увеличение трафика, улучшение рейтинга в поисковой выдаче и демонстрация авторитета в своей нише.

Попробуй это:

Используйте Search Console, BuzzSumo или Moz Open Site Explorer для просмотра профиля обратных ссылок вашего сайта.

Социальный трафик

Социальный трафик - это объем трафика, отправляемого на веб-сайт с платформ социальных сетей. Пользователи попадают на ваш сайт после перехода по ссылке с таких сайтов, как Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest и т. Д.

Измеряйте это, когда целью является увеличение вашего присутствия в социальных сетях, увеличение трафика и повышение узнаваемости бренда.

Попробуй это:

Измеряйте и отслеживайте социальный трафик в Google Analytics.

Количество подписчиков в социальных сетях

Количество подписчиков в социальных сетях - это количество пользователей, которые следят за бизнесом в социальных сетях, где вы публикуете обновления.

Отслеживайте этот показатель, чтобы увидеть, привлекает ли ваш контент внимание, привлекает ли он новую аудиторию и укрепляет ли ваш авторитет.

Попробуй это:

Измерьте этот показатель на каждой платформе социальных сетей, которую вы используете.

Как долго вы должны отслеживать и измерять цели?

Сроки измерения ваших KPI будут зависеть от типа вашей кампании.

  • Для долгосрочных кампаний, таких как увеличение числа подписчиков на список рассылки, измеряйте KPI, пока вы используете контент-маркетинг. Установите ориентиры для измерения и пересмотра этих целей еженедельно или ежемесячно.
  • Для многослойных кампаний, таких как серия сообщений в блоге, измеряйте KPI через несколько дней после каждой публикации каждого фрагмента контента. Затем проверяйте KPI раз в неделю в течение нескольких недель после завершения кампании.
  • Для одноразовой кампании, такой как гостевой пост в блоге, сначала измерьте KPI через неделю после публикации контента. Затем регулярно проверяйте показатели в течение следующих двух-трех месяцев.

Как правило, вы можете прекратить отслеживать ключевые показатели эффективности кампании, когда показатели достигают стабилизации или перестают расти. Но вы можете запланировать двухгодичный или ежегодный обзор всех кампаний, если ваш контент набирает обороты и продолжает давать впечатляющие результаты.

Твой ход

Когда вы начинаете свой следующий проект по контент-маркетингу, помните о важности постановки и отслеживания ваших целей, прежде чем создавать контент.

Чтобы получить помощь по установке целей, ознакомьтесь с этой бесплатной электронной таблицей ключевых показателей эффективности контент-маркетинга, в которой указаны цели и конкретные показатели, которые вы должны отслеживать для каждой из своих кампаний.

Как вы оцениваете результаты своих кампаний по контент-маркетингу? Поделитесь в комментариях ниже.