Контент-маркетинг: действительно ли это работает для бизнеса?
Опубликовано: 2021-07-07Сегодня компании не могут позволить себе такую роскошь, как отсутствие своего сайта и страниц в социальных сетях — в крайнем случае на Facebook и LinkedIn, а максимум на всех площадках, где есть их целевая аудитория.
Именно здесь вы можете наводить мосты с людьми — долгосрочные, позитивные, дружеские, теплые отношения, в результате которых потенциальный клиент не переходит к вашим конкурентам, а вместо этого остается с вашим брендом и защищает его.
Что может способствовать этим ценным отношениям? Контент-маркетинг. В этой статье мы углубимся в то, что это такое и какую пользу он может принести абсолютно любой маркетинговой стратегии.
Краткое изложение
Контент-маркетинг можно определить как продвижение с помощью контента. Звучит обманчиво просто, но подразумевает гораздо больше.
Во-первых, это содержательная составляющая. Это такие материалы, как посты в блогах, статьи, подкасты и видео. Как правило, это информация в письменной, аудио- или визуальной форме. Вместе эти материалы способствуют достижению ваших маркетинговых целей.
Источник изображения:E2M
Главный вопрос — КАК донести информацию о товарах и услугах, чтобы люди захотели стать вашими клиентами.
Статистика контент-маркетинга
Почему так много людей используют контент, пытаясь взрастить аудиторию? Основная причина заключается в том, что контент достигает людей там, где они проводят большую часть своего времени ( почти семь часов в день ): в онлайн-среде.
По данным Statista , в мире цифровое информационное пространство насчитывает около 4,66 млрд человек. Это означает, что почти половина населения мира подключена к гаджетам, а это огромный рынок.
Источник изображения:Статистика
Самое лучшее решение, которое вы можете принять, — это предоставлять контент, который появляется непосредственно на мобильных устройствах и в социальных сетях, которые люди используют.
Более того, по данным Института контент-маркетинга, 72% участников рынка согласны с тем, что контент-маркетинг увеличивает вовлеченность. Впечатляющая цифра, не так ли?
Почему отличный контент полезен для любого бизнеса?
1. Укрепление доверия
Когда вы создаете ценность, разговаривая с людьми, не ожидая ничего взамен, ваша аудитория бессознательно становится лояльной.
Когда контент появляется в нужном месте и в нужное время для нужной аудитории, это улучшает репутацию компании. Идеальный контент вызывает положительные ассоциации с вашим бизнесом.
2. Высокая отдача от небольших инвестиций
Даже если вы наймете хороших фрилансеров для создания своего контента, это все равно будет намного дешевле, чем другие формы рекламы. Контент-маркетинг постоянно привлекает в 3 раза больше потенциальных клиентов.
Все эти лиды станут частью гораздо более крупной экосистемы, которая в конечном итоге приведет к репостам в социальных сетях, новым перспективам и отличной узнаваемости бренда.
3. Формирование экспертного изображения
Интересный, полезный и содержательный контент неизбежно приводит к тому, что бизнес воспринимается как лидер отрасли. Пользователи доверяют экспертному мнению и с большей вероятностью заплатят за продукт или услугу бренда, ориентированного на практические решения реальных проблем.
4. Повышение естественных ссылок
Чем больше статей и постов в вашем блоге, тем больше вероятность того, что люди поделятся ссылками на ваши публикации. Кроме того, вы также можете использовать внешний контент-маркетинг, публикуя экспертные статьи со ссылкой на ваш сайт.
5. Создание репутации бренда
Контент-маркетинг больше, чем любая другая техника, положительно влияет на репутацию стартапа. Крайне важно установить высокую планку: писать качественные материалы и не впадать в отчаяние из-за низкой переадресации в первые месяцы. Ваши усилия принесут результаты со временем.
Вы можете вести блог в любом стиле — дружеском и неформальном, остроумном, юмористическом или формальном. Главное оставаться верным одному тону, так как он становится неотъемлемой частью имиджа вашего бренда.
6. Улучшение других маркетинговых каналов
Без контента непросто использовать другие современные маркетинговые каналы. Например, взгляните на профиль любого бренда в социальных сетях. Они постоянно делятся постами в блогах и видеоконтентом.
Платная реклама — это еще один канал, основанный на контенте, особенно на Facebook, где наиболее популярными форматами рекламы являются видео и посты.
И давайте не будем забывать о сарафанном радио, пожалуй, самом мощном маркетинговом канале из всех. Если люди часто видят ваш контент на других маркетинговых каналах, они с большей вероятностью поделятся им с друзьями и коллегами.
7. «Утоление жажды» рынка
Пользователи, включая потенциальных клиентов, тратят почти 20 процентов своего времени на просмотр контента в Интернете. И почти 70% изучают блоги интересующих их брендов. Более половины из них читают заголовки контент-маркетинга не реже одного раза в месяц.
Мы хотим сказать следующее: бизнес, который удовлетворяет потребности рынка, управляет им. Если людям нужен отличный, персонализированный контент, который отвечает на вопросы о продукте или услуге, просто дайте им его.
Алгоритм Google оценивает контент по трем критериям: компетентность, авторитетность и надежность. Так что будьте, что уважаемый и заслуживающий доверия бизнес.
Советы, как сделать ваш контент безупречным
Чтобы сделать ваш контент отличным, ответьте на эти вопросы с точки зрения пользователя: актуален ли он? Имеет ли он воспитательную функцию? Имеет ли оно ценность? Вот еще несколько советов:
- Не публикуйте плохой контент: кошмаром для любого владельца бизнеса будет равнодушная аудитория. Качественный контент позволяет оперативно решать проблемы вашей целевой аудитории, минуя равнодушие и способствуя более тесному взаимодействию.
- Избегайте тщеславия: контент ДОЛЖЕН иметь смысл.Вы можете проверить ключевые показатели эффективности (KPI), которые обеспечивают реальную ценность для бизнеса — они будут отражать качество вашего контента. Но остерегайтесь тщеславных показателей вроде пустого трафика, лайков и репостов, которые менее полезны.
- Будьте прозрачными. Высококачественный контент прост для понимания и не имеет скрытых целей — ваша аудитория видит контент таким, каким он должен быть виден.
- Подумайте о своей аудитории: вашей аудитории небезразличны их проблемы и вопросы. Старайтесь давать людям то, что ОНИ хотят, а не то, что ВЫ хотите сказать.
- Разнообразьте форматы: как ваша аудитория хочет потреблять контент? Посетители вашего сайта заинтересованы в чтении длинных текстов или просмотре видео? Протестируйте все подходы. Попробуйте создать комбинацию текста с большим количеством шуток и официальных статей, снимайте TikTok и добавляйте музыку к видео или попробуйте замедленные отчеты. Если вы решите придерживаться одного формата, подходите к каждой части контента немного по-разному. Например, если вы делаете отчеты на YouTube, попробуйте добавить стикеры к видео. Все это заинтересует вашу аудиторию.
- Включите культурный контекст: хороший контент всегда адаптирован для целевой аудитории. Цените культуру, идеи, убеждения и принципы вашей аудитории. Это уважение вызывает прочные и плодотворные отношения.
Краткое содержание
Контент-маркетинг — один из самых перспективных инструментов продвижения бизнеса в интернете, и со временем он не потеряет своей актуальности.
Для бизнеса это игра на дальние дистанции, и она требует грамотного подхода, регулярности, большого количества аналитики и хорошего понимания своей целевой аудитории. Но победа в игре стоит того.